Septembrī-oktobrī Ryanair atcels 40-50 reisus dienā. Ko darīt?
Kompensācijas pieteikumu par 8 pasažieriem vienu sūtīji uz visiem vai 8 atsevišķus?
Kompensācijas pieteikumu par 8 pasažieriem vienu sūtīji uz visiem vai 8 atsevišķus?
Es sūtīju 4 reizes pa 2 pasažieriem, jo biju pirkusi tā biļetes. Katrai rezervācijai savu pieteikumu, jo par atcelšanu jau arī atnāca info par katru rezervāciju.
Esmu atgriezusies no sava ceļojuma, kur pēkšņi tika atcelts pirmais lidojums 16.09 uz Berlīni. Pēc ieteikuma, naktī nopirku Airbaltic biļetes, jau 15.09 aizpildīju visas formas par 250.00 kompensāciju visiem 8 pasažieriem. Sākot no 19.09 ik pa dažām dienām nāk apliecinājumi par kompensācijas izpildi (bija pirkti atsevišķi 4 rezervējumi). Šobrīd atnākuši par 3, gaidu vēl 4. Par pirmo jau nauda kontā. Pie kam, īsti nezinot, kā pareizi, paspēju aizpildīt visiem lidotājiem savu konta numuru, jo pati jau arī ne lēti nopirku reisu uz Berlīni.
Visiem paldies par palīdzību, kad bija pirmā panika, saņemot sms pusnaktī par atcelto reisu 
.
un kādus dokumentus tu pievienoji? Konkrētāk - par to bankas kontu - vienkārši uzrakstīji konta nr. un viss vai kā?
lieneva, vieglākais izdarīts, tagad būs grūtākā daļa, dabūt no Ryanair atmaksu par nopirktajām AirBaltic biļetēm, pildi Expenses Claim (pirmajā lapā ir saite).
lieneva, vieglākais izdarīts, tagad būs grūtākā daļa, dabūt no Ryanair atmaksu par nopirktajām AirBaltic biļetēm, pildi Expenses Claim (pirmajā lapā ir saite).
O, šādu iespēju biju palaidusi garām...Skatīšos un pildīšu. Paldies, Juri!
Esmu atgriezusies no sava ceļojuma, kur pēkšņi tika atcelts pirmais lidojums 16.09 uz Berlīni. Pēc ieteikuma, naktī nopirku Airbaltic biļetes, jau 15.09 aizpildīju visas formas par 250.00 kompensāciju visiem 8 pasažieriem. Sākot no 19.09 ik pa dažām dienām nāk apliecinājumi par kompensācijas izpildi (bija pirkti atsevišķi 4 rezervējumi). Šobrīd atnākuši par 3, gaidu vēl 4. Par pirmo jau nauda kontā. Pie kam, īsti nezinot, kā pareizi, paspēju aizpildīt visiem lidotājiem savu konta numuru, jo pati jau arī ne lēti nopirku reisu uz Berlīni.
Visiem paldies par palīdzību, kad bija pirmā panika, saņemot sms pusnaktī par atcelto reisu .
un kādus dokumentus tu pievienoji? Konkrētāk - par to bankas kontu - vienkārši uzrakstīji konta nr. un viss vai kā?
Es pievienoju:
1. no Ryanair saņemto oficiālo atteikuma vēstuli,
2. tādu vēstuli, kurai tekstu atradu par pašu atgadījumu, varu nosūtīt privāti paraugu,
3. kā arī par savu kontu info, kas bija prasīts - bankas nosaukumu, konta turētāja vārdu un uzvārdu, konta numuru un SWIFT
O, šādu iespēju biju palaidusi garām... Skatīšos un pildīšu. Paldies, Juri!
Nu par to tak es kā ieķerusies plate te jau nedēļu atkārtoju.
- Ja par atcelšanu paziņojuši mazāk kā 2 nedēļas pirms izlidošanas, tad pienākas kompensācija (izņemt ja iedod citu lidojumu ļoti tuvu sākotnējiem laikiem) — šo jau dabūji
- Sākotnējā lidojuma vietā jānodrošina jauns lidojums — neatkarīgi no tā, kad atcelts, kaut gadu uz priekšu. Tā kā viņi Tev neko saprātīgu nepiedāvāja, tad nopirki pati un iesniedz viņiem rēķinu. (Pasažieris var arī izvēlēties nelidot, tad saņem atmaksu par biļeti.) — šo Tev vēl jāpilda
- Ja līdz jaunajam lidojuma sanāk gaidīšana, tad Ryanair jānodrošina ēdināšana, dzīvošana viesnīcā un transports uz to — šis uz Tavu gadījumu neattiecas
O, šādu iespēju biju palaidusi garām... Skatīšos un pildīšu. Paldies, Juri!
Nu par to tak es kā ieķerusies plate te jau nedēļu atkārtoju.
- Ja par atcelšanu paziņojuši mazāk kā 2 nedēļas pirms izlidošanas, tad pienākas kompensācija (izņemt ja iedod citu lidojumu ļoti tuvu sākotnējiem laikiem) — šo jau dabūji
- Sākotnējā lidojuma vietā jānodrošina jauns lidojums — neatkarīgi no tā, kad atcelts, kaut gadu uz priekšu. Tā kā viņi Tev neko saprātīgu nepiedāvāja, tad nopirki pati un iesniedz viņiem rēķinu. (Pasažieris var arī izvēlēties nelidot, tad saņem atmaksu par biļeti.) — šo Tev vēl jāpilda
- Ja līdz jaunajam lidojuma sanāk gaidīšana, tad Ryanair jānodrošina ēdināšana, dzīvošana viesnīcā un transports uz to — šis uz Tavu gadījumu neattiecas
Juri, piedod, ka visu neizlasīju rūpīgi, tikai vakar atgriezos un šodien jau darbā
Es jau nepārmetu, tikai vēlreiz atkārtoju.
Es jau nepārmetu, tikai vēlreiz atkārtoju.
Mēģinu aizpildīt, bet laukā, kur jāievada lidojuma numurs, kas sākas ar FR, kad ievadu savus ciparus 2600, visu laiku met, ka tāds nepastāv. Pārbaudīju vairākas reizes. Kas varētu būt par lietu?
Varbūt dēļ šī?
Only ONE claim per booking is permitted. Do not submit more than one application as this may delay our response to you.
Bet vienu jau aizsūtīji tādu expense claim?
Bet vienu jau aizsūtīji tādu expense claim?
Nē, tādu nesūtīju, sūtīju to, kur par 250.00 EUR stāsts.
Varbūt pamēģini uzjautāt Ryanair čatā, kāpēc neļauj nosūtīt expense claim.
Varbūt pamēģini uzjautāt Ryanair čatā, kāpēc neļauj nosūtīt expense claim.
Atbilde:
this is because you have submitted the compensation form also
Pajautā viņiem, how can I submit the expenses claim, as paying compensation doesn't exempt Ryanair from covering expenses, as stipulated in Regulation 261/2004.
Pajautā viņiem, how can I submit the expenses claim, as paying compensation doesn't exempt Ryanair from covering expenses, as stipulated in Regulation 261/2004.
Iedeva šādu linku: https://contactform.ryanair.com/?cr=4-0&lg=en&id=43&compr=Other
Tiem, kas paši nopirka citus lidojumus atcelto vietā, rokās papildus ierocis — Ryanair atbildot CAA apstiprina, ka apmaksās lidojumus ar citām aviosabiedrībām, ja būs tāda nepieciešamība. http://www.independent.co.uk/travel/news-and-advice/ryanair-cancelled-fl... Rakstot pieprasījumu, der pieminēt, ka viņi publiski solījuši to darīt.
Mes lidosim!
Sveiki! Vai Ryanair kompānija paši atsūta e-pastu par atceltu lidojumu vai pašiem jāskata atcelto lidojumu saraksti?
Atsūta, atsūta... Protams, vienmēr jau ir iespēja, ka Tev tas e-pasts ir vienkārši spamā iekritis, tāpēc der pasekot arī pašam.
Sveiki! Vai Ryanair kompānija paši atsūta e-pastu par atceltu lidojumu vai pašiem jāskata atcelto lidojumu saraksti?
Man bija pusnaktī sms un pēc kādas pusstundas epasts.
Tikai informācijai. Šorīt saņēmu no Ryanair vēl papildu kuponus, katram cilvēkam 40 EUR vērtībā. Kā jau teicu, kompensāciju saņēmu jau, tagad gaidu atbildi par citu aviobiļešu iegādes atmaksu.
Kuponi tērējami Ryanair biļešu iegādei vai kādi citi? Ar kādu paskaidrojošo tekstu tie ieradās?…
Kuponi tērējami Ryanair biļešu iegādei vai kādi citi? Ar kādu paskaidrojošo tekstu tie ieradās?…
Atnāca šāds atvainošanās epasts:
Ja vēl viegli dabūsi atmaksu par Airbaltic biļetēm, tad pavisam neslikti!
Man arī atnāca šāds paziņojums kompensāciju gan vēl neesmu saņēmis, gan jau FR čupa ar pieprasījumiem
Saņēmu tikko epastu par atcelt lidojumu novembrī (MAN-TFS 11.11.2017). Cik saprotu uz kompensāciju nepretendēju. Gribu saprast vai varu pārrezervēt biļetes lidojumam 1 dienu ātrāk, jo vēlāk tas nozīmē vēl 1 dienu mazāk atpūtas saulītē.
Edited :
Izskatās ka varu
Kad jau likās, ka sliktāk nevar būt.
Ryanair will cancel another 18,000 flights between November and March, affecting the travel plans of another 400,000 passengers
Ziņa nepavisam nav iepriecinoša.....
Kad jau likās, ka sliktāk nevar būt.
Ryanair will cancel another 18,000 flights between November and March, affecting the travel plans of another 400,000 passengers
Un ir pamainīts arī lidojumu grafiks. Piemēram, daudzu iecienītajam reisam no Rīgas uz Berlīni lidojuma laiki otrdienās un sestdienās ir par stundu vēlāki, savukārt svētdienās - divas stundas agrāki.
