Turkish biļešu maiņa dēļ pamainītiem izlidošanas laikiem.

108 atbildes [Pēdējā ziņa]
Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 4335
Manīts: pirms 1 st

Turpmāk tad vajadzētu Turkish lietas šajā sadaļā apspriest.
Man OTA pirktai rezervācijai neļauj PTY pret BOG nomainīt, kaut arī viss izdodās līdz pēdējam solim, kur jāievada pasažieru dzimšanas datumi, kurus nepaņem pretīm.
Iespējams mājaslapā pirktajai biļetei viss būstu izdevies.

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Kāds biļešu maiņas tēmai sakars ar atlaidēm? Buicis gribēja kā labāk, bet sanāca kā vienmēr. Tagad trijām atsevišķām tēmām jāseko Smile

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Bezjēdzīga prasība no Buiča, ņemot vērā, ka moderators ir uzkāries. Neredzu nekādu problēmu turpināt sākotnējā tēmā, no kuras arī viss izriet. Būtu moderators, pārnestu visus TK tehniskos jautājumus citur, bet apspriešanas pusceļā to darīt ir stulbi. 

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Nav jau nekā sarežğīta arī 3 tēmām sekot Smile

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Rihards_007 rakstīja:

Turpmāk tad vajadzētu Turkish lietas šajā sadaļā apspriest.
Man OTA pirktai rezervācijai neļauj PTY pret BOG nomainīt, kaut arī viss izdodās līdz pēdējam solim, kur jāievada pasažieru dzimšanas datumi, kurus nepaņem pretīm.
Iespējams mājaslapā pirktajai biļetei viss būstu izdevies.

Datorā vai telefonā?

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4083
Manīts: pirms 3 st

Njā, ka tik viņi nav pamainījuši politiku, jo man arī pie diezgan būtiskām izmaiņām biļetei neizdodas samainīt ielidošanas pilsētu ASV uz citu pilsētu ASV. Turku birojs prasa piemaksāt, un biļete nav pirkta no starpniekiem, bet no pašiem turkiem. Varbūt cilvēki forumos šo turku iepriekšējo politiku bija sākuši pārāk atklāti apspriest.

(Kaut gan, ņemot vērā, ka tie ir turki un viņu sistēma vienmēr ir pilna ar gļukiem, pastāv arī iespēja, ka samainīt tomēr var, tikai jābūt pacietīgam un jāmēģina vēl citos veidos, ne tikai caur Rīgas biroju.) 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Stulbi, ka aplikācija apgalvo, ka var mainīt bez maksas, bet beigās liek maksāt, pat, ja nemaina maršrutu, bet tikai datumus +/- viena diena.

Cik būtiskas ir būtiskās izmaiņas? Vairāk par divām stundām?

Daudzām aviokompānijām (nu, BT, piemēram) izmaiņas līdz 2 stundām neskaitās būtiskas, un tām atliek tikai piekrist, neko citu nepiedāvā. Varbūt viņi pārņēmuši šo praksi, un jāgaida būtiskākas izmaiņas. 

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4083
Manīts: pirms 3 st

orsons21 rakstīja:

Cik būtiskas ir būtiskās izmaiņas? Vairāk par divām stundām?

Jā, būtiskas. Sākotnēji (uz to brīdi, kad mēģināju kaut ko samainīt) oriģinālais reiss vispār rādījās atcelts, tika piedāvāts cits par dienu vēlāk. Tā kā aplikācijā galamērķi nevarēja samainīt nepiemaksājot, tad kontaktējos ar biroju. Likās, ka nevajadzētu būt problēmām, bet izrādījās, ka arī viņi prasa piemaksāt (gan mazāk, nekā prasīja aplikācija, bet nu tas īsti nav nekāds mierinājums). Cik saprotu, viņiem tur rādās, ka galamērķa maiņas gadījumā jāpiemaksā cenas starpība līdz jaunajam reisam.

Bet.

Man liekas, ka es flyertalk forumā kaut kad senāk esmu par šo lasījis (nevaru vairs atrast), un tur tauta teica, ka šāda piemaksa viņiem gan rādoties, tāpēc viņi prasa, bet brīdī, kad reāli būtu jāmaksā, tad varētu būt arī tā, ka tā piemaksa mistiskā kārtā izzūd. Īsti nezinu, vai sistēmas gļuks te ir tas, ka izzūd, vai tas, ka vispār jāpiemaksā Grin Es gan tik tālu neesmu ticis, vispirms taisos vēl piezvanīt uz kādu turku online numuru - varbūt tomēr (kā tas bieži ir ar turkiem) HUACA pieeja ir tā, kas vajadzīga.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Bet, ja pamēģini tikai samainīt datumu uz tādu, kas ir reāli izlidojams, tad arī liek piemaksāt? Nemainot galamērķi.

Variants būtu nobloķēt katram gadījumam Turkish rīcībā esošo karti, un aiziet līdz pēdējam solim, varbūt, ka var izšmaukt bez maksāšanas. 

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8461
Manīts: pirms 1 ned

Man gan arī nekad nav izdevies pie aģenta pirktām TK biļetēm izmainīt maršrutu. TK diezgan reti ir gadījumi, kad kāds virziens tiek pilnībā izņemts no saraksta, ja vien nav kādi ārkārtas apstākļi (piem., Ukraina). Diezgan sen atpakaļ pat zvanīju uz TK biroju Rīgā un lūdzu, lai viņi izmaina izlidošanas sākumpunktu no ARN uz RIX, jo bija būtiski mainījies saraksts lidojuma posmam IST-MLE- IST abos virzienos. Vienīgais, ko šie sakārtoja - salika īsākus gaidīšanas laikus IST, pārējo nemainot. Bija strikta atbilde, ka sākuma un beigu punktu nevarot mainīt. Tieši tāpat vēl beidzamajā gadā pirms COVID-19 mēģināju sataisīt īsākus gaidīšanas laikus IST lidojumam RIX-IST-Tbilisi, bet viņu ONLINE sistēma to neļāva - it kā visu savadi un apstiprini ar Tevis izvēlētajiem laikiem, bet jaunie laiki rezervācijā nesagabājās. Abos gadījumos biļetes bija pirktas  OTA nevis pa tiešo TK mājas lapā.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Man janvārī aģenta biļeti (pirktu pērn maijā) bez problēmām samainīja RIX-ZNZ-RIX uz RIX-SEZ-RIX mājaslapā.

Bet tagad negrib mainīt bez piemaksas arī savu biļeti. Dažiem gan vēl pavisam nesen bija izdevies samainīt.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Man jau otrās izmaiņas nedēļas laikā, arī šoreiz nekas nozīmīgs, un, protams, mainīšanas algoritmā viss bez izmaiņām - weblapa neļauj neko, aplikācija liek piemaksāt milzu ciparus.

Edzus
Nav tiešsaistē
Kopš: 01/07/2013
Ziņas: 3308
Manīts: pirms 3 st
Kur: RIX

Atnāca šodien paziņojums, ka manam lidojumam RIX-IST-KUL-IST-RIX (kas oriģināli bija VNO-IST-KUL-IST-VNO, bet ko pie pirmajām izmaiņām nomainīju uz RIX), ir nedaudz mainijušies lidojuma laiki RIX-IST un IST-RIX. Izmaiņas nebija būtiskas. Bija piedāvājums ieiet "manage my booking" un apstiprināt izmaiņas, vai atcelt biļetes, vai mainīt lidojumu. Tad nu iegāju un bez problēmām nomainīju uz RIX-IST-CGK / DPS-IST-RIX, pie viena vēl pamainot atpakaļlidojuma datumu vienu dienu vēlāk.

Biļetes pirktas pa tiešo pie turkiem, ne caur OTA.

Nez, pie nākamajām izmaiņām uz Austrāliju ļaus samainīt? Grin

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 4335
Manīts: pirms 1 st

Izskatās ka tikai OTA biļetēm ir kādas aizķeršanās un mājaslapās pirktajām viss norit gludi pie šādām mazām izmaiņām. OTA biļetes Turkish birojā var samainīt tikai ja kāds reiss ir atcelts. Ja reiss tas pats tikai laiki pamainījušies tad maršrutu nevarēs samainīt Turkish birojā OTA pirktajām biļetēm. Iespējams ka ir kāda likumsakarība vai pirkts pie mytrip/gotogate vai Budgetair grupas starpniekiem.

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Pirku no kaut kādas rcg.se grupā ietilpstošas OTA-s. Tikko EBB bez problēmām (un bez piemaksas) nomainīju uz MRU. Nezinu vai vajadzēja (EBB tomēr ir viesnīcas pa 7.- EUR/nakts. No otras puses nebūs vīza jāmeklē un jāpērk.), bet kas izdarīts, tas izdarīts. Smile Mainīt varot tikai 1X. Mainīju datorā, nevis telefona lietotnē. Iepriekš neko mainīt neļāva.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Hm, man jau trešās izmaiņas bet vismaz šorīt mainīt datorā neko neļāva, aplikācijā ar milzu piemaksu. Pirkts pa tiešo.

Varbūt kaut ko salabojuši? Vakarā mēģināšu vēlreiz.

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Iespējams, ka tas, ka brīvi ļauj mainīt galamērķus, ir viņu sistēmas kļūda, kuru viņi cenšas izlabot Smile Vajadzēja tiešām mēĝināt mainīt EBB uz Austrāliju Smile

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Bļāviens, nu kā Jūs to dabūjat gatavu, jeb kāpēc mani tā apceļ!?

Datorā vispār ne pie kādas mainīšanas netieku, izlec uzraksts 

''Dear passenger,

Due to the rules, we cannot perform the transaction you want to make for this reservation online.''

Aplikācijā viss pa vecam, liek piemaksāt tūkstošus. 

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Gāji no izmaiņu e-pasta saites?

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Datorā jā. Bet arī manuāli ievadot rezervāciju, tas pats. 

Nē, nu visādi izmocījos, arī ieejot savā kontā un tad ejot uz lidojumiem, nekādas starpības, mainīt neļauj. 

anins
Nav tiešsaistē
Kopš: 13/04/2010
Ziņas: 212
Manīts: pirms 10 st

Šogad ziemā mēģināju no KUL mainīt uz SYD, bet SYD lidostu vispār nevarēja izvēlēties kā galamērķi tajā izmaiņu lapā.

 

Ingemaars rakstīja:

Iespējams, ka tas, ka brīvi ļauj mainīt galamērķus, ir viņu sistēmas kļūda, kuru viņi cenšas izlabot Smile Vajadzēja tiešām mēĝināt mainīt EBB uz Austrāliju Smile

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Tad jau ir ielikuši ierobežojumus.... Orsons21 tukiem, iespējms, ir ielikts kaut kādā black-listā Frown

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2149
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Jo tālāk, jo incīgāk. Pēc galapunktu maiņas apstiprināšanas turki zibenīgi atsūtīja e-pastu par vēl vienām lidojuma laiku izmaiņām — par ~ 5 min. Labi, ka jau jaunajām biļetēm (RIX>MRU>RIX). Tajā pašā laikā izmaiņas apstiprināt sistēma neļauj. Iespējams, ka var uz kaut ko mainīt, bet nav vajadzības to darīt...

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8461
Manīts: pirms 1 ned

Ingemaars rakstīja:

Jo tālāk, jo incīgāk. Pēc galapunktu maiņas apstiprināšanas turki zibenīgi atsūtīja e-pastu par vēl vienām lidojuma laiku izmaiņām — par ~ 5 min. Labi, ka jau jaunajām biļetēm (RIX>MRU>RIX). Tajā pašā laikā izmaiņas apstiprināt sistēma neļauj. Iespējams, ka var uz kaut ko mainīt, bet nav vajadzības to darīt...

Par tām 5 minūtēm gan vari neuztraukties. Dažas nedēļas pirms izlidošanas TK Rīgas ofiss sakārto visas izmaiņas tā, ka var iereģistrēties ONLINE pat tad, ja biļete pirkta OTĀ. Kad līdz izlidošanai bija vēl pusgads, tad gan mani "futbolēja" pie aģenta, bet BUDGETAIR.FR pamatā liek visam virsū "mīksto", kamēr vien izmaiņas ir ļoti nebūtiskas.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Jums nevienam, kas mainīja datorā, neizleca uzraksts, ka biļešu maiņai jākontaktē ar sales office vai call center?

Man pēc datu ievadīšanas uzreiz izlec tāds, pēc tam gan ir pieejamas pogas change flight, add flight vai cancel flight, bet, uzspiežot uz pirmajām divām, raksta, ka noteikumu dēļ šito onlainā izdarīt nevar.

Šoreiz varbūt būtu bijis vairāk izredžu, ja būtu pircis caur aģentūru, lai cik paradoksāli tas neliktos.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4083
Manīts: pirms 3 st

anins rakstīja:

Šogad ziemā mēģināju no KUL mainīt uz SYD, bet SYD lidostu vispār nevarēja izvēlēties kā galamērķi tajā izmaiņu lapā.

Izvēlēties visdrošāk ir lidostas, uz kurām turkiem lido paši. Var jau būt, ka var samainīt arī uz citām, bet tas noteikti būs sarežģītāk. Pie tam Sidneja viņiem skaitās pilnīgi citā zonā nekā Kualalumpura, bet jāmaina uz to pašu zonu.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4083
Manīts: pirms 3 st

orsons21 rakstīja:

Bet, ja pamēģini tikai samainīt datumu uz tādu, kas ir reāli izlidojams, tad arī liek piemaksāt? Nemainot galamērķi.

Tad laikam neliek. Redz, manu gadījumu apgrūtina tas, ka atpakaļceļa lidojumu esmu apgreidojis.  Varbūt tāpēc sistēma vairāk karas uz tām izmaiņām. Bet satraucoši ir tas, ka piemaksu grib arī turku birojs.

P.S. Bet es katrā ziņā ne tikai aplikācijā, bet arī mājaslapā varu visu smuki samainīt, tikai tā sasodītā piemaksa.

P.P.S. Bet, kamēr turki turpina savu dāsno apgreidu politiku (pēdējo reiz iedeva op.up. no Stambulas uz Džakartu - negaidītas 11 stundas biznesa klasē bija ļoti patīkami), tikmēr es tos sistēmas gļukus varu pārdzīvot.

Bzh
Nav tiešsaistē
Kopš: 03/12/2012
Ziņas: 1741
Manīts: pirms 7 st

Pamainījās laiki uz Maurīciju, bet googlē pamanīju, ka blakus ir tāda saliņa - Madagaskara Smile Internetā ir ļoti pretrunīga info sākot no tā, ka fantastiska valsts un jābrauc, beidzot ar buboņu mēri un bandītiem uz ceļiem Smile Nevaru saprast, kurā salā labāk salīt (mainīt var nedēļu pirms līdz mēnesi pēc, nopirku janvāra beigās) - abās ir lietus sezona Smile

Šis viedoklis ir mans un attiecas uz mani, pat, ja reizēm tas ir uzrakstīts vispārējā formā :)

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14294
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Nu, Madagaskaru nosaukt pa saliņu jau ir zaimošana:).

Madagaskara ir milzīga, bet stipri atpalikusi sala (valsts) ar visai vāju tūrisma infrastruktūru, kas koncentrēta atsevišķās vietās.

Maurīcija, turpretim, ir salīdzinoši bagāta, un stipri vien tendēta uz Eiropas tūristiem. Civilizācijas līmenis pavisam cits. Protams, no neskartās dabas Madagaskarā būs daudz vairāk ko redzēt, bet tas ir pavisam cits ceļošanas līmenis.

pegazs
Nav tiešsaistē
Kopš: 22/04/2009
Ziņas: 31
Manīts: pirms 3 st

Man viss tieshi tapat ka tev, galamerkjis tas pats 

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8461
Manīts: pirms 1 ned

anins rakstīja:

Šogad ziemā mēģināju no KUL mainīt uz SYD, bet SYD lidostu vispār nevarēja izvēlēties kā galamērķi tajā izmaiņu lapā.

 

Ingemaars rakstīja:

Iespējams, ka tas, ka brīvi ļauj mainīt galamērķus, ir viņu sistēmas kļūda, kuru viņi cenšas izlabot Smile Vajadzēja tiešām mēĝināt mainīt EBB uz Austrāliju Smile

Manuprāt, KUL uz SYD bez maksas neļaus mainīt kaut vai tāpēc, ka uz SYD paši TK nemaz nelido. Man ziemā bija līdzīga situācija, kad pamainījās lidojuma laiki posmam RIX-IST-RIX. Bija OTĀ nopirkts RIX-IST-AUH -IST-RIX ar pagaru gaidīšanu un nakšņošanu IST, bet, uzrakstot e-pastu, RIX ofiss sakārtoja visu bez aģenta iesaistes un man vairāk piemērotos laikos un bez nakšņošnas IST. Vienīgais, ko TK kategoriski atteica - pārlikt atceļa posmu AUH - IST no TK uz Etihad, kas man daudz labāk derētu, jo lidojums no rīta ap 9.30 nevis nakts vidū. Ja gribot lidot ar ETIHAD, tad esot jāpiemaksā un piemaksa bija dārgāka nekā manis nopirktā biļete.