Sajaukta bērna / pieaugušā biļete — vai ar Ryanair būs problēmas?

184 atbildes [Pēdējā ziņa]
propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1779
Manīts: pirms 21 min

Es tā saprotu ka pasludināts 48 stundu periods izmaiņām rezervācijā.

https://corporate.ryanair.com/news/ryanair-launches-2019-customer-care-i...

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 2822
Manīts: pirms 11 st

Tās 48H daudz neko nedod.

Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 587
Manīts: pirms 9 min

Rihards_007 rakstīja:

Tās 48H daudz neko nedod.
Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

Kad man uzdeva šo jautājumu, teicu, ka nevaru pateikt, jo pirka vīrs ar savu karti, un šobrīd nav pieejams. Tas gan bija pirms pāris nedēļām. Viņi atsūtīja linku, kur pati varēju apmaksāt tos 5.88 par pieaugušā sēdvietu. Tad vēl par to naudu varēju pielinkot 2 bērnus. Man gan bija bērni nevis tīņi.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1158
Manīts: pirms 19 min

Rihards_007 rakstīja:

Tās 48H daudz neko nedod.
Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

Man liekas, ka tas ko prasa operatori, lai pārliecinātos par identitāti - kā nu kuram operatoram.

Man ari bija džetotas biļetes un kartes nr neprasīja.

Toreiz interesēja bērnu pases bildes.

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

zoom
Lietotāja zoom attēls
Tiešsaistē
Kopš: 05/02/2013
Ziņas: 415
Manīts: pirms 7 min

Rihards_007 rakstīja:

Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

Ar šo, kā gadās. Vienā čatā linkoju 2 biļetes, abas pirktas seat24 ar Maestro. Par pirmo operators pajautāja tā: jūsu kartes dati. Iedevu MC kartes datus un viss momentā tika izlabots. Saruna turpinās par otro biļeti. Par šo jautājums: kartes dati, ar kuru pirkta biļete. Maestro neesot īstā, kaut gan tas jau tāpat bija skaidrs, ka OTA izmanto kādu citu kartes Nr. Tad, nepārtraucot čatu, bija jāiet uz pieaugušā rezervāciju, kur jau gaidīja aktīvs logs kartes datu ievadīšanai. Tādā veidā tika apmaksāta nepieciešamā summa, operators apstiprināja, ka viss kārtībā, bet jāčekojas bija lidostā.

lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 587
Manīts: pirms 9 min

Man piektdien jālido ar pārtaisīto bērnu biļeti. Bērniem tika nopirktas atsevišķas biļetes, pēc tam salinkotas ar pieaugušo. Tagad gribu iečekoties, bet tās "kreisās" bērnu rezervācijas neļauj. Pieaugušos ļauj. Tad jau lidostā jādodas uz checkin, ja? Pirmo reizi ar šo saskaros, tāpēc nedaudz uztraucos.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

lieneva rakstīja:

Man piektdien jālido ar pārtaisīto bērnu biļeti. Bērniem tika nopirktas atsevišķas biļetes, pēc tam salinkotas ar pieaugušo. Tagad gribu iečekoties, bet tās "kreisās" bērnu rezervācijas neļauj. Pieaugušos ļauj. Tad jau lidostā jādodas uz checkin, ja? Pirmo reizi ar šo saskaros, tāpēc nedaudz uztraucos.

Chatā teica,ka adultam jāiechekojas jau online un bērnam bez maksas iečekosies lidostā,jo nevari/neļauj viņam online pareizu dzimšanas datus ievadīt. Nākošnedēļ arī šo darīšu,turpceļu linkoju, atpakaļ vadīšu tuvāk iespējamos datus online. nezinu cik tas strikti,bet teica,ka bērns jāiečeko lidostā 2h pirms lidojuma...cerams,ka nosacījumi tādi paši kā bagāžai,ka var līdz pat 40 min. pirms.

Nedēļu atpakaļ gribēju linkot un tur man paprasīja 30€ + 12€ sēdvieta, tad pazuda connections,tā kā biju jau 3x katreiz pie cita aģenta mēģinājis,tad apnika katram vienu un to pašu atkal stāstīt. Šonedēļ tiku pie Kitty D un viņa salinkoja biļeti par 30€ un par sēdvietu neprasīja maksāt + uzprasīju kuras vietas lai iedod un bez problēmām iedeva.

lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 587
Manīts: pirms 9 min

runcels23 rakstīja:

lieneva rakstīja:

Man piektdien jālido ar pārtaisīto bērnu biļeti. Bērniem tika nopirktas atsevišķas biļetes, pēc tam salinkotas ar pieaugušo. Tagad gribu iečekoties, bet tās "kreisās" bērnu rezervācijas neļauj. Pieaugušos ļauj. Tad jau lidostā jādodas uz checkin, ja? Pirmo reizi ar šo saskaros, tāpēc nedaudz uztraucos.

Chatā teica,ka adultam jāiechekojas jau online un bērnam bez maksas iečekosies lidostā,jo nevari/neļauj viņam online pareizu dzimšanas datus ievadīt. Nākošnedēļ arī šo darīšu,turpceļu linkoju, atpakaļ vadīšu tuvāk iespējamos datus online. nezinu cik tas strikti,bet teica,ka bērns jāiečeko lidostā 2h pirms lidojuma...cerams,ka nosacījumi tādi paši kā bagāžai,ka var līdz pat 40 min. pirms.

Nedēļu atpakaļ gribēju linkot un tur man paprasīja 30€ + 12€ sēdvieta, tad pazuda connections,tā kā biju jau 3x katreiz pie cita aģenta mēģinājis,tad apnika katram vienu un to pašu atkal stāstīt. Šonedēļ tiku pie Kitty D un viņa salinkoja biļeti par 30€ un par sēdvietu neprasīja maksāt + uzprasīju kuras vietas lai iedod un bez problēmām iedeva.

Varēšu tad uzrakstīt pēc lidojuma  kā man veicās

staff
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/03/2013
Ziņas: 364
Manīts: pirms 20 min

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

staff rakstīja:

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

Ar pareiziem dzimšanas datiem? Varbūt kad atvērsies bezmaksas check in tad arī varēšu,bet tagad ieliekot saka ka nevar,jo jaunāks par 16.gadiem.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 2954
Manīts: pirms 2 st

.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1158
Manīts: pirms 19 min

runcels23 rakstīja:

staff rakstīja:

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

Ar pareiziem dzimšanas datiem? Varbūt kad atvērsies bezmaksas check in tad arī varēšu,bet tagad ieliekot saka ka nevar,jo jaunāks par 16.gadiem.

Es saviem bērniem pases datus savadīju savā Ryanair profilā. Un izmantojot aplikāciju , sačekoju visus 4 posmus.

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

Māris rakstīja:

runcels23 rakstīja:

Nedēļu atpakaļ gribēju linkot un tur man paprasīja 30€ + 12€ sēdvieta, tad pazuda connections,tā kā biju jau 3x katreiz pie cita aģenta mēģinājis,tad apnika katram vienu un to pašu atkal stāstīt. Šonedēļ tiku pie Kitty D un viņa salinkoja biļeti par 30€ un par sēdvietu neprasīja maksāt + uzprasīju kuras vietas lai iedod un bez problēmām iedeva.

Sanāk, iztērējot laiku par četrām zvanīšanas reizēm, ietaupīji 12 eiro. Bija tā vērts?

Ne par to stāsts,jo biju gatavs arī maksāt...vnk katrs aģents visu laiku prasīja to pašu un tad pazūd,laikam dara vairākas lietas reizē,bet pēc tam uzmet connection lost. Arī šoreiz biju gatavs maksāt,jo nebiju dzirdējis,ka nebūs jāmaksā...vai 12€ ir tā vērts,teikšu jā, iegūta informācija + nepaņēma 2x 12€. Tas pats,kas jetošana,kur ietaupījums dažreiz ir tikai 8€,bet tu iegūsti info + azarts.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 2954
Manīts: pirms 2 st

Sorry, es pārpratu.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

gklavs rakstīja:

runcels23 rakstīja:

staff rakstīja:

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

Ar pareiziem dzimšanas datiem? Varbūt kad atvērsies bezmaksas check in tad arī varēšu,bet tagad ieliekot saka ka nevar,jo jaunāks par 16.gadiem.

Es saviem bērniem pases datus savadīju savā Ryanair profilā. Un izmantojot aplikāciju , sačekoju visus 4 posmus.

Izmēģināju,bet nekā...datorā pases datus iemet,bet dzimšanas jāraksta ar roku un nekā, aplikācijā pat pases datus neiemet. Jāiečeko 5 gadīgs un 10 gadīgs, nesaprotu ko daru savādāk, tu čekoji laicīgi?

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1158
Manīts: pirms 19 min

runcels23 rakstīja:

gklavs rakstīja:

runcels23 rakstīja:

staff rakstīja:

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

Ar pareiziem dzimšanas datiem? Varbūt kad atvērsies bezmaksas check in tad arī varēšu,bet tagad ieliekot saka ka nevar,jo jaunāks par 16.gadiem.

Es saviem bērniem pases datus savadīju savā Ryanair profilā. Un izmantojot aplikāciju , sačekoju visus 4 posmus.

Izmēģināju,bet nekā...datorā pases datus iemet,bet dzimšanas jāraksta ar roku un nekā, aplikācijā pat pases datus neiemet. Jāiečeko 5 gadīgs un 10 gadīgs, nesaprotu ko daru savādāk, tu čekoji laicīgi?

Manējie puaudži. Bija 13 pilni gadi.

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 587
Manīts: pirms 9 min

Man atkal tomēr ir nedaudz savādāk čata darbinieki sataisījuši. Man ir uztaisīti bērni kā bērni, līdz ar ko dzimšanas gadi ir pareizi. Bet, kad vēlos veikt checkin, tad saka, ka bērnu nevar iečekot bez pieaugušā. Neaizlaiž arī no aplikācijas. Tad nu tagad nedaudz satraucos, ko teiks "bargie" Rīgas Ryanair darbinieki...Rīt uzzināšu:)

lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 587
Manīts: pirms 9 min

Atskaitos. Lidostā gribēja iekasēt maksu par bērnu reģistrāciju. Es nepadevos. Teicu, ka čatā solīja šo pakalpojumu bez maksas  Tad meitene zvanīja kaut kur un tomēr viss beidzās laimīgu bez papildu maksas

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

Uz ātro nevaru atrast: Bērns no 2 gadu vecuma arī var ņemt līdzi bezmaksas 10 kg mazo rokas bagāžu? 

zahuj
Tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 3118
Manīts: pirms 5 min

no 2 gadu vecuma bērnam viss tāpat kā pieaugušajam.

infests
Tiešsaistē
Kopš: 24/05/2011
Ziņas: 3444
Manīts: pirms 9 min
Kur: Stokholma

zahuj rakstīja:

no 2 gadu vecuma bērnam viss tāpat kā pieaugušajam.

Ne gluži, viņiem ir drusku labāk, ja nemaldos, tad bērnam līdz 11 gadu vecuma bez maksas var ņemt arī ratiņus un autokrēsliņu Smile

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

Linkotajām biļetēm,kur bērns jāčeko lidostā pietiek tiki ar pasi vai jādrukā arī kāds rezervācijas nr?

lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 587
Manīts: pirms 9 min

runcels23 rakstīja:

Linkotajām biļetēm,kur bērns jāčeko lidostā pietiek tiki ar pasi vai jādrukā arī kāds rezervācijas nr?

Mums pietika ar pasi. Bet biju sagatavojusi epastus. 

zips
Nav tiešsaistē
Kopš: 16/04/2009
Ziņas: 276
Manīts: pirms 2 st

Man ir kādu laiku atpakaļ iepirktas uz Berlīni 1e billotās biļetes - par cik 3 "pieaugušie" bērni - tad negribas katrā virzienā 30e par katru šķiņķot īru aviokapitālistam

kāds ir pēdējā laikā riskējis ar bērniem bez linkošanas iet caur RIX aizsardzības līniju ?  

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

Tagad chekoju biletes, savadot pasažierus zem profila, lielākai daļai nākas tāpat vadīt papildus pases expire date, linkotos bērnus protams paņem visus datus izņemot dzimšanas, nu nekas chekošu lidostā. Bet tagad atpakaļ biļeti 5.gadigam paņēma visus datus un varēju iechekot jau tagad online, otram 11 gadīgam nelinkoju un ieliku tuvāko iespējamo gadu, uz biļetes nekur nerādas ne dzimšanas dati,ne ka būtu child vai adult,tāpēc viņi noteikt ka child lido ar adult biļeti varētu tikai ja ietu sistēmā un skatītos līdzi,ko viņi dara man liekas tikai pie overbooking.

propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1779
Manīts: pirms 21 min

Pasē paskatoties redz ka bērns. Ieskatās sistēmā - bērna nav.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 895
Manīts: pirms 11 st

propers rakstīja:

Pasē paskatoties redz ka bērns. Ieskatās sistēmā - bērna nav.

Ryanair kad pēdējo reizi lidoju interesēja tikai biļete,kuru ieplēsa, Airbaltic arī pasi/ID neprasīja, CPH lidostā vispār pats skenē kodu, atveras vārti un ej uz lidmašīnu. 

propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1779
Manīts: pirms 21 min

Pases noteikti pārbauda biežāk kā ir overbukings. Ja izdodas pasi nerādīt, tad jau ir lielas izredzes ka arī mazo šmaukšanos neviens nepamanīs.

propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1779
Manīts: pirms 21 min

.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1158
Manīts: pirms 19 min

Par kādu overbooking runa ir Ryanair gadījumā?

Cik es esmu novērojis, nopīkstinot iekāpšanas karti, uz monitora ir ļoti daudz informācijas.

Bet lai veicas!

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.