Ja tajā pašā čatā tīni palūdz pataisīt par tīni, tad ar check-in nav nekādu problēmu!

Es palūdzu un tīņus man it kā pielika klāt čatā, un vēl  man pateica, ka biļetes tipu nevarot mainīt un man visiem 4(četriem ) nākamajiem lidojumiem jāčekojas lidostā bez papildus maksas.

es esmu mainījusi vairākas reizes!

Pastāsti, lūdzu pa soļiem, ko darīji un kā tas izpaužas?

1.Vai jau sākotnēji bija viena reģistrācija?

2. Vai izdevās APVIENOT divas dažādas rezervācijas?

man bija viena rezervācija caur kk dreamiem, bet visas biļetes pieaugušo pirktas. Aizsūtīju čatā rezervācijas numuru un vārdu, kā arī dzimšanas datus, lai redz, ka tīnis, nomainīja!

Jautājums par nepareizi norādītu Nationality, reģistrējoties Ryanair reisam (uz Maltu). Kļūdas pēc ir norādīts Russian un Ukrainan - tautība nevis pilsonība (vajadzēja LV). Tas arī trekniem burtiem uz biļetēm uzrakstīts. Vai šo var kaut kā labot un kā to pareizāk darīt?

3 no 4 lidojumiem tā arī izdarīja, bet vienam ne, saka, ka uz vietas Londonā lidostā būs jāiečeko. Pēc tam pieslēdzos pa jaunam Live chatam, prasīju jau tieši par vienu konkrēto lidojumu, ar tā pat teica, lai čeko viņu Londonā. Par cik laiks starp lidojumiem daudz, tad bez lieka stresa izdarīšu to uz vietas Londonā. 

Uz savu rīta jautājumu varu atbildēt pati - varbūt vēl kādam noder. Ryanair lapā pie rezervējuma jāizvēlas "manage booking" un tālāk ir iespēja "change document". Tur var izlabot šos laukus bez maksas. Tālāk atliek tikai izdrukāt no jauna iekāpšanas biļetes.

Mana pimā pieredze.

Tātad nopirku biļeti sev, nākamajā dienā bērniem pieaugušo biļetes.

Ryanair čatā (24 stundu laikā no pirmā pirkuma) lūdzu lai apvieno rezervācijas. Teica, ka nevar izmainīt rezervāciju, bet var "salinkot". Un bērni būs jāreģistrē lidostā.

Mājas lapā, pie sava pfofila pieliku klāt bērnus, ar īstajiem dzimšanas datiem un pases nr.

Šorīt izmantoju labo metodi, (16 log), izvēlējos sēdvietu sev, iereģistrējos. Tad pamēģināju bērnus, ļāva sākt reģistrāciju, bet pases datus pat neparādīja. Tad nu atkal 16 logi, reģistrēju pa vienam bērnus, izvēloties nejaušās vietas.

Izdevās! Un kāds brīnums, sēžam visi kopā

Izskatās, ka lidostā nekur uz reģistrēšanos jāiet nebūs.

pastāsti, lūdzu, par "Mājas lapā, pie sava pfofila pieliku klāt bērnus, ar īstajiem dzimšanas datiem un pases nr." 
kur jāiet? Manage your trip?

Nē, ielogojoties savā profilā - pie DASHBORD ir sadaļa PASSENGERS. Tur var ievadīt pases datus- tad ātrāk reģistrēties reisam.

paldies!

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Sveiki!

Caur eDreams nopirktas Ryanair biļetes. 13 gadīgu bērns ielikts kā pieaugušais tāpēc nevar iečekot online (neparādās vajadzīgais gads) Ryanair čatā saka, ka lai reģistrējas lidostā (viņi atzīmēs, ka par to nav jāiekasē papildus maksa)! Kā darīt labāk - čekoties online un samelojot gadu vai čekoties lidostā?

Daudz reižu darīts tā ka ieliek vecāku gadu un nekad nav bijušas problēmas.

Svētdien no RIX neizlidoju uz GRO, par cik bērns nebija pielinkots pieaugušā biļetei – biju sev smuki sagādājis 2E-2F vietas & iečekojis ar gadaskaitļa “kļūdu”.

Tomēr pārcentīgā RIX meiteņu brigāde bija nepielūdzama ne man, ne vēl vienai ģimenei, kuriem “bērns” bija 15 gadus 10 mēnešus vecs.

Fonā tika tvarstīti & atkasēti visādi koferu nepareizie reģistrētāji / sajūta, ka kkāds bonuss bez maz tiek maksāts par “ļauno” tūristu atrašanu.

7 gadus n-reizes bez problēmām biju lidinājies – paļaujoties ka pēc vajadzības tos 30eur piemaksās.

Tagad ir mācība, ka vērts iespringt tajās 24h pēc pirkuma pielinkot bez maksas.

Un nekā nevarēja to atrisināt, kaut kādu sodu samaksāt? Manai kolēģei šovakar jālido ar tādu "kļūdaini" vecāku bērnu. Nu, sabiedēji, nezinu, vai viņai stāstīt...

tur bez variantiem bija - nezinu vai cilvēcīgais faktors vai tiešām viņi kkā pastiprinātāk tam pievērsušies 

silti iesaku caur chatboxu salinkot/ tos 30e samaksāt 

mēģināja juridiski gudroties - pēc noteikumiem vispār jebkādas izmaiņas boarding pasē esot ne vēlāk kā 4h pirms izlidošanas 

Varbūt lidostā pieiet pie reģistrēšanās galdiņa? 

P.S. Nu, jā 4 stundas pirms izlidošanas viņi lidostā nebūs.

pie RIX reģistrēšanās galdiņa meitieši ar izdomu ir ļoti samocīti - viņi tur piedāvā pirkt jaunas biļetes jo atlikušas taču mazāk kā 4h līdz lidojumam

zinu par cik čomiem jau arī “palīdzēju” ar šādu “lēto” biļeti bērnam – viņu gadījumā domāju, ka problēma ar to ka bija piepirkti nododamie koferi – tāpēc laidu trauksmes zvanu gar ausīm

toreiz rakstīju chatboxā vēl 1h pirms izlidošanas - čalis pa 30e teica ka nav problēmu salinkot - tikmēr čomiem izpalidzīgais RIX lodziņš jau biļeti par 170e bija ietirgojis

Man dažas dienas atpakaļ šādā variantā čata darbinieks nomainīja bērna adult biļeti uz child. Kopā nesavienoja. Diez  vai šādi arī neietu cauri? Ja gads pareizs. 

Domāju, ka standartā viņi arī pielinko bērna biļeti BET ieteiktu chatboxā drošības pēc pārjautāt 

Pārbaudīju, ka ir atsevišķa rezervācija tikai bērnam tagad. Un lidojums tieši no Rīgas...hm. Un 24 stundas sen pagājušas. Tīri bail tagad. 

tās rezevācijas jau paliek atsevišķas - tik viņi tur kko paši atķeksē, pie kura pieugušā rezervācijas bērns tiek pielinkots

neesmu pārliecināts vai to rezervāciju salinkošanu pat var kā redzēt Ryanair lapā - iespējams, ka tas tik viņiem pašiem sistēmā uzrādās - tāpēc bailes pie malas & jaājautā apstiprinājums chatboxā

Paldies, zips, kolēģe šobrīd sarakstās live čatā. No Rīgas biļeti jau samainīja, tagad no Londonas uz Tenerifi maina. Jautājuma cena 30 eiro plus 30 mārciņas.

Viņa uzstāj, tāpēc jautāju: kādas domas, vai TFS uz HHN varētu palaist bez problēmām? HHN-RIX nopirkts pareizi, kā bērnam.

Nu, bet kurš tad to var tagad pateikt, ja nu vienīgi Ryanair darbinieki TFS lidostā! Varbūt Rīgā pārcentīga kundzīte gadījās, bet varbūt ''no augšas'' nodota informācija visiem cīnīties ar viltus pieaugušajiem. 

Skarbi...

Skarbi gan, kaut 1 centa (5-10-whatever €) biļetēm šīs ēnas puses vienmēr bijušas, vai nu tādas vai šitādas, lēta biļete + "izvirtības" teorētiski nekad nav tikušas pieļautas (lasīt un ievērot noteikumus).

Skumja mācība.

Atliek 24 stundu laikā pēc pirkuma tās, izmantojot čatu, salinkot.

Es pirku atsevišķos pirkumos - un kā argumentu minēju, ka bērnus nemaz atsevišķi nevar nopirkt, bet pirkuma brīdī nebiju izlēmis tos ņemt līdzi.

jtt, runa lūdzu konkrēti, kādas tieši ēnas puses ir lētām biļetēm, kuras nav dārgām. Citādi sanāk tik vispārīgs apgalvojums, ka grūti uztvert būtību.

Man, lasot noteikumus (regulu), sanāk, ka zipa bērnam pienākas kompensācija par atteiktu iekāpšanu.