Sajaukta bērna / pieaugušā biļete — vai ar Ryanair būs problēmas?

185 atbildes [Pēdējā ziņa]
propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1929
Manīts: pirms 1 st

Es tā saprotu ka pasludināts 48 stundu periods izmaiņām rezervācijā.

https://corporate.ryanair.com/news/ryanair-launches-2019-customer-care-i...

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 2923
Manīts: pirms 1 d

Tās 48H daudz neko nedod.

Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 664
Manīts: pirms 8 st

Rihards_007 rakstīja:

Tās 48H daudz neko nedod.
Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

Kad man uzdeva šo jautājumu, teicu, ka nevaru pateikt, jo pirka vīrs ar savu karti, un šobrīd nav pieejams. Tas gan bija pirms pāris nedēļām. Viņi atsūtīja linku, kur pati varēju apmaksāt tos 5.88 par pieaugušā sēdvietu. Tad vēl par to naudu varēju pielinkot 2 bērnus. Man gan bija bērni nevis tīņi.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1286
Manīts: pirms 3 st

Rihards_007 rakstīja:

Tās 48H daudz neko nedod.
Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

Man liekas, ka tas ko prasa operatori, lai pārliecinātos par identitāti - kā nu kuram operatoram.

Man ari bija džetotas biļetes un kartes nr neprasīja.

Toreiz interesēja bērnu pases bildes.

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

zoom
Lietotāja zoom attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 05/02/2013
Ziņas: 425
Manīts: pirms 9 st

Rihards_007 rakstīja:

Interesē, ka citi ADULT biļetes ir pārtaisījuši /SALINKOJUŠI kuras pirktas pa vienai no TRAVELSTART vai SEAT24.

Kā jau vakar rakstīju, tad viss apstājas, kur Tev ryanair jānosauc kartes info ar kuru veikts pirkums.

Ar šo, kā gadās. Vienā čatā linkoju 2 biļetes, abas pirktas seat24 ar Maestro. Par pirmo operators pajautāja tā: jūsu kartes dati. Iedevu MC kartes datus un viss momentā tika izlabots. Saruna turpinās par otro biļeti. Par šo jautājums: kartes dati, ar kuru pirkta biļete. Maestro neesot īstā, kaut gan tas jau tāpat bija skaidrs, ka OTA izmanto kādu citu kartes Nr. Tad, nepārtraucot čatu, bija jāiet uz pieaugušā rezervāciju, kur jau gaidīja aktīvs logs kartes datu ievadīšanai. Tādā veidā tika apmaksāta nepieciešamā summa, operators apstiprināja, ka viss kārtībā, bet jāčekojas bija lidostā.

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 664
Manīts: pirms 8 st

Man piektdien jālido ar pārtaisīto bērnu biļeti. Bērniem tika nopirktas atsevišķas biļetes, pēc tam salinkotas ar pieaugušo. Tagad gribu iečekoties, bet tās "kreisās" bērnu rezervācijas neļauj. Pieaugušos ļauj. Tad jau lidostā jādodas uz checkin, ja? Pirmo reizi ar šo saskaros, tāpēc nedaudz uztraucos.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

lieneva rakstīja:

Man piektdien jālido ar pārtaisīto bērnu biļeti. Bērniem tika nopirktas atsevišķas biļetes, pēc tam salinkotas ar pieaugušo. Tagad gribu iečekoties, bet tās "kreisās" bērnu rezervācijas neļauj. Pieaugušos ļauj. Tad jau lidostā jādodas uz checkin, ja? Pirmo reizi ar šo saskaros, tāpēc nedaudz uztraucos.

Chatā teica,ka adultam jāiechekojas jau online un bērnam bez maksas iečekosies lidostā,jo nevari/neļauj viņam online pareizu dzimšanas datus ievadīt. Nākošnedēļ arī šo darīšu,turpceļu linkoju, atpakaļ vadīšu tuvāk iespējamos datus online. nezinu cik tas strikti,bet teica,ka bērns jāiečeko lidostā 2h pirms lidojuma...cerams,ka nosacījumi tādi paši kā bagāžai,ka var līdz pat 40 min. pirms.

Nedēļu atpakaļ gribēju linkot un tur man paprasīja 30€ + 12€ sēdvieta, tad pazuda connections,tā kā biju jau 3x katreiz pie cita aģenta mēģinājis,tad apnika katram vienu un to pašu atkal stāstīt. Šonedēļ tiku pie Kitty D un viņa salinkoja biļeti par 30€ un par sēdvietu neprasīja maksāt + uzprasīju kuras vietas lai iedod un bez problēmām iedeva.

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 664
Manīts: pirms 8 st

runcels23 rakstīja:

lieneva rakstīja:

Man piektdien jālido ar pārtaisīto bērnu biļeti. Bērniem tika nopirktas atsevišķas biļetes, pēc tam salinkotas ar pieaugušo. Tagad gribu iečekoties, bet tās "kreisās" bērnu rezervācijas neļauj. Pieaugušos ļauj. Tad jau lidostā jādodas uz checkin, ja? Pirmo reizi ar šo saskaros, tāpēc nedaudz uztraucos.

Chatā teica,ka adultam jāiechekojas jau online un bērnam bez maksas iečekosies lidostā,jo nevari/neļauj viņam online pareizu dzimšanas datus ievadīt. Nākošnedēļ arī šo darīšu,turpceļu linkoju, atpakaļ vadīšu tuvāk iespējamos datus online. nezinu cik tas strikti,bet teica,ka bērns jāiečeko lidostā 2h pirms lidojuma...cerams,ka nosacījumi tādi paši kā bagāžai,ka var līdz pat 40 min. pirms.

Nedēļu atpakaļ gribēju linkot un tur man paprasīja 30€ + 12€ sēdvieta, tad pazuda connections,tā kā biju jau 3x katreiz pie cita aģenta mēģinājis,tad apnika katram vienu un to pašu atkal stāstīt. Šonedēļ tiku pie Kitty D un viņa salinkoja biļeti par 30€ un par sēdvietu neprasīja maksāt + uzprasīju kuras vietas lai iedod un bez problēmām iedeva.

Varēšu tad uzrakstīt pēc lidojuma  kā man veicās

staff
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/03/2013
Ziņas: 389
Manīts: pirms 14 st

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

staff rakstīja:

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

Ar pareiziem dzimšanas datiem? Varbūt kad atvērsies bezmaksas check in tad arī varēšu,bet tagad ieliekot saka ka nevar,jo jaunāks par 16.gadiem.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1286
Manīts: pirms 3 st

runcels23 rakstīja:

staff rakstīja:

Man teica, ka check in lidostā jāveic, bet izdevās aplikācijā!

Ar pareiziem dzimšanas datiem? Varbūt kad atvērsies bezmaksas check in tad arī varēšu,bet tagad ieliekot saka ka nevar,jo jaunāks par 16.gadiem.

Es saviem bērniem pases datus savadīju savā Ryanair profilā. Un izmantojot aplikāciju , sačekoju visus 4 posmus.

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

Māris rakstīja:

runcels23 rakstīja:

Nedēļu atpakaļ gribēju linkot un tur man paprasīja 30€ + 12€ sēdvieta, tad pazuda connections,tā kā biju jau 3x katreiz pie cita aģenta mēģinājis,tad apnika katram vienu un to pašu atkal stāstīt. Šonedēļ tiku pie Kitty D un viņa salinkoja biļeti par 30€ un par sēdvietu neprasīja maksāt + uzprasīju kuras vietas lai iedod un bez problēmām iedeva.

Sanāk, iztērējot laiku par četrām zvanīšanas reizēm, ietaupīji 12 eiro. Bija tā vērts?

Ne par to stāsts,jo biju gatavs arī maksāt...vnk katrs aģents visu laiku prasīja to pašu un tad pazūd,laikam dara vairākas lietas reizē,bet pēc tam uzmet connection lost. Arī šoreiz biju gatavs maksāt,jo nebiju dzirdējis,ka nebūs jāmaksā...vai 12€ ir tā vērts,teikšu jā, iegūta informācija + nepaņēma 2x 12€. Tas pats,kas jetošana,kur ietaupījums dažreiz ir tikai 8€,bet tu iegūsti info + azarts.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 3108
Manīts: pirms 5 st

Sorry, es pārpratu.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

gklavs rakstīja:

Es saviem bērniem pases datus savadīju savā Ryanair profilā. Un izmantojot aplikāciju, sačekoju visus 4 posmus.

Izmēģināju,bet nekā...datorā pases datus iemet,bet dzimšanas jāraksta ar roku un nekā, aplikācijā pat pases datus neiemet. Jāiečeko 5 gadīgs un 10 gadīgs, nesaprotu ko daru savādāk, tu čekoji laicīgi?

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1286
Manīts: pirms 3 st

runcels23 rakstīja:

Izmēģināju,bet nekā...datorā pases datus iemet,bet dzimšanas jāraksta ar roku un nekā, aplikācijā pat pases datus neiemet. Jāiečeko 5 gadīgs un 10 gadīgs, nesaprotu ko daru savādāk, tu čekoji laicīgi?

Manējie puaudži. Bija 13 pilni gadi.

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 664
Manīts: pirms 8 st

Man atkal tomēr ir nedaudz savādāk čata darbinieki sataisījuši. Man ir uztaisīti bērni kā bērni, līdz ar ko dzimšanas gadi ir pareizi. Bet, kad vēlos veikt checkin, tad saka, ka bērnu nevar iečekot bez pieaugušā. Neaizlaiž arī no aplikācijas. Tad nu tagad nedaudz satraucos, ko teiks "bargie" Rīgas Ryanair darbinieki... Rīt uzzināšu Smile

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 664
Manīts: pirms 8 st

Atskaitos. Lidostā gribēja iekasēt maksu par bērnu reģistrāciju. Es nepadevos. Teicu, ka čatā solīja šo pakalpojumu bez maksas  Tad meitene zvanīja kaut kur un tomēr viss beidzās laimīgu bez papildu maksas

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

Uz ātro nevaru atrast: Bērns no 2 gadu vecuma arī var ņemt līdzi bezmaksas 10 kg mazo rokas bagāžu? 

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 3252
Manīts: pirms 2 st

no 2 gadu vecuma bērnam viss tāpat kā pieaugušajam.

infests
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/05/2011
Ziņas: 3486
Manīts: pirms 9 st
Kur: Stokholma

zahuj rakstīja:

no 2 gadu vecuma bērnam viss tāpat kā pieaugušajam.

Ne gluži, viņiem ir drusku labāk, ja nemaldos, tad bērnam līdz 11 gadu vecuma bez maksas var ņemt arī ratiņus un autokrēsliņu Smile

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

Linkotajām biļetēm,kur bērns jāčeko lidostā pietiek tiki ar pasi vai jādrukā arī kāds rezervācijas nr?

lieneva
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 664
Manīts: pirms 8 st

runcels23 rakstīja:

Linkotajām biļetēm,kur bērns jāčeko lidostā pietiek tiki ar pasi vai jādrukā arī kāds rezervācijas nr?

Mums pietika ar pasi. Bet biju sagatavojusi epastus. 

zips
Nav tiešsaistē
Kopš: 16/04/2009
Ziņas: 283
Manīts: pirms 1 d

Man ir kādu laiku atpakaļ iepirktas uz Berlīni 1e billotās biļetes - par cik 3 "pieaugušie" bērni - tad negribas katrā virzienā 30e par katru šķiņķot īru aviokapitālistam

kāds ir pēdējā laikā riskējis ar bērniem bez linkošanas iet caur RIX aizsardzības līniju ?  

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

Tagad chekoju biletes, savadot pasažierus zem profila, lielākai daļai nākas tāpat vadīt papildus pases expire date, linkotos bērnus protams paņem visus datus izņemot dzimšanas, nu nekas chekošu lidostā. Bet tagad atpakaļ biļeti 5.gadigam paņēma visus datus un varēju iechekot jau tagad online, otram 11 gadīgam nelinkoju un ieliku tuvāko iespējamo gadu, uz biļetes nekur nerādas ne dzimšanas dati,ne ka būtu child vai adult,tāpēc viņi noteikt ka child lido ar adult biļeti varētu tikai ja ietu sistēmā un skatītos līdzi,ko viņi dara man liekas tikai pie overbooking.

propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1929
Manīts: pirms 1 st

Pasē paskatoties redz ka bērns. Ieskatās sistēmā - bērna nav.

runcels23
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2015
Ziņas: 961
Manīts: pirms 15 st

propers rakstīja:

Pasē paskatoties redz ka bērns. Ieskatās sistēmā - bērna nav.

Ryanair kad pēdējo reizi lidoju interesēja tikai biļete,kuru ieplēsa, Airbaltic arī pasi/ID neprasīja, CPH lidostā vispār pats skenē kodu, atveras vārti un ej uz lidmašīnu. 

propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 1929
Manīts: pirms 1 st

Pases noteikti pārbauda biežāk kā ir overbukings. Ja izdodas pasi nerādīt, tad jau ir lielas izredzes ka arī mazo šmaukšanos neviens nepamanīs.

gklavs
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/01/2017
Ziņas: 1286
Manīts: pirms 3 st

Par kādu overbooking runa ir Ryanair gadījumā?

Cik es esmu novērojis, nopīkstinot iekāpšanas karti, uz monitora ir ļoti daudz informācijas.

Bet lai veicas!

2017. RIX, VNO, MUC, DEN, FRA, BRE.
2018: RIX, SXF, BGY, CGN, ARN, CPH, YYZ, DEN, FRA, TSF, MLA, CTA.

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 2923
Manīts: pirms 1 d

Ja kādam vēl ir priekšā lidojums kur bērns ir pirkts ar pieaugušo biļeti un priekšā ir maksāšana 30EUR/pers par salinkošanu, tad man izdevās šāds variants:
bija 8 pieaugušo rezervācijas, kur 4 no tām bija bērni. Tā kā divi tādi lidojumi, tad tas izmaksātu ap 250eur  8x30eur  un katrā lidojumā vienam pieaugušajam pa sēdvietai 5eur.

Caur ryanair čatu salinkoju 4us bērnus ar pieaugušo un viņi man nosūtīja apmaksas linkus abiem lidojumiem. Paskatījos, ka katrs būtu jāapmaksā pa 120eur.

Teica ka jāapmaksā 24h laikā.

Kaut kā to noliku malā un pēc divām nedēļām kad bija palikušas dažas dienas līdz lidojumam domāju, ka gan jau būs jāmaksā un čatā rakstīju vai viss ir ok ar salinkotajām biļetēm un operatore pateica, ka viss ir ok, tikai sēdvieta ar pieaugušo jāpieliek klāt un par to 5eur jāsamaksā būs.

Tā beigās pa abām rezervācijām samaksāju 10eur.

Pat biju samierinājies, ka 250eur būs jāmaksā bet beigās sanāca 10eur un abi reisi ir izlidoti.  Bērniem bija bezmaksas check in lidostā.

Tā kā ja kādam ir senāk pirktas biļetes, kuras nepaspēja 48h grace periodā salinkot bez maksas, tad var šādi pamēģināt. Iespējams ka man ar ryanair chat darbinieci paveicās un ja būtu cita, tad būtu maksājis kā pienākas.

Lietotāja Lī attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/10/2010
Ziņas: 288
Manīts: pirms 4 d

Es zīdaiņu (gandrīz jau divgadnieks) biļetes vietā biju nopirkusi bērnu biļeti - ar domu, lai nav pa klēpjiem jātur, lai savs beņķis lielam bērnam, bet uz šīs visas informācijas fona tomēr nobijos par iespējamām sankcijām.. Sazinājos ryanair čatā, ka nevaru iečekot bērnu, jo neļauj izvēlēties pareizo dzimšanas datumu Smile ..tad laipni bezmaksas samainīja uz infant priority, kas ir ar savu sēdvietu! Otru iespēju piedāvāja atgriezt naudu un pirkt 2x biļeti kā infant, kas finansiāli būtu dārgāk!