Wizzair check-in

78 replies [Last post]
orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 9 min ago
Location:

Domāju, ka tā nav Tava darīšana, un ne jau Tu viniem prasīji mainīt lidojuma laikus. Bet nu ar tiem žmogām jau visādi var gadīties, nav izslēgts, ka nervus tomēr nāktos pabojāt.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1397
Last seen: 1 hour ago

orsons21 rakstīja:

Domāju, ka tā nav Tava darīšana, un ne jau Tu viniem prasīji mainīt lidojuma laikus. Bet nu ar tiem žmogām jau visādi var gadīties, nav izslēgts, ka nervus tomēr nāktos pabojāt.

Par laimi šobrīd viss ok. Ceru, ka ar atpakaļ lidojumu atkal kaut kas negadīsies, jo tad pati nevarēšu komunicēt ar viņiem Smile.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Uzraksti wizzair, lai atmaksā naudu par telefonsarunām, jo tās bija nepieciešamas viņu vainas pēc.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1397
Last seen: 1 hour ago

Juris rakstīja:

Uzraksti wizzair, lai atmaksā naudu par telefonsarunām, jo tās bija nepieciešamas viņu vainas pēc.

Domā?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Savādāk nerakstītu.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1397
Last seen: 1 hour ago

Juris rakstīja:

Savādāk nerakstītu.

Pēc lidojuma uzrakstīšu, mēģināts, nav zaudēts

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Tieši tā! Man ar Wizzair laba pieredze tādās nestandarta situācijās, atmaksāja naudu par piepirktu airport check-in, ko lidostā man nezināmu iemeslu dēļ neļāva izmantot.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

lieneva rakstīja:

Ja kādam interesē, tad varu pastāstīt, kā man veicās. Izrādās, ka vaina bija tajā apstāklī, ka manam lidojumam wizzair vairākas reizes mainīja lidojuma laikus (par dažām minūtēm), un man vajadzēja apstiprināt šīs izmaiņas. Man pašai to izdarīt neizdevās, tāpēc pēc pirmās reizes piezvanīju uz wizzair un puisis veikli akceptēja. Otro reizi, kad saņēmu, likās, ka laiks tas pats, tāpēc nelikos ne zinis. Pēc nesekmīgās čekošanās vakar vakarā un šorīt, zvanīju atkal uz wizzair, kur meitene pateica, ka nepieciešams apstiprinājums, ko varot izdarīt tikai aģents....hm. Kas man atliek, meklēju visādus tel.nr edream un zvanīju. Diemžēl, nesekmīgi. No vienas vietas pārsūtīja citur, bet otrā vietā tikai paņēma naudu par maksas zvanu (biju jau gatava maksai, jo nav variantu), atslēdzās Frown. Kad nu šis viss atkal nesanāca, zvanīju pa blondo atkal uz wizzair un lūdzu apstiprināt izmaiņas, ko puisis (cits operators) bez vārda runas to izdarīja....Es priecīga. Vienīgi, tā meitene jau uzreiz varēja to izdarīt un vairāk nervu šūnas būtu saglabājušās. Tas nu tā, ja nu kādreiz kādam kas līdzīgs gadās ar wizzair edreams pirktajām biļetēm.

Pilnīgi analoģisks gadījums Frown Pašam interesanti, liks vai neliks maksāt lidostā par iečekošanos...

vic
Offline
Joined: 02/12/2014
Posts: 560
Last seen: 1 day ago

Ingemaars rakstīja:

lieneva rakstīja:

Ja kādam interesē, tad varu pastāstīt, kā man veicās. Izrādās, ka vaina bija tajā apstāklī, ka manam lidojumam wizzair vairākas reizes mainīja lidojuma laikus (par dažām minūtēm), un man vajadzēja apstiprināt šīs izmaiņas. Man pašai to izdarīt neizdevās, tāpēc pēc pirmās reizes piezvanīju uz wizzair un puisis veikli akceptēja. Otro reizi, kad saņēmu, likās, ka laiks tas pats, tāpēc nelikos ne zinis. Pēc nesekmīgās čekošanās vakar vakarā un šorīt, zvanīju atkal uz wizzair, kur meitene pateica, ka nepieciešams apstiprinājums, ko varot izdarīt tikai aģents....hm. Kas man atliek, meklēju visādus tel.nr edream un zvanīju. Diemžēl, nesekmīgi. No vienas vietas pārsūtīja citur, bet otrā vietā tikai paņēma naudu par maksas zvanu (biju jau gatava maksai, jo nav variantu), atslēdzās Frown. Kad nu šis viss atkal nesanāca, zvanīju pa blondo atkal uz wizzair un lūdzu apstiprināt izmaiņas, ko puisis (cits operators) bez vārda runas to izdarīja....Es priecīga. Vienīgi, tā meitene jau uzreiz varēja to izdarīt un vairāk nervu šūnas būtu saglabājušās. Tas nu tā, ja nu kādreiz kādam kas līdzīgs gadās ar wizzair edreams pirktajām biļetēm.

Pilnīgi analoģisks gadījums Frown Pašam interesanti, liks vai neliks maksāt lidostā par iečekošanos...

Man arī ir šādi bijis. Divreiz. 

Pirmajā reizē telefoniski vēršoties Maltas birojā viss tika atrisināts. Bet tur arī ieteica, ka šādās situācijās var arī saglabāt ekrānšāviņus par neiespējamību iereģistrēties internetā, lai lidostā lūgtu to izdarīt bez maksas.  

Otrajā reizē tika izmantots pirmajā reizē saņemtais padoms. Tur gan nekādi negribēja bez maksas reģistrēt, bet beigu beigās atmeta ar roku centieniem to maksu iekasēt un finālā viss bij ok.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

OK, safotografēju Wizzair iečekosanās sadaļu. Sūtīt viesnīcas uzņemšanai (nakts vidū), lai izdrukā, īsti negribās, bet telefonā viss labi redzams... Kaitina tas, ka atpakaļceļu, kur biļetes pirku bez starpniekiem un izmaiņas apstiprināju, arī nevaru iečekot, jo tās atļautās (bez turpceļa iečekošanas) 48 h vēl nav pienākušas... (Kaut arī atpakaļceļa iečekošanai (ar iečekotu turpceļu) pieļaujamas 15 (vai cik tur) dienas.)

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

Rezultāts gaužām neiepriecinošs: biļešu cena 2 personām (e-dreams) bija 19,32 €, bet piemasksāt lidostā (2 personām) par to, ka nav veikta iečekošanās vajadzēja 80.- EUR. Cīnījos kā lauva, bet neko viņiem iestāstīt neizdevās. Variantu nebija daudz - vai nu piemaksāt 80.- EUR pie esošās biļetes vai nelidot vispār... Pārāk paļāvos uz Orsons21 rakstīto, ka arī bez visas zvanīšanas un Wizzair Maltas biroju visam jābūt OK. Jāsaka, ka būtu atmaksājies zvanīt arī uz Rīgas maksas tālruni vai jebkādu citu maksas tālruni, ja vien viņi kaut ko būtu varējuši savest kārtībā. Ko tālāk? Rakstīt sūdzību Wizzairam un pēc atteikuma atmaksāt nekaunīgi piesavinātos 80.- EUR sūdzēties PTAC-am? Wizzair meitenes arguments lidostā bija tāds, ka, jā - es ne pie kā neesmu vainīgs, bet arī viņi neesot vainīgi. Vainīgs esot e-dreams, kas nav apstiprinājis lidojuma laika izmaiņas un viņi lidostā vairs neko nevarot izdarīt, vienīgi likt piemaksāt 80.-, lai mani varētu ielaist lidmašīnā... Absudrs... Morāle - drošāk tomēr sazvanīties ar e-dreams vai Wizzair iepriekš un visu sakārtot, jo ar ekrānuzņēmumiem, kas rāda, ka tiešsaistes iečekošanās nav iespējama, ne vienmēr pietiek lai iekļutu lidmašīnā Frown

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

No sākuma aizraksti Wizzair, lai atmaksā 80 EUR. Protams, ka viņi vainīgi, paši izdomājuši dīvainu sistēmu, ka kaut kādam Edreams jāapstiprina izmaiņas, kaut arī lido Tu.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4534
Last seen: 1 day ago

Esmu pircis wizz caur edreams, volgratis, rumbo un vienmēr 2as dienas pirms reisa var iečekoties ievadot rezervācijas numuru un uzvārdu kaut arī šī rezervācija nav sasaistīta ar wizzair kontu

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 9 min ago
Location:

Rihards_007 rakstīja:

Esmu pircis wizz caur edreams, volgratis, rumbo un vienmēr 2as dienas pirms reisa var iečekoties ievadot rezervācijas numuru un uzvārdu kaut arī šī rezervācija nav sasaistīta ar wizzair kontu

Nu jā, ja bez izmaiņām, tad jau var, bet te kaut kādas mistiskas izmaiņas laikam bija, kas it kā netika apstiprinātas.

Protams, prasi Wizzair, lai atdod nepamatoti piesavinātos 80€. PTAC un pārējās institūcijas var iesaistīt pēc tam. Nezinu, kā šiem ar sociālajiem tīkliem, daudzām aviokompānijām arī Facebook vai Twitter daudz ko var atrisināt.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

Wizzairam ir imunitāte pret ārdīšanos Facebook–ā. Ir jau pārbaudīts. Jā, protams, ka visa šī putra izmaiņu dēļ, kuras fiziski pats nespēju apstiprināt.

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11329
Last seen: 2 weeks ago

 Njā, skatos, ka te kāds nav ievērojis fiskālo disciplīnu, tādējādi sagādājot Ingemaar k-gam nevajadzīgus zaudējumus "Budžeta 2018" sākumstadijā.

 Ceru, ka nostrādās stabilitātes un savstarpējās atbildības princips, kā rezultātā augšminētā summa akurāti atgriezīsies patiesā īpašnieka valdījumā!

 Super omnia veritas

 

 

gustavs
gustavs's picture
Offline
Joined: 06/04/2015
Posts: 365
Last seen: 2 years ago
Location: Sarkandaugavā

Vakar nevarēju reģistrēties tīmeklī šodienas lidojumam TIA-BUD: biļeti biju pircis no edreams.it, un laiks bija mainījies. Sistēma rezervāciju atrada, bet reģistrēties neļāva. Uztaisīju ekrānattēlu, bet lidostā bija kā pret sienu. Samaksāju 35 eiras un tagad cīnīšos ar WizzAir.

Līdzīga situācija bija arī turpceļā (edreams.it & lidojuma laika maiņa), bet tad nebija nekādu grūtību reģistrēties tīmeklī.

Papildināts. Ja WizzAir spurosies pretī, interesanti, pie kuriem patērētāju tiesību sargiem man jāvēršas. Albāņu? Ungāru?

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 23 hours ago

Nu reāli tak edrams un līdzīgie sūta izmaiņu mailus, kur tik links jānospuež un izmaiņas apstiprinās. Ja reiz pērkam biļetes itāļu lapā, tad nu neignorējam mailus itāļu valodā, bet izdaram kas darāms.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

gustavs rakstīja:

Samaksāju 35 eiras un tagad cīnīšos ar WizzAir.

35.-??? Un kapēc man Budapeštā noplēsa 40.- EUR??? Reisam BUD>TIA. Kas vispār noteikumos rakstīts? 35.- vai 40.- EUR? Nevar taču būt, ka katrai lidostai savi uzskati par cenām iečekošanai lidostā...

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

zahuj rakstīja:

Nu reāli tak edrams un līdzīgie sūta izmaiņu mailus, kur tik links jānospuež un izmaiņas apstiprinās. Ja reiz pērkam biļetes itāļu lapā, tad nu neignorējam mailus itāļu valodā, bet izdaram kas darāms.

e-dreams nekādu izmaiņu vēstuli nesūtīja. Izmaiņu vēstuli sūtīja Wizzair, bet viņu saite nebija aktīva. Neko nevarēja apstiprināt.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

gustavs rakstīja:

Papildināts. Ja WizzAir spurosies pretī, interesanti, pie kuriem patērētāju tiesību sargiem man jāvēršas. Albāņu? Ungāru?

Man tieši tāds pats jautājums, jo esmu par 99% pārliecināts, ka WizzAir spurosies pretī.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 23 hours ago

Haah, neaktīva saite vainīga Grin brīnums, ka ne horizontālais taimods vai laikmeta prizma.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

Ja ir interese, saiti varu pārsūtīt Smile

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

Ingemaars rakstīja:

35.-??? Un kapēc man Budapeštā noplēsa 40.- EUR??? Reisam BUD>TIA. Kas vispār noteikumos rakstīts? 35.- vai 40.- EUR? Nevar taču būt, ka katrai lidostai savi uzskati par cenām iečekošanai lidostā...

Noteikumos paši raksta, ka EUR 30.- Lidostā jau citas vēlmes - noplēš tik, cik ienāk prātā... No manis 40.- EUR no cilvēka (internetbankā redzams, ka rezervēts EUR 88,78 par 2 pasažieriem), bet no Gustava 35.- EUR no cilvēka. Laikam jau bagātāks par Gustavu izskatījos Smile

https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/prices-discounts/all-...

Airport check-in 
AIRPORT
Per flight, per passenger ‎​€​30.00 
orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 9 min ago
Location:

Juris rakstīja:

Tieši tā! Man ar Wizzair laba pieredze tādās nestandarta situācijās, atmaksāja naudu par piepirktu airport check-in, ko lidostā man nezināmu iemeslu dēļ neļāva izmantot.

Nemetiet plinti krūmos, pēc Jura pieredzes spriežot, viss nav tik slikti kā izskatās. Cik es saprotu, abi neveiksminieki lidojuši no ne-eirozonas, tur droši vien vēl klāt nāk savdabīgs valūtas maiņas piecenojums. 

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2449
Last seen: 4 hours ago
Location: RIX

Pagaidām esam lidojuši dažādi - es no BUD uz TIA, Gustavs no TIA uz BUD. Man atpakaļlidojums 6. datumā, it kā visam vajadzētu būt OK, jo TIA - BUD posmu pirku pa tiešo no Wizair un izmaiņas apstiprināju. Tomēr redzot Gustava pieredzi, jau laicīgi sāku uztraukties...

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8820
Last seen: 1 hour ago

Man arī izmainījies lidojuma laiks diviem WIZZAIR lidojumiem periodā ap Jāņiem, bet ne EDREAMS, ne GOTOGATE nekādus e-pastus par lidojuma laika izmaiņām nav atsūtījuši. GOTOGATE lētākais tarifs (kad tāds klients kā es atsakās no visiem papildus pakalpojumiem saistībā ar lidojumu) paša GOTOGATE  izpratnē nozīmē, ka katram PAX-im par izmaiņu veikšanu jāpiemaksā 40-50 EUR par viņu "smago" darbu un ar labu un bez maksas šie neko nemaina - paša pieredze. WIZZAIR mājas lapā redzu jau jaunos izmainītos laikus un abas rezervācijas rādās korekti un atbilstoši sarakstam. Ko iesakāt darīt, biedrīši? Gaidīt, kamēr būs tās 48-stundas līdz lidojumam un varēs mēģināt bezmaksas CHECK-IN taisīt vai sākt to WIZZAIR "presēt" jau tagad. Un ja daru to tagad, tad kam tieši lai rakstu.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8820
Last seen: 1 hour ago

Apmēram saprotu, kāpēc rodas šāda "ziepe" kā Ingemārs. Papētīju vienu no savām rezervācijām un savā WIZZAIR profilā un GOTOGATE kā manu e-pastu ir norādījis nevis manis norādīto, bet gan V31165z192 [at] mailmyflight [dot] com. Ticamāk, ka paziņojumu par lidojuma laika maiņu GOTOGATE ir atsūtījis uz šo e-pastu, par kura eksistenci es pat nenojautu.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1397
Last seen: 1 hour ago

Viestursp1 rakstīja:

Man arī izmainījies lidojuma laiks diviem WIZZAIR lidojumiem periodā ap Jāņiem, bet ne EDREAMS, ne GOTOGATE nekādus e-pastus par lidojuma laika izmaiņām nav atsūtījuši. GOTOGATE lētākais tarifs (kad tāds klients kā es atsakās no visiem papildus pakalpojumiem saistībā ar lidojumu) paša GOTOGATE  izpratnē nozīmē, ka katram PAX-im par izmaiņu veikšanu jāpiemaksā 40-50 EUR par viņu "smago" darbu un ar labu un bez maksas šie neko nemaina - paša pieredze. WIZZAIR mājas lapā redzu jau jaunos izmainītos laikus un abas rezervācijas rādās korekti un atbilstoši sarakstam. Ko iesakāt darīt, biedrīši? Gaidīt, kamēr būs tās 48-stundas līdz lidojumam un varēs mēģināt bezmaksas CHECK-IN taisīt vai sākt to WIZZAIR "presēt" jau tagad. Un ja daru to tagad, tad kam tieši lai rakstu.

Es zvanītu uz wizzair un teiktu, lai akceptē izmaiņas, ka piekrītu tām, bet links neļauj to izdarīt. Tā darīju, kad man bija šāds variants.

gustavs
gustavs's picture
Offline
Joined: 06/04/2015
Posts: 365
Last seen: 2 years ago
Location: Sarkandaugavā

Ingemaars rakstīja:

gustavs rakstīja:

Samaksāju 35 eiras un tagad cīnīšos ar WizzAir.

35.-??? Un kapēc man Budapeštā noplēsa 40.- EUR??? Reisam BUD>TIA. Kas vispār noteikumos rakstīts? 35.- vai 40.- EUR? Nevar taču būt, ka katrai lidostai savi uzskati par cenām iečekošanai lidostā...

Reizēm saskaitāmo kārtība maina rezultātu: TIA-BUD. Wink