AirBaltic hroniski maina lidojumu laikus, atceļ reisus

784 atbildes [Pēdējā ziņa]
shustrik
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/04/2012
Ziņas: 2508
Manīts: pirms 1 ned
Kur: SEA

ja paņem ceļojuma apdrošināšanu, kas sedz risku, ka kaut kas mainās vai nokavē - kāpēc nē?

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8825
Manīts: pirms 2 st

shustrik rakstīja:

ja paņem ceļojuma apdrošināšanu, kas sedz risku, ka kaut kas mainās vai nokavē - kāpēc nē?

Paņemt jau to apdrošināšanu, protams, var, bet diez vai artruchix gadījumā apdrošināšana PILNĪBĀ segs jaunas biļetes uz Puketu tai pašā vai nākošajā dienā, ja BT nokavēsies par 1-1,5st. Jaunas RT biļete uz HKT uz nākošo dienu rītdien maksātu ap 600 EUR, sezonā (pm., janvāris) varētu būt vēl dārgāk. Daudz prātīgāk būtu pašam "apdrošināties", ierodoties ARN vismaz 4 stundas pirms lidojuma ar domu, ka vairāk par 2 st. reisam no RIX nevajadzētu kavēt. Ja izmaksājamā summa liela, arī apdrošinātājs var sākt "meklēt utis" ceļojuma plānošanā kā tas bija bēdīgi slavenajā ketty8  lietā ar nokavēto BA vai AA lidojuma posmu LHR-HNL, turklāt lieta līdz šim vēl nav noslēgusies. 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 15312
Manīts: pirms 15 min
Kur:

Viestur, kāda atšķirība, vai cilvēks paņem 2 h starp reisiem, un pirmais nokavē 1.5 h, vai paņem 4 h starp reisiem, un pirmais nokavē 3.5 h?

Varbūtības gan NEDAUDZ atšķiras, bet tiešām nedaudz. Ja ir kāda globāla problēma, piemēram, streiks vai lidmašīnas tehnisks defekts, tad arī ar 4 h var nepietikt. Ir dzirdēts par gadījumiem, kad cilvēks lido uz starpsavienojuma lidostu iepriekšējā vakarā, atsaka vietu dēl overbookinga, un tāpat nepaspēj uz garo lidojumu, jo nākamās dienas pirmais reiss jau ir par vēlu. Katram pašam ir jāizvērtē sav komforta līmenis, cik h starp reisiem ņemt starpā.

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8825
Manīts: pirms 2 st

Manuprāt, ir starpība. Ja lidmašīna ES robežās kavē 3,5 h un ir spēkā regulā atrunātie iemesli, tad vismaz teorētiski var dabūt kompensāciju, kura daļēji segs zaudējumus. Par 1,5 h kavējumu kompensācija nepienākas, bet īss starpsavienojuma laiks starp nesavienotajiem reisiem var būt liktenīgs. Varbūt es lidoju mazāk nekā citi, bet man neviens reiss (izņemot regulāro kavēšanos Filipīnās gan vietējiem avio, gan vietējiem autobusiem) nav kavējies ilgāk par 2 stundām. Ir arī gadījies, ka lidmašīna Londonas STN  nosēžas laikā, bet visus vēl 25-35 min. "marinē" lidmašīnā, jo neesot kur "noparkoties" sastrēguma dēļ. Un tad jaunieši skrien kā sadeguši uz nākamo nesavienoto reisu.

anins
Nav tiešsaistē
Kopš: 13/04/2010
Ziņas: 233
Manīts: pirms 1 d

Tiek mainīti lidojuma laiki tiešajiem Bt lidojumiem (turpceļā - 10 min., atpakaļceļā - 40 min.), līdz izlidošanai 3 nedēļas.

Ja vienā rezervācijā pirktas biļetes 4 personām, bet izmaiņas neder vienai personai, vai ir iespēja, ka atmaksās tikai vienas personas cenu, bet pārējiem rezervācija paliek spēkā? Kāds ir ar to saskāriesr?

Vai šādā gadījumā aviokompānijai vispār ir pienākums atmaksāt naudu? BT mājas lapā ir tikai opcija "piekrist izmaiņām". Telefoniski naudas atmaksai BT nevēlas piekrist, jo esot nebūtiskas izmaiņas, utt.

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4449
Manīts: pirms 4 st

skaidrs, ka nekas nav jāatmaksā, jo izmaiņas tiešām ir nebūtiskas.

Bzh
Nav tiešsaistē
Kopš: 03/12/2012
Ziņas: 1750
Manīts: pirms 1 d

zahuj rakstīja:

skaidrs, ka nekas nav jāatmaksā, jo izmaiņas tiešām ir nebūtiskas.

Vai ir kaut kur oficiāli noteikts, cik ir būtiskas izmaiņas un cik - nē? Smile

Šis viedoklis ir mans un attiecas uz mani, pat, ja reizēm tas ir uzrakstīts vispārējā formā :)

trafs
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/05/2017
Ziņas: 1768
Manīts: pirms 22 st

Bzh rakstīja:

Vai ir kaut kur oficiāli noteikts, cik ir būtiskas izmaiņas un cik - nē? Smile

Nav. Saistībā ar izlidošanas laika maiņu nepienākas nekāda atmaksa.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2402
Manīts: pirms 5 st

Vai tiešām? Rayanair nomainīja laiku par pāris stundām, un cik atceros, varēju akceptēt un varēju neakceptēt un saņemt naudu atpakaļ.

vic
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/12/2014
Ziņas: 560
Manīts: pirms 2 d

Ryanair šādu iespēju piedāvā, ja atšķirība izlidošanas laikā atšķiras vismaz 2 stundas. Ja atšķirība ir kaut minūti mazāk, vairs to nepiedāvā. 

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2402
Manīts: pirms 5 st

NU re - tad tomēr pastāv kaut kāda laika robeža - pēc kuras IR IESPĒJAMI varianti.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 15312
Manīts: pirms 15 min
Kur:

Jautājums laikam ir par to, ka šī robeža ir tikai pašu aviokompāniju izpratnē nosprausta, nevis definēta kādās nebūt regulās. Un izpratne par to, kas ir būtiskas izmaiņas, var stipri atšķirties dažādām aviokompānijām. Ir dzirdēts, ka arī ar 5 min izmaiņām ir pietiekami, lai atteiktos no lidojuma un saņemtu naudu atpakaļ, it īpaši, ja to var pieprasīt tiešsaistē. 

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4153
Manīts: pirms 2 d

Jā, bet tai pat laikā ir jābūt, teiksim tā, ne sevišķi saprātīgam cilvēkam, lai 5 minūšu izmaiņas uzskatītu par "būtiskām".

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4449
Manīts: pirms 4 st

jā, reiz būdams tik nesaprātīgs, Ryanair pieprasīju atmaksu par 5 minūšu reisa laika izmaiņām un to arī saņēmu. tas, protams, bija ārkārtīgi neētiski pret šo uzņēmumu. 

anins
Nav tiešsaistē
Kopš: 13/04/2010
Ziņas: 233
Manīts: pirms 1 d

Paldies par info, tad saprotu, ka tas atkarigs no kompanijas. Pec pieredzes vueling atmaksaja ari, izmainot laiku par pardesmit minutem.

vic
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/12/2014
Ziņas: 560
Manīts: pirms 2 d

zahuj rakstīja:

jā, reiz būdams tik nesaprātīgs, Ryanair pieprasīju atmaksu par 5 minūšu reisa laika izmaiņām un to arī saņēmu. tas, protams, bija ārkārtīgi neētiski pret šo uzņēmumu. 

Pagājušās ziemas sezonā reisiem no Šēnfeldes uz Rīgu tika pamainīts izlidošanas laiks no 10.10 uz 8.15.

Visas ziemas sezonas laikā kopumā no trijiem šādiem braucieniem mēģināju atteikties Ryanair čatā, bet Ryanair darbinieki visos trijos gadījumos konsekventi norādīja uz viņu nosprausto divu stundu kritēriju kā būtiskumu izmaiņām, kuru dēļ var izmantot attiecīgās tiesības. Izmaiņa taču ir tikai par 1 stundu un 55 minūtēm. 

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4449
Manīts: pirms 4 st

nu tajā 5 minūšu mailā bija iekļuvis links uz vietu, kur varēja pieprasīt atmaksu, tad nu to izmantoju - tā kā tas bija puslīdz automatizēts process un nenācās ar nevienu sazināties.

mataleao
Nav tiešsaistē
Kopš: 20/11/2011
Ziņas: 340
Manīts: pirms 4 ned

wizzair 2015. g. 10 minūšu izmaiņas atpakaļceļā ļāva saņemt atpakaļ naudu par turp-atpakaļ lidojumu. bez ierunām.

Lelle
Lietotāja Lelle attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/12/2015
Ziņas: 278
Manīts: pirms 1 ned

mataleao rakstīja:

wizzair 2015. g. 10 minūšu izmaiņas atpakaļceļā ļāva saņemt atpakaļ naudu par turp-atpakaļ lidojumu. bez ierunām.

Arī 2017.gada beigās atmaksāja naudu par 10 min lidojuma laika maiņu. Pie tam atcēlu visu turp-atpakaļ biļeti, kaut laiks vienam reisam mainijās.

Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 11340
Manīts: pirms 2 d

 Reku, hroniķi iestājušies Fair Play programmā! Alise ruļevoj: http://www.delfi.lv/news/national/politics/airbaltic-partrauc-reisu-uz-parizi-un-atgriezas-riga-pec-aizkavejusas-pasaziera.d?id=50168565

 Kā sacīt jāsaka, pasažieris pac svarīgākais!Smile

 Svešā soma sāka spiest uz psihi? Ko savienotie ļaudis ar īsu pārsēšanās termiņu?

 

 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 15312
Manīts: pirms 15 min
Kur:

Nez par šo joku kompensācija pienākas? Nu, vismaz tiem, kas nepaspēja uz savienoto reisu Parīzē. Pēc loģikas jau 100% BT vaina, ka laikus nepiefiksēja, ka soma ir bagāžā, bet pasažiera nav salonā. 

Īsti gan nav skaidrs, kāpēc lidojums bija jāpārtrauc, jo tādu gadījumu ir tūkstošiem katru dienu, kad noklīdušās somas lido atsevišķi no pasažiera. Būtiski, ka tas notiek pēc nejaušības principa, t.i., pasažierim nav nekādu iespēju zināt, ka šoreiz soma nelido kopā ar viņu. 

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4449
Manīts: pirms 4 st

situācija, kad soma lido, bet pasažieris neierodas uz reisu ir ļoti smags drošības pārkāpums. pavisam cita procedūra attiecas uz aizkavētajām somām, kas ceļo vienas. 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 15312
Manīts: pirms 15 min
Kur:

Bu jā, bet šajā gadījumā 100% BT vaina, un pasažieriem, kas tā dēļ nokavēja savienojumu, viennozīmīgi pienākas kompensācija.

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4449
Manīts: pirms 4 st

Nu, var jau novelt uz nepārvaramiem drošības apstākļiem (pašu ievārītiem).

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4153
Manīts: pirms 2 d

Nu, tiem, kas nepaspēja uz savienoto, loģiski, ka pienākas.

Nez, kur tad tas pasažieris tā pazuda.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 15312
Manīts: pirms 15 min
Kur:

Un kur tad paliek BT izslavētās rūpes par drošību? Ja bagāžā būtu bumba, tā, visticamāk, būtu iestatīta detonēt pirmajā pusstundā pēc pacelšanās (atceramies Ēģipti!), varbūt pat no spiediena izmaiņām pacelšanās brīdī. Tā kā griezties atpakaļ vienalga bija stulbs un mazjēdzīgs pasākums. Turklāt, ja bumba detonētu nolaišanās brīdī virs Babītes, Jaunmārupes vai pašā lidostā!? 

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20447
Manīts: pirms 10 ned
Kur: RIX

Kurš un kad izslavējis BT rūpes par drošību? Neesmu pamanījis, ka solītu vairāk rūpju kā citi.

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4449
Manīts: pirms 4 st

AirBaltic izslavējis! kur vajag un kur nevajag ir sludināts, ka drošība ir AirBaltic (citēju: numur viens, galvenā, pat absolūta utml.) prioritāte.

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20447
Manīts: pirms 10 ned
Kur: RIX

Tādu tekstu atkārto praktiski visas aviosabiedrības…

BigBigT
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/10/2015
Ziņas: 441
Manīts: pirms 28 ned

nu briesmīgi šausmīgs notikums