Madagaskara ir liela. Ja pārvietojies pats un gribi pabūt ne tikai lielajaās pilsētās, tad vajag 4x4 auto. Asvaltēti ir tikai daži lielie ceļi, bet arī uz tiem jāuzmanās, jo pēkšņi var būt bedres līdz pusritenim. 4x4 noīrēt bez šofera ir grūti, bet var. Braucieni ar sabiedrisko transportu būs piedzīvojumu pilni (vienā reizē autobusam naktī uz ceļa mainīja riteņa gultni). Lielajās pilsētās var sastapt angliski saprotošus, bet ārpus lielajām pilsētām saprot tikai franču, bet laukos tikai malagasi.

Par burboņu mēri - neko nemanīju.

Par bandītiem - pa lauku ceļiem tūristus vadā ar "konvoju" (katrā ~5 auto iesēdina armijnieku ar ieroci). Ja speciāli galvu "nebāž cilpā", tad nav tik traki. Vienreiz neapdzīvotā apvidū sastapos ar vietējo un kalašņikovu, bet komunikācija beidzās mierīgi. Vienā reizē pievienojos konvojā braucošajiem, jo palūdza pievienoties. Nekas gan pa ceļam negadījās.

Sportiskas intereses pēc apskatījos, cik maksā biļete manos datumos reisā RIX>MRU>RIX, ja kāds to pērk šodiem TK lapā. Ne vairāk ne mazāk kā 1262,07 EUR

Laimīgais ). Man tukšā loze, joprojām neko nevaru izdarīt...

No itinerary [at] amadeus [dot] com man atnāca e-pasti par izmaiņām visos 4 lidojumos TLL-IST-NBO-IST-TLL ar aicinājumu "PLEASE CONTACT US WITHIN 5 DAYS IF THE NEW FLIGHT SCHEDULE DOES NOT SUIT YOUR NEEDS". Aizrakstīju atbildi, lai samaina abus TLL reisus pret RIX, bet nekādas atbildes.

Sarakstījos čatā (https://no.mytrip.com/rf/order-details/manage-trip) ar MyTrip. Viņi atbildēja, ka visas izmaiņas Turkish Airlines pats jau apstiprinājis, negaidot manu piekrišanu. Ja izmaiņas man neder, tad es jebkādas izmaiņas es drīkstu pieprasīt tikai par maksu (Turkish Airlines komisija + MyTrip komisija NOK 397). MyTrip teica, ka tur vainojams Turkish Airlines, jo izmaiņas esot nebūtiskas (5-15 minūšu starpība pret oriģinālajiem izlidošanas/ielidošanas laikiem). Man ir aizdomas, ka MyTrip gribētu iekasēt savu komisiju arī tad, ja izmaiņas būtu būtiskas un ja Turkish Airline neko neiekasētu (vismaz Ticket.no tā darīja SAS biļetēm).

Jautāju MyTrip, kāpēc viņu mājaslapā nav pilnīgi nekādas informācijas par izmaiņām un kāpēc no MyTrip nenāk e-pasta paziņojumi (nāk tikai no Amadeus un Turkish Airlines). MyTrip atbildēja, ka viņu lapā vispār nerāda izmaiņas (laikam paliek oriģinālie laiki, kādi bijuši pirkšanas brīdī).

Jā, tā ir. MYTRIP man nekad nav sūtījis nekādu INFO par izmaiņām. Pagājušajā ziemā, jau Meksikā esot, konstatēju, ka ne MYTRIP, nedz arī VIVAAEROBUS Mexico neko nav paziņojis par to, ka reiss Villahermosa - Cancun pārcelts no vēla vakara uz agru rītu, bet tajā pašā dienā un mana rezervācija iekš MYTRIP ir ar veco izlidošanas laiku, bet uz VIVAAEROBUS mājas lapu tā ir "pārceļojusi" jau ar jauno izlidošanas laiku. Steigā nācās mainīt viesnīcu no Palenque uz Holiday Inn Villahermosa airport. Vēl interesantāk bija, kad pats pamanīju, ka mans caur MYTRIP pirktais lētais lidojums ar neilgu gaidīšanu Stokholmā RIX-ARN-CDG Norwegian mājas lapā sadalīts divās dienās - sākotnēji man būtu jālido posms ARN-CDG, bet dienu vēlāk - RIX-ARN. MYTRIP čats kaut ko murgoja par atcelšanas (apkalpošanas) maksu 30 EUR vai pārrezervāciju caur OSL ar pamatīgu piemaksu, bet caur CHARGE BACK veiksmīgi dabūju savu naudu atpakaļ un ne MYTRIP, nedz arī NORWEGIAN neko neizlaboja faktiski bezjēdzīgajā rezervācijā - ARN-CDG, bet dienu vēlāk - RIX-ARN. Nauda atnāca manā konta jau pēc bezjēdzīgi sadalītā lidojuma. Šī iemesla dēļ MYTRIP rezervācijas jāpārbauda pārvadātāja majas lapā. Līdzīgi bija ar pie MYTRIP pirkto lidojumu DUB-LIM-DUB. Šie nepaziņoja, ka atceļš sāksies 1,5 stundas agrāk.

Tas ir pilnīgs blefs, ka TK apstiprinājuši izmaiņas (kaut nebūtiskas) bez pasažiera piekrišanas. Visticamāk ir tieši otrādi, izmaiņas Tavā vietā apstiprināja Mytrip, un tagad grib noplēst septiņas ādas, ja Tu tomēr gribi kaut ko vēl mainīt. Tas arī ir galvenais (un faktiski vienīgais) iemesls rezervēt pa tiešo no turkiem, lai neuzrautos uz aģenta jau apstiprinātām izmaiņām. 

Tieši tāpat dara arī BUDGETAIR.FR. Man gan deva mēnesi laika, lai apstiprinātu jaunās izmaiņas TK lidojumiem RIX-IST-JRO-ZNZ-IST-RIX, bet kad es neatbildēju, jo daži "gudrīši" teica, ka bez manas ziņas neko nevarot mainīt, it īpaši, ja līdz lidojumam vēl ir 9,5 mēneši, BUDGETAIR.FR paši atsūtīja jaunu biļeti ar citiem lidojuma laikiem un brauciens kļuva īsāks. TK pēc tam telefoniski un rakstiski atbildēja, ka vairs neko nevarot mainīt, jo ir izdota un izdrukāta jauna biļete ar citiem izlidošanas laikiem citos datumos. Ja gribot kaut ko mainīt, tad tikai par pilnu maksu. Kad paši TK veica ļoti nebūtiskas izmaiņas lidojuma laikos apmēram 1,5 mēn. pirms lidojuma, tad gan TK rada iespēju visu sakārtot un bez maksas. Galu galā labi vien bija, jo no kāpiena Kilimandžāro izdomāju atteikties fizisko problēmu un veselības dēļ, bet Zanzibāra izrādījās diezgan garlaicīgs un, salīdzinot ar Dienvidaustrumāziju, arī padārgs apskates objekts ar samērā pavāju tūrisma infrastruktūru atsevišķās vietās (izņemot Stone city, Nungwi un Jambiani beach), kur viesnīcā Tu jūties tā kā padārgā "geto" un, izņemot baseinu un peldēšanai ne pārāk piemērotu pludmali, nav vairs īpaši daudz ko darīt. Ar 3 - 4 dienām apskatei ir gana.

Turki atbildeja shadi 

Thank you for contacting Turkish Airlines Customer Services and informing us about your experience.

We are performing an upgrade our service channels to improve our infrastructure. Turkish Airlines' aim is always to improve and offer the best service. Therefore, we appreciate all the critique and suggestions from our passengers.

We have checked your request and see that your flights were affected by a scheduled change -/+15 minutes. Passengers are not eligible to change flight time for free  in case of -/+15 minutes changes.

You are required to confirm changed flights.

In case of cancellation or changes specific fare rules will be applied to your ticket.

If you do have any other questions, feel free to submit a new feedback online or kindly contact our 24/7 call center.

Regardless of where you are in the world, you can call our call center that serves 7 days a week and 24 hours a day any time you want through the phone numbers 0 850 333 0 849/+90 850 333 0 849. For your calls from out of Türkiye, you can learn the call center number for your country easily by visiting our contact us page.

Since the business hours of our sales offices may have been changed, we suggest you make sure to contact them before going to the office where you will have your transaction made. You can find the nearest sales office here.

The Turkish Airlines representatives will be pleased to provide further assistance.

Thank you for your understanding.

Sincerely Yours,

Gamze T.
Customer Representative

TURKISH AIRLINES INC.
Customer Contact Center

 

Tad izskatās, ka viņi ir mainījuši savus noteikumus. Lai gan tepat augstāk man likās, ka daži ziņoja par veiksmīgu maiņu arī minimālu izmaiņu gadījumā. 

Gribēju nokancelet savas biļetes un nopirkt uz Šrilanku, arī nevar. Teica, ka bez maksas izmainjas, ja virs stundas.

Viss pareizi - man izmaiņas bija 1 h 20 minūtes un visu samainīja, pēc manām vēlmēm.

Kualalumpuras biļetem bija 5 min, tāpat izdevās. Bet nu neko- gaidishu cerība uz lielākam izmainjam.

Šodien man kārtējās 20 min izmaiņas maršrutā Tallina-Nairobi. 

Šoreiz ar potenciālo maiņu ir interesanti. Ja mēģina mainīt uzreiz visus lidojumus, mainot arī galamērķi, piemēram, Rīga-Maurīcija, tad atkal liek tūkstošus piemaksāt.

Tomēr, ja atķeksē tikai outbound lidojumus, kur ir izmaiņas, tad, šķiet, ļauj mainīt bez maksas, turklāt Tallinas vietā var ielikt Rīgu. Ja to pašu ieķeksē arī atceļam, proti, mēģina samainīt visu maršrutu no TLL-NBO uz RIX-NBO, tad beigās izmet kļūdu. 

Nez, varbūt ir jēga aiziet uz TK biroju, kamēr sistēma vispār ļauj kaut ko mainīt, jo kādu mēnesi vai divus pēc iepriekšējām izmaiņām man vispār visi brīdinājumi par izmaiņām pazuda no rezervācijas, attiecīgi uzskatot, ka viss ir kārtībā un jebkuras izmaiņas tikai par maksu. 

X

A Tu tā vari izdarīt? Man nesanāk, vai nu visu vai neko.

Jā, man tagad pēc pēdējām izmaiņām pēc noklusējuma ir atķeksēts tikai viens, izmainītais virziens. Agrāk arī bija viss, un neko izņemt ārā nevarēja.

Man ar tas pats TLL NBO variants. Doma varbūt šobrīd izlidošanu samainīt no RIX. Un tad gaidīt, gan jau turki kaut ko pamainīs arī otrā lidojuma laikos, tad varētu sakārtot atpakaļceļu. 

'

Saņemšu visu savu nekaunību un otrdien mēģināšu apciemot TK Rīgas biroju. Varbūt, ka izdodas minimālā programma - TLL nomainīt ar RIX abiem virzieniem. Maurīciju sasniegt jau būtu augstākā pilotāža. 

Labā ziņa ir tā, ka biļete pilnīgi noteikti šobrīd izskatās maināma. Sliktā - ka negrib ļaut bez maksas mainīt galamērķi (lai gan, izlidošanas pilsētu, šķietami var). 

orsons21 - vai Tev biļete pirkta pa tiešo TK mājas lapā? Cik esmu mēģinājis kaut ko mainīt pie starpniekiem pirktām biļetēm, man nekad nav izdevies izmaiņas apstiprināt, pat tad, ja pats saklikšķini sev vēlamās izmaiņas. Vai nu nākošreiz, atverot rezervāciju, atkal parādās sākotnējie laiki, vai arī, mēģinot saglabāt izmaiņas, izlec paziņojums, ka jāsazinās ar aģentu.

Šoreiz speciāli pirku pa tiešo.

Pirku biļeti no kaut kādiem travelis.no (maijā), bet tik un tā visu izdevās lieliski samainīt TK tīmekļa vietnē pēc lidojuma laiku izmaņām. Jāsaka gan, ka ne ar pirmo mēģinājumu

Es mainīju datumus vienkārši aizbraucot uz Rīgas biroju (kad bija izmaiņas) ar starpnieku biļetēm. Nav pieredzes ar lidostām 

Zinjo kaa tev gaaja biroja. Katra zinja pēc jaunākajam izmainjam es varu vismaz nokancelet bez maksas un atgriezh visu naudu( 2 adulti un 4 kinderi) 

.

Man nesanāca otrdien tikt līdz Rīgai, mēģināšu nākamo otrdien. Cerams, ka pa to laiku biļetes atkal nepārvērtīsies par nemaināmām.

Vakar biju birojā, bet lielas jēgas no tā nebija. Tur bija ļoti laipns darbinieks, bet kaut kā izskatījās ne pārāk pieredzējis, uz vietas tā arī neko neatrisināja un neko īsti neatbildēja, vai ir iespējams mainīt galamērķus reģiona robežas. Prasīja, kāpēc neesot rakstījuši epastā.

Piefiksēja mūsu vēlmes, teica nodošot kolēģim un nedēļas laikā atbildēšot ... tā ka gaidām, ko teiks 

Varbūt, ka tā laipnā meitene ir atvaļinājumā. Uzraksti, ja izdodas kaut ko sakārtot e-pastā, tad varbūt jāsāk ar to.

Tāda laikam viņiem jaunā klientu apkalpošanas politika Varbūt baidās kaut ko izdarīt pārsteidzīgi, īpaši, ja noteikumi tiešām ir pamainījušies un vēl nav pierasts pie jaunajiem.