Septembrī-oktobrī Ryanair atcels 40-50 reisus dienā. Ko darīt?
BT biļetes viņi nemaksās šajā situācijā. Vari vai nu piekrist, vai nepiekrist un prasīt naudas atmaksu, bet par pēdējo arī vēl būtu jāpacīnās.
Diana77, nav pamata, kādēļ lai Ryanair kaut ko citu Tev apmaksātu. Vari vai nu piekrist izmaiņām, vai, ja Ryanair būs laipni un sarunāsi, vari atcelt biļetes un saņemt cenas atmaksu (nav garantēts, ka izdosies).
Lido kaut kur tālāk no Berlīnes vai arī tas bija galamērķis?
Sveiki!
Man vakar pienāca vēstule no Ryanair, ka vēlas, lai apstiprinu izmaiņas lidojuma laikam - turp viss pa vecam, atpakaļ divas stundas agrāk. Kā jau rakstīja, Berlīne - Rīga reiss svētdienās ir samainīts no 10.10 uz 8.15 izlidošanas laiks. Apdrošināts nav. Vai man piekristšīm izmaiņām, vai arī es varu izvēlēties, piemēram tās dienas Air Baltic reisu, nopirkt biļetes un iesniegt, lai Ryanair man apmaksā?
Manuprāt, šis gan nav klasisks reisa atcelšanas gadījums un RYANAIR var arī neapmaksāt citas biļetes ar citu aviokompāniju. Parasti tādās reizēs piedāvā lidojumu dienu iepriekš vai dienu pēc. Stipri šaubos, vai RYANAIR piekritīs apmaksāt reisu ar BT, kurš ir ievērojami dārgāks. Un viss ir atkarīgs no tā, cik ilgi pirms izlidošanas par to paziņots. Ja vairāk par 2 nedēļām iepriekš, tad nekā. Alternatīvas (izlidošana no Berlīnes plkst.10.10 kā bija sākotneji plānots nemaz nav.). BT lido no citas lidostas-TXL vai nu 9.20 (patreizējais saraksts) vai 8.55 (ziemas saraksts).
Berlīne ir galamērķis. Par daudz laikam gribēju 
))
Paldies visiem par atbildēm. Būs vien jāakceptē piedāvātās izmaiņas! Uz naudas atmaksu es varu cerēt tikai, tad, ja viņi atcels šos reisus. Ja pārliks citas dienas, tad arī man jāpiekrīt, jo arī tad naudu nevar dabūt atpakaļ. Kaut gan man neder citas dienas. Cerams, ka tā nebūs.
Air Baltic sarakstu nemaz nepaskatījos 
))
Es gan domāju ka naudas atmaksu vari mēģināt dabūt, ja negribi lidot. Vienkārši nepiekrīti izmaiņām. Bet neceri ne uz ko vairāk ka biletēs iztērētās naudas atgūšanu. Ja pirki pa sapņiem, tad to summu kuru sapņos esi samaksājusi.
Jau piekritu izmaiņām. Nepatīk tikai tas ļoti agrais rīts, pēc sešiem jau jābūt lidostā (bērni lido kopā ar mani). Labi, ka izlidošanas laiks nemainījās!
Es gan domāju ka naudas atmaksu vari mēģināt dabūt, ja negribi lidot. Vienkārši nepiekrīti izmaiņām. Bet neceri ne uz ko vairāk ka biletēs iztērētās naudas atgūšanu. Ja pirki pa sapņiem, tad to summu kuru sapņos esi samaksājusi.
Tikai ko dos šī naudas atmaksa, jo turpceļš nemainās un tāpēc nelidošanas gadījumā turpceļa summa jānoraksta zaudējumos, ja kaut kas atkal nepamainās līdz izlidošanai turpceļā. Ja Berlīne ir ceļojuma galmērķis, tad ierasties SXF 2 stundas agrāk nekā plānots vēl nav pasaules gals. Arī regula par aviopasažiera tiesībām te nedarbosies. BT jau arī maina savus izlidošanas laikus ik pa brīdim. Īsti nesapratu Diana77 domu pirkt jaunas BT biļetes, kaut gan BT lidos tikai 40-50 min. vēlāk nekā Ryanair, bet no citas lidostas.
Tikai ko dos šī naudas atmaksa, jo turpceļš nemainās un tāpēc nelidošanas gadījumā turpceļa summa jānoraksta zaudējumos, ja kaut kas atkal nepamainās līdz izlidošanai turpceļā.
Tak ja biļete pirkta turpatpakaļ (vienā pirkumā), tad Ryanair atceltu un atdotu naudu par visu — ja piekristu atcelt šīs izmaiņas dēļ.
Piekrītu, divas stundas ātrāk izlidot ir nepatīkami, bet tādēļ jau neatteikties no ceļojuma vispār.
Jau piekritu izmaiņām. Nepatīk tikai tas ļoti agrais rīts, pēc sešiem jau jābūt lidostā (bērni lido kopā ar mani).
Pagājušās nedēļas (un ne tikai) pieredze - nevajag tik agri steigties (ja vien sīči nav absolūti nekontrolējami), ierasties 7-os būs pietiekami OK. Tas nozīmē izbraukšanu no lielākās daļas Berlīnes tūlīt pēc 6-iem. Tas gan bez nododamās bagāžas, ar to varētu būt savādāk, sen neesmu bijis D terminālā uz izlidošanu, ļoti patīk C termināls kā centrālā kontroles vieta, rindas, neatkarīgi no garuma, drīzāk ir simboliskas. Bet arī ar bagāžu pēc 6.30 būs pietiekami laicīgi ierasties.
"ja vien sīči nav absolūti nekontrolējami" - šis labs! Paldies par padomu, galvenais, lai vispār lido un atlido atpakaļ!
Atbilde no Ryanaira, kāpēc neļauj korekti aizpildīt formu:
"We would kindly request you to send an e-mail to customerqueries [at] ryanair [dot] com with your booking details and all the relevant details in connection with your compensation claim so that we can start processing the investigation for your request. Unfortunately as the booking is obsolete the online EU261 form is not working in this case anymore".
Šitais labs, tā kā bookings vecs, tad forma vairs nestrādā !
Man ar beidzot atnāca paziņojums par SXF-RIX izmaiņām novembrī.. no pl.10.10 uz pl.11.30. Varēšu ilgāk pagulēt!!
Tikai nesapratu, cik ilgā laikā vajag piekrist vai nepiekrist izmaiņām?
Ja pirki pa sapņiem, tad to summu kuru sapņos esi samaksājusi.
Neobligāti - vairākas reizes esmu prasījis atmaksu un ~50% gadījumu Ryanair pārskaitīja naudu uz manis nosauktu kontu (saņēmu pilno summu), bet atlikušās reizes atmaksu lūdza prasīt no sapņiem (saņēmu tik, cik biju samaksājis).
Biļetes pirku šī gada augusta pēdējos datumos, reisu atcēla 21.09.2017
Biļetes pirku šī gada augusta pēdējos datumos, reisu atcēla 21.09.2017
Un kad bija paredzēts lidojums? Nav svarīgi kad pirki biļeti. Svarīgi ir tikai kad paziņoja par atcelšanu un kad bija paredzēts lidojums.
Biļetes pirku šī gada augusta pēdējos datumos, reisu atcēla 21.09.2017
Sākumā izpēti, vai Tavam reisam maz pienākas kompensācijas izmaksa, jo, ja paziņots 14 un vairāk dienas pirms atcelšanas, tad kompensācija nepienākas un ir tiesības uz FULL REFUND + vari prasīt alternatīvu lidojumu. Uz citu pārvadātāju reisiem šie pārliek negribīgi. Ja kādā no tuvākajām dienām Tavā maršrutā ir brīvas vietas RYANAIR reisā, tad pārliek bez problēmām, bet tad, cik saprotu, tad nebūs arī FULL REFUND, tikai cits reiss atceltā vietā.
Reiss paredzēts 21.09.2017, par tā atcelšanu e-pasts atnāca 15.09.
Reiss paredzēts 21.09.2017, par tā atcelšanu e-pasts atnāca 15.09.
Tad liekās ka kompensācija Tev pienākās. Un ko pats Ryanair Tev piedāvāja atceltā reisa vietā?
Atliek vērsties kādā kompensāciju piedzenošā juridiskā birojā.
Atliek vērsties kādā kompensāciju piedzenošā juridiskā birojā.
Kāpēc gan vienkārši nepaprasīt Ryanairam pašam. Vēl jo vairāk, šo atcelšanu sakarā jau ir tepat ceļakājā minēti veiksmīgi precedenti, kur kompensācijas jau ir saņemtas.
Kā tur bija ar naudas atmaksu, ja Ryanair pamaina lidojuma laikus un biļetes caur Sapņiem pirktas?
Spiežu, lai atmaksā, naudu saņems sapņi un kā es pie tās tikšu? Man ir nelielas aizdomas, ka esmu saglabājusi tikai Ryanair apstipinājumus, sapņu meilus esmu izdzēsusi.
Man būtu ērti atteikties un nopirkt jaunas, jo viens no astoņiem pasažieriem nevarēs lidot un arī cena tagad ir mazliet zemāka! Droši vien jaunās biļetes jāpērk pirms atsakos no esošajām, tikai tie vārdi sakritīs, tas nekas?
Kā tur bija ar naudas atmaksu, ja Ryanair pamaina lidojuma laikus un biļetes caur Sapņiem pirktas?
Spiežu, lai atmaksā, naudu saņems sapņi un kā es pie tās tikšu? Man ir nelielas aizdomas, ka esmu saglabājusi tikai Ryanair apstipinājumus, sapņu meilus esmu izdzēsusi.
Man būtu ērti atteikties un nopirkt jaunas, jo viens no astoņiem pasažieriem nevarēs lidot un arī cena tagad ir mazliet zemāka! Droši vien jaunās biļetes jāpērk pirms atsakos no esošajām, tikai tie vārdi sakritīs, tas nekas?
Viss atkarīgs no tā, kad ir lidojums un cik ilgi pirms lidojuma ir pamainīti lidojuma laiki. Ja par lidojuma laika maiņu paziņots ilgāk par 14 dienām pirms lidojuma, vari tikai atteikties no lidojuma, bet nekāda kompensācija nepienākas. Naudas atmaksu šai gadījumā saņem sapņi, bet vai šie ietur kādi komisiju šādā gadījumā, ja pamainās lidojuma laiki, bet lidojums NAV ATCELTS, to gan nezinu. Visnejaukākie šai ziņā ir GOTOGATE - viņi prasa vājprātīgas komisijas maksas arī tad, ja gribi atteikties no rezervācijas pilnībā, ja vien pašam neizdodas sarunāt ar aviokompāniju citu variantu.
Lidojums vēl tālu, nekādu kompensāciju nevēlos! Un naudu, ja nekļūdos, esmu maksājusi uz Bravofly.
Ar BRAVOFLY nav pieredzes naudas atgūšanā par pārvadātāja saraksta izmaiņu dēļ atceltu lidojumu. Ja saraksta izmaiņa minimālas, tad RYANAIR var iespītēties un neļaut atteikties no lidojuma. GOTOGATE, piemēram, cik palasīju atsauksmēs, pamatīgus ienākumus gūst tikai no lidojuma atcelšanas komisijas maksām un komisijas maksām par rezervācijas maiņu, ja klientus neapmierina jaunie automātiskie pārvadātāja pārbīdītie un ierādītie laiki, jo viņiem tas radot lielas papildus izmaksas, par kurām jāmaksā klientam, ja vien nav "ieķeksēts" tas burvju "ķeksītis" par lidojuma maiņas vai atcelšanas apdrošināšanu 10-15 EUR vērtībā, pērkot biļeti.
Ryanair JAU man atsūtīja linkus, kur jāizvēlās - piekrist izmaiņām vai atteikties un saņemt naudas atmaksu. Izlidošanas laiks mainās no 10:45 uz 17:45.
Jā, tās ir būtiskas izmaiņas. Jāpēta BRAVOFLY noteikumi, bet labāk uzprasi RYANAIR-am čatā pa tiešo. Moška šie var pārskaitīt naudu uz pasažiera kontu pa tiešo, tas pasažieriem būtu daudz izdevīgāk, jo man ir aizdomas, ka RYANAIR no aģentiem saņem pilnu biļetes vērtību.
Nu es varu padalīties - ir iespējams atteikties no vienas biļetes, ja rezervācijā ir vairākas, jo, nospiežot piedāvāto linku, atveras tabulas, kuras jāizvēlas iemesls naudas atmaksai - flight time changed (+/- 3 hours), tad jāaizpilda viena ailīte ar nebraucošā braucēja vārdu, uzvārdu (atveras tik ailītes, cik rezervācijā bija paredzēti braucēji) un beigās jāapstiprina.
Saka, ka viss OK, bet, kad prasīju kā naudu atgūt, ja caur aģentūru pirkts, teica, lai 7-10 dienu laikā, lai gaidu ziņu no viņiem.
Nu es varu padalīties - ir iespējams atteikties no vienas biļetes, ja rezervācijā ir vairākas, jo, nospiežot piedāvāto linku, atveras tabulas, kuras jāizvēlas iemesls naudas atmaksai - flight time changed (+/- 3 hours), tad jāaizpilda viena ailīte ar nebraucošā braucēja vārdu, uzvārdu (atveras tik ailītes, cik rezervācijā bija paredzēti braucēji) un beigās jāapstiprina.
Saka, ka viss OK, bet, kad prasīju kā naudu atgūt, ja caur aģentūru pirkts, teica, lai 7-10 dienu laikā, lai gaidu ziņu no viņiem.
Tas gan jau ir tādēļ, lai nevarētu atgūt naudu uz citām kredītkartēm, bet.. varbūt var čatā pajautāt, ka Tev tika nosperta karte, tādēļ Tu to bloķēji. Un vai viņi nav ar mieru pārskaitīt uz citu karti?