Aviobiļetes un viesnīcu rezervācijas krīzes laikā — vai atgūsim naudu
Gruzijā nelidošana pagarināta līdz 10.05.2020. Savukārt WizzAir vēl tirgo biļetes uz 03.05.2020. Riskētāji var nopelnīt +20% Wizz kontā, nopērkot biļetes uz 03.05. un gaidīt Wizz reisu atcelšanu un naudas atgriešanu kontā ar +20% bonusu.
Diez wizz neļauj lidojumus pārcelt vienkārši tālā nākotnē...?
Uz Londonu ar WizzAir var tuvākajā laikā biezā slānī dabūt biļetes par 10 eiro, bet vai lidos - šaubos gan. Vai vērts riskēt zinot ka lidot neizdosies, šaubos. Un ja nu sanāk ka ir jālido ar neizpildāmiem nosacījumiem kā piemēram 14 dienu karantīna?
Uz Londonu ar WizzAir var tuvākajā laikā biezā slānī dabūt biļetes par 10 eiro, bet vai lidos - šaubos gan. Vai vērts riskēt zinot ka lidot neizdosies, šaubos. Un ja nu sanāk ka ir jālido ar neizpildāmiem nosacījumiem kā piemēram 14 dienu karantīna?
Ir pamainījuši kalendāru - Londona no 13. maija, piecās dienās pa vienam reisam. Skaidrs, ka wizz tas ir galvenais maršruts no Rīgas un to vērs vaļā pirmo.
Varētu nopirkt - man wizz kontā nauda, kurai šovasar beidzas termiņš. Kā reizi pāris Londonas biļetes sanāktu. Ja atceltu - dabūtu naudu atpakaļ ar pagarinātu termiņu. Sliktāk, ja lidojums notiks ar ierobežojumiem.
Man tikko nokancelēja wizzairs biļeti EIN-RIX uz 19.05., tagad viņu mājas lapā ātrākais uz RIX rādās 02.06.
Jautājums par LH. Vai kāds šobrīd ir mainījis biļetes uz citiem datumiem (tās pašas klases biļetes un tajā pašā maršrutā)?. Vai šajā gadījumā patiešām nav jāsedz jaunās biļetes cenas starpība, ja jaunās biļetes ir dārgākas? Lasot LH lapā informāciju, man īsti skaidrs nekļuva, jo var saprast, ka starpība ir jāsedz, ja tiek mainīta biļešu klase vai maršruts, vai arī es nepareizi saprotu?
Man arī šis jautājums aktuāls, tāpēc uzrakstīju LH Instagram, atbildi saņēmu diezgan ātri: "as the website states"change of class of travel or similar" ir also might affect a fare change, for example while rebooking onto a flight in hight season..."
Tā lūk, diemžēl LH nemainīs lidošanas laikus bezmaksas, būs jāprasa refund. Varbūt zvanot gadīsies kāds sakarīgs operators un izdosies novienoties par bezmaksas izlidošanas maiņu.
Tā - izdevās sazvanīt LH, bija jāpagaida apmērām 2 minūtes.
Gadījās lēna tante, bet izdevās bez maksas nomainīt biļetes no Maija uz Septembri, pat neraugoties uz to, ka pieaugušā biļete pašlaik pērkot maksā 2x dārgāk.
Tieši uz tiem datumiem uz kuriem precīzi gribēju nesanāca, nāksies lidot pāris dienas vēlāk, bet šoreiz tas nav tik izšķiroši.
Tā kā pieredze ar LH ir arī pozītivā par biļešu pārbukošanu!
Ryanair atsūtīja e-pastus par atcelti SEPTEMBRA lidojumu uz Zadar. Piedāvā vaučeri pirkuma vērtībā, derīgs uz gadu. Tā kā pirku caur starpniekiem,, samaksaju nedaudz mazāk, laikam piekritīšu, jo cīnīties par atmaksu, caur starpniekiem būs grūtāk un neizdevīgāk.
Ryanair atsūtīja e-pastus par atcelti SEPTEMBRA lidojumu uz Zadar. Piedāvā vaučeri pirkuma vērtībā, derīgs uz gadu. Tā kā pirku caur starpniekiem,, samaksaju nedaudz mazāk, laikam piekritīšu, jo cīnīties par atmaksu, caur starpniekiem būs grūtāk un neizdevīgāk.
Tikai samaksāto summu bez bonusa %? Ja pirki caur starpnieku,tad tur būs bonuss, bet tie kuri pa taisno pie Ryanair, tur izdevīgums nekāds + jāatprečo gada laikā.
Jā piedāvā tikai pirkuma summu, nekādu papildus bonusu. Ryanair paliek Ryanair- lieki ar naudu nemētājas. Bet izmantošanas termiņš pirkumam ir gads- ( ceru , ka lidot varēs arī vēlāk) manā gadījumā tas ir ok.
Un pirku izmantojot Revolut, arī nav labākā kompānija priekš chargeback.
Paskatījos - man sanāk par 19 EUR vairāk.
Cīnīties par maršruta izmaiņām, lidot uz Horvātīju caur Berlīni- īsti negribas..
Atnāca meils no (it kā) aināra, ka naudas vietā piešķirts vaučers un, ja tomēr gribu naudu, lai spiežu tur. Dikti pēc pikšķerēšanas izskatās, bet man par maz datorzinību to pārbaudīt.
Atnāca meils no (it kā) aināra, ka naudas vietā piešķirts vaučers un, ja tomēr gribu naudu, lai spiežu tur. Dikti pēc pikšķerēšanas izskatās, bet man par maz datorzinību to pārbaudīt.
Normāls e-pasts, temats gan greizs, bet rezervācijas nr, summa un ceļotāja vārds uzvārds ir korekts.
Uzspiežot uz saites nonāk aināra lapā, kur aprakstīts kā vaučeri izmantot. Iespēju pieteikties naudas atmaksai neatradu
Uz saiti nespiedu, nezinu, kas zem tās. Man no savām patērētāja pozīcijām liekas, ka, ja reiz esmu savu vēlmi atgūt naudu apstiprinājis, kāpēc to būtu jādara atkārtoti.
Uz saiti nespiedu, nezinu, kas zem tās. Man no savām patērētāja pozīcijām liekas, ka, ja reiz esmu savu vēlmi atgūt naudu apstiprinājis, kāpēc to būtu jādara atkārtoti.
Kā jau rakstīju- tur nekas SLIKTS nav apakšā.
https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/refund-voucher
Un no patērētāja pozīcijām mums viss ir skaidrs- bet Ryanair izskaidro savu pozīciju, lūdzu vaučeris- ja negribi spied uz saiti, kas gan aizved uz vaučera izmantošanu, nevis uz kādu naudas atgriešanas formu.
Jā, cūcība. Tu aizpildi naudas atmaksas formu, bet Ryanair atsūta e-pastā vaucheru. Ir kādas idejas, kā dabūt naudu?
Aviokompāniju pārdomas par Covid -19.
https://www.travelmole.com/news_feature.php?news_id=2042316&c=setreg®ion=2
Labvakar. nemāku ielikt atsauci uz savu jautājumu #349 šai pat tēmā. Kā sakontaktēt SAS par atceltu lidojumu. Mājas lapā ir tie standarta pieprasījumu template, bet vai ir kāds epasts uz kurieni sūtīt garāka satura epastu? Vai varbūt nebakstīties ar SAS , bet uzreiz bankai sniegt chargeback. ?
Kaut kur te pirms dažām dienām bija VISA skaidrojums, ka skorbulis nav iemesls prasīt chargeback.
Bet pag. Šī jau nav situācija, kad lidojums dēļ skorbuļa būtu atcelts pavisam. Tika pārcelts laiks, kas nederēja, līdz ar ko pakalpojums netika sniegts.
Vēl trakāk, ja lidojums atcelts pavisam. Sazvanitais OPODO sūta pie Ryanair, bet Ryanair nesūta ne vauceri ne naudas atmaksu. Biļete pirkta pie starpnieka aģenta un HVZ, pie kā atrodas nauda atcelta lidojuma gadījumā.
Vēl trakāk, ja lidojums atcelts pavisam. Sazvanitais OPODO sūta pie Ryanair, bet Ryanair nesūta ne vauceri ne naudas atmaksu. Biļete pirkta pie starpnieka aģenta un HVZ, pie kā atrodas nauda atcelta lidojuma gadījumā.
Tā - izdevās sazvanīt LH, bija jāpagaida apmērām 2 minūtes.
Gadījās lēna tante, bet izdevās bez maksas nomainīt biļetes no Maija uz Septembri, pat neraugoties uz to, ka pieaugušā biļete pašlaik pērkot maksā 2x dārgāk.
Tieši uz tiem datumiem uz kuriem precīzi gribēju nesanāca, nāksies lidot pāris dienas vēlāk, bet šoreiz tas nav tik izšķiroši.
Tā kā pieredze ar LH ir arī pozītivā par biļešu pārbukošanu!
Vai zvanīji uz LV numuru?
Yes - 678 52199, saruna protams angliski
paldies!
paldies!
Yes - 678 52199, saruna protams angliski
Man līdzīga vajadzība, bet tik viegli viss negāja. Zvanīju Lufthansa uz to pašu numuru, bet mani atšuva, liekot zvanīt travel agency. Un vēl pievērsa uzmanību, ka biļeti izsnieda United Airlines. Man electronic ticket sākas ar 016. Kāds jums ar FXQuadro šis cipars?
UPD: iegāju UA mājas lapā, atradu savu rezervāciju. HNL-LAX vietā parādās tagad HNL-SFO LAX, bet LAX-HNL turpceļā ir atcelts un vietā nekas pagaidām nav ielikts. Ļoti biju cerējis, ka vajadzīgās izmaiņas būtu viegli samenedžējis ar Lufthansu, bet būs jāpamokās.
UPD2: UA lapā skatos, ka biļetes piedāvā mainīt pašiem online sistēmā. Joka pēc ieliku pat izlidošanu no RIX, nevis HEL. Bet izmeta paziņojumu, ka jāgriežas tomēr pie aģenta. Ja jau UA tik viegli saviem klientiem piedāvā mainīt biļetes, jācer, ka arī aģentam to būs viegli izdarīt
Vienīgā labā ziņa ir tā, ka RYANAIR tagad sūta savus vauceherus arī tad, ja lidojums pirkts pie starpnieka un vai nu RYANAIR mājas lapā vai pa Opodo un Edreams kontakttelefoniem, izmantojot viņu autoatbildētāju, dota piekrišana saņemt vaucheri.
O jā, Ryanair izspēlējis kārtējo cūcību! Es jau 22.martā skaidri un gaiši paprasīju - atpakaļ gribu naudu, neko citu. Saglabāju viņu apstiprinājuma paziņojumu:
next 5-7 working days. A confirmation email will be sent to the address provided in your booking
Tagad, kā jau te raksta citi, viņi ir atsūtījuši kārtējo BS e-pastu:
Visur zem saites ir viņu stulbā vaučera priekšrocības un jautājumi. Pašā apakšā, sekojošais teksts:
Can I receive a cash refund instead of voucher?
You can request a cash refund however bear in mind we will place your request in the cash refund queue until the COVID-19 emergency has passed.
We highly recommend using the refund voucher as these are readily available and you can book flights on all Ryanair Group airlines in over 200 destinations in Europe and the Middle East.
Ne saites, nekā. Viņi skaidri un gaiši saka - kamēr ir Covid pasaulē, naudu atpakaļ nedabūsi! Es taču vispār jau vienreiz pieprasīju refund! Ja tā nav apzināta maldināšana un krāpniecība, es nezinu, kas tas ir.
Kā pret to cīnīties? Izskatās, ka ryanair šobrīd vaučeri sācis piedāvāt visiem, neatkarīgi no tā, vai viņi jau ir vai nav pieprasījuši naudas atmaksu.
Ehhh būtu vēl kāda skaidrība, kad tiks atvērtas robežas un vai atsāksies lidojumi... Šobrīd no tā vaučera pilnīgi jēgas nav un nezin, vai tuvākajā nākotnē būs 
Yes - 678 52199, saruna protams angliski
Man līdzīga vajadzība, bet tik viegli viss negāja. Zvanīju Lufthansa uz to pašu numuru, bet mani atšuva, liekot zvanīt travel agency. Un vēl pievērsa uzmanību, ka biļeti izsnieda United Airlines. Man electronic ticket sākas ar 016. Kāds jums ar FXQuadro šis cipars?
man ar 220- Lufthansa 
Es megināšu tomēr dabūt caur Lufthansu. Man ir doma zvanīt laikam tikai maijā vai jūnijas sakumā, jo nezinu vai lidot oktobrī vai jau prasīt aprīlī 2021. Gribu redzēt, ka būs ar to Covid 19 tālāk.
Varbūt tev ir vērts uzzvanīt uz United?