Austrālija/Jaunzēlande 200 EUR — Etihad kļūda no Krievijas

325 atbildes [Pēdējā ziņa]
Jandedan
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/10/2010
Ziņas: 35
Manīts: pirms 5 gadi

jā, pieņēma iesniegumu un tagad atliek gaidīt. Domāju vismaz līdz otrdienai!

jurciks66
Nav tiešsaistē
Kopš: 30/01/2014
Ziņas: 78
Manīts: pirms 2 gadi

Gribējāt piečakarēt Etihad? Banka piečakarēja jūs. Karma. 

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8620
Manīts: pirms 9 st

jurciks66 rakstīja:

Gribējāt piečakarēt Etihad? Banka piečakarēja jūs. Karma. 

Nu pat man bez sevišķi lielām pūlēm SWED tikko atgrieza pilnu summu, koriģējot iepriekš atgriezto. No sarunas sapratu, ka lūgums bijis pamatots un apmierināms. Citadele, manuprāt, nevarētu rīkoties savādāk. Droši vien, ka bankas šīs summas noraksta savos zaudējumos. Bankas Latvijā par laimi ir atvērtas komunikācijai viss notiek ātri un operatīvi nepilnas darba dienas laikā.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4110
Manīts: pirms 22 st

Viestursp1 rakstīja:

bez sevišķi lielām pūlēm

Interesanti, kādas Viestura gadījumā būtu bijušas "sevišķi lielas" pūles.

(Kaut gan iespējas jau ir. Blakus tēmā līdzīgā situācijā mani mēģināja pārliecināt, ka vajadzējis iesaistīt diplomātiskos dienestus un panākt valsts iejaukšanos, cik sapratu, ideālais variants būtu pieteikt karu. Grin Sak, kā jūsu aviokompānijas tā uzdrīkstas - neļaut mums mēģināt jūs apčakarēt.)

Edzus
Nav tiešsaistē
Kopš: 01/07/2013
Ziņas: 3340
Manīts: pirms 5 d
Kur: RIX

Viestursp1 rakstīja:

Nu pat man bez sevišķi lielām pūlēm SWED tikko atgrieza pilnu summu

Es ļoti ceru, ka tagad vairs nebūs jāredz desmitiem ierakstu cik visi ir slikti... Kā arī nākotnei tiks izdarīti secinājumi, cik auglīga bija foruma piegružošana ar savu žēlošanos.

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8620
Manīts: pirms 9 st

Edzus rakstīja:

Es ļoti ceru, ka tagad vairs nebūs jāredz desmitiem ierakstu cik visi ir slikti... Kā arī nākotnei tiks izdarīti secinājumi, cik auglīga bija foruma piegružošana ar savu žēlošanos.

Vai tad es vēl par kādu citu, izņemot ETIHAD, sūdzējos? 

Edzus
Nav tiešsaistē
Kopš: 01/07/2013
Ziņas: 3340
Manīts: pirms 5 d
Kur: RIX

Viestursp1 rakstīja:

Vai tad es vēl par kādu citu, izņemot ETIHAD, sūdzējos? 

Jā:

Viestursp1 rakstīja:

No telefona sarunām ar SWED sapratu, ka no viņiem ko atgūt bezcerīgi, jo nav pamatojuma.

Bet es nevēlos turpināt apspriest šo tēmu un piegružot tālāk forumu, tamdēļ šis ir mans pēdējais komentārs šajā sakarā.

Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 10543
Manīts: pirms 4 d

 Katrā notikumā jāmeklē savi plusi! Un man tādi ir! Tagad, pat naktī sapurināts, zināšu kā 2x2, ka ir nevis ETHIAD, bet ETIHAD. Izrādās, ka līdz šim esmu dzīvojis nepareizi!Frown

 

 

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4110
Manīts: pirms 22 st

Man sitaa bija ar Cathay Pacific, likaas, ka ir Catway Grin

Odinee
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/11/2014
Ziņas: 143
Manīts: pirms 5 ned

Vienam 25 EUR ir sīkums otram nauda Smile

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 20 ned
Kur: RIX

Māris rakstīja:

Viestursp1 rakstīja:

bez sevišķi lielām pūlēm

Interesanti, kādas Viestura gadījumā būtu bijušas "sevišķi lielas" pūles.

Šis bija jauki teikts. Smile Cerams, ka mūsu serveris izturēs, ja Viesturs kādreiz nolems piepūlēties, lai panāktu taisnīgumu… Grin

zaksis
Nav tiešsaistē
Kopš: 09/02/2011
Ziņas: 6146
Manīts: pirms 23 ned

Juris rakstīja:

Māris rakstīja:

Viestursp1 rakstīja:

bez sevišķi lielām pūlēm

Interesanti, kādas Viestura gadījumā būtu bijušas "sevišķi lielas" pūles.

Šis bija jauki teikts. Smile Cerams, ka mūsu serveris izturēs, ja Viesturs kādreiz nolems piepūlēties, lai panāktu taisnīgumu… Grin

Labs Smile

Kickers
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/11/2014
Ziņas: 50
Manīts: pirms 7 gadi

Kad būtu pamats sākt satraukties par naudas neatmaksāšanu? Banka saka, ka neko nevar palīdzēt, flugladen. de vispār neatbild...

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 20 ned
Kur: RIX

Banka melo. Ja Tev flugladen.de saprātīgā laikā nav atbildējis, iedarbini bankas chargeback procedūru, pamatojoties uz to, ka iegādātais pakalpojums nav sniegts un nauda nav atmaksāta.

Roger
Lietotāja Roger attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/01/2010
Ziņas: 429
Manīts: pirms 4 st

Man arī citadele veiksmīgi atgrieza naudu par zaudējumiem no darījuma, lai arī zvanot operatore bija nu ļoti uzstājīga ka nekādi nevarēs atgriezt neko un ir konvertācijas uzcenojums, līdz man apnika ar viņu runāt, par to visu un uzrakstīju iesniegumu bankai, citējot arī Etihad vēstulē norādīto, ka atgriezīs visus zaudējumus un uzcenojumus vai bankas pakalpojumu maksas, nācas gan pagaidīt 2 nedēļas un neviens neko neatbildēja, līdz garām ejot bankā pateicu, ka tā un tā man nereaģē neviens uz ko ātri tajā pašā dienā atbildēja, viss būs samaksāts. 

Krii
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/09/2013
Ziņas: 203
Manīts: pirms 2 gadi

Man ar SWED arī šis process ievilkās un iztrūkstošo starpību kontā atgrieza tikai piektdien. Tik gludi kā pārējiem SWED lietotājiem vis negāja. 

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 20 ned
Kur: RIX

Man par savu Swedbankas kontu arī likās, ka ievilcies, bet, paskatoties izrakstu, ir izlabojuši 2 dienu laikā, tikai piemirsa atsūtīt vēstuli, ka izdarīts.

Jandedan
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/10/2010
Ziņas: 35
Manīts: pirms 5 gadi

Man arī Citadele joprojām viss ir procesā. Citadel saka, ka atgriezīs tikai daļu no naudas. Otra jāprasot no Etihad....

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8620
Manīts: pirms 9 st

Jandedan rakstīja:

Man arī Citadele joprojām viss ir procesā. Citadel saka, ka atgriezīs tikai daļu no naudas. Otra jāprasot no Etihad....

Jā, es arī tagad pirmoreiz konstatēju, ka CITADELE ir īsti knīpstangas un kapeikpisēji kā jau bijušais bagātu ebreju kantoris. SWED man pēc Etihad biļešu atcelšanas visu izkoriģēja un atgrieza naudu par valūtas konvertāciju un transakcijām nepilnu 24 stundu laikā pēc pretenzijas iesniegšanas elektroniskā veidā. CITADELE tagad jau nedēļu domā, vai atgriezt man naudu (3,44 EUR) par valūtas konvertāciju un transakcijas izmaksām sakarā ar IBIS.COM atgriezto darījumu (sistēmas kļūdas dēļ karte tika "uzlādēta" divreiz un pakalpojumu sniedzējs pāris dienās atgrieza precīzi visu kļūdaini rezervēto summu, bet poļu zlotos).

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8620
Manīts: pirms 9 st

Viestursp1 rakstīja:

Jandedan rakstīja:

Man arī Citadele joprojām viss ir procesā. Citadel saka, ka atgriezīs tikai daļu no naudas. Otra jāprasot no Etihad....

Jā, es arī tagad pirmoreiz konstatēju, ka CITADELE ir īsti knīpstangas un kapeikpisēji kā jau bijušais bagātu ebreju kantoris. SWED man pēc Etihad biļešu atcelšanas visu izkoriģēja un atgrieza naudu par valūtas konvertāciju un transakcijām nepilnu 24 stundu laikā pēc pretenzijas iesniegšanas elektroniskā veidā. CITADELE tagad jau nedēļu domā, vai atgriezt man naudu (3,44 EUR) par valūtas konvertāciju un transakcijas izmaksām sakarā ar IBIS.COM atgriezto darījumu (sistēmas kļūdas dēļ karte tika "uzlādēta" divreiz un pakalpojumu sniedzējs pāris dienās atgrieza precīzi visu kļūdaini rezervēto summu, bet poļu zlotos).

"Kruta". Pēc vairāk nekā nedēļas CITADELES atbilde par manu gadījumu:

"Uzsākts reklamācijas process, kurš ilgs līdz 45 dienām. Kad būs lēmums, ar jums sazināsimies!"

Labi, ka šoreiz par visām konvertācijām "pieprasītā" summa - tikai 3,44 EUR. Mjā, cik dažādi tomēr rīkojas Latvijas bankas.

Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 10543
Manīts: pirms 4 d

 Kopš Lakonijas reģiona apmeklējuma, esmu kļuvis lakonisks: Virs zemes nav taisnības, dūrei tik spēks...... Eduards.

 

 

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8620
Manīts: pirms 9 st

Vow! Nepagāja ne pilni trīs mēneši, kad ETIHAD atsūtījis savu atvainošanās "autopilota" tekstu. Droši vien, ka kaut kas līdzīgs atsūtīts arī citiem. Kas tas īsti ir "bona fide travel routing"?:

Dear Mr XXXXX!

 

The recent booking you were able to make on Etihad Airways from Moscow via Abu Dhabi to Hong Kong and Sydney on 22 July 2015 was cancelled by Etihad Airways as soon as it was revealed to us that the booking was made taking advantage of a technical glitch in our reservation system. The itinerary you chose does not reflect a bona fide travel routing and appears to have been deliberately selected to manipulate the applicable fare for such routing. Your chosen route from Hong Kong and Sydney has been selected in such a manner that it requires you to backtrack to Abu Dhabi before proceeding to Saint Petersburg.

 

As a result we immediately cancelled your entire booked itinerary and a refund of the full amount paid and any conversion rate shortfalls or bank charges you may have incurred in finalising the ticket purchase, was processed. The cancellation of the contract of carriage and the refund of the full amount you have paid conforms to the provisions of Article 7 of our General Conditions of Carriage which is an integral part of the contract between you and Etihad Airways.

 

We regret any inconvenience this may have caused to you and we remain committed to offering the highest levels of service to you, and if we can be of assistance in rebooking your flight itinerary to Hong Kong or to any other of network destinations, you can do so via our website at www.etihad.com, or through our sales office or contact center.

 

Yours sincerely,

 

Genevieve Alder

 

Guest Relations

 

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4373
Manīts: pirms 2 st

haha, rūtingu neesot veidojis "labticīgu" nolūku vadīts Grin vispār ļoti nevekeila taisnošanās.

zmejs
Lietotāja zmejs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/01/2014
Ziņas: 1168
Manīts: pirms 1 ned

Nja, labticīgs routings tas ir kautkas jauns... nez viniem tas kauktur ir nodefinets? Smile

Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 10543
Manīts: pirms 4 d

Etihad sagādājuši prieku ķengurzemes pārstāvjiem...... un pēc tam to prieku atņēmuši. Biļetes bija un izbija....

https://australianaviation.com.au/2022/10/etihad-cancels-berlin-tickets-sold-in-error-for-300/