Atlaides booking.com rezervācijām

1209 replies [Last post]
ingulja-lja
Offline
Joined: 21/03/2011
Posts: 188
Last seen: 4 weeks ago

Atceļot rezervāciju, numurs uzreiz par to pašu cenu sistēmā neparādās. Tā kā, nav vērts.

iveta3
Offline
Joined: 21/11/2014
Posts: 210
Last seen: 4 days ago

Uzreiz pēc atcelšanas neparādās kā pieejams. Bet nākamajā dienā (droši vien kad sistēma apstrādājusi info), tad gan var rezervēt vēlreiz. Man vismaz jūlija sākumā izdevās.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 11 weeks ago
Location: RIX

Var sanākt un var nesanākt. Es neriskētu.

llbb
llbb's picture
Offline
Joined: 28/10/2014
Posts: 468
Last seen: 6 weeks ago

Nu nē, nē, es neriskēšu. Man 46eur/2 naktis private room liekas ļoti laba cena par jumtu virs galvas, jo konkrētajā vietā man neko vairāk nevajag kā tikai pārnakšņot un nomazgāties. Vienkārši šķita vilinoši, ka no tā jau mazās maksas vēl iespējams atgūt gandrīz pusi. Grin

Who lives sees, but who travels sees more. 

Skudrina
Offline
Joined: 01/04/2009
Posts: 237
Last seen: 38 weeks ago

Kāds zina, ja izveidoju kontu mammai un it kā viņa paliek viesnīcā, bet īstenībā es ar draudzeni, vai tas kaut kā ietekmē saņemto atmaksu? Respektīvi, vai viesnīca  ziņo, ka palicējs ir īstenībā cita persona? Mums vārdi līdzīgi, bet ne gluži vienādi, uzvārds viens. Vajadzīgas diezgan daudzas naktis, tāpēc mums ar draudzeni ar 3 atmaksām katrai par maz, bet cenas Maljorkā viesnīcās kaut kādas kosmiskas.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 2 hours ago
Location:

ingulja-lja wrote:

Atceļot rezervāciju, numurs uzreiz par to pašu cenu sistēmā neparādās. Tā kā, nav vērts.

Parādās gan, ja vien viesnīca pa to laiku nav nomainījusi cenu visai kategorijai uz attiecīgo periodu. Es caur bookingu izīrēju vienu "numuru", un pēc atcelšanas tas ir uzreiz pieejams par sistēmā ievadīto cenu. Bet, kā jau minēju, šo cenu viesnīca var izmainīt jebkurā brīdī.

ingulja-lja
Offline
Joined: 21/03/2011
Posts: 188
Last seen: 4 weeks ago

Ja viens numurs, tad tā varētu būt. Varbūt kaut kas ir mainījies, bet pirms gadiem sešiem, kad strādāju diezgan lielā viesnīcā, numurus pēc atcelšanas likām atpakaļ manuāli, ja bija nepieciešams.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 11 weeks ago
Location: RIX

Tagad to booking.com dara automātiski.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 3 hours ago

Mani interesējošā viesnīcā savā mājas lapā daudz brīvi numuriņi daudzus mēnešus uz priekšu. Tikai dažos tuvākajos datumos nav vietu. Bet Bookings tukšai viesnīcai tirgo pēdējo numuriņu. Ir jau arī šādas marketinga aktivitātes viņiem.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 11 weeks ago
Location: RIX

Kādu numuru skaitu viesnīca ielikuši booking.com, tik arī viņi tirgo. Nav jau obligāti likt visus. Ļoti iespējams, ka tikai vienu likuši (vai viens palicis), kad to kāds norezervēs, viņi skatīsies, vai iemest vēl kādu booking.com vai nē. Automātiska sasaiste booking.com ar savu rezervācijas sistēmu jau ir tikai bagātākajām viesnīcām, tām gan — cik numuri ir brīvi, tik var norezervēt caur booking.com vai pašu lapā. Un arī ne vienmēr — ļoti pieprasītos datumos atslēdz booking.com, jo tāpat aizpildīsies ar tiešajām rezervācijām, turklāt nebūs jāmaksā komisija.

Tā ka ja booking.com saka, ka viņiem palicis tikai 1 numurs, bet pašas viesnīcas lapā rādās daudzi, tas uzreiz nenozīmē, ka booking.com mānās.

Redzijs
Offline
Joined: 15/04/2013
Posts: 506
Last seen: 11 hours ago

Pieredzes stāsts - kā netiku pie 25 USD atmaksas. Pēnavā rezervētā apartamenta saimnieks atvainojās, ka esot sanākusi nesaprašanās, un numurs jau esot aizņemts, taču viņš varot piedāvāt citu. Tas gan izrādījās padomju tipa mikrorajonā ārpus centra, bet nedaudz plašāks, tāpēc pēc nelielām pārdomām piekritu. Bet vakarā atnāca paziņojums no booking, ka mana rezervācija atcelta, jo esot nederīga kredītkarte. Otrā dienā igaunim jautāju - kāpēc atcēlis un kas tie par murgiem par nederīgu kredītkarti, šis: "Bet tu jau tur nedzīvoji, vajadzēja atcelt un tā man bija vieglāk." Atmaksa, protams, gar degunu.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 11 weeks ago
Location: RIX

Kad ir dzīvošana paredzēta? Jau pagājusi? Atcēla pēc tam, kad jau biji 'izčekojies'?

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 2 hours ago
Location:

Jau jau rezervācija atcelta, tad jau arī nekas nav jāmaksā Smile.

Manai sievai pāris reizes ir gadījies overbookings (sliktajos periodos dzīvoklis tiek izīrēts ilgtermiņā, un, ja ir labs ņēmējs uz pusgadu vai vairāk, tad var nākties kādu booking.com viesi ''uzmest''), taču viņa vienmēr vietā ir sameklējusi analogu apartamentu, un bookingam nekas nav ticis ziņots - viss notiek kā normālā rezervācijā, un neviens klients nav cietis. Man izskatās ka saimnieks vienkārši gribējis, kā krievi saka, eglītē uzlīst un pakaļu nesaplēst, tāpēc atcēlis rezervāciju sadomāta iemesla dēļ (ja nav derīga kredītkarte, bookings vienmēr dod 24 h datu atjaunošanai) un tādējādi izvairījies no booking komisijas maksāšanas. Principā jāprasa atlaide 12-15% apmērā, vai jāziņo bookingam par krāpšanos. 

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 1 week ago
Location: Stokholma

Redzijs wrote:

Pieredzes stāsts - kā netiku pie 25 USD atmaksas. Pēnavā rezervētā apartamenta saimnieks atvainojās, ka esot sanākusi nesaprašanās, un numurs jau esot aizņemts, taču viņš varot piedāvāt citu. Tas gan izrādījās padomju tipa mikrorajonā ārpus centra, bet nedaudz plašāks, tāpēc pēc nelielām pārdomām piekritu. Bet vakarā atnāca paziņojums no booking, ka mana rezervācija atcelta, jo esot nederīga kredītkarte. Otrā dienā igaunim jautāju - kāpēc atcēlis un kas tie par murgiem par nederīgu kredītkarti, šis: "Bet tu jau tur nedzīvoji, vajadzēja atcelt un tā man bija vieglāk." Atmaksa, protams, gar degunu.

Žēl, ka tā. Viņam tā bija "vieglāk", jo tad nebija jāmaksā komisija booking.com. Ja ne savādāk, tad es ieteiktu pasūdzēties booking.com, ka paliki gan tur un viss tika apmaksāts, ka esi neizpratnē par e-pastu ar atcelto rezervāciju.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 11 weeks ago
Location: RIX

Ja jau ir palikts, tad jā, jāiet tāds ceļs, un tad arī $25 atmaksu ir cerība izsist.

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11345
Last seen: 1 day ago

 Pāris reizes booking interesējās, atsūtot personīgus e-pastus. Īpašnieki visticamāk bija sapinušies meistarībā. Tagad, pārkāpjot slieksni, visur ziņoju, ka esmu "baigais pipars" ar milzum daudz atsauksmēm, 3.līmeņa vārdu meistars Smile

 

 

Redzijs
Offline
Joined: 15/04/2013
Posts: 506
Last seen: 11 hours ago

Juris wrote:

Kad ir dzīvošana paredzēta? Jau pagājusi? Atcēla pēc tam, kad jau biji 'izčekojies'?

Anulēja vakarā, pēc iečekošanās. Otrā dienā skaidrojāmies, bet viņam savs arguments - tu pats piekriti, ka pārceļu uz citu vietu, un šī vairs nav booking rezervācija, bet pavisam cits darījums starp mums abiem.

infests wrote:

Žēl, ka tā. Viņam tā bija "vieglāk", jo tad nebija jāmaksā komisija booking.com. Ja ne savādāk, tad es ieteiktu pasūdzēties booking.com, ka paliki gan tur un viss tika apmaksāts, ka esi neizpratnē par e-pastu ar atcelto rezervāciju.

Jā, man arī radās iespaids, ka tas ir nevis kaut kāds izņēmums, bet shēma, lai komisiju bookingam nemaksātu. Vispār radās iespaids, ka tas tāds postpadomju biznesa modelis, jo īpašnieks no tās paaudzes. Sākumā bija doma atsauksmi atstāt booking lapā, bet tur tiek pieņemtas tikai no apstiprinātiem viesiem. Varbūt arī vajadzēja informēt booking. It kā jau nekādi "ciešanu" no atcelšanas te nebūtu, ja ne plānotā atmaksa.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 2 hours ago
Location:

Noteikti pasūdzies bookingam, viņiem pilnīgi noteikti nepatiks, ka šie atstāti bez komisijas, un, vēl jo vairāk, ja tiek piekopts šāds specifisks biznesa modelis. Tas saimnieks tiešām izskatās baigi glums.

Ja viesnīcai ir overbookings, tā viesi pārceļ uz citu viesnīcu esošās rezervācijas ietvaros; tikpat labi Tu vari argumentēt, ka vienošanās starp īsto saimnieku un jauno ir viņu iekšēja lieta, un Tev tur nav nekādas daļas, Tu paliki apstiprinātās rezervācijas ietvaros. 

Domāju, ka šitāds scams ir jāapcērp pašā saknē.

epolitic
epolitic's picture
Offline
Joined: 13/03/2013
Posts: 80
Last seen: 2 years ago

Rezervēju hoteli ar 25$ linku, bet nekur kontā neparādījās ka tas būtu apstiprināts. 4x 2 nedēļu garumā rakstīju booking, un tikai tagad viņi atbildēja, ka grib redzēt e-pastu kurā esmu saņēmis šo te akcijas linku (Ilze no Booking). Aizsūtīju Screenshot no rezervēšanas soļa kur ir bonuss pieminēts un gaidu ko teiks. 

zoommax
Online
Joined: 21/04/2014
Posts: 293
Last seen: 6 min ago

Man arī pēc 2rezervejumiem  ne kur ne kas neparadijas. Rakstīju uz booking epastu,  vai bus atmaksa. Atrakstija no booking latviskiu, ka bus par abiem. Oktobri redzesim. Bet ir epasts ka sola atmaksu, tad jau gan atmaksas

diaanap
Offline
Joined: 18/12/2009
Posts: 26
Last seen: 1 day ago

Rezervēju divas reizes - vienu ar "75" saiti, otru ar "25". Abas nakšņošanas reizes pagājušajā nedēļā. Šonedēļ saņēmu e-pastu, ka tiks atmaksāts par abiem. Bet - e-pastu saņēmu inboxa "spam" sadaļā...

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1772
Last seen: 26 min ago

Redzijs wrote:

Jā, man arī radās iespaids, ka tas ir nevis kaut kāds izņēmums, bet shēma, lai komisiju bookingam nemaksātu. Vispār radās iespaids, ka tas tāds postpadomju biznesa modelis, jo īpašnieks no tās paaudzes. Sākumā bija doma atsauksmi atstāt booking lapā, bet tur tiek pieņemtas tikai no apstiprinātiem viesiem. Varbūt arī vajadzēja informēt booking. It kā jau nekādi "ciešanu" no atcelšanas te nebūtu, ja ne plānotā atmaksa.

Izskatās pēc stabilas shēmas. Interesanti, tas bukingā ieliktais dzīvoklis dabā vispār eksistē? Varētu pasekot līdzi. 

Un noteikti jāraksta bookingam ar prasību pēc kādiem labumiem par nepamatoti atceltu rezervāciju. Tas ir tikai bizness, vai nu tu saņem apsolīto servisu, vai arī kāds nopelna uz tava rēķina.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 3 hours ago

Man šodien no Booking konta pazudušas saites par 25 un 40 USD atmaksu par viesnīcām oktobrī. Vai labāk ir tūlīt braukt virsū Bookingam un kā to izdarīt vai arī skaidroties pēc palikšanas viesnīcās? Man ir saglabāti ekrānskati par to ka tās saites bija.

Kimolos
Offline
Joined: 25/02/2015
Posts: 122
Last seen: 5 hours ago

Man arī divas saites par oktobri pazudušas, arī no e-pastiem. Šodien rezervēju vēl vienu par 25 dolāru atmaksu. Ziņa  view confirmation  par to, ka pēc nakšņošanas saņemšu 25$ pazuda desmit minūšu laikā pēc rezervējuma apstiprināšanas, e-pastā vēl ir.   Savukārt mēģinot rezervēt ar 75$ saiti parādījās, ka saņemšu tikai 25$ ( kopējā rezervācijas cena 260)

Redzijs
Offline
Joined: 15/04/2013
Posts: 506
Last seen: 11 hours ago

trafs wrote:

Izskatās pēc stabilas shēmas. Interesanti, tas bukingā ieliktais dzīvoklis dabā vispār eksistē? Varētu pasekot līdzi. 

Un noteikti jāraksta bookingam ar prasību pēc kādiem labumiem par nepamatoti atceltu rezervāciju. Tas ir tikai bizness, vai nu tu saņem apsolīto servisu, vai arī kāds nopelna uz tava rēķina.

It kā eksistē, vismaz man tādas aizdomas neradās, lai arī saruna ar īpašnieku notika uz ielas, bet tas likās loģiksi, ja jau iekšā citi viesi uzturas. Ja tā piedāvātā alternatīva būtu slikta, tad domāju, ka sīkā blēdība ātri atklātos, bet bija normāla - plašākas telpas, vēl dažas papildu ērtības, vienīgi ārpus centra. Tāds laikam arī aprēķins, lai nesūdzētos.

AndrisG
Offline
Joined: 11/10/2013
Posts: 620
Last seen: 1 hour ago
Location: RIX

No Tava epasta nekas nevar pazust. Tad tur nekas tāds nav bijis jau uz starta. Booking nevar pieslēgties Tev jau nosūtītam epasta ziņojumam un izlabot to.

Kimolos wrote:

Man arī divas saites par oktobri pazudušas, arī no e-pastiem. Šodien rezervēju vēl vienu par 25 dolāru atmaksu. Ziņa  view confirmation  par to, ka pēc nakšņošanas saņemšu 25$ pazuda desmit minūšu laikā pēc rezervējuma apstiprināšanas, e-pastā vēl ir.   Savukārt mēģinot rezervēt ar 75$ saiti parādījās, ka saņemšu tikai 25$ ( kopējā rezervācijas cena 260)

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 3 hours ago

Bet tas tak ir jocīgi ja visu laiku tavā profilā ir sarakstiņš ar gaidāmajām atmaksām un kādā jaukā dienā no sarakstiņa pazūd divas atmaksas.

Katrā ziņā šī spēlīte ar atmaksas saitēm nav godīga un ar to vajadzētu rēķināties.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 11 weeks ago
Location: RIX

Tam pierādījumu nav, ka negodīga. Haotiska un ne pārāk labi organizēta — jā.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 3 hours ago

Kāpēc tad Bookings dzēš pierādījumus tam ka rezervēts ir ar atmaksu un viņiem tas ir kaut kā jāmēģina pierādīt. Es varbūt rēķinājos ka tā atmaksa būs, bet nu ir vai nu jāatceļ rezervācijas un jārezervē pa jaunu vai jāmēģina viņiem pierādīt ka melns ir melns un balts ir balts.

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1772
Last seen: 26 min ago

Jā, arī man pazudusi.

Nu noteikti es nebūtu tik laicīgi rezervējis neatmaksājamo viesnīcu, ja netiktu apsolīta 40$ atmaksa. Pirms rezervācijas pārskrēju pāri noteikumiem un neatradu neko tādu, kas ļautu viņiem atcelt atmaksu vai veikt izmaiņas jau veiktā un apmaksātā (faktiski - notikušā) rezervācijā. Pat saites iegūšana no ceļakājas šķita ļoti atbilstoša punktam "Dalībniekam nav atļauts nosūtīt vai publicēt Pamudinājumu saites, ja vien nav pamatotu apsvērumu, ka tās saņēmēji ir īsti ceļotāji un novērtē ielūgumu" Smile