Pins punkti no Booking.com

205 replies [Last post]
Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Nu es pagājušā gadā sapelnīju ap 15.000 PINS, viss strādāja. Šogad gan izskatās, ka vairs nestrādā. 

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

Jā, man līdzīgi ar to PINS un BOOKING.COM. No 2015.gada oktobra nekādi PINS punkti par BOOKING.COM rezervācijām vairs neparādās. Pēc PINS ieteikuma iztīrīju vecos COOKIES savos datoros. Tik un tā arī par neatceļamu rezervāciju uz maija mēnesi nekādi gaidāmie punkti iekš PINS neparādās. Līdz oktobra mēnesim gan viss notika kā nākas, ja gāja iekšā caur PINS profilu. Beidzamā atbilde no šiem bija - PINS sistēmā neredzot, ka BOOKING.COM rezervācija veikta caur PINS. Agrāk solīja atbildi 14 dienu vai mēneša laikā, bet tagad vispār PINS klusē... Izskatās, ka šie vairs nesadarbojas ar BOOKING.COM, bet sadarbība palikusi ar citiem viesnīcu piedāvātājiem.

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Nu ja nesadarbojas tad nesadarbojas, kāpēc tad manīt klientus ka tomēr it kā sadarbojas!?

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 1 hour ago

apzināta nesadarbošanās jau tā nav, jo piem. ar Accor vairs nesadarbojas un Accor vairs nekur neparādās. tur gan viss strādāja, laikam tāpēc arī nebija izdevīgi sadarboties Smile)

vitalijs
Offline
Joined: 20/01/2014
Posts: 207
Last seen: 2 hours ago

Es Bookingam izmatoju šo cashback servisu, pagaidām visu ieskaitīja - 5 EUR par rezervāciju (par 1 atcelto arī Smile )

https://www.andasa.de

Ja kādam interesē varam taisīt 10+10 EUR stafeti (man vajadzēs emailu)

gustavs
gustavs's picture
Offline
Joined: 06/04/2015
Posts: 365
Last seen: 2 years ago
Location: Sarkandaugavā

Iepriecinoši jaunumi: 2 aprīlī caur PINS veikalu > booking.com pasūtināju naktsmītni, un šodien (četras dienas vēlāk) potenciālie punkti jau redzami manā kontā.

ingulja-lja
Offline
Joined: 21/03/2011
Posts: 188
Last seen: 4 weeks ago

Man vakar tieši zvanīja no PINS ar kārtējo aptauju par kvalitāti. Minēju, ka ir problēmas ar booking.com punktiem, meitene otrā galā teica, ka viņi ir informēti un jau strādā pie šīs problēmas risināšanas. Tā ka  sadarbība viņiem noteikti nav beigusies.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 1 hour ago

vakar vaiktā booking.com rezervācija parādījusies pie gaidošajiem darījumiem, tad jau laikam salabojuši.

āāā - tagad būtu jāpacīnās, lai šis stājas spēkā, ko reiz redzēju PINS lapā:

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 1 hour ago

varu piebilst, ka Hilton.com rezervācijām arī gaidāmie PINS parādās.

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

Dīvaini - man gan beidzamie PINS punkti par rezervācijām caur BOOKING.COM ieskaitīti 06.10.2015., kad PINS  sadarbībā ar BOOKING.COM vēl viss strādāja. Par novembra, decembra, janvāra un februāra rezervācijām nekas vēl nav ieskaitīts. PINS tagad prasa ne tikai PDF vai JPEG failu ar rezervācijas apstiprinājumu, bet arī datumu, KAD VEIKTA rezervācija. Jau pagātnē esošajām rezervācijām praktiski neiespējami atrast datumus, ja nav saglabāti vecie e-pasti vai papīra izdruka, jo pagātnē esošajām rezervācijām rezervācijas datums BOOKING PROFILĀ neparādās. Ja karte netiek "uzlādēta" pirkuma brīdī, tad, izskatās, ka PINS-am INFO no BOOKING-a vairs neatnāk vispār. Vispār izskatās, ka šiem sadarbība ar BOOKING jau beigusies, lai gan līgums vēl spēkā līdz 31.12.2016.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15315
Last seen: 1 hour ago
Location:

Viestursp1 rakstīja:

Ja karte netiek "uzlādēta" pirkuma brīdī, tad, izskatās, ka PINS-am INFO no BOOKING-a vairs neatnāk vispār. Vispār izskatās, ka šiem sadarbība ar BOOKING jau beigusies, lai gan līgums vēl spēkā līdz 31.12.2016.

Bookings vispār neko ''neuzlādē'' pirkuma brīdī, t.i. šajā vietnē nekādas finanšu transakcijas nenotiek reālajā laikā.

Kartes dati tiek nosūtīti viesnīcai, un tad, atkarībā no cenas noteikumiem un savas politikas, tā vainu nedara neko, vai (reti) pamēģina par nelielu summu noautorizēt karti, vai arī, ja paredzēta pilnīga vai daļēja priekšapmaksa, tad arī mēģinās to novilkt. Bet tas jau notiek bez jebkādas booking starpniecības, līdz ar to informācija, vai kāds ir ''grābstījies'' gar karti, nekādi nevar nonākt līdz PINS.

arveds
Offline
Joined: 03/11/2011
Posts: 297
Last seen: 15 hours ago

Viestursp1 rakstīja:

Dīvaini - man gan beidzamie PINS punkti par rezervācijām caur BOOKING.COM ieskaitīti 06.10.2015., kad PINS  sadarbībā ar BOOKING.COM vēl viss strādāja. Par novembra, decembra, janvāra un februāra rezervācijām nekas vēl nav ieskaitīts. PINS tagad prasa ne tikai PDF vai JPEG failu ar rezervācijas apstiprinājumu, bet arī datumu, KAD VEIKTA rezervācija. Jau pagātnē esošajām rezervācijām praktiski neiespējami atrast datumus, ja nav saglabāti vecie e-pasti vai papīra izdruka, jo pagātnē esošajām rezervācijām rezervācijas datums BOOKING PROFILĀ neparādās. Ja karte netiek "uzlādēta" pirkuma brīdī, tad, izskatās, ka PINS-am INFO no BOOKING-a vairs neatnāk vispār. Vispār izskatās, ka šiem sadarbība ar BOOKING jau beigusies, lai gan līgums vēl spēkā līdz 31.12.2016.

Vai sagaidi 90 dienas no rezervācijas brīža vai arī sūti pieprasījumu uzreiz?

2014: RIX, TBS, DUB, EIN, BRU, GVA, FRA, ARN, OSL, LHR, SFO, SNA, DFW, MAN, WAW
2015: RIX, HEL, ZRH, DEL, VNS, KTM, VIE, WAW, GDN, CPH, GVA, PRG, FRA, SVG, HKG, MNL, USU, PPS, CEB, ARN
2016: RIX, HEL, JOE, VIE, CDG, SFO, SEA, SVG, AMS, EDI, L

gustavs
gustavs's picture
Offline
Joined: 06/04/2015
Posts: 365
Last seen: 2 years ago
Location: Sarkandaugavā

gustavs rakstīja:

Viņu noteikumos rakstīts, ka punkti parādās kontā 90 dienu laikā pēc rezervācijas veikšanas. Kopš pērnā septembra vairs nekas pats no sevis neparādās. Pirms pāris dienām aizrakstīju viņiem caur PINS vietni (Punktu pēcreģistrēšanas) par četrām rezervācijām ar pievienotām kvīšu kopijām. Sistēma atbildēja, ka iesniegumi saņemti un tos izskatīšot divu nedēļu laikā. Kad būs atbilde, došu ziņu.

Noraidījuši visus četrus pieprasījumus, jo tie neesot veikti caur PINS veikalu (salti meli!). Grasos sūdzēties patērētāju tiesību sargiem.

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

arveds rakstīja:

Viestursp1 rakstīja:

Vai sagaidi 90 dienas no rezervācijas brīža vai arī sūti pieprasījumu uzreiz?

90 dienas no rezervācijas brīža jau bija pagājušas, kad sūtīju tos pieteikumus. PINS -am vēl ir būtiski, ka Tu esi reāli pārnakšņojis tai viesnīcā, jo pretējā gadījumā (ja, piemēram, viesnīcu pasūti gadu uz priekšu, bet pēc tam atcel un pēc 90 dienām jau prasi punktus) punkti nepienākas. Reāli ir jāgaida kādas 45 dienas pēc nakšņošanas, jo citādi PINS "atšuj". Mani arī pirmoreiz "atšuva" ar motīvu, ka pirkums nav veikts caur PINS E-veikalu, bet otrajā reizē, kad aizsūtīju visu INFO, solīja, ka atbildēšot 4-6 nedēļu laikā. 

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

gustavs rakstīja:

gustavs rakstīja:

Viņu noteikumos rakstīts, ka punkti parādās kontā 90 dienu laikā pēc rezervācijas veikšanas. Kopš pērnā septembra vairs nekas pats no sevis neparādās. Pirms pāris dienām aizrakstīju viņiem caur PINS vietni (Punktu pēcreģistrēšanas) par četrām rezervācijām ar pievienotām kvīšu kopijām. Sistēma atbildēja, ka iesniegumi saņemti un tos izskatīšot divu nedēļu laikā. Kad būs atbilde, došu ziņu.

Noraidījuši visus četrus pieprasījumus, jo tie neesot veikti caur PINS veikalu (salti meli!). Grasos sūdzēties patērētāju tiesību sargiem.

Ja ir saglabājušies e-pastā BOOKING.COM apstiprinājumi ar rezervāciju datumiem, tad izkopē tos, vai ieskennē un sūti šiem atkārtoti, ja vien pēc nakšņošanas jau pagājis kāds laiks - 45-60 dienas. Šie ņem pretī tikai PDF un JPEG failus. Pirmajā reizē izskatās, ka visus "atšuj". Kurš tad grib sev lieku darbu. Ar to PTAC ir tā, ka šai institūcijai es jēgu vispār neredzu. Darīt kau ko vairāk par cenu pārrēķināšanu ar kalkulatoru un atteikuma vēstuļu rakstīšanu PTAC nav iemācījies. Tas ir nevienam nevajadzīgs parazītu kantoris, kurš tiek uzturēts par nodokļu maksātāju naudu. Jau 5 reizes šis kantoris ir mani "atšuvis". Gan jau citiem ar PTAC līdzīga pieredze.

vkwic
vkwic's picture
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 2776
Last seen: 6 years ago
Location: Carved From Tides – Ceؤ¼akؤپja

Veksmigi, bez papilkustibam izdevas saņemt 5% "otkatu" no bookingiem wizzair konta.
€3 dzivaja valuta – kada/nekada kafijas tasite borta, nevis socialo punktu shema.
Vienigais – ir savs izmantošanas termiņš.


 

 

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 1 day ago

cik ātri pēc rezervācijas veikšanas tā neapstiprinātā statusā parādās izrakstā 'Mani Pērc un pelni darījumi'?

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Ja Tu jautā par booking.com rezervāciju, tad tas ir pilnīgi neprognozējami. Var parādīties kaut kad, bet var neparādīties nekad. Man nerādījās punkti par rezervācijām maijā, uzrakstīju pretenziju, aptuveni pēc mēneša un ilgas sarakstīšanās ieskaitīja punktus manuāli, bet tagad redzu ka punkti par šīm rezervācijām parādījušies arī gaidīšanas statusā. Bardaks viņiem tur.

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

juriss rakstīja:

cik ātri pēc rezervācijas veikšanas tā neapstiprinātā statusā parādās izrakstā 'Mani Pērc un pelni darījumi'?

Kamēr neuzrakstīsi, neparādīsies nekad. Pieprasīt var ne ātrāk kā 40 dienas pēc nakšņošanas. Piekrītu, ar BOOKING.COM viņiem ir pilnīgs bardaks. Par šo gadu pēc ilgākam sarakstēm nesen ieskaitīja punktus par nakšņošanu JANVĀRĪ un FEBRUĀRĪ. Viss, cik saprotu, PINS-am ar BOOKING-u notiek tikai manuāli.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 1 hour ago

Atšķirībā no bēdubrāļiem un nelaimes putniem, nekādas aizķeršanās ar booking.com nav bijis - kā pending parādās dažu stundu laikā un pinkti ieskaitās dažu dienu laikā no palikšanas.

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

zahuj rakstīja:

Atšķirībā no bēdubrāļiem un nelaimes putniem, nekādas aizķeršanās ar booking.com nav bijis - kā pending parādās dažu stundu laikā un pinkti ieskaitās dažu dienu laikā no palikšanas.

Kādu pārlūku Tu šobrīd izmanto? Man viss gāja normāli līdz 2015.gada septembra beigām, bet ar oktobri šie tai PINS kantorī kaut kas nobruka un punktus vairs neieskaita, kamēr šie neaizsūta uz BOOKING INFO manuāli.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 1 hour ago

Firefox... nē nu es atzīstu, ka bija kaut kāds brīdis, kad nekas neparādījās, bet nu jau labu laiku man viss strādā (kopš marta/aprīļa).

bet nu ir kaut kāds neliels process, ko cenšos ievērot - piem. pirms eju no pins uz booking, izrakstos no booking profila un pēc tam tikai ierakstos, kad esmu no pins tur ienācis.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15315
Last seen: 1 hour ago
Location:

zahuj rakstīja:

bet nu ir kaut kāds neliels process, ko cenšos ievērot - piem. pirms eju no pins uz booking, izrakstos no booking profila un pēc tam tikai ierakstos, kad esmu no pins tur ienācis.

Šis, iespējams, varētu būt mīklas atrisinājums. Es ikdienā lietoju Chrome, un man bookinga lapā automātiski mans profils ir saglabāts. Tas saglabājas arī tad, ja pāradresējos no PINS veikala. Punktu nebija. Tāpēc speciāli šai procedūrai sāku izmantot Explorer, ko ikdienā neizmantoju, un, kur mans booking profils nav saglabāts. Tad punkti sāka ienākt.

arveds
Offline
Joined: 03/11/2011
Posts: 297
Last seen: 15 hours ago

zahuj rakstīja:

Firefox... nē nu es atzīstu, ka bija kaut kāds brīdis, kad nekas neparādījās, bet nu jau labu laiku man viss strādā (kopš marta/aprīļa).

bet nu ir kaut kāds neliels process, ko cenšos ievērot - piem. pirms eju no pins uz booking, izrakstos no booking profila un pēc tam tikai ierakstos, kad esmu no pins tur ienācis.

 

Paldies par ideju!

2014: RIX, TBS, DUB, EIN, BRU, GVA, FRA, ARN, OSL, LHR, SFO, SNA, DFW, MAN, WAW
2015: RIX, HEL, ZRH, DEL, VNS, KTM, VIE, WAW, GDN, CPH, GVA, PRG, FRA, SVG, HKG, MNL, USU, PPS, CEB, ARN
2016: RIX, HEL, JOE, VIE, CDG, SFO, SEA, SVG, AMS, EDI, L

Shockwave
Offline
Joined: 10/04/2015
Posts: 9
Last seen: 3 years ago

Paskatījos nesen sava PINS konta vēsturi. Iekrituši punkti no PINS veikala par rezervāciju hotels.com, bet pāris booking.com rezervācijas, protams, kas bija tajā pašā laikā, neuzrādījās. Iegāju apskatīt PINS veikala punktu vēsturi. Īsajā sarakstā, ko rāda lapā, to atverot, ir tikai vieni paši hotels, neviena bookinga. Gandrīz jau nodomāju, ka atkārtojas tradicionālais stāsts, ka booking rezervācijas automātiski sistēmā nereģistrējās, bet tad nolēmu atvērt pilno ienākošo punktu sarakstu veikala lapā. Pārsteigums!

Izrādās, booking rezervācijas IR pēdējā gada laikā reģistrējušās, bet... tām ir piešķirts ļoti KĻŪDAINS datums - 2016. gada vietā ir 0016. gads. Skaidrs, ka šādos gadījumos sistēma tos, visticamāk, identificē kā "vecus" ierakstus un attiecīgi nepārnes uzkrātos punktus uz PINS pamatkontu. Uzrakstīju atbalsta dienestam, gaidu rīcību.

Ierosinu visiem parakāties savos PINS veikala punktu sarakstos un pameklēt, vai līdzīgā veidā punkti nav pārcēlušies uz laiku, kad Jēzus vēl nebija saņēmis savu pasi. 

 

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

Schockwawe - es gan nekādi savus trūkstošos PINS neredzu arī, uzliekot opciju "skatīt visu". Diemžēl redzu tikai jau atprečotos punktus un nepiešķirtie no šā gada maija un jūnija vēl nav redzami pat gaidīšanas statusā. Kur PINS e-veikala lapā ir opcija uzlikt 0016.gadu?

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Es arī pāris dienas atpakaļ pamanīju, ka PINS e-veikalā punkti ir parādījušies ar zaļo statusu "Ieskaitīts", bet PINS konta pārskatā tie neparādās. Aizrakstīju pretenziju. Tiesa gan es nebiju tik vērīgs un nepamanīju, ka gads tiem 0016 (to tagad redzu, ieskatoties rūpīgāk screetshotā). Tagad skatos, ka e-veikalā tiem gads ir nomainījies nu jau uz 2016., bet PINS konta pārskatā tie vēl joprojām neparādās. Jāpagaida pāris dienas un ja vēl neparādīsies konta pārskatā, jāraksta atkal...

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 3 min ago

Vilks viņu zina, kāpēc man tik ilgi neieskaita pat par nakšņošanām dažādās viesnīcās. Izrādās, ka vienai viesnīcai nevar taisīt vairākus BOOKING-us, jo "PINS will not be rewarded for multiple bookings for the same hotel stay."

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

Atnāca vēstule no PINs, vai ceļakājieši to ietekmēja? Smile

Cien. PINS dalībniek!

Rakstām Tev, jo atklājām, ka esi viens no PINS dalībniekiem, kas apmeklēja Booking.com, izmantojot PINS e-veikalu, laikā no 2015. gada 1. oktobra līdz 2016. gada 24. martam. Diemžēl šajā laika posmā mēs ar Booking.com pieredzējām tehniskus traucējumus. Tas nozīmē – ja šajā laikā veici rezervāciju Booking.com, izmantojot PINS e-veikalu, pastāv iespēja, ka neesi saņēmis savus PINS.

Ja veici rezervāciju šajā laika posmā, lūdzu, pārbaudi savu PINS e-veikala darījumu vēsturi. Ja Tava rezervācija nav uzskaitīta Tavā PINS e-veikala kontā, lūdzu, sazinies ar klientu apkalpošanas dienestu, norādot informāciju par rezervāciju, tostarp rezervācijas datumu un rezervācijas atsauces numuru. Ja varēsim apstiprināt, ka rezervācija tika uzsākta PINS e-veikalā, mēs Tev pārskaitīsim trūkstošos PINS.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Laipni gaidīsim Tevi atpakaļ PINS e-veikalā, kur vari pelnīt PINS simtos tiešsaistes veikalu.

Ar cieņu,
PINS

Atis
Offline
Joined: 20/04/2012
Posts: 515
Last seen: 11 weeks ago

Man booking.com  PINs rādās kā piešķirti PINS e-shop pārskatā (ar zaļo ķeksīti), taču nekas neparādās pinsforme.com Account Statement. Tad sanāk, ka man ir ieskaitīti vai nav? Jo pēc kopsummas nevaru pateikt vai tā pareiza, pa starpai esmu lidojuma punktus saņēmis, daļu atprečojis un tā kā tas viss ar nobīdēm notiek, neko vairs nesaprotu. Bet palaist garām tos 1500 punktus arī nevēlos.