mums tas pats. pie tam viņi apgalvo, ka mums tika izsūtīta vēstule, un ir atzīmē, ka mēs saņemam. bet mēs to neesam pat saņemuši.

kaut kā negribas palikt Frankfurte....

Tas viss ir "fuflo". Krāmē čemodānus un lido.

Ja, bet LH saka, ka tas ir nekas ka rada confirm, jūs tik un tā nevarēsiet uztaisīt check in

Lai tad arī LH pierāda, ka X vēstuli adresāts IR saņēmis! Pēc darbinieku teiktā sanāk, ka LH mājas lapai nevar ticēt - ja ir confirmed statuss, tad tik un tā nevar zināt, vai rezervācija ir derīga. Tas ir pilnīgs absurds kaut ko tādu stāstīt klientam.

 Man ar saka, ka tas Confirmed tiek turēts, ja tomēr izdomā piemaksāt. Bet Stokholmā sagaida pārsteigums, ja nepiemaksāšu.

Tā tiešām ir, viņi saka ka aizlidojot līdz tai Frankfurtei čekojoties būs jāpiemaksā un ne vairs tie 200Eur bet cena pēc tās dienas datiem. Tā ka neticu ka viņi tagad ķer uz muļķi izspiest no kāda tos 200Eur, protams var jau riskēt lidot un mēģināt... nav ne jausmas ko darīt.

 It kā solīda kompānija, bet nodarbojas ar tik neglītu izspiešanu! Nebūtu brīnums, ja šitā darītos AirBaltic, bet Lufthansa... Vismaz tiem, kas vēstules nav saņēmuši ir visas iespējas lidojuma atteikšanas gadijumā paņemt viņus priekšā pēc pilnas programmas, tikai skaidrs jau, ka tiesāties īpaši nevienam negribas. Arī kas ir saņēmuši, šis fakts vēl Lufthansai jāpierāda (cik saprotu, vēstules nav bijušas ierakstītas).

 Ierakstītas, tas jau izbrīna.

Man personīgi viņa nebija ierakstīta bija vnk pastkastē. Tā ka neko nevar pierādīt. Nav jau runa par to piemaksu, būtu tad uzreiz pateikuši, atcēluši un rīkojušies, bet tagad bez maz vai pus gads pagājis, ceļojums saplānots un tagad sākās.... nav ne jausmas kā rīkoties.

Tikko e-pastā saņēmu.

"Cienījamais Klient,

Pamatojoties uz 2011.gada 14.aprīļa vēstuli par vienpusēju līguma lauzšanu, informēju, ka aviobiļetes nr.xx  >atzītas par anulētām, tās nevar tikt izmantotas.

Lufthansa piedāvājums atgriezt naudu par apmaksātajiem lidostu nodokļiem pilnā apmērā vai arī iespēja izmantot lidojumus, piemaksājot EUR200 par biļeti, ir spēkā līdz 2011.gada 23.septembrim, plkstn. 15:00. Pēc tam visas rezervācijas tiks atceltas.

Lūdzam nekavējoties sazināties ar Lufthansa pārstāvniecību Latvijā pa tālruni 67507711 vai elektroniski riga [dot] lufthansa [at] dlh [dot] de, lai vienotos par abpusēji pieņemamu risinājumu.

Lai arī rezervācija Nr.xx vēl joprojām ir aktīva, atkārtoti apstiprinu, ka elektroniskās biļetes ir nederīgas lidošanai.

Lufthansa vārdā lūdzu atvainot par sagādātajām neērtībām!"

Vai kādam, kurš biļetes pircis pa tiešo caur LH mājas lapu arī tagad nāk šādas vēstules? Vai jebkādā citā veidā ir dota ziņa, ka biļetes nav derīgas?

Kur tad parastais cilvēks var redzēt, ka elektroniskās biļetes ir nederīgas lidošanai?

Es arī pirku caur LH mājas lapu, neko neesmu saņēmusi, izņemot to, ka ik pa laikam sūta info par mainītiem lidojuma laikiem.

Somijā šis farss laikam jau sen bija beidzies, un visi pako čemodānus. Vismaz tā es sapratu no šī raksta.

arī saņemam meilu

LH biroja mums informēja, ka 23.09. anulēs visas rezervācijas, kur bilete pirkta par 0.00, jo tā ir neapmaksāta biļete.laikam naivi domāt, ka tevi tas neskars.

Kāpēc mani nepamet sajūta, ka te kāds Lufthansas birojā strādā? Varbūt kļūdos, protams.

Zini man arī gribās ticēt, ka LH vienkārši blefo. Bet t.k. visas viesnīcas jau ir rezervētas un daļēji apmaksātas, ir apmaksāti citi lidojumi, tad nedēļu pirms lidojuma negribās uzzināt- ka ceļojums tomēr nenotiks.

Kam izdosies aizlidot par 180 ls dodiet ziņu, tad atsauksīmies uz Jums tiesā ar LH.

Iespējams, ka tieši uz to LH arī cer - pēdējais mēģinājums dabūt vismaz kādu piemaksu no daļas biļešu pircēju, jo cilvēki baidīsies riskēt un zaudēt iemaksāto naudu par citām rezervācijām... Tāpēc šis mēģinājums ir tuvu lidojumam un pēc ilgāka pārtraukumu pēc pirmā mēģinājuma.

Es laikam šādā situācijā, nervus saudzējot, tomēr piemaksātu, nevis zīlētu - būs man lidojums, nebūs... Un, ja nebūs, tad viss atvaļinājums izbojāts, sūdzi pēc tam tiesā ko gribi, fakts jau nemainās.

tieši tā.

Neviens jau neliedz piemaksāt! Tie, kas vēlas - piemaksā un brauc mierīgi. Neceliet citiem paniku, katrs pats izlemj, kā rīkoties!

Kādas piemaxas? Biļete taču ir nopirkta. Nu vismaz tiem kas pirka LH mājas lapā. Tiem kas pirka no aģentūrām iespējams ir savādāk.  Un tie kas piemaxāt taisās, tad jau var arī citā reizē nopirkt. jo 458EUR uz CCS lidojumam no HEL, vai AAR, nu nav nekāda extra cena. Ja kāds vēlas lai iet uz LH un maxā ko grib.  Bet nevajag šinī mājas lapā kūdīt uz to.  Tas nav celakaja.lv stilā.  Jo mūsu nostāja ir lidot pa lēto.

It sevišķi pārsteidz, ka to dara tie kas reģistrējušies pavisam nesen.  Un tātad nav lasījuši celakāju. Un nav redzējuši kādas kļūdas esam izmantojuši lai pa lēto lidotu.

Piemēram:

http://www.celakaja.lv/forumi/ryanair-pa-velti-uz-milan-dusseldorf-weeze...

Laikam ir taisnība tiem, kas saka, ka šeit ir parādījušies LH LV biroja darbinieki (ces), kas musina cilvēkus (nu vismaz mazāk pieredzējušos).

Man arī kaut kā ļoti aizdomīgi izskatās šie gaisa jaucēji. Ja jau tiešām ir saņemtas vēstules vai e-pasti, nu tad kādas problēmas te ielikt vēstules kopiju, jo pagaidām tas izklausās pēc tukšas runāšanas.

Nekādas vēstules neesam saņēmuši bet meili nāk tikai par lidojumu maiņu. kad bijām LH birojā precizēt laikus, neviens ne par kādiem erroriem neko neminēja, izdrukāja jaunās biļetes un novēlēja laimīgu ceļu!    

Tā ka ne par kādu piemaksāšanu nevar būt ne runas. Un ja pēkšņi lidostā kāds izdomātu, ka biļetes nav derīgas, tad pēc tam LH varētu daudz vairāk iztērēties zaudējumu segšanai klientiem, kam pajucis plānotais ceļojums, nekā tie 200 eur. 

kikr taču iekopēja vēstuli. Un viņa pilnīgi noteikti nav LH darbiniece.

Ja kāds te jauc gaisu, tad tā ir Lufthansa. Redzēsim, kā šis cirks beigsies. Varu saderēt, ka 23. septembrī nekādas biļetes neanulēs. Varbūt iedos vēl 1-2 nedēļu termiņu. Es jau pierodu pie domas, ka šis stresiņš būs līdz pat izlidošanas dienai.

Es arī esmu jau saņēmusi šo meilu no LH. Labākais ir tas, ka pirmā vēstule mani tā arī nesasniedza - līdz ar to šī ir pirmā reize kad LH mani informē par visu šo lietu.

Pagaidām paprasīju, lai atsūta man vēlreiz oficiālu vēstuli pa pastu, jo neveikšu piemaksu uz e-pasta pamata.

Lūk arī vēstules kopija:

Cienījamais Klient,

Pamatojoties uz 2011.gada 14.aprīļa vēstuli par vienpusēju līguma lauzšanu, informēju, ka aviobiļetes nr. xx, yy atzītas par anulētām, tās nevar tikt izmantotas.Lufthansa piedāvājums atgriezt naudu par apmaksātajiem lidostu nodokļiem pilnā apmērā vai arī iespēja izmantot lidojumus, piemaksājot EUR200 par biļeti, ir spēkā līdz 2011.gada 23.septembrim, plkstn. 15:00. Pēc tam visas rezervācijas tiks atceltas.

Lūdzam nekavējoties sazināties ar Lufthansa pārstāvniecību Latvijā pa tālruni 67507711 vai elektroniski riga [dot] lufthansa [at] dlh [dot] de (riga [dot] lufthansa [at] dlh [dot] de), lai vienotos par abpusēji pieņemamu risinājumu.Lai arī rezervācija Nr. zz vēl joprojām ir aktīva, atkārtoti apstiprinu, ka elektroniskās biļetes ir nederīgas lidošanai.

Lufthansa vārdā lūdzu atvainot par sagādātajām neērtībām!

Nē, nu protams katrs var piemaksāt kam un ko viņš vēlas, bet es uz šādu atkārtotu vēstuli (kas atkal NAV ierakstīta - meils vispār neatbilst dokumenta juridiskā spēka likumam, ja vien tur nebija īstā elektroniskā paraksta klāt) atbildētu tieši tā kā cilvēki jau šajā tēmā ir atbildējuši. No sērijas - es par biļeti esmu samaksājusi tik un tik, re kur bankas izraksta kopija, man vienalga kā jūs veidojat savu cenu, jo es no angļu valodas ņe-bum-bum un nesaprotu, kas tie par ķeburiem un cipariem vairākās rindiņās, bla bla bla, tiekamies lidostā. Un neko nemaksātu.

Situācija, protams, nepatīkama, īpaši ja tiek izmantots spiediens pēdējā brīdī, kad visiem jau pārsvarā ceļojums saplānots.

Bet ne par šo konkrētu gadījumu, bet vispār jautājums Buicim.

Man arī ļoti patīk ceļot pa lēto. Nekas nesniedz tādu gandarījumu kā perfekti izplānots ceļojums ar niecīgām izmaksām, ja patrāpījušās labas akcijas - un kādreiz tieši uz to bija pats galvenais akcents ceļakājai (esmu te precīzi tikpat ilgi kā Tu). Tomēr šādi gadījumi kā Lufthansai, bišķi balansē uz ētikas robežas. Labi, viens jautājums ir preces/naudas/cenas attiecības - kurš tagad pateiks, cik ir precīza šāda lidojuma pašizmaksa? Bet otrs - man kaut kā bišķi tomēr nepazūd tāda "šmaukšanās" vai pat "apjāšanas" sajūta. Teiksim, tantiņa tirgū par sava dārza tomātiņiem no Tevis 20 santīmu vietā paņem 10, jo viņai slikta redze. Ko Tu darīsi? Mudināsi visus tur iet iepirkties? Tomēr godprātīgi atdosi visus 20? Kur ir tā šaurā trauslā līnija, kas atšķir vienu gadījumu no otra?

Tā nav moralizēšana tiem, kas šīs biļetes iepirkuši, jo ir bijis, ka pati esmu kādreiz tādas cenu kļūdas izmantojusi, vnk tādas svētdienas rīta kafijas pārdomas.

Pārējiem, protams, jauku ceļojumu un lai viss izdodas!

P.S. Es nestrādāju Lufthansā.

Un vēl jautājums, kā tendresse un Mmm, kas reģistrējušies pirms dažām dienām, nopirka šīs biļetes, ja info par tām bija Slepanajā forumā?

Hmmm... te nu es teiktu, ka LH nebūt nav veca nabadziga tantiņa bet liela firma ar miljoniem lielu peļņu.
Nu pašas vainas dēļ peļņa būs nedaudz mazāka, varbūt.
To LH pat verētu izmantot kā labu PR- ja medijos izskanētu  ziņa- LH labdarības akcija

Te vairak prasās salīdzināt piemēram Rigas satiksme maksas stavvietas , kuri pirms kāda laika sūdzējās ka viņu automatos tiekot mestas citu valstu monetas un viņiem tiek radīti zaudejumi, ko gan citi sauc par neiegūtu peļņu . Bet RS uzskata par normalu ja cilvēks piem. samaksā par 2 stundām bet izmanto tikai 1 stundu nesaņemot starpību atpakaļ. Kurš gan neizmantotu iespēju noparkoties , ja piem. atomāts nedarbojas RS ainas dēļ, bez maksas?
Šai sakarā mani tracinaRS  jauni "izveidota" stāvieta pirms pusgada uz barona ielas pie pērnavas ielas kura ir drausmīga stāvoklī, ta pat kā bruģis šajā posmā. Bet tas tā starp citu.