Izmaiņas lidojumos
Jautājums zinošākiem.
BT, rezervācijā 3 cilvēki, BT pārceļ lidojumu par pusstundu, bet tā kā sanāk nākamajā datumā, tad ļauj mājas lapā mainīt 2 nedēļas pirms vai pēc oriģinālā datuma.
Jautājums. Vai vēršoties pie BT darbinieka ir potenciāli iespējams samainīt lidojumu diviem cilvēkiem uz ceturtdienu, bet vienam uz sestdienu? Ir viens rezervācijas numurs, un tad visticamāk pie šādas maiņas ir jāsadala rezervācija divās daļās.
Varbūt kāds ir saskāries un zin ko vairāk. Paldies
Nu, mēģini viņiem piezvanīt, tas taču nav sāpīgi 
. Diez vai te kādam būs bijis tieši tāda situācija.
Skaidrs, ka atļauts ir gan viens, gan otrs variants, bet to, vai rezervāciju var sadalīt divās daļās, neviens cits kā BT darbinieks nepateiks.
Jautājums zinošākiem.
BT, rezervācijā 3 cilvēki, BT pārceļ lidojumu par pusstundu, bet tā kā sanāk nākamajā datumā, tad ļauj mājas lapā mainīt 2 nedēļas pirms vai pēc oriģinālā datuma.
Jautājums. Vai vēršoties pie BT darbinieka ir potenciāli iespējams samainīt lidojumu diviem cilvēkiem uz ceturtdienu, bet vienam uz sestdienu? Ir viens rezervācijas numurs, un tad visticamāk pie šādas maiņas ir jāsadala rezervācija divās daļās.
Varbūt kāds ir saskāries un zin ko vairāk. Paldies
Ar airBaltic neesmu bijis tādā situācijā, bet Wizz Air pa telefonu pēc mana lūguma sadalīja sākotnēji kopā braucošus pasažierus pa dažādiem datumiem.
Sadala, ir pieredze
paldies
Saudia izklaidējas:
Ar 1h 40 minūtēm pietiks, lai paspētu uz atpakaļreisu?
Mēs jau neredzam vecā lidojuma detaļas.
No Tevis ieliktā ir tikai skaidrs, ka lidojums no JED uz DAR ielido 23.50 un tur uzturas 1 h 40 min pirms lidot atpakaļ.
Mēs jau neredzam vecā lidojuma detaļas.
No Tevis ieliktā ir tikai skaidrs, ka lidojums no JED uz DAR ielido 23.50 un tur uzturas 1 h 40 min pirms lidot atpakaļ.
Vai arī viņi Tevi grib izklaidēt, gaidīšanas laikā JED aizlidinot uz Tanzāniju?
No Tevis ieliktā ir tikai skaidrs, ka lidojums no JED uz DAR ielido 23.50 un tur uzturas 1 h 40 min pirms lidot atpakaļ.
Tādu iespēju piedāvā Saudia. Iepriekšējais lidojums, ko pirku no Opodo, bija 3 dienas agrāk, ar ielidošanu DAR 16. jūnijā pl 06:35. Trīs atlikušie lidojumi bez izmaiņām (FCO>JED, DAR>JED un JED>LHR).
Vai arī viņi Tevi grib izklaidēt, gaidīšanas laikā JED aizlidinot uz Tanzāniju?
Tu saki, ka jāprasa viesnīcas un restorānu čeku apmaksa, par uzturēšanās laiku JED? Pēc manas saprašanas Sauda Arābijas vīza arī viņiem būtu jāapmaksā Opodo turklāt steidzina, ka jaunā biļete jāapstiprina 24 h laikā.
No Tavām atbildēm tāpat nekļūst skaidrs kādi bija sākotnējie datumi un laiki visam maršrutam, un, kas ir sanācis tagad. Tavs uzturēšanās laiks Tanzānijā ir sarucis no trīs dienām uz 1 h 40 min? Tiešām tikai trīs dienas plānoji pavadīt Tanzānijā?
Pareizi izsecināji. Ja lētas biļetes, var arī uz 3 dienām ieskriet Tanzānijā. Tagad sanāk 4 naktis JED un 1h 40 min DAR, vienīgā problēma, ka DAR ir rezervēta neatceļama viesnīca uz 3 naktīm. Patiesībā izmaiņas mani apmierina (ja neskaita neatceļamo viesnīcu, kuru var mēģināt atcelt) vienīgi mazliet smieklīgi būs lidot no JED uz Londonu caur DAR
Tehniski Tu vari nepaspēt, jo gan jau, ka Tanzānijā nav tik veikla robežas šķērsošana, kā gribētos. Lidmašīnā palikt Tev neļaus. Turklāt Tev nāksies maksāt par vīzu (50$ laikam), ko nemaz reāli neizmantosi.
Protams, ka jaunais piedāvājums ir muļķīgs un robota ģenerēts, tāpēc es vispirms apskatītos sarakstu, kādās dienās ir lidojumi, un, ko var izspiest. Varbūt der vispirms piezvanīt Saudia un uzzināt variantus, lai gan paši viņi aģenta biļetes droši vien nemainīs. Bet nekad neko nevar zināt.
Vai Saudia mājaslapā nav iespēja pašam kaut ko mainīt? Piemēram, AF/KLM arī kategoriski nemaina aģentu biļetes, bet pašam mājaslapā to nereti ir iespējams izmainīt.
Saudia mājaslapa piedāvā vienīgi apstiprināt izmaiņas, neko citu nepiedāvā. Papētīju cenas uz JED — sanāk stipri neadekvāta maiņa. Wizzair uz JED no Romas par ~100.- (return) transportē...
P.S. Ja izdotos pārlikt uz Kenya Airways, tas derētu. It kā jau ir sadarbības partneri... Pašas Saudia varianti ir galīgi garām...
P.P.S. Uz Kenya Airways atsakās pārlikt. Smags gadījums.
Saudia mājaslapa piedāvā vienīgi apstiprināt izmaiņas, neko citu nepiedāvā. Papētīju cenas uz JED — sanāk stipri neadekvāta maiņa. Wizzair uz JED no Romas par ~100.- (return) transportē...
P.S. Ja izdotos pārlikt uz Kenya Airways, tas derētu. It kā jau ir sadarbības partneri... Pašas Saudia varianti ir galīgi garām...
P.P.S. Uz Kenya Airways atsakās pārlikt. Smags gadījums.
Es arī biju pircis Saudia biļeti caur aģentu, un bija izmaiņas. Tiklīdz mēģināju kaut ko apstiprināt vai mainīt Saudia mājaslapā - tā parādījās kļūdas. Pa telefonu Saudia bija ilgi jāgaida, beigās tāpat teica, ka aģents pats jau apstiprinājis izmaiņas (bez manas piekrišanas), un viņi vairs tur neko nevar darīt.
P.S. Reģistrācijas procesā Saudia mājaslapā ne reizi nesaņēmu īsziņas. Iesniedzu problēmas pieteikumu, bet viņi atbildē atsūtīja, ka jāsazinās ar citu departamentu, kam ir tieši tāds pats telefona numurs kā Saudai vispār. Un pēc tam atnāca ziņa, ka mana problēma ir atrisināta un slēgta. Tātad viņiem neinteresē, ka viņu sistēma nedarbojas. Vairāk atgādina padomju kantori, nevis aviokompāniju.
Man atkal ar Saudia laba pieredze, pagaidām. Nopirku no Vīnes uz Seulu kad bija cenu kļūda/akcija pa 200 eiro biļeti ar viņiem, tad atnāk ka atcelts reiss, piezvanīju, viņi sākumā piedāvāja ar Korean Air lidot tajos pašos datumos, pateicu vai nevar ar Turkish, tie pateica nav problēmu un tagad aprīlī lidoju no Vīnes ar Turkish. Dikti centos pierunāt lai no Maltas atļauj lidot, bet šie nepiekrita.
Biļeti jau pirki pie Saudia?
Jā, biļeti kā zinādams pirku pie aviokompānijā. Par telefonu rēķins tik bija kādi 50 eiro, lai gan it kā rakstīts bija, ka par velti zvani.
Pa telefonu Saudia bija ilgi jāgaida, beigās tāpat teica, ka aģents pats jau apstiprinājis izmaiņas (bez manas piekrišanas), un viņi vairs tur neko nevar darīt.
Kāda diez varbūtība, ka aģents bez manas piekrišanas apstiprinās manu manu ceļojumu uz DAR 1h 40 min garumā?
Man starpnieks (tomēr BudgetAir, nevis Opodo) par Kenya Airways atbildēja sekojošo:
As per the airline's policy, any modifications to your itinerary must be made with the same airline, even if they are a SkyTeam partner. Unfortunately, this policy restricts changes to other airlines within the SkyTeam alliance.
Kas tad ar Saudia ir noticis? Palicis viens lidojums nedēļā, ka nevar nekā sabīdīt 3 dienas DAR, vai arī pēc jaunā saraksta nav sakarīgs savienojums ar Eiropu?
Ja bez piekrišanas apstiprinās 1 h 40 min "ceļojumu" pa Tanzāniju, tas būs acīmredzams absurds, ko pašiem nāksies izsmelt. Katrā ziņā jebkura tiesa būs Tavā pusē, lai gan, protams, līdz tam nevajadzētu nonākt.
Vel jau, protams, vari prasīt, lai atdod naudu.
Kas tad ar Saudia ir noticis?
Lido jau lido arī Saudia, bet ar 20 - 30 h nīkšanu JED. Ja kaut kāda kavēšanās, vēl var tranzītvīzu paprasīt? Vienīgais jēdzīgais lidojums (13 h gaidīšana) ir biznesa klasē. Neticu, ka to man tā brīvi iedos Pajautāšu. Ja nu tomēr? Vispār diezgan absurda prasība, jo visi lidojumi no Eiropas, ko esmu atradis ar Saudia maksā virs EUR 1000.-, Ar Kenya Airways lidojot cena ir ~ EUR 400.-
Vel jau, protams, vari prasīt, lai atdod naudu.
Tas jau nu šajā gadījumā mani vismazāk interesē.
Biznesa klase lido atsevišķi no ekonomiskās? Jebšu ekonomiskajā vairs nemaz nav vietu? Tas gadās diezgan reti, ja vien lidojums nav burtiski rīt. Un vēl jau ir arī overbookings.
Es droši vien sazvanītu Saudia, un prasītu, ko tad man darīt. Ja nu galīgi atsakās runāt, tad zvanītu aģentam.
Nepētīju. Matrix man tādu rezultātu iedeva. Vienā datumā tikai ekonomiskā klase, citā tikai biznesa. Iespējams, ka sistēmas kļūda, jo izskatās maz ticami.
P.S. Pajatāju vai nevar pamainīt izlidošanas vietu vai galamērķi, jo negribās gaidīt 30 h JED. Atbildēja sekojošo.
Thanks for reaching out to us.
I checked your booking xxx89 and xxx09 and I can suggest that change in origin and departure are not permitted.
If changes are to be made, then it is only according to the fare rules specified.
Kurš Tev to atbild? Biļetes pārdevējs?
Pajautā, vai viņiem piedāvātais variants liekas pieņemams, un, ja nē, tad ko viņi piedāvā vietā.
Saudia jau vēlreiz pamainījuši laikus. Tagad izlidošana no DAR jau 14:30. Tajā pašā 20. jūnijā. Jāpagaida, līdz nostabilizēsies. Aktuālais piedāvājums tikpat absurds kā iepriekšējais.
Pajautā, vai viņiem piedāvātais variants liekas pieņemams, un, ja nē, tad ko viņi piedāvā vietā.
Komunicēju ar biļešu pārdevēju (Bugetair). Jau jautāju, bet viņi tēlo slimu govi — uz jautājumu neatbild 
P.S. Naivi piedāvāju, ka esmu ar mieru lidot biznesa klasē, jo citus variantus ar Saudia neredzu. Gaidu atbildi
P.P.S. Lūk, arī atbilde (tukšu salmu kūlēji):
Hello Ingemaars,
Thank you for getting in touch about your schedule change for the bookings XXX89 and XXX09 . I can help you with some information about this.
Unfortunately, airlines must occasionally make changes to accommodate changes to aircraft and routes. Because the airline is ultimately responsible for providing you with safe transportation to your destination, they have the authority to change the flight schedule at any moment. The airline, not us, is always in charge of changing the schedule. Please note that we have no influence or control over this.
However, even when the airline makes schedule adjustments, we do our best to support you with processing the change, as this usually requires some follow-up. Unfortunately, it's never possible to maintain your original itinerary.
Schedule changes are a more complicated matter and, therefore, I will ask our specialized team to handle your booking.
They will reach out to you via e-mail soon with additional information about your booking.
However, we cannot guarantee on this please wait until the team responds to you.
Kind regards,
BudgetAir Customer Service
Nu, tad gaidi, kamēr ekspertu komisija izlems, ko ar Tevi darīt. Vismaz tik daudz viņiem ir pielecis, ka jaunais piedāvājums ir absurds, attiecīgi, domājams, tas netiks automātiski apstiprināts.
Pašam kļūs interesanti, ko piedāvās. Faktiski ar Saudia ir tikai 2 varianti, kas mani apmierina.
1. Manis jau pieminētā biznesa klase. Cena ~EUR 1500.- Ja nav sistēmas kļūda, tad ekonomiskajā klasē viss izpirkts. Kaijakā meklējot atsevišķi ieķeksēju ekonomisko klasi un atsevišķi - biznesa klasi. cena vienāda. Iespējams tas saistīts ar atceltajiem reisiem.
2. Citā datumā kaut kāds mistisks, man nesaprotams, piedāvājums. Cena ~EUR 1800.-
Kaut arī rāda, ka abus reisus (FCO>JED un JED>DAR) izpilda Saudia, ir īpaši noteikumi:
You may need to check in separately for each connecting flight.
Make sure you have enough time.
You may need to: Collect and recheck your baggage.
Pass through security and passport control.
Have a visa if your connection is in a country that requires one.
Laiks starp reisiem RIX>FCO un FCO>JED 2h 35 min. (ja BT nekavē, varētu paspēt)
Biļete Airbudget siostēmā nemaz neparādās , bet to var nopirkt tikai no Combigo.com Reāli gan jau Kayaks vēl kādu pārdevēju neuzrāda.
Interesanti, kuru no variantiem ekspertu komisija izvēlēsies.
Džedas lidostā man pārbaudīja tikai nākamā lidojuma "boarding pass" un laida tālāk. Tātad teorētiski varētu bez tranzītvīzas uzturēties lidostā arī ilgāk par 12 stundām, ja vien aviokompānija nenosūdz.
Savukārt Saudia paši reklamē, ka tranzīta pasažieriem piedāvā bezmaksas tranzītvīzu un bezmaksas viesnīcu līdz 96 stundu tranzītam. Protams, kā nemusulmani Tevi nelaidīs uz turpat blakus atrodošos Meku (ja vien nedabūsi kāda Latvijas mullas vēstuli, ka tomēr esi musulmanis un dodies svētceļojumā). Tā vietā būs jāsamierinās ar Džedas apskatīšanu, kas moderna piejūras pilsēta, kur var papeldēties, panirt un aplūkot moderno arhitektūru.
Notikumi attīstās. Saudia samazināja manu 3 dienu ilgo ceļojumu uz Tanzāniju līdz nepilnām 2 dienām un atsūtīja sekojošu vēstulīti. Saprotams, ka vēlā piemalsa pārsmiedz biļetes cenu.
Dear Ingemaars,
We would like to inform you that your SV flights in reservation XXXXX need tickets to be issued. Payment of USD 227.52 must be made before Thursday, 21 March, 01:11 PM MIL to avoid cancellation.