Ar economycarrental visliktākā pieredze.  Nekad vairs caur viņiem nerezervēšu. Labāk pa tiešo pie izīrētāju kompanijas bez starpniekiem.

Divas reizes esmu īrējusi mašīnu Portugālē caur Auto Europe tikai ar pamata apdrošināšanu - vienreiz no Europcar, otreiz no kaut kāda vietējā kantora. Depozīts  pašriska apmērā kredītkartē netika ierezervēts - Europcar ierezervēja benzīnbākas cenu, vietējais kantoris  - neko, laikam pat neprasīja kredītkarti, bet paņēma 15 EUR par mašīnas atdošanu agrā rītā. Algarvē garnadži sabojāja pasažiera puses durvju atslēgu, kaut gan mašīnas salons bija tukšs, bet atdodot mašīnu nomas darbinieks pa tumsu nepamanīja un rēķinu arī vēlāk nepiestādīja. 

Arī labs kredītlimits ātri tiek izsmelts, ja kādu laiku katru dienu dzīvo citā viesnīcā, kas ierezervē drošības depozītu vairāku simtu apmērā, ko banka atbloķē tikai pēc mēneša.

Ulla, labs koments par to kredītlimitu Tieši tādēļ jau arī iestresoju, ka man kāds grib 900 eur NZ uz ne pārāk skaidri zināmu laiku iesaldēt. Neatceries, kurš bija tas vietējais no auto-europe kantoriem ? Tur kādi 3-4 par sakarīgām cenām redzami (goldcar, bravia..).

Baisais, un kas tur bija tāds ar to firmu ?

Es laikam dzīvoju kādā citā pasaulē, jo, lai gan viesnīcās un privātos apartamentos pavadu apmēram 120 dienas gadā, man vēl nekad nav nācies nokļūt viesnīcā, kas kaut ko bloķē uz kartes un atbloķē tikai pēc mēneša. Reizēm karti prasa uzrādīt un piefiksē kartes datus, bet 80% gadījumu pat tas nav vajadzīgs. Nereti gadās, ka pat vispār neprasa nekādus dokumentus, nosauc tikai uzvārdu, kas ir rezervācijā un dabū atslēgas. 

Ak jā, vienreiz laikam Kopenhāgenas Radisonā kaut ko nedaudz nobloķēja - bet es parasti tik krutās vietās neapstājos, toreiz nebija citas izvēles. Tāpēc vienmēr esmu uzskatījis, kas tas ir dārgā gala viesnīcu niķis. Autonomām gan tas ir pats par sevi saprotams.

Acīmredzot citā, jo man norezervē vienmēr. Tas, vai atbloķējas pēc mēneša vai ātrāk, ir bankas/kartes īpatnība. Viesnīca var atbloķēt autorizāciju 24 stundu laikā pēc tās veikšanas, pēc tam viņiem vairs nav tehnisku iespēju neko ietekmēt. Var rakstīt vai zvanīt bankai, lai atbloķē. Var vienkārši dot skaidras naudas depozītu. Arī autonomā.

mjā, es paņemot auto pat nepiefiksēju, ka antennas jau nebija... nu tad nācās "aizņemties" no citiem. Vēlāk, ja auto kur atstāju bez apsardzes, tad skrūvēju to nost un, starp citu, es tāds nebiju vienīgais.

Nu jā, arī es auto ņēmu vienā vietā un atdevu citā par ko pārējās īres kompānijas prasīja bargu extra naudiņu.

Vietējais kantoris bija www.autorent.pt , bet izskatās, ka viņi strādā tikai Algarvē.

Aha, un šādi arī visa tā ķēdīte sāk darboties Būs jāuzmanās !

Es jau saprotu, kādēļ ņem to depozītu un viss ir puslīdz ok, kamēr summa ir saprāta robežās (līdz 300 eur, piemēram), bet kad savāc 900 eur, tad tas liekas par traku. Arī esmu daudz kur nomājis auto un 300 eur Vācijā ir bijis lielākais.

Tikko Sicīlijai caur šo būros, kad konstatēju ka Firefly(agrākais Advanatage), ko biju paņēmis caur Autoeurope pieprasa nobloķēt 1500!!! euro uz kartes vai arī mašinu izniedz tikai ja piepērc pilno apdrošināšanu (+kādi 140 uz nedēļu). Rezultātā nomainīju uz nedaudz dārgāko europcar caur to pašu starpnieku un tas bloķēja tikai kādus 300 eiro. 

Iesaku pameklēt caur tripadvisor ar atslēgvārdiem - tur jau parasti visādas zēlabas ir un var piemeklēt par ko želojas mazāk. Par manu Firefly, kurš iespējams ir arī Portugālē, bija maksimāli daudz negatīvā.

Šitais mani tiešām reāli izbrīna. Kur tad Tu apmeties, Hiltonos, Haijatos, Mariotos un Four Seasons? NEKAD neviena no vidējā / lētā gala viesnīcām man neko nav bloķējusi, lai kādā pasaules malā tā arī neatrastos. Ja viesnīca ir jau apmaksāta, tad parasti vispār neko neprasa, ja nē, tad visbiežāk maksāju skaidrā un tas arī viss. Retu reizi ir paprasīta karte un novilkts tas slips, bet neko nerezervējot. Reizēm arī pēcapmaksas viesnīcas neko neliek maksāt pie ievākšanās, es pats reizēm brīnos, kā viņiem nav bail, ka es varētu notīties un vispār neko nesamaksāt.

Man arī ir vairākas reizes bijis, ka tiek rezervēta summa, kuru atbloķē pēc 3-4nedēļām. Iespējams, ka tā kāda grāmatvedības īpatnība vai papildus drošība - ja nu klients paķer līdzi plazmas televīzoru vai minibāru ar visu saturu! Pēdējo reizi man nauda tika rezervēta par viesnīcu Varšavā (iečekojoties) un neskatoties, ka izčekojoties samaksāju (pie tam ar to pašu karti), rezervētā summa tika atbloķēta tikai pēc 3 nedēļām. Reikjavikā (Grand Hotel) arī pieprasīja kredītkarti (norezervēja ap 200lvl), bet kuriozākais bija apstāklī, ka par viesnīcu maksāja pasākuma organizētāji (viesnīca uz manu vārdu jau bija apmaksāta!). Viesnīcas darbiniece to pamatoja ar viesnīcas politiku... tomēr, kad kolēģe paziņoja, ka viņai nekādas kredītkartes nav, viesnīcai nācās samierināties (numurs bija apmaksāts) un viņu iečekoja bez kredītkartes reģistrācijas.

Naudas bloķēšana kartē, bez jau nepieciešamās maksas par numuriņu, ir parasta lieta hoteļos, kur ir iespēja izmantot dažādas ekstras. Dažiem hoteļiem ekstra jau ir minibārs. Patiesībā man pat ļoti apmierina šāda kārtība, jo nav jāņem skaidra nauda vai karte  līdz,  vienkārši nosauc numuriņu uz kuru piestādīt rēķinu.

Summai, ko bloķē autokantori ar pašrisku nav nekāda sakara. Varat piezvanīt uz kādu no LV pārstāvniecībām, lai viņi izskaidro kā tā tiek rēķināta viņu starptautiskām tīklam (es zvanīju un prasīju, bet nemelošu šeit, jo precīzi neatceros ). No manas pieredzes šī summa bija no 150 līdz 1200 EUR. Šādiem gadījumiem jau arī pastāv kredītkartes, kur nemaz nav nepieciešams turēt naudu.

Šāda kārtība ir jauka, ja brauc īsos ceļojumos, bet ja brauc garākos, tad bloķēšanas kredītkartē autonoma, viesnīca un kā man gadījās sasniedza ap 5000 USD un tad vairs jau patīkama sajūta nav un kārtība nemaz neapmierina.

Bloķēšanas gan var atcelt zvanot uz banku un saskaņojot ar viesnīcu, ka tie arī padod ziņu, kad čekojas ārā, ka lūk viss apmaksāts un lūdzu nokārtot, tad nav vismaz tās vairākas nedēļas jāgaida.

andris1 rakstīja:

 Man arī ir vairākas reizes bijis, ka tiek rezervēta summa, kuru atbloķē pēc 3-4nedēļām. Iespējams, ka tā kāda grāmatvedības īpatnība vai papildus drošība - ja nu klients paķer līdzi plazmas televīzoru vai minibāru ar visu saturu! Pēdējo reizi man nauda tika rezervēta par viesnīcu Varšavā (iečekojoties) un neskatoties, ka izčekojoties samaksāju (pie tam ar to pašu karti), rezervētā summa tika atbloķēta tikai pēc 3 nedēļām. 

Nē, es jau paskaidroju, ka vēlāk kā 24 stundas pēc autorizācijas veikšanas pārdevājam nav iespēju atbrīvot rezervēto summu. Nav tehniski vispār tāda iespēja paredzēta. (Vismaz tā apgalvo visi karšu apstrādātāji un bankas.) Tālāk viss ir pircēja bankas ziņā, vai atbrīvot pēc nedēļas, mēneša vai gada.

Nedomāju, ka tam ir kāds sakars ar LV vēstniecību un starptautiskajiem tīkliem. Varbūt tas nav 100% gadījumos, bet lielākoties tieši pašriska apmērā arī to summu bloķē, tādējādi nomas kantoris nodrošinās, ka, vajadzības gadījumā, no manis dabūs šo pašrisku (summu, par kuru esmu pats atbildīgs un ko neatmaksās apdrošinātājs). Ja es apdrošinu pašrisku (dīvaini jau skan), tad tāpat no manis sākotnēji ieturēs pašrisku, bet šis te mans pašriska apdrošinātājs kaut kādā laikā atdos to man atpakaļ.

Diemžēl nekur nav vienota kārtība un, cik saprotu, katrā valstī notiek citādāk..

Pieņemu, ka bija runa par starptautisko tīklu — Sixt, Europcar utt — pārstāvniecībām Latvijā.

Domāju, ka lielāka nozīme tam, vai viesnīca ietilpst kādā tīklā (es 99% gadījumu apmetos tādās). Viņiem jau visā tīklā atstrādātas standartizētas procedūras par depozīta rezervēšanu, vienalga, vai paliec attiecīgā tīkla zemāka vai augstāka līmeņa viesnīcās.

Nu, man tiešām biežāk ir gadījušās viesnīcas, kas neietilpst lielos globālos tīklos, tomēr tādās grupās kā Accor, Louvre hotels (Kyriad u.tml.), IHG (Holiday Inn u.c.), Best Western un vēl dažās esmu diezgan biežs viesis. Netceros, ka kādreiz būtu ņemts depozīts. Vienīgais izņēmums, ko atceros - Kopenhāgenas Radisons.

Starp citu, iedomājos, tiem, kuriem viesnīcas regulāri nobloķē būtiskas summas uz kredītkartēm (un kurus tas neapmierina), var taču mēģināt izvairīties no šīs viņu vēlmes (ar autonomām gan jau, ka nestrādās, bet ar viesnīcām vajadzētu būt OK) - dodam apzināti kredītkarti, kuru nevar autorizēt (piemēram, iepriekš nobloķētu internetbankā, vai, lai neradītu sev neērtības, var pateikt, ka ir aizdomas par kartes datu zādzību, un banka iedos jaunu). Tad nu viesnīcnieks saka, ka nevar autorizēt karti, bet mēs atkal, ka citas nav, neko nezinām, lai nu kaut kā iztiek. Domāju, ka 99% gadījumu viņi liktos mierā, jo nevar taču klientu izmest uz ielas tikai tāpēc, ka nezināmu iemeslu dēļ nevar autorizēt karti.

Kāpēc gan nevar, var… Ja palasa viesnīcu noteikumus, daudzos ir minēts, ka iečekojoties nepieciešama derīga kredītkarte, pretējā gadījumā neizmitinās.

Bet klients taču nevar būt atbildīgs par to, ja tehnisku iemeslu (vai jebkādu citu, piemēram, bankas aizdomīguma) dēļ nevar autorizēt karti! Un problēmas ar karšu autorizēšanu ārzemēs gadās regulāri. Man tā nu ir sanācis, ka ir vismaz pusducis dažādu karšu, kāda jau vienmēr strādā. Bet ne jau visiem ir tik daudz. Pēc maniem novērojumiem, varbītība, ka viena konkrētā karte strādās vienā konkrētajā vietā ir ne lielāka par 80%. Tad tos, kam ir tikai viena karte katrā piektajā reizē nelaidīs viesnīcā?

Jā, nelaidīs viesnīcā, jo tas ir gadījums, kad tehnisku iemeslu dēļ cilvēks nevar samaksāt par numuru… Protams, tiks meklēts risinājums un iespējas kā savādāk garantēt numuru, bet reti kurš viesnīcnieks riskēt ielaist viesi, par kuru ir aizdomas, ka nesamaksās tādu vai citādu iemeslu dēļ.

Es jau te nedomāju nemaksāt par numuru vispār, par numuru, protams, tiek maksāts skaidrā, vai arī tā ir priekšapmaksas rezervācija! Nelaist cilvēku viesnīcā (varbūt pat iepriekš apmaksātā) tikai tāpēc, ka viesnīcniekam ir aizdomas, ka viesis varētu izlakt minibāru un nospert televizoru!? Tad jau arī lielveikālā cilvēkus vajadzētu ielaist tikai pēc kredītkartes autorizācijas, mazums ko no kurš tur var nospert vai apēst!

Ja plānots samaksāt skaidrā naudā (+ iedot nelielu depozītu), tad protams ielaidīs. Es biju domājis situāciju, ka ierodās cilvēks ar pēcmaksas rezervāciju, bez skaidras naudas un nestrādājošu kredītkarti. Tad protams, ka nelaidīs. Priekšapmaksāta rezervācija un nestrādājoša kredītkarte + skaidras naudas trūkums = strīdīga situācija, var neielaist, pamatojoties uz tiem pašiem noteikumiem, kam piekrīti, rezervējot numuru.

Veikalā tāda sistēma nav, jo tas būtu pārāk neparocīgi. Bet principā varētu, ja veikala vadība vēlētos. Autonomās (ar ko sākās šī diskusija) protams, ka tieši tā ir, nedos mašīnu, jo izīrētājam aizdomas, ka vari sadauzīt, bet nespēj iedot depozītā ne skaidru naudu, ne kredītkarti. Pat ja rezervācija priekšapmaksāta.

Starp citu, par autonomām runājot, man bija tāds gadījums - bijām divatā ar draudzeni, tagad jau sievu, un zināmu iemeslu dēļ gribēju mašīnu ņemt uz viņas vārda. Dodu savu karti, bet šie saka, tā nevarēs, vajag karti no tā cilvēka, ar ko līgums. Nu šī dod savējo, bet viņai ir tikai Swedbank Visa Classic bez kredītlimta ar kādiem desmit latiem virsū. Šie nu grib noautorizēt kādus 300 Eur, ko, protams, nevar izdarīt. Beidzās ar to, ka šie noautorizēja 1 EUR un iedeva mašīnu, turklāt bez nekādas extra apdrošināšanas. Tā kā pat autonomās no šī depozīta reizēm izdodas izvairīties.

Paveicās.

Randoms
protams es domāju ne vēstniecību )), bet autonomas pārstāvniecību LV. Var pazvanīt viņiem vai iespējamam nomas kantorim, viņi aptuvenu summu pateiks.

orsons21
Kad man vēl nebija normālas kredītkartes, bet nācās dzīvot "šikā" viesnīcā, vajadzēja pie check-in atstāt cashā depozītā laikām 20 eur, gadījumam ja izdzeršu visu minibāru Savādāk negribēja laist iekšā. Tā kā tehniskas problēmas ar karti nav attaisnojums (ja nu vienreiz paveiksies )

Tiešām? Vai tas kaut kādu punktu vai atlaižu vākšanas nolūkos? Es atkal principa pēc cenšos izvairīties no visa veida tīkliem cik nu tas reāli iespējams (ASV pamatā bezcerigi). 

Gan punkti un atlaides ir svarīgi (sevišķi, ja ceļo daudz), gan tas, ka vari diezgan droši cerēt uz sev jau zināmiem/pieņemamiem standartiem.