nu pēdējā laikā ir bijuši daži darījumi, kas pēkšņi neizdodas:

1) accor lapā priekšapmaksas viesnīca - kartē parādās darījums 0.00EUR apmērā no accor (šis gan varētu būt accor gļuks), atraksta viesnīca, ka es neesot rezervējot norādījis kartes numuru - interesanti gan kā es to tā varēju

2) izkāpju no taxify takša, nauda netiek noņemta -  pavaicāju taxify - esot man nederīga karte, redziet

3) expertflyer uzlikts automātisks maksājums, kas pēkšņi šomēnes neizdodas. manuāli pēc tam izdodas

4) latloto.lv neņem - kas ir pēc noteikumiem

5) nuko.lv neizdevās maksājums arī jūlijā.

jaunajā 2.7 versijā palaiduši oficiāli:

WHAT'S NEW

You asked and we listened:

You can now top up your Revolut card using most credit cards excluding AMEX

We've also further improved transaction details to include even more useful information

Veicot top up ar SEB visa karti, summa tiek divas reizes rezervēta. SEB banka skaidro:

"Informējam, ka, veicot darījumu, summa tika pieprasīta divas reizes no tirgotāja puses. Tirgotāja nepilnīgi iesūtītās informācijas dēļ, pieprasījums atrezervēt summu netika atpazīts, tāpēc summa nav atrezervējusies automātiski."

Šī jau ir trešā reize pēc kārtas 2 nedēļu laikā. Vai kādam arī ir bijusi šāds gadījums ar dubulto rezervēšanu? Varbūt tā ir SEB vaina un man "batonus sprauž ausīs"?  

Var ticēt, DNB notiek identiski. Turklāt otrā norezervētā summa šādā statusā saglabājas ilgāk kā nedēļu.

sveiki, piedodiet par varbūt muļķīgu jautājumu. es piereģistrējos šai kartei, bet nekādi neizdodas tur ieskaitīt naudu. kā jūs to darījāt? caur kuru sadaļu tas jādara? kā arī par kodu man izmeta kļūdu, ka tāds kods nav aktuāls. iespējams, ka limits jau izsmelts. ļoti gaidīšu informāciju. meklēju šajā sadaļā, bet atbildi uz saviem jautājumiem neatradu.

sākumekrānā - Top Up...

jā, un tad jāizvelās by card, piemēram, jāsavada kartes dati un summa, no kuras vēlos pārskaitīt, bet, kad to izdaru, tad it kā nekas nenotiek, stāv viss savadītais un viss. blondīne esmu reizēm...

Ja nesanāk ar karti, tad var ar bankas pārskaitījumu

piedod, izdevās !

Labrīt,

saņēmu savu karti. Sakiet, vai tā kaut kā jāaktivizē, vai jau ir gatava lietošanai. 

Ir gatava lietošanai.

Paldies

Pavisam gatava tomēr nav. Kamēr nav ielikta bankomātā, ar to nevar iepirkties, izmantojot POS terminālus - PIN kods netiek pieņemts.

Ir gatava lietošanai.

Tad pa priekšu uz ATM?

Man liekas, ka vienkārši vajadzēja nomainīt PIN kodu sākumā.

Nav nekas jāmaina. Turklāt, ja aplikācijā nomaina kartes PIN kodu, atkal pirmais gājiens uz ATM, jo POS tādus jokus nesaprot.

appā vairs nav iespējams mainīt kodu, sūta uz atm. vismaz android.

Jā, arī iOS aplikācijā mainīt PIN kodu vairs nevar.

Man viss strādājis bez kādiem sākotnējiem gājieniem uz bankomātiem. Bet vairāki ceļakājieši iepriekš ir ziņojuši, ka tas viņiem bijis nepieciešams, lai PIN pirkumiem tiktu atpazīts kā pareizs.

Jā, arī man sākotnēji neatļāva norēķināties ar karti, visupirms bankomāts.

Patiesi. Bet, patiesībā, diezgan loģiski. Jo pēc PIN maiņas aplikācijā vienalga bija jāiet uz bankomātu, lai varētu norēķināties POS. Bet tie, kuri to nezināja/neievēroja, papildus apgrūtināja supportu.

Biju pirmo reizi uz ATM un viss ok. Vēl jāpamēģina būs veikalā. Nedaudz neizprotu, ko nozīmē, ka jāiet PIN kods mainīt uz ATM? Tur to ļauj darīt? Vienkārši gatavojos ceļojumam, tāpēc gribu saprast.

Jā, ja gribi nomainīt PIN uz tādu, ko Tev vieglāk atcerēties vai kādu citu iemeslu dēļ, tad bankomātā to ir iespējams izdarīt. Ja der tāds, kāds Tev sākumā piešķirts, tad nekas vairāk nav jādara.

(Pārliku uz šo tēmu — Juris)

Man te vēl viens jautājums Japānas un Revolut kartes sakarā.

Es svētdien Osakā veicu vienu palielāku pirkumu veikalā. Un man tā nauda tika novilkta.  Tad nu šodien man par to pašu pirkumu novilka atkal naudu.  Pirmajā reizē nez kāpēc rādās ka esmu maksājis USD. Otrajā reizē jēnas. Bet pirmais pirkums man rādās kā "Pending". Atlikums kartē ir aizgājis  krietnā mīnusā.

Ko man darīt? Varētu jau protams ieskaitīt kartē, lai būtu plusos, un es viņu varētu lietot atkal. Bet baigi negribās to summu kas atvilkta maksāt divreiz.

Man bija tāpat nesen ar Lufthansas biļetēm. noņēma sākumā 60eur un pēc tam 4x pa 15eur jo pirku 4as bagā''zas vienības klāt. arī mazā mīnusā iegāja, bet pēc 3-4dienām 60eur atblokējās un palika 4x 15eur pozīcijas.

Visticamāk viss būs kārtībā līdz nedēļas baigām.

Beidz vazāties riņķī un brauc mājās... Revolut supportam jau raxtīji? Nu es laikam noziedotu liekus eiro par konvertācijām parastajā kartē un neskaitītu Revolutā. Es vēl viņam 100% neuzticos līdz galam, tāpēc lielas summas nelieku, bet ja vajag vairāk patērēties, vienmēr uzmetu operatīvi un tad tuvākajā bankomātā noņemu skaidrā naudu...

Sazinies ar support, lai atbloķē pirmo pirkumu, kur summa nepareizi noņemta USD.

Revolutam tas ir diezgan raksturīgi (jau iepriekš šeit aprakstīts), ka, veicot pirkumu kādā eksotiskākā valūtā, sākotnējā summa rezervējas iekš USD. Pēc tam, kad nauda reāli aiziet prom, viss parasti ir kārtībā, USD maģiskā veidā pārtop par vietējo valūtu. Šoreiz gan papildus notikusi kāda kļūdiņa, kad pirkums jau ir aizgājis, bet rezervētā summa USD vienlaikus ar to nav atbloķējusies. Principā jau 99%, ka atbloķēsies pati, izskatās, ka šis ir paša Revolut gļuks. Dīvaini gan, ka viņi vispār pieļauj konta aiziešanu mīnusā. Parasti, ja mēģina veikt pirkumu, kad kontā nepietiek naudas, tas tiek automātiski noraidīts (pašreizējā versijā visus atteiktos darījumus var smuki redzēt).

Man bija tieši tāda pati situācija un arī Japāna (šī pati tēma #674). Tās mistiskās USD transakcijas ar laiku atbloķējās pašas, bet ieskaidrot supportam, ko es no viņiem gribu un kas nav kārtībā man toreiz tā arī neizdevās. Beigās jau šie ar mani vispār pārstāja komunicēt Manā gadījumā palīdzēja tikai papildināt kontu un pēc atbloķēšanas nu jau Rīgā naudu izņemt no bankomāta.

Man pāris dienas rādīja nepareizu atlikumu  un šodien ar visu nepareizo atlikumu izdevās veikt pirkumu Tagad atlikums ir salabojies, taču šis darījums nerādās konta pārskatā (terminālis rādīja approved).

Vai man ir jāaiznes nauda tam iestādījumam dēļ revolut gļukiem  vai viņi paši dabūs? Tagad revoluts ir papildināts, lai, ja nu kas, viņi varētu to summu noņemt

Domāju, ka iestādījums to naudu saņems (jau ir saņēmis), bet Revolut attapsies pēc apmēram trim mēnešiem un naudu no konta paņems. Ja nebūs pietiekami, tad aizies mīnusā, pēc tam sūtīs draudu vēstules par neatļautu negatīvu atlikumu un prasību atmaksāt.