Aviobiļetes un viesnīcu rezervācijas krīzes laikā — vai atgūsim naudu

980 replies [Last post]
RX
RX's picture
Offline
Joined: 04/07/2009
Posts: 3889
Last seen: 3 days ago
Location:

FXQuadro wrote:

RX wrote:

gbpteam wrote:

Yes - ‭678 52199‬, saruna protams angliski

Man līdzīga vajadzība, bet tik viegli viss negāja. Zvanīju Lufthansa uz to pašu numuru, bet mani atšuva, liekot zvanīt travel agency. Un vēl pievērsa uzmanību, ka biļeti izsnieda United Airlines. Man electronic ticket sākas ar 016. Kāds jums ar FXQuadro šis cipars?

man ar 220- Lufthansa Smile Es megināšu tomēr dabūt caur Lufthansu. Man ir doma zvanīt laikam tikai maijā vai jūnijas sakumā, jo nezinu vai lidot oktobrī vai jau prasīt aprīlī 2021. Gribu redzēt, ka būs ar to Covid 19 tālāk.

Varbūt tev ir vērts uzzvanīt uz United? 

Paldies - pašam bija doma pamēģināt laimi, piezvanot UA. Mytrip uz telefona līnijas nebija dabūjams. Bet arī nolēmu pagaidīt līdz maija sākumam, lai pats saprastu, kad īsti gribu braukt, ja ļaus pārrezervēt. Šogad laikam jāieplāno tikai īsie izbraucieni, kamēr tūrisma industrija ar kvalitatīvo servisu atgūsies. Lai Dievs dod veselību nākamo gadu sagaidīt, lai varētu atkal doties tālajās ekspedīcijās!

gbpteam
Offline
Joined: 10/12/2010
Posts: 54
Last seen: 12 hours ago

Pārbaudīju biļetes, numuri arī sākas ar 220!

FXQuadro
Offline
Joined: 06/02/2010
Posts: 2824
Last seen: 10 hours ago

gbpteam, a tu nopirka caur Luftansa weblapu vai caur aģentu?

 

Around the world
2023: RIX, GDN, ATH

2024: RIX, IST, LIS, FNC, AMS

gbpteam
Offline
Joined: 10/12/2010
Posts: 54
Last seen: 12 hours ago

Man caur lufthansa.com, dodu priekšroku tikai pašu aviokompāniju lapām biļešu iegādei

arturchix
Offline
Joined: 27/08/2013
Posts: 465
Last seen: 5 weeks ago

Pieteicos chargeback / reklāmācijai gan Norwegian, gan Ryanair atceltajiem reisiem - lai viņi sadeg kopā ar saviem vaučeriem. Skatīsimies, vai banka apstiprinās.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4465
Last seen: 12 hours ago

Pitms mēneša Swed pieteicu chargeback jau februāri atceltam  reisam, kuram bija jānotiek 20MAR. Vakar atnāca SMS ka līdz jūnija vidum izskatīs.

Monese Revolut un Citadele katrā ir pa vienam chargeback pieteikts tur klusums. 

Potenciāli Revolut ap 5Chargeback vēl plānoju iesniegt bet Citadelē vēl potenciāli ap 40 Chargeback priekšā (ja aviokompānijas nepratīsies)  :))

Ievss
Offline
Joined: 04/01/2014
Posts: 67
Last seen: 25 weeks ago

Rihards_007 wrote:

Pitms mēneša Swed pieteicu chargeback jau februāri atceltam  reisam, kuram bija jānotiek 20MAR. Vakar atnāca SMS ka līdz jūnija vidum izskatīs.

Monese Revolut un Citadele katrā ir pa vienam chargeback pieteikts tur klusums. 

Potenciāli Revolut ap 5Chargeback vēl plānoju iesniegt bet Citadelē vēl potenciāli ap 40 Chargeback priekšā (ja aviokompānijas nepratīsies)  :))

 

Vari lūdzu pastāstīt sīkāk, kā notiek Chargeback pieteikšanas process Swedbank? Lidojums ryanair pirkts caur swed zelta kredītkarti. 

Anne.Bosiks
Anne.Bosiks's picture
Offline
Joined: 21/06/2016
Posts: 68
Last seen: 1 year ago

Rihards_007 wrote:

Monese Revolut un Citadele katrā ir pa vienam chargeback pieteikts tur klusums. 

Potenciāli Revolut ap 5Chargeback vēl plānoju iesniegt bet Citadelē vēl potenciāli ap 40 Chargeback priekšā (ja aviokompānijas nepratīsies)  :))

Vai Citadelē chargeback ir maksas pakalpojums? Ietur kādas komisijas no naudas, kas tiek pieprasīta?

PIEREDZE: RIX TRD CDG VIE MLE TXL WAW PRG HAM MUC BRE FRA BIO CPH FCO AMS OSL OPO
AVIO KOMPĀNIJAS: AirBaltic, LOT, Lufthansa, Norwegian, RYANAIR, Turkish airlines
 

Redzijs
Online
Joined: 15/04/2013
Posts: 489
Last seen: 4 min ago

LETA ziņa: "Arī aviopārvadājumos vajadzētu ieviest sistēmu, kad klientam par nenotikušu lidojumu uzreiz neatmaksā naudu, bet gan piešķir vaučeri, otrdien Ministru kabineta sēdē atzina satiksmes ministrs Tālis Linkaits (JKP).

Otrdien valdība atbalstīja Ekonomikas ministrijas izstrādāto pozīciju sarunās ar Eiropas Savienības (ES) pārstāvjiem, ka jaunā koronavīrusa izraisītās slimības Covid-19 radītās krīzes laikā tūrisma operatoriem būtu jāļauj izsniegt klientiem vaučerus, nevis uzreiz atmaksāt naudu par neizpildītu ceļojumu.

Linkaits pauda atbalstu EM pozīcijai, norādot, ka patlaban tūrisma kompānijām ir grūti kompensēt klientiem līdzekļus par nenotikušiem ceļojumiem. Vienlaikus satiksmes ministrs atzina, ka arī aviopārvadājumu nozare ir līdzīgā situācijā, kad pasažieri vēlas atgūt naudu par nenotikušu lidojumu, tomēr aviokompānijām patlaban šādu līdzekļu nav. "Ja ar jautājumu par tūrismu iegūsim vienotu ES pozīciju, mēs līdzīgā veidā mēģināsim lobēt vaučeru sistēmu arī aviopārvadājumu jomā," uzsvēra Linkaits."

Anne.Bosiks
Anne.Bosiks's picture
Offline
Joined: 21/06/2016
Posts: 68
Last seen: 1 year ago

Bet tā nedrīkst! Smile Man nākamgad nedos tik daudz atvaļinājumus, lai varētu lidināties apkārt! Smile

PIEREDZE: RIX TRD CDG VIE MLE TXL WAW PRG HAM MUC BRE FRA BIO CPH FCO AMS OSL OPO
AVIO KOMPĀNIJAS: AirBaltic, LOT, Lufthansa, Norwegian, RYANAIR, Turkish airlines
 

Shwed
Offline
Joined: 08/11/2011
Posts: 66
Last seen: 2 days ago
Location: LPX

Rihards_007 wrote:

Potenciāli Revolut ap 5Chargeback vēl plānoju iesniegt bet Citadelē vēl potenciāli ap 40 Chargeback priekšā (ja aviokompānijas nepratīsies)  :))

Citadele man teica, ka viņi neuzskatīs šo pretenzīju (chargeback)

 

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4465
Last seen: 12 hours ago

Kaads pamatojums neizskatisanai? Pagaidam likomdosana veel neparedz preteejo.

Shwed
Offline
Joined: 08/11/2011
Posts: 66
Last seen: 2 days ago
Location: LPX

Citadele neatbildēja.

Ryanair čatā vienojās atgriezt naudu, kad pandēmija beigsies.

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1713
Last seen: 2 hours ago

Rihards_007 wrote:

Kaads pamatojums neizskatisanai? Pagaidam likomdosana veel neparedz preteejo.

Likumdošanai ar chargeback nav nekāda sakara. Tā ir Visa un Mastercard "ekstra", kas ļauj gadījumā, ja piegādātājs nepilda saistības, ieturēt naudu no viņa konta un atgriezt pircējam. Ātrāk un vienkāršāk nekā likumiskā ceļā - tiesa, piedzinēji utt. 

Te forumos jau bija Visa skaidrojums, ka šajos ārkārtas apstākļos nekāds chargeback nespīd, lai risina ar piegādātāju pa tiešo. Pieļauju, ka Mastarcard ir tas pats.

AShs
Offline
Joined: 29/12/2014
Posts: 789
Last seen: 12 weeks ago

AirBaltic tagad izsniegtām dāvankartēm pagarina derīguma termiņu līdz 21g beigām. Uz jau izsniegtajām tas neattiekšoties..

2023: VNO TLL CPH ARN HEL OSL BGO GOT MUC VIE MXP OVD BCN LIS MAD DUB OTP VCE HAM

2022: MUC AGP CPH TLL VIE SOF ZRH TBS IST

2020-2021: MSQ LED SVO VNU MAD MUC DUS VIE BUD PRG TXL AMS

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4739
Last seen: 46 min ago

trafs wrote:

Te forumos jau bija Visa skaidrojums, ka šajos ārkārtas apstākļos nekāds chargeback nespīd, lai risina ar piegādātāju pa tiešo. Pieļauju, ka Mastarcard ir tas pats.

MC esot tikai kaut ko iečiepstējies, lai darījuma dalībnieki paši tiek galā, bet tik skaidri kā VISA nav izteicies.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4127
Last seen: 15 hours ago

Es tik domāju - vai kāds tiešām bija tik, nezinu, pilnīgi bez jebkādas saķeres ar realitāti, ka gaidīja ko citu?

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4465
Last seen: 12 hours ago

Šodien Revolut chargeback ir noslēdzies ar naudas atmaksu. Marta beigās Meksikas VIVA AEROBUS izmainīja lidošanas laiku 3dienas vēlāk, kas galīgi nederēja.

FB sarakstījos ar aviokompānijas pārstāvjiem un viņi piedāvāja tikai Vaučeri vai pārlikt kādus citus datumus, naudas atmaksu nepiedāvāja un teica, ka neko nevarot darīt.

9APR aizpildīju chargeback ar visiem pielikumiem un printscreen saraksti ar aviokompāniju. Pat necerēju, ka tik ātri būs. Pirkts ar Mastercard (Varavīksnes karte)

FXQuadro
Offline
Joined: 06/02/2010
Posts: 2824
Last seen: 10 hours ago

Uz kurieni lidosi ar Qatar un kad? Smile)

Vakardien redzēju piedāvājumu no Itālijas uz RIO par 170 eiro.. Joprojam  nezinu vai pirkt jaunas biletes vai nē Smile)

Around the world
2023: RIX, GDN, ATH

2024: RIX, IST, LIS, FNC, AMS

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4465
Last seen: 12 hours ago

FXQuadro wrote:

Uz kurieni lidosi ar Qatar un kad? Smile)

Vakardien redzēju piedāvājumu no Itālijas uz RIO par 170 eiro.. Joprojam  nezinu vai pirkt jaunas biletes vai nē Smile)

Qatar nebija man bet gan klientam CAN-KUL-DOH-AMS kurš jau ir visu šo izlidojis.

zmejs
zmejs's picture
Offline
Joined: 08/01/2014
Posts: 1168
Last seen: 2 weeks ago

Tapec ari atmaksaja, butu pircis ar NEvaraviksnes karti, vel ilgi gaiditu Wink

Ingucis
Offline
Joined: 18/02/2009
Posts: 478
Last seen: 4 weeks ago

Vai ir kāds e-pasts kā sakontaktēt SAS?  Stāstu, kāpēc to vajag, esmu raksījusi jau vairākais reizes - īsumā - SAS  atcēla lidojumu, nauda stāvēja rezervēta kontā, bet beidzoties rezervācijai - aizgāja SAS. Viņu lapā - Apply for a refund - aizpildīt neļauj. Kad ievadu rezervācijas kodu un uzvārdu, izlec paziņojums, ka lidojums izskatās, ka bijis atcelts, lai kontaktējos ar viņu servisa centru, resp - lai zvanu. Pieredze rāda, ka tam nav jēgas. Man jau venreiz telefoniski apliecināja, ka par atceltajām biļetēm rezervētā summa no kartes neaizies. Aizgāja. Ko tālāk - man nav ideju. 

Lidojumu toreiz SAS atcēla, jo viņi pamainīja izlidošanas datumu, kas mums nederēja (izlidoja dienu agrāk), izmaiņām nepiekritām un biļetes atcēla.

 

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4465
Last seen: 12 hours ago

Kādam ir pēdējā mēneša laikā izdevies sakontaktēties ar ETIHAD? Man vairāk kā mēnesi nav atbidējuši ne uz Twitter, ne FB ziņām, kajut mājaslapā iesaka šos saziņu kanālus.

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1593
Last seen: 14 hours ago

Revolut charback ir atsūtīju,ka viņi izskata manu lietu un lai aizsūtu apstiprinājumu,ka lidojums tika atcelts, tā kā pirku caur aģentu, tad no Norwegian protams tādu epastu neesmu saņēmis, vadot iekšā viņu lapā rādījās canceled,bet tad to neizkopēju, bet tagad vispār pasaka ka nav pareizs nr. Kur vēl ir kāda lapa,kur varu ievadīt savus lidojuma datus RIX-OSL 09.04-13.04 un redzēt uzrakstu canceled? Mēģinu flightaware.com būtu ok, bet kā varu datumu uz atpakaļu tur pagriezt?

Kripsevics
Offline
Joined: 04/09/2014
Posts: 121
Last seen: 11 hours ago
AShs
Offline
Joined: 29/12/2014
Posts: 789
Last seen: 12 weeks ago

Šodien no BT saņēmu 37.07eur naudas atmaksu, bet nav skaidrs par ko - tas, ko gaidīju bija vismaz 180 (atceltas premium biļetes pa 280 mīnus 50eur ieturējums par katru virzienu). Par otru atcelto reisu, kur iespējams pienāktos tik nodokļa atmaksa, es jau iepriekš saņēmu voučeri.

Līdz ar to esmu saņēmis mistisku summu, kas neatbilst nevienam pieprasījuma scenārijam. Acīmredzot būs jāzvana, jāinteresējas, bet bardaks viņiem tur bik laikam ir..

2023: VNO TLL CPH ARN HEL OSL BGO GOT MUC VIE MXP OVD BCN LIS MAD DUB OTP VCE HAM

2022: MUC AGP CPH TLL VIE SOF ZRH TBS IST

2020-2021: MSQ LED SVO VNU MAD MUC DUS VIE BUD PRG TXL AMS

bebrs
Offline
Joined: 17/10/2015
Posts: 72
Last seen: 17 weeks ago

Es arī šodien no BT saņēmu atmaksu lidojumam ar 29.03.2020 datumu.

bebrs
Offline
Joined: 17/10/2015
Posts: 72
Last seen: 17 weeks ago

Kādam ir izdevies parunāt ar Ryanair aģentu? Esmu mēģinājis visu dienu turēt atvērtu vaļā šo čatu. Kapa klusumus.

Ir cits veids kā viņiem nokomunicēt ka voučera vietā vēlos cash refund? 

 

Anne.Bosiks
Anne.Bosiks's picture
Offline
Joined: 21/06/2016
Posts: 68
Last seen: 1 year ago

bebrs wrote:

Es arī šodien no BT saņēmu atmaksu lidojumam ar 29.03.2020 datumu.

Pilnu summu vai kaut kādu mistisko daļu?

PIEREDZE: RIX TRD CDG VIE MLE TXL WAW PRG HAM MUC BRE FRA BIO CPH FCO AMS OSL OPO
AVIO KOMPĀNIJAS: AirBaltic, LOT, Lufthansa, Norwegian, RYANAIR, Turkish airlines
 

bebrs
Offline
Joined: 17/10/2015
Posts: 72
Last seen: 17 weeks ago

Anne.Bosiks wrote:

Pilnu summu vai kaut kādu mistisko daļu?

Pilnu summu, tiesa gan tā bija lēta biļete (44.99 EUR)