Air Baltic jauna lojalitātes programma — BalticMiles

681 atbildes [Pēdējā ziņa]
Gigi
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/01/2010
Ziņas: 735
Manīts: pirms 1 st

orsons21 rakstīja:

Un ko tad AF izdarīja ar atcelto AMS-RIX posmu? Tas tak BT lidojums, tāpēc mani interesē, vai viņi vispār šādos gadījumos kaut ko grib darīt.

Viens no AF darbiniekiem acīm redzami vispār neko negribēja darīt un viņu nekas neinteresēja - KLM, ar ko lidoju uz AMS, uz viņu arī neattiecoties. Piegāju pie citas dāmas, kas bija ieinteresēta un paskatījās, kas darās rezervācijā- stāstīja ka esmu ielikta AMS-VNO-RIX, arī BT, izlidošana no AMS precīzi tai pat minūtē, kā bija plānots uz RIX. 

Gigi

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Bet Tev bija biļete ar AF vai KLM numuru?

Vispār jau tā puslīdz oficiāli skaitās viena aviokompānija - ja kādas problēmas ar AF biļeti, var zvanīt KLM, un otrādi. Tāpēc pirmā darbinieka reakcija ir dīvaina.

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20026
Manīts: pirms 8 ned
Kur: RIX

mandm rakstīja:

par codeshare lidojumiem nevar dabūt punktus nevienā no aviokompāniju lojalitātes programām. Šādos gadījumos punkti nepienāksies nevienā no programām, ne izpildītāja ne pārdotās aviokompānijas kontā. Bet tas nekādā veidā nav saistīts ar aģentūrām, drīzāk ar lojalitāšu sistēmu noteikumiem.

Vai Tu runā par codeshare lidojumiem vispār vai par BT? Ja vispār, tad tā gluži nebūs.

Gigi
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/01/2010
Ziņas: 735
Manīts: pirms 1 st

orsons21 rakstīja:

Bet Tev bija biļete ar AF vai KLM numuru?

Vispār jau tā puslīdz oficiāli skaitās viena aviokompānija - ja kādas problēmas ar AF biļeti, var zvanīt KLM, un otrādi. Tāpēc pirmā darbinieka reakcija ir dīvaina.

Sākums 057 - izskatās, ka AF biļete. Pirmajam darbiniekam jau sejā bija rakstīts, ka atsēž savas stundas...

Gigi

wildd
Nav tiešsaistē
Kopš: 21/09/2017
Ziņas: 80
Manīts: pirms 3 st

Pirms aptuveni gada pirku lidojumu ar Qatar Airways uz Āziju, pirmo un pēdejo posmu izpildīja AirBaltic. Automātiski PINS neieskaitīja, bet pēc tam piesakot lidojumu pēc biļešu numuriem ieskaitīja.

Gigi
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/01/2010
Ziņas: 735
Manīts: pirms 1 st

Tagad viņiem sistēmā jau saglabāti biļetes numura trīs pirmie cipari un līdz ar to var pēcpieteikt tikai BT mājas lapā pirktās biļetes...neskatoties uz to, man uz meilu atnāca atgādinājums, lai neaizmirstu pieteikt PINS par ar BT nolidotajiem posmiem

Gigi

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Izbrīnīts konstatēju, ka tagad, lidojot ar AF/KLM biļeti, Flying Blue jūdzes ir ieskaitījušās arī par BT izpildīto posmu. Nav daudz, 95 jūdzes par RIX-AMS. Tas laikam izskaidro, kāpēc tās vairs nav iespējams pieprasīt Pins programmā. 

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 1058
Manīts: pirms 3 st

Varbūt kādam ir kāds atlaižu kods (viens vai divi)? Nav īstā tēma, zinu, bet nevaru atrast kodu tēmu.

lavanda122
Nav tiešsaistē
Kopš: 14/09/2009
Ziņas: 126
Manīts: pirms 8 ned

Esmu sakrājusi tik daudz PINS punktus, lai pietiktu vienai biļetei, izmantojot dzimšanas dienas 50% atlaidi. Gribēju noskaidrot, kādā secībā jārīkojas, lai tiktu pie biļetes. Un vai vispār būs iespējams dabūt biļetei par punktiem uz man nepieciešamu konkrētu datumu (martā) uz Berlīni?

Te ir no PINS noteikumiem: 

Kā rezervēt 

Tu vari pasūtīt PINS aviobiļetes četros vienkāršos soļos:

1. solis: Izvēlies sava lidojuma galamērķi un datumu šeit. Atceries, ka piedāvājums ir atkarīgs no sēdvietu pieejamības par PINS, tādēļ plāno savu ceļojumu laicīgi!

2. solis:  Aizpildi pieteikuma anketu šeit un iesniedz to.

3. solis: Kad saņemsi apstiprinājumu no PINS Klientu apkalpošanas dienesta, aizpildi maksājuma veidlapu šeit un nomaksā lidostas nodokļus, pakalpojuma maksu, kā arī kādus citus papildmaksājumus.

4. solis: Saņem apstiprinājumu un biļetes savā e-pastā.

 

Vispirms ir jāizvēlas biļetes vai tomēr jāpilda pieteikuma anketa?

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Vienkāršāk un ātrāk ir zvanīt. Bet nu, ja der tikai viens konkrēts datums un laiks, tad varbūtība vienalga ir liela, ka pieejamības nebūs. Esmu novērojis, ka, piemēram, virzieniem, kur miera laikos bija divi reisi dienā (Parīze, Amsterdama), par PINS bija pieejams tikai viens reiss, neatkarīgi no tā, cik ilgu laiku iepriekš pieprasa. 

lavanda122
Nav tiešsaistē
Kopš: 14/09/2009
Ziņas: 126
Manīts: pirms 8 ned

Uz kuru numuru būtu jāzvana? 67006006 vai 67280280? 

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Es esmu zvanījis uz pēdējo Tevis minēto.

Der arī atgādināt, ka Tev ir dzimšanas dienas piedāvājums (tādus vēl šogad sūta?), un, ja ir ģimenes un draugu konts, lai ņem no tā visus vecākos punktus (citādi paņems primāri no galvenā konta, draugiem atstājot vecos punktus).

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2037
Manīts: pirms 2 st

orsons21 rakstīja:

Der arī atgādināt, ka Tev ir dzimšanas dienas piedāvājums (tādus vēl šogad sūta?), un, ja ir ģimenes un draugu konts, lai ņem no tā visus vecākos punktus (citādi paņems primāri no galvenā konta, draugiem atstājot vecos punktus).

Pagājušajā augustā bez jebkādas atgādināšanas , punktus noņēma pēc vecuma no visiem ģimenes kontiem.

Un man arī ir jautājums.

Augustā paņemu biļetes uz Kipru 2021 aprīlī.

īsti ticības nav, ka varēs izlidot.

Jautājums, ja BT paši atcels lidojumus, punktus atgriezīs?

Ja pats atceļu, saprotu, ka samaksātos nodokļus saņemšu atpakaļ, bet pinus pazaudēšu..

 

2020. RIX, VIE, PRG, LCA.
2019. RIX, ARN, EWR, DEN, CPH, SXF.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.
2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Ja pats atcelsi, tad tieši tā,ja atcels BT, tad jāprasa viņiem. Ja punktus atgrieztu ar sākotnējiem termiņiem, tad daudziem tas jau būs beidzies.

mandm
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/11/2008
Ziņas: 372
Manīts: pirms 6 d
Kur: RIX

19. gada decembrī iegādājos biļetes uz 20.gada aprīli ar punktiem kuriem beidzās termiņš 31.12.2019. Lidojumi tika atcelti. Sazvanījos un sapratu, ka man vislabāk ir neko nedarīt, svarīgi, ka man telefonsarunā to apstiprināja, ka varēšu mainīt tad datumu/galamērķi, bet tas jāizdomā ne vēlāk kā līdz 20.gada decembrim, 12 mēnešus pēc biļetes iegādes. Novembrī zvanu, man saka, ka punkti nebūs derīgi, ja gribēšu mainīt vēlāk kā decembri, saku, lai klausās sarunas, pēc tam atzvanīja un nomainīja uz aprīli, punktus ieskaitīja kontā un uzreiz izskaitīja no tā. Teica, ka turēt tos kontā nevar, jo uzreiz pazustu.... tad jau redzēs lidos vai nē.

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Vai kāds, kam šogad jau ir bijusi dzimšanas diena, var iekomentēt - dzimšanas dienas piedāvājums (bonusa biļetes ar 50% atlaidi) vēl joprojām ir spēkā?

ievisija
Nav tiešsaistē
Kopš: 10/03/2013
Ziņas: 841
Manīts: pirms 1 st

Šogad jūnijā vēl bija spēkā, pati izmantoju.

orsons21
Tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 11566
Manīts: pirms 12 sek
Kur:

Paldies! Varbūt kāds zin, kā šogad ar pieejamību, tikpat slikti, kā parasti (lai arī lidmašīnas lido pārsvarā pustukšas)?

Šobrīd, piemēram, biļetes uz Amsterdamu par iespējami zemāko cenu var nopirkt 4 nedēļas un vairāk uz priekšu. Visiem datumiem tuvākajās 4 nedēļās precīzi +40€ (izņemot dažus, kur ir vēl dārgāk). Tas droši vien nozīmē, ka arī par Piniem nekā nebūs šajā laika posmā?

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2037
Manīts: pirms 2 st

orsons21 rakstīja:

Vai kāds, kam šogad jau ir bijusi dzimšanas diena, var iekomentēt - dzimšanas dienas piedāvājums (bonusa biļetes ar 50% atlaidi) vēl joprojām ir spēkā?

Augustā bija spēkā, un pieejamība uz 18. Novembrī bija bez problēmām.

 

2020. RIX, VIE, PRG, LCA.
2019. RIX, ARN, EWR, DEN, CPH, SXF.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.
2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.

Dzo
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/10/2013
Ziņas: 130
Manīts: pirms 1 st

mandm rakstīja:

19. gada decembrī iegādājos biļetes uz 20.gada aprīli ar punktiem kuriem beidzās termiņš 31.12.2019. Lidojumi tika atcelti. Sazvanījos un sapratu, ka man vislabāk ir neko nedarīt, svarīgi, ka man telefonsarunā to apstiprināja, ka varēšu mainīt tad datumu/galamērķi, bet tas jāizdomā ne vēlāk kā līdz 20.gada decembrim, 12 mēnešus pēc biļetes iegādes. Novembrī zvanu, man saka, ka punkti nebūs derīgi, ja gribēšu mainīt vēlāk kā decembri, saku, lai klausās sarunas, pēc tam atzvanīja un nomainīja uz aprīli, punktus ieskaitīja kontā un uzreiz izskaitīja no tā. Teica, ka turēt tos kontā nevar, jo uzreiz pazustu.... tad jau redzēs lidos vai nē.

Septembrī bija spēkā, bet pieejamība uz decembri (Malaga) man derīgajos datumos bija tikai vienā virzienā.

Dzo
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/10/2013
Ziņas: 130
Manīts: pirms 1 st

Dzo rakstīja:

mandm rakstīja:

19. gada decembrī iegādājos biļetes uz 20.gada aprīli ar punktiem kuriem beidzās termiņš 31.12.2019. Lidojumi tika atcelti. Sazvanījos un sapratu, ka man vislabāk ir neko nedarīt, svarīgi, ka man telefonsarunā to apstiprināja, ka varēšu mainīt tad datumu/galamērķi, bet tas jāizdomā ne vēlāk kā līdz 20.gada decembrim, 12 mēnešus pēc biļetes iegādes. Novembrī zvanu, man saka, ka punkti nebūs derīgi, ja gribēšu mainīt vēlāk kā decembri, saku, lai klausās sarunas, pēc tam atzvanīja un nomainīja uz aprīli, punktus ieskaitīja kontā un uzreiz izskaitīja no tā. Teica, ka turēt tos kontā nevar, jo uzreiz pazustu.... tad jau redzēs lidos vai nē.

Septembrī bija spēkā, bet pieejamība uz decembri (Malaga) man derīgajos datumos bija tikai vienā virzienā.

Šeit bija domāts citēt nākamo komentāru, bet palabot diemžēl vairs neļauj.