Air Baltic jauna lojalitātes programma — BalticMiles

737 atbildes [Pēdējā ziņa]
gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2153
Manīts: pirms 10 st

Linca rakstīja:

Par šo man arī PINS atbildēja rakstiski, ka mana nākamā dz d atlaide  būtu pieejama tikai decembrī, kaut vīram ir martā un konts ir piesaistīts Grin Tātad, jau divas kļūdas atbildē. Nu diezgan traki no klientu servisa viedokļa.

Atlaide būs VĪRAM, martā VIŅA izvēlētam lidojumam. Bet tā kā dz.d var rezervēt 2 biļetes, tad viņš var sievu līdzi ņemt. Var arī neņemt Smile

Mana sieva mani paņēma līdzi Smile

P. S. lai Grupas dalībnieks varētu tērēt kopējos punktus - grupas organizētājam tas ir jānorāda. Citādi, katrs var tērēt tikai savējos.

Reāli to var pārbaudīt - aplikācijā ieejot otrā kontā, punktu skaitam ir jābūt vienādam ar pamatkonta turētāja redzamajiem punktiem.

2021. RIX, TSF, AMS.

2020. RIX, VIE, PRG, LCA.
2019. RIX, ARN, EWR, DEN, CPH, SXF.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.
2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.

Linca
Nav tiešsaistē
Kopš: 11/10/2009
Ziņas: 3101
Manīts: pirms 15 st

Tas skaidrs, es par to, ka normāla klienta servisu gadījumā to normāli paskaidrotu, nevis info ar knīpstangām jāvelk un vēl tad saka nepareizi. Lai gan, ņemot vērā, ka AA vispār negrib ļaut citiem punktus čekot, ko te brīnīties par BT Grin

Redzijs
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/04/2013
Ziņas: 469
Manīts: pirms 1 d

Bija doma notērēt uzkrātos punktus dzimšanas dienas akcijā paņemot kādu tālāku lidojumu turp-atpakaļ, bet tādu piedāvājumu Airbaltic Club balvu kataloga vairs nevaru atrast. Visi varianti tikai vienvirziena, turklāt ar sākumpunktu Rīgā. Bet varbūt vienkārši nemāku atrast vai arī var kaut kā apiet to Balvu katalogu un tomēr prasīt divvirzienu lidojumu?

UPD: Atradu tomēr pats kaut kādu anketu, kur var pieprasīt, cerams darbojas.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12918
Manīts: pirms 8 st
Kur:

Ko tur čakarēties, sazin kad vēl atbildēs uz to anketu, iespējams, dzimšanas diena būs jau pagājusi. Vienkārši ņem un zvani!

Gandrīz kā likums, pirmā pieprasītā opcija nebūs pieejama, tad jāprasa otrā, trešā u.t.t. Telefonsarunā to var atrisināt minūšu laikā, kamēr šitā sarakstoties paies mūžība. 

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2153
Manīts: pirms 10 st

orsons21 rakstīja:

Ko tur čakarēties, sazin kad vēl atbildēs uz to anketu, iespējams, dzimšanas diena būs jau pagājusi. Vienkārši ņem un zvani!

Gandrīz kā likums, pirmā pieprasītā opcija nebūs pieejama, tad jāprasa otrā, trešā u.t.t. Telefonsarunā to var atrisināt minūšu laikā, kamēr šitā sarakstoties paies mūžība. 

Man apstiprināja pirmo variantu.

Jā, labāk ir zvanīt , telefona numurs ir Pins aplikācijā, strādā darba dienās.

2021. RIX, TSF, AMS.

2020. RIX, VIE, PRG, LCA.
2019. RIX, ARN, EWR, DEN, CPH, SXF.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.
2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.

Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 8639
Manīts: pirms 8 st

Es bailīgs. Lidmašīnās nespieto koroņņiks? Ja 50 iedos bonusā, ta vilksim!Smile

Beidziet vairot Omikroņņiku! Zbal! Jau gadu neesmu slidojis!

 

 

Redzijs
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/04/2013
Ziņas: 469
Manīts: pirms 1 d

orsons21 rakstīja:

Ko tur čakarēties, sazin kad vēl atbildēs uz to anketu, iespējams, dzimšanas diena būs jau pagājusi. Vienkārši ņem un zvani!

Gandrīz kā likums, pirmā pieprasītā opcija nebūs pieejama, tad jāprasa otrā, trešā u.t.t. Telefonsarunā to var atrisināt minūšu laikā, kamēr šitā sarakstoties paies mūžība. 

Ziņoju, ka darbojas arī anketa, atbildēja diezgan ātri un apstiprināja uzreiz pirmo prasīto variantu. Man jau šķiet, ka likums tur vienkāršs - ja lidojuma cena ir standarta (tāda, kurai viņi paši pieliek ķiršus klāt), tad dod labprāt, ja augstāka, tad atsaka. Katrā ziņā, vadoties pēc šī "algoritma", vēl ne reizi nav atteikts, savukārt vienu reizi, kad atvēzējos uz dārgo variantu, protams, bija negatīva atbilde.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12918
Manīts: pirms 8 st
Kur:

Nav tik vienkārši, vismaz pilsētām, kur ir divi reisi dienā, nereti par punktiem pieejams tikai viens, lai gan cena abiem vienāda. 

Vairākas reizes ir bijis, ka "lētais" reiss nemaz nav pieejams, bet šad un tad ir laimējies izcelt arī reisu drusku virs minimālās cenas. Tas gan viss bija pirmskovida laikos.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 2153
Manīts: pirms 10 st

Pa telefonu zvanot- pirmā atbilde ir:" ok, tūlīt pārbaudīšu vai uz konkrētajiem reisiem ir pieejamas bezmaksas biļetes"

Pieļauju , ka uz katru reizu ir max- 3-4 šādas biļetes ar klasifikāciju ECONOMY (X)

2021. RIX, TSF, AMS.

2020. RIX, VIE, PRG, LCA.
2019. RIX, ARN, EWR, DEN, CPH, SXF.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.
2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.

Redzijs
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/04/2013
Ziņas: 469
Manīts: pirms 1 d

Gan jau ir nianses, es vairāk par kopējo tendenci. Cik saprotu, tur vēl ir kaut kāds nosacīts punktu biļešu skaits uz katru reisu, un, ja kāds jau rezervējis, tad arī nedod, pat, ja pārdošanā jorpojām lētā cena. Kādas sešas reizes ļoti daudzu gadu laikā esmu mēģinājis mainīt, pagaidām rezultāts 5:1.:) 

Gigi
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/01/2010
Ziņas: 787
Manīts: pirms 9 st

Pirmskovida laikos ir bijis, kad pa telefonu saka, ka PINS biļetes vairs nav pieejamas, bet viņi var sazināties ar BT un painteresēties ar iespēju tādas dabūt. Cik atceros, viss tika atrisināts pozitīvi.

Gigi

007edgars
Nav tiešsaistē
Kopš: 21/11/2010
Ziņas: 931
Manīts: pirms 8 st

Sieva nesen (decembrī) atprečoja pins punktus dzimšanas dienas sakarā, RIX-LIS-RIX uzreiz ar pirmo vēlamos datumus dabūja. Lidojums maijā.

Linca
Nav tiešsaistē
Kopš: 11/10/2009
Ziņas: 3101
Manīts: pirms 15 st

Man novembra beigās nemaz negāja ātri un ar pieprasījumiem BT arī labi negāja. Lētas biļetes arī reisos bija, bet uz PINS nelaida tās.

arturchix
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/08/2013
Ziņas: 436
Manīts: pirms 2 d

Vai kāds var lūdzu paskaidrot sistēmu, kā notiek PINS punktu atprečošana?

Man ir 33000 punkti, nākamnedēļ ir dzimšanas diena. Doma ir iemainīt punktus pret ceļojumu visai ģimenei vasarā uz Eiropu, jo ja pareizi sapratu, tad jubilejā (kā arī vienu dienu pirms un pēc) ir 50% atlaide punktiem. Es noskatu maršrutu ar datumiem un tad ar pieprasījumu pie BT VIP support? Vai ir izdevīgi klāt piepirkt PINS punktus, lai biļetes sanāk 4 cilvēkiem RT? Man vēl ir 50 EUR dāvanu kupons no X-rewards.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12918
Manīts: pirms 8 st
Kur:

Vislabāk zvani uz 67 280 280, tur tad arī varēsi uzreiz noskaidrot, vai vēlamajos datumos ir vietas, un, ja nav, tad izvēlieties ko citu.

Ja drusku punkti pietrūkst, vari uzreiz nepirkt tos klāt, noskaidro, vai ir vietas, tad vari piepirkt un zvanīt vēlreiz. Ja ir vairāki apvienoti konti, tad piekodini, lai punktus ņem no ģimenes un draugu konta, lai nesanāk tā, ka kādam kontā paliek ļoti veci punkti. Tas gan ir būtiski tad, ja punkti kopā ir vairāk kā nepieciešams.

P.S. Bet dzimšanas dienas piedāvājumā var pirkt tikai 2 biļetes. Tā kā, ja ir arī bērni, tad visai ģimenei nesanāks.

P.PS. Pārējiem diviem vari šodien nopirkt Maximā Dāvanu servisa dāvanu kartes ar 50% atlaidi, ko pēc tam apmainīt pret BT dāvanu kartēm. Par to attiecīgajā tēmā.

smaartinsh
Nav tiešsaistē
Kopš: 13/10/2011
Ziņas: 329
Manīts: pirms 2 ned

Vai dzimšanas dienas atlaide darbojas arī uz e-kuponiem - var nopirkts par pus cenu? Nav šobrīd konkrēts lidojums padomā un arī atlikušie pini nav daudz, bet gribētu atprečot.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12918
Manīts: pirms 8 st
Kur:

Piezvani un paprasi, bet domāju, ka nē.