Kompensācijas no aviokompānijām par atcelšanu, kavējumiem utt (ES regula 261/2004)
Ryanair nonāk ar sevi loģiskās pretrunās. Ja jau tiem, kas tomēr aizlidoja, izmaksāja kompensāciju, tātad piekrīt tiesas spriedumam, ka ilgstoša kavēšanās ir pielīdzināma atcelšanai. Citādi taču nemaksātu.
Bet ar atceltu reisu taču nevar aizlidot, vai ne!?
P.S. Man analoģiskā situācijā ir maksājuši (izvēlējos nelidot). Tas bija pirms gadiem pieciem.
Kompensāciju dabūjām tikai tad, kad iesaistījām Lietuvas PTAC. Nezinu vai viņi pielietoja to punktu par ilgstošu kavēšanos.
jautājums ne par konpensaciju, bet citur neatradu kur rakstīt, par bagāžu kas nepienāk kopā ar pasažieri ielidojot, vai ir kāds laika limits, kāda avio kompānijai jāpiegādā bagāža pasažierim. Kā arī vai kāds ir saņēmis naudas kompensāciju par iesūtītiem čekiem
Kompensācija ir saņemta - KLM nokavēja bagāžu. Vērsos pa tiešo KLM, atmaksāja bez liekiem jautājumiem.
jautājums ne par konpensaciju, bet citur neatradu kur rakstīt, par bagāžu kas nepienāk kopā ar pasažieri ielidojot, vai ir kāds laika limits, kāda avio kompānijai jāpiegādā bagāža pasažierim. Kā arī vai kāds ir saņēmis naudas kompensāciju par iesūtītiem čekiem
Jautājums vai bagāža neatnāk mītnes zemē vai ceļojumam sākoties. Ja RIX neatnāk bagāža laicīgi, tad šaubos, ka kaut ko varēsi dabūt jo atgriezies mājās.
neatnāca Gran Canaria, iesniedzu čekus pirms 3 mēnešiem Lufthansa, bet neatbild uz email. Tagad gaidu jau 3. dienu ka piegādās no Dublin lidostas. Tādēļ arī gribējās zināt, cik ir maksimālais bagāžas gaidīšanas laiks, ko kāds ir gaidījis
Lidojums 2021.gada decembrī ar Smartlynx VLC-RIX kavējās gandrīz 24h.
Divi pāris teikumu epasti, pacietība un pēc 4,5 mēnešiem 400eur kontā.
Tautā jau bija runas, ka šie nu gan bez tiesas nevienam nemaksā.
Ja jau gandrīz 24 h, tad vajadzīga arī viesnīca un ēdināšana. Nodrošināja, vai apmaksāja čekus?
Vai kādam ir pozitīva pieredze no sadarbības ar Refundor.com komensāciju pieprasīšanā par atceltu reisu? Vai ir vēl kantori kuros var komunicēt latviski?
Ja jau gandrīz 24 h, tad vajadzīga arī viesnīca un ēdināšana. Nodrošināja, vai apmaksāja čekus?
Nodrošināja visu.
Labrītiņ! Kur saņem izziņu par ielidošanas laiku? Pie aviokompānijas? Ielidošanas lidostā mūs atšuva bez komentāriem, lai ejot pie BT. Tā ir?
Ja apdrošināšanas vajadzībām, tad loģiski, ka pie aviokompānijas. Daudzas pat automātiski izsūta visiem pasažieriem šo informāciju, ja bijusi vērā ņemama kavēšanās.
Ja kompensācijas regulas izpratnē vajadzībām, tad tāda izziņa nav nepieciešama, jo aviokompānija taču lieliski zin, cikos ielidoja, un šo informāciju nav iespējams noslēpt vai manipulēt (izņemot gadījumus, kad runa ir par minūtēm un durvju atvēršanu / neatvēršanu noteiktajā laikā).
Vai kādam ir pozitīva pieredze no sadarbības ar Refundor.com komensāciju pieprasīšanā par atceltu reisu? Vai ir vēl kantori kuros var komunicēt latviski?
Kāpēc Tev viņi nepieciešami? Aviosabiedrība pati nemaksā?
Kāpēc Tev viņi nepieciešami? Aviosabiedrība pati nemaksā?
Aviosabiedrība atšuva, ka negribot viņi maksāt. Latvijas PTAC teica lai sūdzot WizzAir tiesā. Pašam slinkums tiesāties. WizzAir atcēla reisu 14 dienas un dažas stundas pirms reisa, bet paziņoja epastā tikai nedēļu pirms reisa. Uzrakstīju pieteikumu Refuundor, bet no viņiem jau divas nedēļas nekādu ziņu, ka viņiem kas sīkāk interesētu.
Kāpēc Tev viņi nepieciešami? Aviosabiedrība pati nemaksā?
Aviosabiedrība atšuva, ka negribot viņi maksāt. Latvijas PTAC teica lai sūdzot WizzAir tiesā. Pašam slinkums tiesāties. WizzAir atcēla reisu 14 dienas un dažas stundas pirms reisa, bet paziņoja epastā tikai nedēļu pirms reisa. Uzrakstīju pieteikumu Refuundor, bet no viņiem jau divas nedēļas nekādu ziņu, ka viņiem kas sīkāk interesētu.
Ja paziņoja e-pastā tikai nedēļu pirms reisa, kā tad tapa zināms, Wizz Air atcēla reisu 14 dienas un dažas stundas pirms reisa? Wizzair man jau sen iekš "slikto zēnu" BLACKLIST. Nezinu vai nu citiem arī tāpat, bet man WIZZAIR jau no COVID-19 sākuma laikiem visu regulāri sačakarē ar savām pastāvīgajām atcelšanām un lidojuma dienu maiņām. Par atceltajiem reisiem arī tad, ja pirkts pie starpnieka, labas "zāles" ir CHARGE BACK. Man arī tās summas par atceltajiem reisiem ir bijušas tik maznozīmīgas (līdz 25 EUR), ka tiesāties liekas neprāts, jo tiesas izdevumi zaudējuma gadījumā būs lielāki nekā kompensācija. Pat nezinu, kā lai pierāda, ka nav paziņots par reisa atcelšanu vismaz 14 dienas iepriekš. RYANAIR vismaz tādās reizēs liek apstiprināt paziņojumu par izlidošanas laika maiņu. Taisnības labad jāsaka, ka WIZZ gluži tāpat ka propers gadījumā man vienmēr paziņo par reisa atcelšanu vai izlidošanas dienas maiņu vismaz 14,5 dienas iepriekš. Bet vispār WIZZ ir īsti sušķi un "per...eļi", kuri "sačakrē" jebkuru ceļojumu ar savām atcelšanām un regulārajām saraksta maiņām. BT un RYANAIR šai ziņā ir uzticamāki. Jau labu laiku neizmantoju WIZZAIR, ja ir cita alternatīva.
Par atcelšanu uzzināju sekojot līdz WizzAir mājas lapā, bet tas jau nerada tādu 100 procentu pārliecību ka būs atcelts. Nopirku RIX - LTN vietā KUN - LTN. Paziņojums par oficiālu atcelšanu bija ilgi jāgaida.
Jā, diezgan dīvaina politika tam WIZZ. Visu jūniju (izņemot 11.06.) un jūliju no saraksta izņemti sestdienu reisi no RIX uz LTN, bet, sākot ar augustu un vēlāk rudenī tie atkal parādās. Ak jā, var jau atkal izņemt reisus no saraksta 14,5 dienas iepriekš kā šie parasti to dara. Bļin, pat uz Londonu uz šiem vairs nevar lidot. Domāju, ka šie "sačakarē" tikai tos lidojumus, kuri nav plānoti katru dienu.
Ja apdrošināšanas vajadzībām, tad loģiski, ka pie aviokompānijas. Daudzas pat automātiski izsūta visiem pasažieriem šo informāciju, ja bijusi vērā ņemama kavēšanās.
Ja kompensācijas regulas izpratnē vajadzībām, tad tāda izziņa nav nepieciešama, jo aviokompānija taču lieliski zin, cikos ielidoja, un šo informāciju nav iespējams noslēpt vai manipulēt (izņemot gadījumus, kad runa ir par minūtēm un durvju atvēršanu / neatvēršanu noteiktajā laikā).
Paldies sirsnīgs par atbildi! To nezināju. Pirmā reize kā nekā. Šonedēļ BT par reisa pārlikšanu paziņoja iepriekšējā vakarā un ielidoja, protams, daudz vēlāk. Tad nu mēģinu saprast, vai kas pienākas un kas vajadzīgs no manis.
No Tevis vajadzīga vien vēstule BT ar lūgumu izmaksāt kompensāciju. Šajā situācijā varbūt pat nemēģinās atrakstīties, bet, ja mēģinās, tad jāskatās, ko var darīt tālāk.
Visticamāk, kavēšanās ir saistīta ar loģistikas problēmām. Vakar lidojām uz Lisabonu ar Carpatair lidmašīnu, kurā bija divas latviešu stjuartes un divas rumāņu. Ēdienu bija jāgaida 1.5 stundas. Aprunājos ar latviešu stjuarti, kas un kā. Esot problēmas ar jauno dzinēju piegādi, kaut kādiem tur aparātiem esot jāmaina dzinēji, bla, bla bla, kas iestrēguši Stambulā nez kāpēc.
Es gan nesaprotu, kāpēc šajā situācijā īsajis maršrutos nevar laist Dash 400, bet nu tas lai paliek airBaltic ziņā. Bet kaut kādas problēmas viņiem ir.
Aviosabiedrība atšuva, ka negribot viņi maksāt. Latvijas PTAC teica lai sūdzot WizzAir tiesā. Pašam slinkums tiesāties. WizzAir atcēla reisu 14 dienas un dažas stundas pirms reisa, bet paziņoja epastā tikai nedēļu pirms reisa. Uzrakstīju pieteikumu Refuundor, bet no viņiem jau divas nedēļas nekādu ziņu, ka viņiem kas sīkāk interesētu.
Nekas sarežģīts tur nav, vienkāršotās procedūras lietā ir veidlapa, kuru aizpildi, aizsūti tiesai e-parakstītu, samaksā valsts nodevu, gatavs. Lietu izskatīs rakstveida procesā; pēc tā, kā aprakstīji, neredzu iespēju Tev zaudēt. Spriedums būs par naudas piedzīšanu no Wizzair, un viņi Tev samaksās, viss vienkārši.
Labrītiņ! Kur saņem izziņu par ielidošanas laiku? Pie aviokompānijas? Ielidošanas lidostā mūs atšuva bez komentāriem, lai ejot pie BT. Tā ir?
3dienu vecus lidojumus var dabūt flightstats.com tur panem advanced. ievadi BT un reisa numuru un datumu tad redzēsi reisa info un uztaisi PDF.
Labrītiņ! Kur saņem izziņu par ielidošanas laiku? Pie aviokompānijas? Ielidošanas lidostā mūs atšuva bez komentāriem, lai ejot pie BT. Tā ir?
3dienu vecus lidojumus var dabūt flightstats.com tur panem advanced. ievadi BT un reisa numuru un datumu tad redzēsi reisa info un uztaisi PDF.
Paldies, noteikti noderēs turpmāk. Šoreiz mazliet par vēlu apskatījos 
Sveiki, 4. aprīlī TAP Portugal izlidošana no Kankunas uz Lisabonu aizkavējās vairāk par 3 stundām, attiecīgī Lisabonā bijām vairāk kā 3h vēlāk. Uzrakstīju claim par kompensāciju, bet 2 mēnešus ne čiku, ne grabu. Ik nedēļu par sevi atgādināju messenger, tad uzrakstīju Instagram un Skype. Tikai tad, kad FB nopublicēju postu par zemo customer service kvalitāti, man atbildēja no messenger, ka sazināsies pa e-pastu. Un atbilde sekojoša:
Es gan Kankunā redzēju, ka viņi ņemas ap lidmašīnas dzinēju, bet to nenofotogrāfēju. Kankunā nebija nekādu paziņojumu, kāpēc kavē. Par restrictions atradu, bet tie bija dienu pirms mūsu izlidošanas: https://crisis24.garda.com/alerts/2022/04/portugal-flight-disruptions-li...
Noderētu padoms, ko darīt tālāk?
Aizraksti Portugāles Civilās aviācijas birojam: https://www.anac.pt/vPT/Passageiros/DireitosPassageiro/comoapresentaruma...
Paldies, pamēģināšu spēkus tur!
Saņēmu ziņu no Airbaltic, ka septembra lidojums ir atcelts un viņi piedāvā apstiprināt pārceltu reisu - vienu dienu agrāk. Teorētiski varētu, bet protams neērtības - burtiski viss jāpārplāno, bet nav protams variantu - jāpiekrīt, jo ir jālido. Kā jūs ieteiktu rīkoties? Vienkārši nopūsties un apstiprināt, vai ir kaut kāda kompensācija kuru pat apstiprinājuma gadījumā var pieprasīt? Jo tomēr - jāņem speciāli viesnīca, jāņem speciāli brīvdiena darbā, uzturēšanās izdevumi, utt.
Man tas pats ar Dublinu septembrī.
Nekādas kompensācijas nav, Tev ir principā 4. varianti:
1. Piekrist piedāvātajām iznaiņām.
2. Izvēlieties citus BT lidojumus, parasti +/-2 nedēļu intervālā, bet reizēm izdodas arī vairāk.
3. Atprasīt naudu un nelidot.
4. Pieprasīt lidināt Tevi sākotnējos datumos ar savienotājiem reisiem.
Ceturtais variants ir visgrūtāk panākamais, bet nekā neiespējama airBaltic gadījumā tur nav.
Kā nav variantu… vari prasīt savienoto lidojumu sev ērtajā dienā. Vai, ja vēlies, uz pavisam citiem datumiem pārcelt ceļojumu.
Ja izmaiņu dēļ sanāk galamērķī būt ilgāk, AirBaltic Tev jāapmaksā viesnīca.
Man ir nopirkts lidojums pie AirCanada. Izlidošana 23.06. Brisele-Londona-Kanāda-Kostarika. Orģināli pirmo posmu BRU-LHR paredzēts bija izpildīt Brussels Airlines pārējais AirCanada. Brussels airlines reiss ir atcelts dēļ streikiem, paziņots nav, pati ieraudzīju skatoties rezervāciju. Sazvanot AirCanada to posmu samainīja uz dienu iepriekš ar British Airlines. Jautājums vai šādā gadījumā var prasīt, lai kompensē viesnīcu Londonā, ja tika piedāvāts arī variants lidot tajā pat dienā 6 no rīta?
Ja jau Tev tika piedāvāts variants bez nakšņošanas, bet Tu no tā atteicies, tad diez vai.
Okey tā man arī likās. Bet nu tik un tā sanāk ērtāk palikt nakti Londonā nekā nakšņot Briselē un 4 no rīta pērties uz lidostu un pēc tam Hītrovā nīkt pusdienu.