Domaju ka cina bus smaga 

Es domāju, ka vispirms var sākt ar zvanu uz Rīgas biroju, lai paskaidro kas tās par izmaiņām bez tavas piekrišanas. Jāizdomā, ko gribi un tad jāprasa.

Man gan pētīja arī iekāpšanas kartes, tur redz starpsavienojuma laiku.

iekāpšanas kartē jau nu vismazāk var redzēt starpsavienojuma laiku, vismaz lidostas izdotajā tradicionālajā iekāpšanas kartē, jo tur parādās tikai departure time + varbūt vēl boarding time.

Jaunākā pieredze – ierodoties 19:00 Stambulā pie hotel desk, tikko bija aizbraucis busiņš uz Courtyard. Tobrīdējo porciju vāca uz Wow hotel. Pajautāju, kurš nākamais — Novotel. Gribējās pamēģināt to, tāpēc pateicu, ka pagaidīšu. Nav nepieciešams sarežģīt un kavēt savu busu, ja var vienkārši sarunāt.

Novoteļi redzēti arī labāki, šis tāds viduvējs. Ir sauna, baseins (ārā…), brokastis arī būšot iekļautas "cenā".

Kam un kurā brīdī jautāji?

Tām meitenēm, kas aiz letes. Rindas nebija, kā nācu, tā piegāju un izjautāju par visu – kādā viesnīcā šobrīd liek, kāda nākamā, vai ir cerības vēl pagaidot dabūt Courtyard vai Renesansi. Es no viņu teiktā saprotu, ka ar Renesansi vairs nesadarbojas, kaut sākumā tā bija biežāk piešķirtā.

Tikko ielidou no BKK, bet THY atteica viesnīvu IST. No BKK izlidoju ar pirmo reisu (vienīgo tajā dienā), ierodoties IST vakarā, saņēmu atteikumu, jo man bijusi esepēja lidot dienu iepriekš, kad varēju tikt līdz RIX bez nakšņošanas. Kāds murgs! RIX birojs teica, ka viesnīca pienākas 24h periodā.Konkrētāk pateikt nevarēja, ko nozīmē 24h. Uz kuru pusi grozīt tās 24h?Lūdza rakstiski atsūtīt sūdzību. Vai mainīti noteikumi? Uzrakstīju sūdzību, gaidu atbildi.

Es sauktu menedžeri un teiktu ka Rīgā speciāli esmu prasījis un man teikuši ka došot viesnīcu. (Jābūt pārliecinātam ka pienākas). Jo kašķīgāks paxis, jo vairāk panāk.

10 eur pasē arī var palīdzēt

ne pārāk strādās, jo ir kāda sistēma droši vien un tiem kuriem nepienākas sistēma nedotu. Tāpēc varbūt menedžeris jāiesaista, lai tomēr iedod.

no BKK uz IST katru dienu ir reisi 23:20(arī šodien), ja kādu dienu būtu tikai 10:55 tad viesnīcu dotu

Man bija lidojums ar rīta reisu,viesnīcu atteica.

Ko mums tas izsaka? Pa vidam bija cits reiss, ja?

nē, tajā dienā tas bija vienīgais reiss. 

nē nu, iepriekšējā dienā starp ielidošanu no Rīgas un "nākamā rīta reisu" bija cits reiss?

nevari normāli uzrakstīt - cikos ielidoji, kāds tālākais galamērķis utt.

Ziņoju par savu pieredzi - 22.03. pl.8.40 izlidoju no DXB uz IST. Reiss no IST-RIX bija nakamajā dienā, t.i. 23.03. pl.11.35. Viesnīcu atteica, kā pamatojumu minot, ka vajadzējis lidot ar reisu no Dubaijas naktī no 22.-23.03., tad nebūtu tik garšs gaidīšanas laiks. Gāju skaidroties trīs dažādās vietās, spiedu uz to, ka esmu ar bērniem, tāpēc neizvēlējos nakts lidojumu, bet visur atbilde viena-bija jālido ar reisu vēlāk. Tas jāņem vērā. Hotel desk piedāvāja vaučerus trīs ēdienreizēm, bet tos varēja saņemt tikai izejot pasu kontroli un ja izej, tad ārā vairs netiec - līdz nākamajam rītam paliec lidostā. Domāju, ka tas vienkārši bija veids, kā mani atšūt. 

Bu, bet protams, ka viesnīcu nedos, ja tajā pašā dienā ir bijis iespējams īsāks savienojums, cik reizes var malt vienu un to pašu! Vaučeri ēdienreizēm jau tāpat bija ārpuskārtas laipnība, viņi, protams, domāja, ka nakšņosiet viesnīcā, nevis lidostā, un tur arī vaučerus izmantosiet. Tā kā nekāda atšūsana tā nav, drīzāk jau labas gribas izpausme, jo bija gatavi iedot ko tādu, kas Jums nemaz nepienāktos. Trīs ēdienreizes vispār ir ļoti dāsni, man vispār sanāk tikai divas (vakariņas un brokastis, jo pusdienu laiks, droši vien jau ir pāri).

Kādēļ Tu tā domā? Vienmēr var iziet ārā no sterilās zonas, vairākkārt tā esmu darījis… Neizlaist pret Tavu gribu no kādas telpas Tevi var tikai policija.

Vai tikai viņus nepārprati? Ja biji ar diviem bērniem, tad varbūt viņi teica – three meal vouchers – katram pa vienam. Nevis trīsreiz visus baros, tas izklausās kaut kā neticami.

Jaunākā pieredze.

Starp lidojumiem bija 9 stundas un 20 minūtes (ekonomiskā klase). Pēc noteikumiem viesnīca nepienāktos (vajag 10 stundas), tādēļ biju norezervējis savu, atceļamu. Bet intereses pēc tomēr piegāju pajautāt. Laiks 22:50.

Tajā brīdī veda prom lielu grupu uz kārtējo viesnīcu (ieskatījos vaučeros – uz Mercure).

Pajautāju runīgam puisim aiz letes, ko šobrīd dod un vai man pienāktos. Nekādu problēmu, gribēja uzreiz man dot kaut kādu Titanic (ja nekļūdos). Izklausījās pārāk turciska, pašķobījos un teicu "paldies, nē, tad labāk braukšu uz savu norezervēto". Puisis teica, ka var iedot arī 5* Pullman, kas tuvāk lidostai, tikai pašam turp jānokļūst. Man notiekti patikšot! Iedrošināts pajautāju, vai 5* Renaissance nevar dabūt? Hmm, to viņš dodot tikai biznesa klases pasažieriem. Un tādiem, kas viņam iepatīkas. Labi, lai iet, es varot dabūt Renesansi, tikai arī man pašam turp jādodas. Paziņoju puisim, ka viņš ir labākais Turkish darbinieks (vajadzēja arī kādu monētu?…), priecīgs paķēru vaučeri un pēdējā mirklī paspēju uz viesnīcas busiņu.

Viesnīcā palūdzu, lai pievieno manu klienta numuru, saņēmu statusa labumus (upgrade utt). Rezervācija parādījās manā kontā un redzēju, cik TK maksā par šādu numuru (daudz – 83 EUR). Cerams ieskaitīsies arī punkti par šo palikšanu.

(Starp citu, pie blakus hotel desk letes iekarsis diskutēja kāds pāris, kam, kā sapratu, sākotnēji pēc pirktajām biļetēm pienāktos viesnīca, bet tad Turkish uzsākuši vēl vienu reisu vēlāk tajā pašā dienā, un sistēma saka, ka viesnīca nepienākas, jo ir iespējams īsāks savienojums. Neizskatījās, ka viņiem ko iedos…)

Es savukārt pie Pullman paliku. Laba bet tuvumaa nekur nevar aiziet nacas edienu vakaraa ar piegadi pasutit. Un pirmo reizi izdzirdeju par iespeju ka TK dod daziem vakarinas viesnicaas visparigi. Sikak nejautaju, bet varbut kadam ir gadijies?

Iekāpšanas karte ir vienkāršākais veids, kā no pasažiera dabūt rezervācijas numuru / e-biļetes numuru. To ievadot savā sistēmā, viņi redz savienojuma laikus utt.

Jāsaka, ka cīņas nebija vispār. Biju sagatavojis veco izdruku ar veco starplaiku starp lidojumiem, bet tā Turcijas ierēdni neinteresēja. Viņš uz to pat nepaskatījās. No dokumentiem paņēma nākošā lidojuma iekāpšanas karti, pasi un bez jautājumiem piešķīra viesnīcas vaučeri. Vienu brīdi gan pie sevis tā īpatnēji smaidīja (laikam sistēmā redzēja biļetes cenu [MXP>GRU>MXP = 178.- EUR]), bet vaučeri iedeva bez komentāriem.

ja lasa visu tekstu, tad šāds komentārs nerastos.

Nu kas tā par patoloģisku tieksmi kasīties. Es paskaidroju Viesturam, kādēļ Turkish pārstāvji prasa un pēta iekāpšanas kartes. Ja Tu to būtu izdarījis, tad mans komentārs būtu lieks.

tu jau man atbildēji, tapēc tas likās dīvaini. ja būtu atbildējis uz Viestura komentāru, mans koments būsu lieks.

Mazliet neskaidri, šķiet, izteicos. Ielidoju Stambulā, piegāju turpat pie Turkish info (neizejot no sterilās zonas), mani iečekoja uz nākamās dienas reisu un kad jautāju, vai man pienākas viesnīca, viņi atbildēja nē, bet es vēl varot aiziet uz hotel desk un pavaicāt tur. Izgāju pasu kontroli, piegāju pie hotel desk, kur man piedāvāja iet vēlreiz atpakaļ uz care point un tur es dabūšot vaučerus trīs ēdienreizēm (šo es nepārpratu, jo kopā bijām 6 cilvēki (4+2) un gaidīšanas laiks bija 23h). Lai tiktu uz care point, man bija jāiet atpakaļ caur pasu kontrolei, kur man kungs paskaidroja, ja iziešu tagad pasu kontroli (respektīvi ieiešu atpakaļ sterilajā zonā), tad līdz savam nākamās dienas reisam ārā no turienes vairs netikšu. Es neuzsāku diskusijas, jo neesmu tik pieredzējusi ceļotāja, lai sāktu pierādīt to, par ko neesmu pārliecināta. Šī ir mana pieredze. 

Lienep, Tev tas kungs, kurš mēģināja ieskaidrot, ka ārā netiksi, vai nu apzināti, vai neapzināti pūderēja smadzenes. Vari nākt iekšā un ārā kaut piecreiz, neviens Tevi nevar apturēt.

Vai nākamajā dienā, kad devies uz savu reisu, piegāji pie "Care Point" paņemt tos ēdienu vaučerus?

Apstiprinu — punkti ieskaitījās (gan tikai pēc aizrakstīšanas viesnīcai un atgādināšanas). Turkish ir mani pārliecinājuši, ka jālido ar viņiem.