Rekur stāsta, ka Ryanair maina savu somu noteikumus no novembra (biļetēm, kuras pirktas pēc 1. septembra) - bez Priority vairs nevarēs ņemt līdzi 10 kg koferi, tikai mazo rokas somu!
https://corporate.ryanair.com/news/new-bag-policy-from-november-will-cut...
Kopsavilkums —
Pasažieri, kas nepērk priority boarding, turpmāk bez maksas var pārvadāt tikai vienu mazo somu. Līdz šim tās izmēri bija 35 x 20 x 20 cm, turpmāk atļautais izmērs būs 40 x 20 x 25 cm. Turklāt nez kādēļ piemin, ka mērāmrežģis lidostā ir vēl lielāks par oficiāli atļauto izmēru — tas esot 42 x 20 x 30 cm. Šo es pilnībā nesaprotu, kāpēc viņi dod atklātu mājienu, ka var nest vēl lielāku somu?
Priority pasažieri joprojām varēs nest salonā vienu mazo somu un vienu lielo rokas bagāžu (max 10 kg).
Priority maksās 6 EUR (pērkot biļeti) vai 8 EUR (piepērkot vēlāk).
Turpmāk varēs iegādāties 10 kg nododamo bagāžu par 8 EUR (pērkot biļeti) vai 10 EUR (piepērkot vēlāk).
Ja mazā soma nelīdīs mērāmrežģī, par to iekasēs 25 EUR un nodos bagāžā iekāpjot.
Priority vienā reisā pārdos max 95 pasažieriem.
Jaunie noteikumi stāsies spēkā lidojumiem no 1. novembra. Rezervējot biļeti, jaunās bagāžas iespējas būs pieejamas no 1. septembra.
Papildināts — pēc pasažieru protestiem Ryanair padevās un tiem, kas biļeti pirkuši pirms 1. septembra, rezervācijā sola pielikt 10 kg nododamo bagāžu, kā arī atmaksāt naudu, ja kāds piepirka priority boarding.
Papildināts otrreiz — orsons #380 izmērīja rāmi, tas esot 42 x 21 x 30 cm.
Kopsavilkums —
Jaunie noteikumi stāsies spēkā no 1. novembra biļetēm, kas pirktas no 1. septembra.
Mazliet savādāk sapratu
Noteikumi spēkā visiem lidojumiem no 1. novembra
Mazo iečekoto bagāžu par 8€ varēs iegādāties no 1. septembra.
Uz lēto biļešu fona sadārdzinājums ievērojams. Bet ir iespēja nodot mazo koferi ar pudeli vīna...
Un tiem, kam jau nopirktas biļetes, ja kas nepatīk, atgriezīs naudu.
Un tiem, kam jau nopirktas biļetes, ja kas nepatīk, atgriezīs naudu.
Ja tā, tad, cik es saprotu, šis vēl nav oficiāli izziņots. Tad tā ir iespēja šobrīd nopirkt atceļamas biļetes lidojumiem no 1. novembra.
Jebšu jau tiek ziņots biļešu pirkšanas procesā?
Un tiem, kam jau nopirktas biļetes, ja kas nepatīk, atgriezīs naudu.
Ja tā, tad, cik es saprotu, šis vēl nav oficiāli izziņots. Tad tā ir iespēja šobrīd nopirkt atceļamas biļetes lidojumiem no 1. novembra.
Jebšu jau tiek ziņots biļešu pirkšanas procesā?
Izlasot liekas, ka tiek oficiāli paziņots.
Jura ieliktajā saitē uz Ryanair, tālāk kur runasvīrs atbild uz jautājumiem - 4. jautājums.
gklavs pareizi atzīmēja, izlaboju savā komentārā.
Sanāk, ka vēl nedēļu (līdz 1. septembrim) var pirkt pilnībā atceļamas Ryanair biļetes (lidojumiem no 1. novembra) — ja plāni mainās, samaksāto naudu atprasam, par iemeslu minot jaunos bagāžas noteikumus.
gklavs pareizi atzīmēja, izlaboju savā komentārā.
Sanāk, ka vēl nedēļu (līdz 1. septembrim) var pirkt pilnībā atceļamas Ryanair biļetes (lidojumiem no 1. novembra) — ja plāni mainās, samaksāto naudu atprasam, par iemeslu minot jaunos bagāžas noteikumus.
Es gan gribētu ieteikt neaizrauties. Ryanair var noteikt konkrētu datumu līdz kuram var vai nu piekrist, vai nepiekrist jaunajai bagāžas politikai.
Kaut kas pavisam nesen tā bija. Bija nedēļā laikā izdomāt.
Nu, bet, kā tad sanāk, ja man jau biļetes nopirktas uz novembra lidojumiem? Man nebija iespēja nopirkt kaut ko pirkšanas brīdī pa lētākām naudiņām. Īsti neizprotu. Un, vai šis teikums - The new policy will go live at boarding gates on/after 1 Nov 2018 and for bookings made after 1 Sept 2018. - nenozīmē tomēr, ka uz manu gadījumu vēl būs spēkā vecie noteikumi?
Pag, nu pasakiet saprotami: ja man jau nopirktas biļetes uz novembri un es gribu lidot, nevis atgūt naudu, man jāpiepērk priority vai jāsamaksā par mazo bagāžu?
Nu, bet, kā tad sanāk, ja man jau biļetes nopirktas uz novembra lidojumiem? Man nebija iespēja nopirkt kaut ko pirkšanas brīdī pa lētākām naudiņām. Īsti neizprotu. Un, vai šis teikums - The new policy will go live at boarding gates on/after 1 Nov 2018 and for bookings made after 1 Sept 2018. - nenozīmē tomēr, ka uz manu gadījumu vēl būs spēkā vecie noteikumi?
Vai grūti šo saprast?? Ko vēl vajag izskadrot. Pamatdoma - nepatīk - nelido
4. What about customers who have already booked flights before 1 September for travel on/after 1 Nov?
The new bag policy will apply to all travel on/after 1 November.
Non-priority customers who booked flights before 1 September (for travel after 1 Nov) can either add Priority Boarding for €/£8* or a 10kg bag for €/£10* or they may cancel their booking for a full refund.
*(price when added after booking)
Jautājums- vai ar jauno izmēru- jau nesanāk kāds mazāks čemodāniņš?
Cik liels agrāk bija WizzAir?
Vai grūti šo saprast?? Ko vēl vajag izskadrot. Pamatdoma- nepatīk- nelido
Jā, grūti saprast. Pamatdoma - ja neproti angliski - nelido???
Labi, labi, iztulkoju jau. Šobrīd iespēja tikai piepirkt priority.
Nu, bet, kā tad sanāk, ja man jau biļetes nopirktas uz novembra lidojumiem? Man nebija iespēja nopirkt kaut ko pirkšanas brīdī pa lētākām naudiņām. Īsti neizprotu. Un, vai šis teikums - The new policy will go live at boarding gates on/after 1 Nov 2018 and for bookings made after 1 Sept 2018. - nenozīmē tomēr, ka uz manu gadījumu vēl būs spēkā vecie noteikumi?
Vai grūti šo saprast?? Ko vēl vajag izskadrot. Pamatdoma - nepatīk - nelido :)
4. What about customers who have already booked flights before 1 September for travel on/after 1 Nov?
The new bag policy will apply to all travel on/after 1 November.
Non-priority customers who booked flights before 1 September (for travel after 1 Nov) can either add Priority Boarding for €/£8* or a 10kg bag for €/£10* or they may cancel their booking for a full refund.
*(price when added after booking)
Nu piedod, laikam nebiju līdz galam izlasījusi. Lidot gribu, ne jau velti biļetes kabatā . Tikai nedaudz satraukums par visu jauno...
Pag, nu pasakiet saprotami: ja man jau nopirktas biļetes uz novembri un es gribu lidot, nevis atgūt naudu, man jāpiepērk priority vai jāsamaksā par mazo bagāžu?
Ja NEATCELS, vai nepārcels, šo pasākumu, tad tieši tā.
Priority var nopirkt šodien - no Rīgas šobrīd 7.00 eur - (Rakstā sola ka būs 8.00), Itālijā vietējam reisam šobrīd 7.70 ( domāju, ka 7.00EUR + 10% PVN).
Savam Sicilijas ceļojumam turpceļam jau nopirku
10 kg iečekoto bagāžu varēšot nopirkt pēc 1. septembra.
Vai ir iespējams nopirkt priority vienam no diviem pasažieriem rezervācijā un/vai tikai vienam virzienam no diviem? Es viernreiz gribēju, bet neatradu kā..
Vispār, ja mēs pareizi saprotam, ka pēc 1. novembra arī tie, kas jau nopirkuši biļetes, nevarēs bez maksas nest mazo + lielo rokassomu, tas nav godīgi. Domāju, ka ar patērētāju sargu palīdzību var pastrīdeties ar Ryanair. Tiem, kas pirkuši pēc vecajiem noteikumiem, jābūt iespējai izmantot lidojumu tā, kā iegādājušies.
Re, ku Delfi jau arī lietas kursā:
http://www.delfi.lv/turismagids/jaunumi/aviokompanija-ryanair-pazinojusi...
Vispār, ja mēs pareizi saprotam, ka pēc 1. novembra arī tie, kas jau nopirkuši biļetes, nevarēs bez maksas nest mazo + lielo rokassomu, tas nav godīgi. Domāju, ka ar patērētāju sargu palīdzību var pastrīdeties ar Ryanair. Tiem, kas pirkuši pēc vecajiem noteikumiem, jābūt iespējai izmantot lidojumu tā, kā iegādājušies.
Neticu, ka var ko izstrīdēt - Ryanair jau skaidri saka - ka tie, kam, šī kārtība neapmierina - varēs saņemt naudu atpakaļ.
p.s iepriekšējo reizi es pāris rezervācijas atcēlu - Ryanair bez problēmām atmaksāja naudu - un iegādājos jaunas biļetes, kas tajā brīdī maksāja lētāk.
Slikti, ja biļetes ir tripotas, vai džetotas - no edreams man tā arī neizdevās neko atdabūt.. Vienkārši klusums, bet zvanīt pa maksas nr. vēlmes nav.
Citiem vardiem sakot samazinaja bezmaksas begazas izmeru par 10 cm
Neticu, ka var ko izstrīdēt - Ryanair jau skaidri saka - ka tie, kam, šī kārtība neapmierina - varēs saņemt naudu atpakaļ.
Mani neapmierinātu arī variants saņemt naudu atpakaļ, ja biļetes nopirktas pa lēto un tagad dārgākas. Principā viņi par jau nopirtu biļeti prasa piemaksāt vēl naudu, lai varētu vest tādu bagāžu, kā sākotnēji iegādāts. Nedomāju, ka tas ir likumīgi, un piedāvājums atcelt biļeti tur diez vai ko maina.
Neticu, ka var ko izstrīdēt - Ryanair jau skaidri saka - ka tie, kam, šī kārtība neapmierina - varēs saņemt naudu atpakaļ.
Mani neapmierinātu arī variants saņemt naudu atpakaļ, ja biļetes nopirktas pa lēto un tagad dārgākas. Principā viņi par jau nopirtu biļeti prasa piemaksāt vēl naudu, lai varētu vest tādu bagāžu, kā sākotnēji iegādāts. Nedomāju, ka tas ir likumīgi, un piedāvājums atcelt biļeti tur diez vai ko maina.
Visticamākais , ka likumīgi tas ir. Jo gan jau noteikumos ir atrunāts- ka bagāžas un citas politikas var mainīties.
Vismaz man esošajās rezervācijās nekur nav uzrakstīts, ak esmu samaksājis par lidojumu un arī divām ceļasomām.
Patīkami tas nu galīgi nav- it sevišķi , ja līdz galamērķim ir jānonāk ar vairāku lidojumu kombināciju.
Man arī ir te lidojumi novembrī,tagad skatos,ka dažus posmus varu nopirkt lētāk pat ar visu priority...tad vecās biļetes varu atcelt un pirkt pa jaunu? Kā?
Man arī ir te lidojumi novembrī,tagad skatos,ka dažus posmus varu nopirkt lētāk pat ar visu priority...tad vecās biļetes varu atcelt un pirkt pa jaunu? Kā?
Atcelt varēsi tad, kad par to paziņos Ryanair. Iepriekšējo reizi par katru rezervāciju atnāca e-pasts-, ka ir mainījusies politika- tad laikam nedēļas laikā varēja pieteikties čatā un saņemt naudu atpakaļ. Tā arī uz atsevišķiem reisiem izdarīju.
Es jau čatā parunāju, uzprasīju kādas somas varēšu ņemt 6.novembra lidojumam...viņi saka ka bez maksas small bag + 10kg hang bag. Vai nu tie kuri pirkuši iepriekš varēs ņemt kā bija, vai arī darbinieki paši vēl nezina par izmaiņām.
Es jau čatā parunāju, uzprasīju kādas somas varēšu ņemt 6.novembra lidojumam...viņi saka ka bez maksas small bag + 10kg hang bag. Vai nu tie kuri pirkuši iepriekš varēs ņemt kā bija, vai arī darbinieki paši vēl nezina par izmaiņām.
Gan jau, ka otrais variants. Ryanair čats arī iepriekš izcēlies ar savu jauno noteikumu nezināšanu.
Tagad tik izlasīju liku ko Juris ielika, izskatās tiešām chatā vēl nav ne jausmas. Labi gaidīšu tad epastu, cerams lidojuma cena nepacelsies, jo tagad lidojums +priority ir lētāk nekā pirku iepriekš.
Neticu, ka var ko izstrīdēt - Ryanair jau skaidri saka - ka tie, kam, šī kārtība neapmierina - varēs saņemt naudu atpakaļ.
Mani neapmierinātu arī variants saņemt naudu atpakaļ, ja biļetes nopirktas pa lēto un tagad dārgākas. Principā viņi par jau nopirtu biļeti prasa piemaksāt vēl naudu, lai varētu vest tādu bagāžu, kā sākotnēji iegādāts. Nedomāju, ka tas ir likumīgi, un piedāvājums atcelt biļeti tur diez vai ko maina.
Man arī neapmierina variants saņemt naudu atpakaļ. Biļetes nopirktas un lidojam novembra beigās/ decembrī
Vai ir iespējams nopirkt priority vienam no diviem pasažieriem rezervācijā un/vai tikai vienam virzienam no diviem? Es viernreiz gribēju, bet neatradu kā..
Ieej Ryanair My Bookings (ja nav tavs lidojums,tad pievieno to uzspiežot Can't find your upcoming trip?) , tālāk apakšā atveras RECOMMENDED FOR YOU, tur ir viskautaks, rezervēt vietu, Upgrade +, parkings ,u.t.t , bet speid uz Priority & 2 Cabin Bags, tur var katram atsevišķi pievienot Priority.
Šādi noteikumi ir racionāli un ērtākie kompānijas klientiem no klienta skatupunkta?