Septembrī-oktobrī Ryanair atcels 40-50 reisus dienā. Ko darīt?
==================================
Papildināts — Ryanair tuvāku 6 nedēļu laikā atcels 40-50 resus dienā mīklainu iemeslu dēļ. Ir versijas, ka trūkst pilotu.
Te visi atceltie Ryanair reisi:
https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-centre/travel-updates/fli...
Sestdiena, 16. septembris
Svētdiena, 17. septembris
Pirmdiena, 18. septembris
Otrdiena, 19. septembris
Trešdiena, 20. septembris
21. — 24. septembris
25. septembris — 28. oktobris
No Rīgas / uz Rīgu kopumā atcelti reisi:
- 16. sept Hāna — Rīga (FR4372), Rīga — Hāna (FR4373)
- 16. sept Berlīne — Rīga (FR2599), Rīga — Berlīne (FR2600)
- 19. sept Londona — Rīga (FR2642), Rīga — Londona (FR2643) (? šis sarakstā nav pieminēts, bet kā lidos, ja uz RIX neatlidoja…)
- 22. sept Londona — Rīga (FR2642), Rīga — Londona (FR2643)
Visiem pasažieriem, kam atcelti lidojumi (tuvāko 2 nedēļu laikā kopš paziņošanas), atbilstoši regulai 261/2004 pienākas kompensācija (īsiem lidojumiem 250 EUR; ja lidojums virs 1500 km, tad 400 EUR; ja virs 3500 km, tad 600 EUR), te to var pieprasīt: https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261
Par biļeti uz atcelto reisu var vai nu atprasīt naudu, vai prasīt nodrošināt alternatīvu lidojumu:
To piedāvās, mēģinot reģistrēties lidojumam
Ja nepatīk neviens no automātiski piedāvātiem variantiem, var kontaktēties ar Ryanai čatā
Ja nākamo lidojumu piedāvā pēc vairākām dienām, tad pēc regulas Ryanair jānodrošina viesnīca un ēdināšana gaidīšanas laikā. Citas aviosabiedrības to dara, Ryanair atstāj tā visa sagādi uz cilvēku pašu pleciem, pēc tam sakostiem zobiem apmaksā piestādītos rēķinus te: https://eu261expenseclaim.ryanair.com Turpat var prasīt apmaksāt jaunu lidojumu, ja pietiek drosmes nopirkt pašam atceltā Ryanair lidojuma vietā (ja neder viņu piedāvātās alternatīvas). (Tas prasīs nervus un strīdēšanos, bet principā beigās būtu jāspēj izsist no viņiem nauda.) Turpat var arī pieprasīt apmaksāt ceļa izdevumus, ja Ryanair vietā iedod lidojumu uz citu lidostu kā sākumā plānots.
Ja nopirkta ceļojumu apdrošināšana, tā iespējams apmaksā jaunu lidojumu iegādi (jāpēta savi noteikumi).
Dunduri ziņo, ka lidojumu uz citu lidostu piekrīt dot tikai tās pašas valsts robežās, nepiedāvā savienotos lidojumus, lidojumu var pārcelt 21 dienas robežās. Sīkāk te: #24 Grietai savukārt atlāva nomainīt galamērķi uz citu valsti.
==================================
Šorīt saņēmu ziņu, ka rītdienas reiss uz Frankfurt/Hahn atcelts. Nu vajag mums tieši rīt uz uz turieni, jo tas ir velo pasākums gar Mozeli. Sazvanīju viņu maksas tel UK - lai samaina uz šodienas vakara reisu uz Londonu un pēc tam - no Londonas uz Hānu. Meitene mani uz 3 burtiem pasūtīja un nolika klausuli, jo viņi esot point-to-point kompānija. Nokarājos pa kādām 30 min zviedru un somu tel līnijās. Free chat ir visu laiku Sorry, not available.
Ko darīt?
Jā - protams, apdrošināšanu ceļojumu atcelšanai es neesmu pirkusi
(Pārlieku šeit — Juris)
Ludzu palidziet. Tiki sanemu SMS no Ryanair par atceltu reisu so sestdien uz Berlini. Man tas ir pirmais manis pasas savienotais reiss. Nav saprasanas, ko nu darit? Nakamaja diena lidojums ir par velu. No Berliner nakamais lidojums ir Budapestu svetdien 7:00 no Berlines.
Aši grābt biļeti uz BT211 (RIX-TXL/Berlin Tegel) ar airBaltic. Kamēr citi nav attapušies. ~120 eiru bez bagāžas. No Ryanair pienāksies 250.
Aši grābt biļeti uz BT211 (RIX-TXL/Berlin Tegel) ar airBaltic. Kamēr citi nav attapušies. ~120 eiru bez bagāžas. No Ryanair pienāksies 250.
Paldies, biļetes kabatā, tagad vajadzēs visu par atlīdzības saņemšanu noregulēt. Eh, kas par nakts stresiņu...
Viss, kas mani nenogalina, padara mani stiprāku. Nīče
Kāpeēc diez viņi atceļ pāris dienas iepriekš?
Kāpeēc diez viņi atceļ pāris dienas iepriekš?
Nav iemesls minēts, mums arī interesē.
Labrīt. Tad nu pienākusi mana kārta izmantot regulu. Tātad šonakt atnāca ziņa par atceltu reisu, kas bija paredzēts rīt 16.09.2017 no Rīgas uz Berlīni. Paši arī epastā min šo regulu. Ar ko man būtu jāsāk? Vienkārši pirmo reizi viss liekas sarežģīti. Lidojums tika pirkts kopā 8 cilvēkiem, bet četrās daļās, tātad pa 2 cilvēkiem katrā pirkumā. Jautājums, vai iesniegt kompensācijas prasību varu es pati par visiem, vai tas jādara kā savādāk? Vēl ir jautājums - māsai ar ģimeni ir Swedbank Gold ceļojumu apdrošināšana, vai viņa var pretendēt uz apdrošināšanas gadījumu jauno biļešu iegādei? Kur un kas būtu jāpilda? Un vēl, cik ātrā laikā šī prasība jānoformē?
Ko darīt?
Kā jau Gustavs ieteica Lienei — ja Ryanair neko nepiedāvā, pērc alternatīvu lidojumu un pēc tam no viņiem piedzen iztēreto summu.
bet, ja piekrītu, ka braucu, piem, uz Brēmeni - vai varu viņiem piestādīt pārbraukšanas rēķinus?
Jā, protams, var arī tā.
Lūdzu, atgādiniet arī man - ja atceļ turpceļu, anulējas arī biļete atpakaļ?
ja vienā biļetē esi pircis, tad, ieejot viņu sistēmā varēsi to izvēlēties. Ja ir atsevišķi - tad jāzvana. Efektīvākais ir sēdēt čatā - tas iznāk ātrāk. es kādas 30 min gaidīju skype zviedru service
bet, ja piekrītu, ka braucu, piem, uz Brēmeni - vai varu viņiem piestādīt pārbraukšanas rēķinus?
3. Ja pilsētā vai reģionā ir vairākas lidostas un apkalpojošais gaisa pārvadātājs piedāvā pasažierim lidojumu uz citu lidostu, nevis to, uz kuru pasažieris bija rezervējis biļeti, minētais gaisa pārvadātājs sedz izmaksas, kas rodas, pasažierim pārvietojoties no šīs alternatīvās lidostas uz lidostu, uz kuru bija rezervēta biļete, vai uz citu tuvumā esošu vietu, par ko vienojas ar pasažieri.
Nez kas lēcies, ka vairākus reisus no Rīgas atcēluši sestdien. Problēmas ar kādu lidmašīnu? It kā ir gana laika, lai ieplānotu vietā citu…
(Pārlieku šeit — Juris)
Ludzu palidziet. Tiki sanemu SMS no Ryanair par atceltu reisu so sestdien uz Berlini. Man tas ir pirmais manis pasas savienotais reiss. Nav saprasanas, ko nu darit? Nakamaja diena lidojums ir par velu. No Berliner nakamais lidojums ir Budapestu svetdien 7:00 no Berlines.
Jāmēģina noskaidrot atcelšanas iemesls un ja nav ārkārtas apstāķli, tad jāprasa no RYANAIR kompensācija un, ja līdzekļi atļauj, tad var pirkt biļeti uz rītdienas BT reisu uz Berlin Tegel, kurš vēl pieejams par nieka 119 EUR un izlido rīta pusē pirms RYANAIR reisa uz Schonefeld. Nopirktās biļetes vērtību japiedzen no RYANAIR. Citu jēdzīgu variantu no RIX ar pārsēšanos nav, jo atkal kaut ko atcels vai kaut kas nokavēs.
(Pārlieku šeit — Juris)
Ludzu palidziet. Tiki sanemu SMS no Ryanair par atceltu reisu so sestdien uz Berlini. Man tas ir pirmais manis pasas savienotais reiss. Nav saprasanas, ko nu darit? Nakamaja diena lidojums ir par velu. No Berliner nakamais lidojums ir Budapestu svetdien 7:00 no Berlines.
Jāmēģina noskaidrot atcelšanas iemesls un ja nav ārkārtas apstāķli, tad jāprasa no RYANAIR kompensācija un, ja līdzekļi atļauj, tad var pirkt biļeti uz rītdienas BT reisu uz Berlin Tegel, kurš vēl pieejams par nieka 119 EUR un izlido rīta pusē pirms RYANAIR reisa uz Schonefeld. Nopirktās biļetes vērtību japiedzen no RYANAIR. Citu jēdzīgu variantu no RIX ar pārsēšanos nav, jo atkal kaut ko atcels vai kaut kas nokavēs.
Tik tālu visu izdarīju jau naktī 
. Tagad domāju, kā pareizi un kur aizpildīt pieteikumu kompensācijai.
Ryanair paši nesagadā alternatīvu lidojumu? Pieņemu ka viņiem plašākas iespējas
Tik tālu visu izdarīju jau naktī . Tagad domāju, kā pareizi un kur aizpildīt pieteikumu kompensācijai.
https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78
Brīvā tekstā pie komentāra ieraksti, ka reiss atcelts mazāk kā 14 dienas pēc lidojuma, tāpēc pienākas kompensācija 250 EUR apmērā. Domājams, ka viņi paši saprot situācijas viennozīgumu un ātri vien izmaksās. Ja nē, tad varēsi turpināt saraksti. Pie pielikumiem pieliec ekrānšāviņu ar īsziņu par atcelto lidojumu.
Tik tālu visu izdarīju jau naktī . Tagad domāju, kā pareizi un kur aizpildīt pieteikumu kompensācijai.
https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78
Brīvā tekstā pie komentāra ieraksti, ka reiss atcelts mazāk kā 14 dienas pēc lidojuma, tāpēc pienākas kompensācija 250 EUR apmērā. Domājams, ka viņi paši saprot situācijas viennozīgumu un ātri vien izmaksās. Ja nē, tad varēsi turpināt saraksti. Pie pielikumiem pieliec ekrānšāviņu ar īsziņu par atcelto lidojumu.
Paldies, radās jautājums, cik km rakstīt? Neizdodas atrast.
Līdz 1500 km - kompensācijas apmērs nav tieši saistīts ar precīzu km uzskaiti.
Ok. Paldies
Paldies, radās jautājums, cik km rakstīt? Neizdodas atrast.
http://www.gcmap.com/mapui?P=RIX-SXF
843km
Paldies, radās jautājums, cik km rakstīt? Neizdodas atrast.
http://www.gcmap.com/mapui?P=RIX-SXF
843km
O. Man šis uzdevums bija par sarežģītu, vismaz šodien . Paldies!
Zināmi secinājumi radušies:
1) bezjēdzīgi notērēju laiku, mēģinot atrast labākās ne-savienoto Ryannair reisu kombinācijas. Kaut ko tādu Ryanair vispār kategoriski atsaka, kaut arī atradu jēdzīgu viņu pašu reisu savienojumu
2) re-routingā opcijas ir TIKAI KONKRĒTĀS VALSTS robežās. Tā kā mums bija velo trips, tad nederēja ierašanās dziļā pēcpusdienā - mēs nepaspētu paredzētos 80 km nobraukt. Līdz ar to man derēja tikai variants Brēmene vai Berlīne, kas ir šodien pa dienu. Brēmene bija pilnībā izpārdota, uz Berlīnes reisu vairs paspēt nevarēju. Uz Briseli, Londonu, kas ir vakarā, nevar pārcelt, jo tās nav Vācijā.
3) sazvanīt viņus pa lētākiem numuriem ir grūti. Piem, somu numurs ik pēc 1,5 min atslēdzas. Zviedriem karājos kādas 40 min (skype), kamēr savieno. britiem tikai dārgais maksas nr.pieejams. Jēdzīgākais ir caur live chat, jo tad ir kādas 10-15 min gaidīšana.
4) ir jēga čatot/zvanīt tikai tad, kad ir konkrēts variants atrasts. Viņi paši neko nepiedāvā - vnk atslēdz ar teikumu: kad atrodi, tad zvani
5) pārcelt reisus var tikai 21 dienas ietvaros
man jautājums par to kompensāciju - vai to var pieprasīt tikai tad, ja izvēlas opciju "cancel" (viņi uztaisa rufund) un ja piestāda rēķinus par jaunu biļešu iegādi? Un kas tad, ja neizvēlas to "cancel", respektīvi, neizdara neko - vai tad arī var šos 250Eur pieprasīt?
Zināmi secinājumi radušies:
1) bezjēdzīgi notērēju laiku, mēģinot atrast labākās ne-savienoto Ryannair reisu kombinācijas. Kaut ko tādu Ryanair vispār kategoriski atsaka, kaut arī atradu jēdzīgu viņu pašu reisu savienojumu
2) re-routingā opcijas ir TIKAI KONKRĒTĀS VALSTS robežās. Tā kā mums bija velo trips, tad nederēja ierašanās dziļā pēcpusdienā - mēs nepaspētu paredzētos 80 km nobraukt. Līdz ar to man derēja tikai variants Brēmene vai Berlīne, kas ir šodien pa dienu. Brēmene bija pilnībā izpārdota, uz Berlīnes reisu vairs paspēt nevarēju. Uz Briseli, Londonu, kas ir vakarā, nevar pārcelt, jo tās nav Vācijā.
3) sazvanīt viņus pa lētākiem numuriem ir grūti. Piem, somu numurs ik pēc 1,5 min atslēdzas. Zviedriem karājos kādas 40 min (skype), kamēr savieno. britiem tikai dārgais maksas nr.pieejams. Jēdzīgākais ir caur live chat, jo tad ir kādas 10-15 min gaidīšana.
4) ir jēga čatot/zvanīt tikai tad, kad ir konkrēts variants atrasts. Viņi paši neko nepiedāvā - vnk atslēdz ar teikumu: kad atrodi, tad zvani.
Nu ja noteikti jātiek Franfurtē, tad uz rītdienu jēgpilnāka alternatīva būs pašmāju BT tiešais reiss (ap 230 EUR OTĀ-s vai ja grib lētāk un ja der, tad - LOT ar garu savienojumu WAW pusdienas garumā (128 EUR - atrod KAYAK.ES). Ja lidojuma atcelšanai nav ārkārtas apstākļi, tad var mēģināt piedzīt jaunnopirkto biļešu cenu kopā ar kompensāciju. RYANAIR biļetes uz rīdienu no RIX tiešsaistē vairs nav nopērkamas.
man jautājums par to kompensāciju - vai to var pieprasīt tikai tad, ja izvēlas opciju "cancel" (viņi uztaisa rufund) un ja piestāda rēķinus par jaunu biļešu iegādi? Un kas tad, ja neizvēlas to "cancel", respektīvi, neizdara neko - vai tad arī var šos 250Eur pieprasīt?
Infests jau norādīja derīgo linku:
https://contactform.ryanair.com/?cr=eu261&lg=en&id=78
Pašai nekas nav jākancelē, jo to jau ir izdarījis RYANAIR. Viņi maksā kompensāciju, bet ar kompensācijas iesniegšanu var gaidīt, jo vēl jau nav nopirktas citas biļetes atcelto vietā. Jābūt gan pārliecībai, ka nav nekāds FORCE MAJEURE (ārkārtas apstākļi).
un arī tad, ja piekrītu pārcelt uz nākamo nedēļu - arī tad es nezaudēju šo 250 Eur loterijas biļeti????
Ja Ryanair atceļ reisu, viņiem jāpiedāvā vietā cits lidojums vai atcelt biļeti, saņemot atpakaļ visu par to samaksāto. Tava izvēle.
Papildus tam saņem kompensāciju 250 EUR, ja vietā piedāvātais lidojums izlido max 1 stundu ātrāk kā sākotnējais un ierodies galamērķī max 2 stundas vēlāk kā sākotnēji paredzēts.
man jautājums par to kompensāciju - vai to var pieprasīt tikai tad, ja izvēlas opciju "cancel" (viņi uztaisa rufund) un ja piestāda rēķinus par jaunu biļešu iegādi?
Ja Tu uzspied "cancel", tas nozīmē, ka esi izvēlējusies naudas atmaksu par biļeti. Tad Tev jauns lidojums vietā nepienākas.