Aviosabiedrības Monarch bankrots. Ko darīt?
- pieslēdzies vai reģistrējies, lai pievienotu komentārus
Nu Wizzair lapā zem Contact Us ir visa info par telefoniem un kontaktformām.
Šī ir forma šādiem gadījumiem: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/compliments-and-complaints/ (message type: Complaint / Subject: Flight cancellation/schedule change due to commercial reason).
Wizz Rīgas pārstāvja numurs ir šeit: #1 (tikai viņš laikam nerisina šādus jautājumus).
Nu labi, no manas komunikāciju vēstures ar šiem, ir e-pasta adrese, kurā risina šādus jautājumus: Customerrelations1 [at] wizzair [dot] com, vai Customerrelations2 [at] wizzair [dot] com, vai Customerrelations3 [at] wizzair [dot] com, tikai vajadzētu laikam vispirms to complaint iesniegt un sagaidīt kādu atbildi.
Trakulis
Paldies!
Fyi:ja paņem refund wizzair kontā, viņu ieskaita 1min laikā +20% un viņam nav izmantošanas termiņš.
Paldies visiem par info, ar jūsu palīdzību un veiksmīgu sakritību ar wizzair 30 min izlidošanas pārcelšanu, viss būs beidzies labi 
Sakarā ar monarha bankrotu par konfekšu kasti varu uzdāvināt biļetes diviem cilvēkiem uz Londonu gatwiku 16.10 izlidošana un 25.10 atpakaļ.
Sakarā ar monarha bankrotu par konfekšu kasti varu uzdāvināt biļetes diviem cilvēkiem uz Londonu gatwiku 16.10 izlidošana un 25.10 atpakaļ.
Airbaltic nav iespejama varda maina. Vienigi var izlikties ka esi cita persona. Bet ja izlido no ne-sengena geitiem tad nav variantu.
Ja jau tāda interese, man ir viena lieka Wizzair biļete uz Londonu 13. oktobra vakarā. Vārda maiņa - 45 eiro.
Atgriezos no ceļojuma, situācija bija tāda, ka 3.okt, kādas 2h pēc tam kad jau ar wizz air biju nosēdies Lutonā un gaidīju easyjet liedojumu dažas stundas vēlāk, zvana no kiwi un saka, ka risinot manu situāciju - ko es vēloties pārplānotus lidojumus vai naudu, es teicu, ka vēlos naudu, viņi saka, ka manas 2x biļetes esot maksājušas 81 eur, un ka tas ir tas ko viņi var atgriezt, es gan tajā brīdī par jaunām biļetēm jau biju iztērējis 122 eur. Teicu ok, atgriežat, pārplānotas biļetes tā pat man nevajag.
Rezultātā -40 eur. Situāciju izskatās, ka viņi būtu atrisinājuši, problēma tikai tāda, ka man kā klientam pilnīgi neko neiznot būtu jālido uz Londonu, un jācer, ka pāris stundu laikā atradīs man citu lidojumu.
Varbūt jāpamēģina ar viņiem vēl pacīnīties par tiem 40 eur, nez vai gan atgriezīs. Cik saprotu arī ar swedbank nav jēgas neko tālāk risināt, jo pašrisks tā pat 30 eur, un starpība sanāk 10 eur, jo droši vien tā pat viņi neatgrieztu vairāk, kā starpība ko kiwi kaut kad atmaksās.
Atgriezos no ceļojuma, situācija bija tāda, ka 3.okt, kādas 2h pēc tam kad jau ar wizz air biju nosēdies Lutonā un gaidīju easyjet liedojumu dažas stundas vēlāk, zvana no kiwi un saka, ka risinot manu situāciju - ko es vēloties pārplānotus lidojumus vai naudu, es teicu, ka vēlos naudu, viņi saka, ka manas 2x biļetes esot maksājušas 81 eur, un ka tas ir tas ko viņi var atgriezt, es gan tajā brīdī par jaunām biļetēm jau biju iztērējis 122 eur. Teicu ok, atgriežat, pārplānotas biļetes tā pat man nevajag.
Rezultātā -40 eur. Situāciju izskatās, ka viņi būtu atrisinājuši, problēma tikai tāda, ka man kā klientam pilnīgi neko neiznot būtu jālido uz Londonu, un jācer, ka pāris stundu laikā atradīs man citu lidojumu.
Varbūt jāpamēģina ar viņiem vēl pacīnīties par tiem 40 eur, nez vai gan atgriezīs. Cik saprotu arī ar swedbank nav jēgas neko tālāk risināt, jo pašrisks tā pat 30 eur, un starpība sanāk 10 eur, jo droši vien tā pat viņi neatgrieztu vairāk, kā starpība ko kiwi kaut kad atmaksās.
Swedbank nav pašrisks biļešu maiņai. Pirms gada bija situācija, kad atmaksāja starpību bez pašriska. Tas ir tas punkts, kur biļešu maiņai limits 150eur.
Ok, paldies, tad varbūt mēģināšu atgūt atlikušo daļu caur swedbank.
Ja biļete pirkta vēl pirms 2016 gada 15.decembra, tad ir iespēja ko gaidīt. Ja jaunāka, tad jāvēršās pie kredītkartes izdevēja un jāmēģina taisīt " charge back". Ja pirkts ir brīvdienu ceļojums - pakete, tad arī varot ko sagaidīt varbūt.
Propers, paldies par charge back padomu! Vakar saņēmu bankas paziņojumu, ka reklamācijas process ir uzsākts un pēc 45 dienām dabūšu naudu atpakaļ, ja tirgotājs nenoraidīs pretenziju.
13.10.2017. beidzot saņēmu pirmo paziņojumu e-pastā no Monarch administratoriem. Ja nelasītu celakaja.lv, tā būtu mana "pirmā dzirdēšana", ka lidojums nenotiks.
Padalīšos ar info, ka Swedbank Zelta kredītkartes apdrošināšana (biļetes no Monarch tika pirktas ar šo SWED karti) noraidīja kompensācijas pieprasījumu par nenotikušo lidojumu - atbilde e-pastā :
Labdien! Avio kompānijas bankrots nav uzskatāms par "ceļošanas vai transporta ķibeli", jo šāds negadījums (risks) nav nosaukts ceļojuma apdrošināšanas noteikumos sadaļā Ceļošanas vai transporta ķibele.Šajā nodaļā uzskatīto negadījumu uzskaitījums ir pilnīgs un izsmeļošs. Ceļošanas un transporta ķibele ir uzskatāma par notikušu, ja ir iestājies kāds no minētajiem notikumiem:...
tālāk seko copy paste no noteikumiem. Kompensēja 150 EUR par aviobiļešu maiņu.
tagad ķeršos klāt charge back pieprasījumam.. Varbūt kādam jau ir pozitīva pieredze un nauda kontā saņemta (saprotu, ka Lelle gadījumā vēl nav pagājušas 45 dienas no pieprasījuma iesniegšanas)?
Man bija līdzīgs stāsts ar www.lowcostholidays.co.uk ,kas aizgāja pa skuju taku pēc Brexit. Caur viņiem biju rezervējis viesnīcu Grieķijā, attiecīgi starpnieks nobankrotēja pirms vēl bija paspējis norēķināties ar grieķiem. Lai atgūtu naudu, vispirms vērsos pie apdrošinātājiem, kur saņēmu atteikumu ar tādu pašu argumentāciju kā Tev. Kā pēdējo variantu iedarbināju charge back un nauda pēc mēneša bija atpakaļ kontā
tagad ķeršos klāt charge back pieprasījumam.. Varbūt kādam jau ir pozitīva pieredze un nauda kontā saņemta (saprotu, ka Lelle gadījumā vēl nav pagājušas 45 dienas no pieprasījuma iesniegšanas)?
Jā, es vēl gaidu, kad paies 45 dienas.
Bet ko tu vēl, ja ne avio maiņas izdevumus, no Swed apdrošināšanas gribēji dabūt? neizmantoto viesnīcu, ja nelidotu?