Forumos prāto, ka United varētu mēģināt izsprukt ar to, ka cilvēki 'krāpnieciski' izvēlējās nepreizo billing country (kredītkartes adreses zemi). Un attiecīgi atstāt biļetes tikai īstajiem Dānijas iedzivotājiem. Bet Latvijas nemaz nav tajā valstu sarakstā, tā ka mēs esam nedaudz labākā pozīcijā kā piemēram briti vai amerikāņi.
Tieši par tādu risku iedomājos un tamdēļ "Latvia" ierakstīju iepriekšējā logā pie pilsētas.
Vai jums visi ceļakāju pārbaudat ik pa stundai? Man darbā parasti nav tam laika un šajā gadījumā kad pārnācu mājās viss jau sen bija nokavēts...
Citi kolēģi iet smēķēt
United ziņo, ka pamazām atceļot biļetes: http://www.usatoday.com/story/todayinthesky/2015/02/11/mistake-fares-uni...
Vai ir kāds mirklis, kurā būtu skaidrs, vairāk neatcels/nedrīkst atcelt biļetes? Citādi, es varu jebkurā aviokompānijā nopirkt aviobiļetes, bet viņi izdomā un atceļ, tikai tāpēc, ka nepatika pārdošanas cena.
Piemēram: Airbaltic tirgo ķiršu biļetes, bet tad pasaka, aj mums tas piesaistītais skolēnu darbaspēks, netīšām savadīja nepareizas cenas, tāpēc atcelsim biļetes.
Laikam šoreiz tas gadījums ka bija pārāk labi lai būtu taisnība...
Nu, es gan, atklāti runājot, domāju, ka šīs biļetes ir tikai godīgi atcelt, un, ja tiesa iztiesās kaut kā savādāk, būšu pārsteigts.
Laikam šoreiz tas gadījums ka bija pārāk labi lai būtu taisnība...
Nevajag uzreiz saskumt, ir tikai izrādes sākums. Amerikāņi nav tie, kas padosies bez sūdzēšanās DoT un tiesāšanās. Jāseko līdzi viņu veiksmēm vai neveiksmēm un tad jau redzēsim, kā mums pareizi rīkoties.
Vai jums visi ceļakāju pārbaudat ik pa stundai? Man darbā parasti nav tam laika un šajā gadījumā kad pārnācu mājās viss jau sen bija nokavēts...
Man tāda kaite piemetās, kopš palaidu garām vairākus labus darījumus. Cits starp darba cēlieniem iet uzpīpēt, es iemetu aci šeit. Atkarība. Atzīstu. Bet neko nevaru ar sevi padarīt tāpat kā kolēģi pīpmaņi. Man vismaz tā atkarība veselīgāka un saistīta ar galveno hobiju.
Darbam tas kaitē tikai tad, ja pagadās kas tiešām labs, jo pārsvarā ātri izeju cauri jaunākajām ziņām, kas pārāk daudz laika neprasa. Taču no otras puses arī komandējumu tēriņiem esmu ļoti labi ietaupījis. Ja nebūtu pirms nepilna gada ar Turkish Airlines labās cenas dēļ aizlidojis uz Kuveitu, iespējams, tagad nesūtītu uz turieni 17 konteinerus ar preci. Ja komandējums uz padārgu valsti sanāk zem 500 EUR, labāk pacelt pēcpusi no krēsla, un sabīdīt lietas uz vietas.
http://www.eturbonews.com/55459/united-airlines-eradicates-denmark-airfa...
United ziņo, ka pamazām atceļot biļetes: http://www.usatoday.com/story/todayinthesky/2015/02/11/mistake-fares-uni...
"United is voiding the bookings of several thousand individuals..."
Nu dažiem tūkstošiem varēja arī "uzdāvināt" tās biļetes, un neblamēties. Bet domāju, ka runa iet par several hundreds of thousands individuals, un tur ir tā problēma.
Mēģina novelt uz trešo pusi:
Third-party currency conversion error
United is voiding the bookings of several thousand individuals who were attempting to take advantage of an error a third-party software provider made when it applied an incorrect currency exchange rate, despite United having properly filed its fares. Most of these bookings were for travel originating in the United Kingdom, and the level of bookings made with Danish Kroner as the local currency was significantly higher than normal during the limited period that customers made these bookings.
https://hub.united.com/en-us/News/Company-Operations/Pages/third-party-c...
Tas nemaz vairs nav jauki, izskatās kā oficiāls paziņojums.
Amerikāņi ar atceltajām biļetēm jau sāk pildīt DoT sūdzības lapu: Form for filing DOT complaint
Kad man atcels, darīšu tāpat.
Pagaidām labunakti!
Citāts no FT:
Seriously, I don't believe the "check once every 5 minutes and file DOT immediately"-approach is the best one. If you genuinely don't know what a mistake fare is and so on, you can show good faith by simply not checking or anything. Wait for them to contact you, or simply go and travel as planned and THEN rise hell. The ticket is valid and issued, why should we check once every 5 minutes if its there or not?
Teorētiski, ja United nedod nekādu ziņu, tad pats arī var neuzbāzties un kad pienāk laiks, tad doties uz plānoto lidojumu. Bet šī ir tikai viena no iespējamajām rīcības stratēģijām... Otra ir būt proaktīvam. Kura stratēģija šajā gadījumā labāka, grūti pateikt.
Tagad tikai izlasīju par šo ''akciju'', pats baigi nepārdzīvoju. Jāseko līdzi, kā notikumi atīstīsies.
Ps. Lai visiem veicās izlidot savus lidojumus first class
Citāts no FT:
Seriously, I don't believe the "check once every 5 minutes and file DOT immediately"-approach is the best one. If you genuinely don't know what a mistake fare is and so on, you can show good faith by simply not checking or anything. Wait for them to contact you, or simply go and travel as planned and THEN rise hell. The ticket is valid and issued, why should we check once every 5 minutes if its there or not?
Teorētiski, ja United nedod nekādu ziņu, tad pats arī var neuzbāzties un kad pienāk laiks, tad doties uz plānoto lidojumu. Bet šī ir tikai viena no iespējamajām rīcības stratēģijām... Otra ir būt proaktīvam. Kura stratēģija šajā gadījumā labāka, grūti pateikt.
Diemžēl, ja pasažieris ierodas uz lidojumu bez deīgas biļetes, tad viņam pilnīgi nekādu tiesību nav, un lidostas darbinieki tur neko nevarēs palīdzēt. Gan jau, ja atcels, tad par to arī paziņos.
Jā, un manu rezervāciju vairs United lapā nevar atrast. Laikam jau spēlīte beigusies. Pa dienu vēl varēja.
Njā, te nu tas ir:
Diemzel visi prieki beigusies-atcelc:-( We have discovered an error with a vendor's currency exchange rates that temporarily allowed customers to book reservations through the Danish version of united.com at prices that were incorrect, despite United having filed the fares properly. We have suspended sales from our Danish website until the issue is corrected.
You purchased a ticket through the Danish version of united.com during the time when the prices were incorrect. As a result, we are not able to honor your ticket at the price that you paid. We have voided your reservation and will not process your payment.
Confirmation number:
If you would like to book your travel at the correct price, please visit united.com.
Izskatās, ka viņi atceļ visiem, arī tiem, kam uz ASV. Laikam jau arī šajā valstī likumus raksta tikai nabagajiem. Kā tad tā - ar likumu noteikts, ka izdotu biļeti atcelt nevar, bet tik un tā mierīgi atceļ!?
Man arī atnāca mails, ka ir atcelts. Tagad jāskatās kādu rīcības plānu teiks gudrie prāti - vai ir vērts mēģināt ko nosargāt, vai arī jāpieņem ka šoreiz laimests nav vinnēts.
Alitalia arī tā sākumā reaģēja visu atceļot, beigu beigās viss notika Vēl to plinti nekur nemetam
Labrit
FT jau ielikta pamaciba ka butu japilda sudziba. Ko iesaka parejie, rikoties vai pagaidam nogaidit? Ka ari jautajums, man neviens no apstiprinajumiem nav pdf formata saglabats, tas varetu radit problemas?
Man arī pa nakti ir atnācis meils:
|
Un, protams, UNITED mājas lapā manis veiktā rezervācija ir neaktīva:
Your itinerary cannot be retrieved, since it does not contain any active flight segments. If you require assistance, please contact United Reservations.
Es personīgi pagaidīšu. Lai bandinieki izkaujas, ja vajadzēs piesteigšos piebeigt
Ka ari jautajums, man neviens no apstiprinajumiem nav pdf formata saglabats, tas varetu radit problemas?
Problēmas jau rada tas, ka visas rezervācijas atceltas, nevis tas, ka kaut kas nav saglabāts PDF formātā. Ar PDF formātu vien nepietiks, lai iekāptu lidmašīnā, ja rezervācija atcelta. Pirmreizējo tekstu no sava e-pasta vari saglabāt arī WORD formātā. Saudi airlines vismaz mana rezervācija ir atrodama kā aktīva, bet tas jau lietas būtību nemaina - vari savējo saglabāt no SAUDI mājas lapas, ja primāro UNITED meilu par reservation processing esi izdzēsis vai neesi saņēmis. Es personīgi nogaidīšu tālāko notikumu attīstību, jo nav jēgas skriet ar pieri sienā visiem pa priekšu, ja plānotais lidojums gandrīz pēc gada.
Man United lapā arī rezervācija vairs nav atrodama, bet meila nav, nauda arī stāv rezervāta (nav noņemta).
Biļetes bija uz ASV. E-ticket atsūtīju pati sev uz e-pastu... tad jau gaidīsim tālākās darbības no United
Man United lapā arī rezervācija vairs nav atrodama, bet meila nav, nauda arī stāv rezervāta (nav noņemta).
Biļetes bija uz ASV. E-ticket atsūtīju pati sev uz e-pastu... tad jau gaidīsim tālākās darbības no United
Man arī tā bija, ka bija tikai pazudusi rezervācija no United lapas, bet nupat atnāca arī e-pasts... Nauda joprojām ir rezervēta.