Expedia zemākās cenas garantija (Best Price Guarantee)

278 replies [Last post]
apple
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 320
Last seen: 1 year ago

Pagājušajā nedēļā pirmo reizi šito pamēģināju un kopš ceturtdienas gaidu savu kuponu. Sāku jau šaubīties, vai visu pareizi izdarīju. Neatrodu, kur iespējams apskatīt nosūtītās prasības uz expedia. Vai tas vispār iespējams?

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

nē, apskatīt nav iespējams. ja viss ir kārtībā, tev uzreiz atsūta epastu, kur visa claima informācija minēta. ik pa brīdim gan neatsūta. un gaidīt nekādas jēgas nav. pēdējā laikā viss notiek ļoti operatīvi. ja atbild, atbild pusstundas laikā. ja atbildes nav pēc pusstundas, nav arī pēc nedēļas. tādos gadījumos es vienkārši veicu jaunu reģistrāciju un jaunu claimu.

apple
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 320
Last seen: 1 year ago

Paldies, jau nokancelēju falšo rezervāciju. Tad jāmēģina vēlreiz Smile

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

varbūt palīdzēs arī šāds mans novērojums: cik esmu pamanījis, vislabāk veicas ar pieteikumiem, kas reģistrēti vēlu vakarā, darba dienas vidū parasti vienmēr kādas problēmas gadās (arī normālām rezervācijām). Smile

Baibish
Offline
Joined: 10/11/2009
Posts: 61
Last seen: 1 year ago

Piesakot gadījumu, uz e-pastu atnāk automātiskais meils, ka claims pieņemts+pieteiktā gadījuma apraksts.

apple
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 320
Last seen: 1 year ago

Paldies par info! Man nekāds meils nebija atnācis, tātad kaut kas bija nogājis greizi.

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

kā jau minēju, epastu sūta tikai tad, ja viss ir kārtībā. man bieži gadās, ka viņiem tur viss nobrūk un neko neatsūta - īpaši eiropas darbadienas vidū...

Baibish
Offline
Joined: 10/11/2009
Posts: 61
Last seen: 1 year ago

Nu man e-pastu atsūtīja, bet jau trešo dienu gaidu slēdzienu (viņi sola izskatīt 48 stundu laikā). Atcelt rezervāciju pagaidām nedomāju, drīzāk uzrakstīšu meilu un apjautāšos, vai viss ok.

Roger
Roger's picture
Offline
Joined: 08/01/2010
Posts: 432
Last seen: 2 days ago

jā, mans novērojums ir ka labāk ir sākot vēlāk pēcpusdienā pieteikt, nevienu reizi nav bijušas problēmas, pielieku tik screenshotu un parasti 30 min viss kārtībā. Ar vēlu pēcpusdienu pieņemu, kad tad darba dienu uzsāk klerki kas iespējams ASV strādā un ir mazliet izglītotāki, bet nu tas minējums. 

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

man līdz šim tikai indieši vien gadījušies, rodas priekšstats, ka štatos to vispār neizskata...

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 5 hours ago

Vai kādam ir informācija - tiešām ir tie 5 kuponi gadā kopā vai arī aizvien 3 mēnesī un viss ok?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Kur ņēmi informāciju, ka pieci?

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

man šogad jau pie divdesmit, pēdējais bija piektdien... Smile

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 5 hours ago

Neatceros, vai šeit augstāk vai FT redzēju diskusiju, ka pēc tā kā tas viens džeks ziņās visiem izstāstīja, ka ceļo bezmaksas ar šiem kuponiem, esot piegrieztas iespējas līdz 5 gadā. Tā nu es tagad skatos, man abos kontos ir uztaisīti pieci šogad, daži nav izmantoti un domāju vai mēģināt vēlreiz ar šiem pašiem kontiem vai nē. Bet, ja 20 šogad, nomierinājāt, taisīšu droši vēl Smile

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

vienlaicīgi neizmantoti gan tikai astoņi, šķiet, bijuši.

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1443
Last seen: 1 hour ago

PROJEKTS SLĒGTS.    JAUNI NOTEIKUMI PAREDZ, KA KUPONU TURPMĀK IZSNIEGS 6-8 NEDĒĻAS PĒC PALIKŠANAS VIESNICĀ (ar kuru dabūts BPG).

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1443
Last seen: 1 hour ago

Ir protams iespēja ņemt lētus hoteļus (piemēram par 8$) un tad gaidīt 6-8 nedēļas kamēr dabūsi kuponu. Bet iznāk liela čakarēšanās.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Online
Joined: 08/04/2010
Posts: 4538
Last seen: 1 min ago

Jā, izskatās, ka bodīte slēgta, T&C punkts 2 :

Travel must be completed in accordance with the booked itinerary to be eligible to receive the coupon, refund or credit. Changed or cancelled bookings are not eligible to receive the coupon. Coupons will be added to your account within 6 to 8 weeks after your qualifying travel itinerary has been completed.

 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Līdzīgi kā daudziem, kas par to ziņo Flyertalk, arī man izrādās slēgts konts, tas mani īpaši neuztrauktu, bet galvenais atcēla divas apmaksātas rezervācijas (izmantots kupons + nauda no kartes), turklāt viena ierašanās dienā viesnīcā. Nedomāju, kas tas var būt likumīgi pat ASV.

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

khm, tas gan izklausās briesmīgi nepatīkami, manā kontā pagaidām nekādu nepatīkamu jaunumu nav... 

Roger
Roger's picture
Offline
Joined: 08/01/2010
Posts: 432
Last seen: 2 days ago

Es tikko pārbaudīju konts nav slēgts un kuponi ir vēl pieejami!

Rihards_007
Rihards_007's picture
Online
Joined: 08/04/2010
Posts: 4538
Last seen: 1 min ago

Man arī 3os kontos vēl ir katrā pa 5kuponiem, bet pieļauju, ka rezervējot nākotnē kādu viesnīcu varētu būt līdzīgi kā Jurim.

Pamazām sāku atcelt rezervācijas, ar kurām biju nopelnījis kuponus (vienmēr kādas 5as rezervācijas bija aktīvas, lai neizskatītos, ka uzreiz pēc kupona saņemšanas uzreiz atceļu). Nebūtu forši, ja nobloķētu kontu un tad tās vairs nevarētu atcelt.

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1443
Last seen: 1 hour ago

Kad bloke kontu, visas rezervacija automatiski atcel un tev atdod naudu. Man izdevas konta blokesanas bridi but ieksaa savaa profilaa. 

Vini nomainija e-pastu un paroli, atcela visas rezervacijas. (arii neatcelamas).  Man izdevas nomainit atpakal savu e-pastu un paroli. Vel aizvien tieku kontaa.

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

man divi jautājumi Jurim un/vai keflavik:

1) piespiedu kārtā atceltās rezervācijas bija veiktas tikai ar kuponiem vai kaut ko piemaksājāt klāt;

2) konts bija reģistrēts ar us vai citādu adresi?

 

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

Juris wrote:

Nedomāju, kas tas var būt likumīgi pat ASV.

noteikti nav. vienīgais, ko spēju iedomāties - ne us adreses izmantošana, jo tas bija pretrunā kuponu piešķiršanas noteikumiem un ļoti bieži us bāzētas kompānijas ne us rezidentus neņem par pilnu.

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 1 week ago
Location: Stokholma

Gribētos saprast pēc kāda principa viņi slēdz tos kontus, kādu likumsakarību. Mans un sievas konts pagaidām vēl aktīvi. Manā kontā daudz un visādu rezervāciju (gan ar BPG, gan bez), sievas var teikt tikai BPG. Adrese abiem nav norādīta (jo nekad netika prasīta), paskatījos stāv kaut kāds "Any street, Any city" utt. adreses vietā, telefons gan nav ASV šobrīd ielikts, bet nezinu vai uz to skatās. Abiem kontiem ir piesieta un saglabāta reāla kredītkarte, respektīvi katru reizi nevadu kredītkarti un apmaksu neveicu ar PayPal.

Tas, vai ir arī citas rezervācijas (ne BPG) izskatās, ka lomu šobrīd nespēlē. Varētu būt, ka uz adresi vai apmaksas veidu skatās, ar aizdomām par multiple accounts (ja ar PayPal).

keflavik, Tev cik saprotu bija 4 konti uztaisīti. Tiem jau droši vien nebija piesietas četras dažādas kredītkartes. Kā arī rakstīji iepriekš, ka rezervējot no šiem kontiem norādi vienmēr vienu vārdu. Varbūt uz to skatās, vai norādīts cits vārds rezervācijā (atšķiras no kontiem). Bet katrā gadījumā tiem, kuriem konts vēl nav aizklapēts noderētu info no tiem, kam ir aizklapēts:

- apmaksa ar paypal vai kredītkarti
- reģistrācijā cits vārds nekā kontā vai tāds pat
- vai adrese kontā ir vai nav ievadīta (ja jā, vai USA vai ne USA)
- un, ja nav kauns, tad cik konti bija sataisīti Grin

Tas varbūt palīdzēs saprast likumsakarības.

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1443
Last seen: 1 hour ago

Konts reģistrēts ar US adresi (kura ir īsta un kurā saņemu citus sūtījumus arī). Arī karte bija US. Atcela pilnīgi visas rezervācijas. Arī bez kuponiem veiktās un arī neatceļamas rezervācijas. Bet sola par visu atdot naudu. Tad jau redzēs. Labi, ka tas nenotika celojuma laikaa ka Jurim (cik sapratu).

 

Norādu katrā savu vārdu. Es Expedia izmantoju arī pirms BRG. Arī lidojumus agrāk caur viņiem pirku. Esmu diezgan sens members. Slēdz tikai manu kontu. Pārējos minimāli izmantoja ģimene.

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 1 week ago
Location: Stokholma

Ok, tad sanāk, ka Tev slēdza tikai vienu kontu? Nez vai viņi pamazām tos kontus slēdz vai tas bija vienreizējs automātisks process. Man diezgan daudz rezervāciju caur expedia tuvākajiem mēnešiem, negribētos, lai tās visas aiziet postā.

RX
RX's picture
Offline
Joined: 04/07/2009
Posts: 3950
Last seen: 2 hours ago
Location:

Juri, ja atcelta rezervācija, varbūt pamēģini tajā ierasties, un tēlot, ka neko nezini. Man vienreiz sanāca atcelt rezervāciju Ibis Zviedrijā (atradu lētāku), un tikai nākamajā brīdī sapratu, ka rezervācija bija neatceļama, un naudu neatgūšu. Kaut arī kontā bija atzīme cancelled, numuriņā tiku. Arī bija tā, ka nākamajā dienā jau jāierodas.

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15316
Last seen: 11 min ago
Location:

Man domāt, ka tas ir diezgan dīvaini, ka atceļ neatceļamas rezervācijas, kas ir ''Expedia special rate''. Viesnīca taču ar šo klientu ir rēķinājusies un varbūt pat, ka Expedia jau ir pārskaitījusi tai naudu (nezinu gan, kad tas notiek, ticamāk, ka tikai pēc iečekošanās). Jebkurā gadījumā viesnīca nesaņem klientu, un tātad droši vien arī naudu, par ko tā bija 100% droša. Jocīgi.

Interesanti, vai aviobiļetes viņi arī atceļ?