Atlaides booking.com rezervācijām

1209 replies [Last post]
zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 9 hours ago

laikam nestrādā gan - man vismaz neparādās banners... aizvakar vēl strādāja.

p.s. bet atradu šādu linku, kas strādā Grin

Kripsevics
Offline
Joined: 04/09/2014
Posts: 121
Last seen: 10 hours ago

zahuj rakstīja:

laikam nestrādā gan - man vismaz neparādās banners... aizvakar vēl strādāja.

p.s. bet atradu šādu linku, kas strādā Grin

Paldies!

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3357
Last seen: 12 hours ago
Location: RIX

Var dabūt atpakaļ 10% no booking.com rezervācijas summas uz savu WizzAir kontu: https://www.booking.com/?aid=343458

Nikandra
Offline
Joined: 23/03/2012
Posts: 63
Last seen: 2 weeks ago

atradu viesnīcu par 225 EUR, attiecīgi pie rezervācijas parādījās paziņojums, ka lai saņemtu atmaksu 75 EUR, ir jārezervē par 225 EUR un ķeksi pie maksājuma kartes par atmaksu arī neuzrādīja, nomainīju maksājuma valūtu uz angļu mārciņām, un paziņojums nomainījās, ka pēc rezervācijas apstiprināšanas saņemšu 75 EUR, kā arī attiecīgi parādījās ķekša vieta

Mantas Zubrickas
Offline
Joined: 06/07/2017
Posts: 48
Last seen: 5 years ago

Vai jums patīk slēpot? Tas ir piedāvājums jums. Viesnīca ar īpašām vajadzībām pielāgota duša, Gudauri, Gruzija. 7 naktis 4 * viesnīcā + brokastis un vakariņas tikai par 25 EUR vienai personai.

http://www.travelbook.lt/kainos-klaida-e25-uz-7-naktis-4-viesbutyje-gruz...

007edgars
Offline
Joined: 21/11/2010
Posts: 1002
Last seen: 10 hours ago

Mantas Zubrickas rakstīja:

Vai jums patīk slēpot? Tas ir piedāvājums jums. Viesnīca ar īpašām vajadzībām pielāgota duša, Gudauri, Gruzija. 7 naktis 4 * viesnīcā + brokastis un vakariņas tikai par 25 EUR vienai personai.

http://www.travelbook.lt/kainos-klaida-e25-uz-7-naktis-4-viesbutyje-gruz...

Paldies, norezervēju 2 numurus, redzēs atcels vai nē. Man vēl bookings iedeva Genius 10% atlaidi, rezultātā par 2 numuriem 90EUR

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3357
Last seen: 12 hours ago
Location: RIX

Mantas Zubrickas rakstīja:

Vai jums patīk slēpot? Tas ir piedāvājums jums. Viesnīca ar īpašām vajadzībām pielāgota duša, Gudauri, Gruzija. 7 naktis 4 * viesnīcā + brokastis un vakariņas tikai par 25 EUR vienai personai.

http://www.travelbook.lt/kainos-klaida-e25-uz-7-naktis-4-viesbutyje-gruz...

Šis bija tiešām labs piedāvājums! Standarta cena uz 7 naktīm ir ar 4 cipariem rakstāma... Mēģināju norezervēt, bet nepaspēju, acu priekšā beidzās. Nez vai ja kādam izdevās norezervēt, vai tiks akceptēts vai tomēr atcelts?

P.S. Beidzās uz man sākotnēji interesējošiem datumiem! Uz citiem vēl var atrast!

Kaspars
Offline
Joined: 02/11/2008
Posts: 798
Last seen: 10 hours ago

Es arī norezerēju neatceļamu. Redzēs kā gruzīni mani sagaidīs, ja netiks atcelts. Datumus starp citu var mainīt uz ērtākiem - svētdiena - sestdiena lai piemērotos air baltic reisiem.

007edgars
Offline
Joined: 21/11/2010
Posts: 1002
Last seen: 10 hours ago

Es datumus ātrumā nepamainīju, domāju dienu ātrāk ar Wizzair no Viļņas uz Kutaisi un atpakaļ arī dienu ātrāk sanāk lidot mājas, jācer ka neatcels.

iveta3
Offline
Joined: 21/11/2014
Posts: 210
Last seen: 4 days ago

Veicu trīs naktsmītņu rezervācijas par kurām vajadzēja saņemt naudas atmaksu no booking.com.

Par mazāko summu 25 usd saņēmu ļoti operatīvi. Par pārējām divām rezervācijām klusums. Aizrakstīju jautājumu no sava booking.com profila.

Atbildi gaidu ceturto dienu - arī nekādas atbildes.

Uz kādu epasta adresi sūtījāt jautājumus par atmaksām (saprotu, ka atbildes tika saņemtas) ?

Marions
Offline
Joined: 20/03/2013
Posts: 247
Last seen: 16 min ago

007edgars rakstīja:

Mantas Zubrickas rakstīja:

Vai jums patīk slēpot? Tas ir piedāvājums jums. Viesnīca ar īpašām vajadzībām pielāgota duša, Gudauri, Gruzija. 7 naktis 4 * viesnīcā + brokastis un vakariņas tikai par 25 EUR vienai personai.

http://www.travelbook.lt/kainos-klaida-e25-uz-7-naktis-4-viesbutyje-gruz...

Paldies, norezervēju 2 numurus, redzēs atcels vai nē. Man vēl bookings iedeva Genius 10% atlaidi, rezultātā par 2 numuriem 90EUR

Prieki bija īsi- tikko visu jau atcēla!Frown

Mantas Zubrickas
Offline
Joined: 06/07/2017
Posts: 48
Last seen: 5 years ago

Jā, ir atcelts

007edgars
Offline
Joined: 21/11/2010
Posts: 1002
Last seen: 10 hours ago

Jā, tikko saņēmu epastu no viesnīcas, ka rezervācija atcelta Frown , kaut gan booking.com rādās vēl kā apstiprināta.

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3357
Last seen: 12 hours ago
Location: RIX

Jāsaka, ka pēc šī piedāvājuma publicēšanas manās acīs Mantas Zubrickas vērtība ir krietni cēlusies uz es vairs neesmu tik skeptisks par viņa piedalīšanos šeit (kaut arī mēģinot "neuzkrītoši" reklamēt savu blogu). Ja šādi piedāvājumi nāks biežāk, tad vērtīgs pienācējs ceļakājai Smile P.S. Tas, ka šo piedāvājumu atcēla, nav ne mūsu, ne viņa kontrolē.

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3357
Last seen: 12 hours ago
Location: RIX

iveta3 rakstīja:

Veicu trīs naktsmītņu rezervācijas par kurām vajadzēja saņemt naudas atmaksu no booking.com.

Par mazāko summu 25 usd saņēmu ļoti operatīvi. Par pārējām divām rezervācijām klusums. Aizrakstīju jautājumu no sava booking.com profila.

Atbildi gaidu ceturto dienu - arī nekādas atbildes.

Uz kādu epasta adresi sūtījāt jautājumus par atmaksām (saprotu, ka atbildes tika saņemtas) ?

Rakstīju uz customer [dot] service [at] booking [dot] com un 1234567890 [at] my [dot] booking [dot] com , kur 1234567890 ir rezervācijas numurs. Šāds e-pasts parādījās, kad spiedu uz Reply. Tas viņiem acīmredzot automātiski, lai uzreiz redz par kuru rezervāciju jautājums.

Taču mana sarakste ar viņiem ir kā futbols. Viņi man "Bonusu nesaņēmāt, jo draugs nav rezervējis uz minimālo nepieciešamo summmu", es viņiem "Kur jūs banerī redzat ka kādam draugam kas jārezervē? Banerī rakstīts ka "All you have to do is book and you’ll get US$40 back after your stay! Minimum booking cost US$80", viņi "Bonusu nesaņēmāt, jo draugs nav rezervējis uz minimālo nepieciešamo summmu". Un tā pa riņķi. Nezinu, ko lai vēl viņiem uzraksta...

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 42 min ago
Location:

Man ir piedāvājums no ''otras puses''. Esošajiem izīrētājiem booking.com piedāvā piecus viesus bez komisijas maksas par katru jaunu ieteikto klientu (viesnīcu, apartamentu, villu u.t.t.). Arī ieteiktais īpašums saņem pirmos 5 klientus bez komisijas maksas.

Te ir pilni noteikumi:

https://admin.booking.com/hotel/hoteladmin/incentive-and-referring-terms...

Ja nu kāds plāno savu īpašumu izīrēt caur booking.com (pēc manas pieredzes, tas ir ievērojami ienesīgāks kanāls nekā Airbnb, un arī summārā komisija ir mazāka), lūdzu, rakstiet PM, lai varam sabīdīt šo lietu.

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

Edzus rakstīja:

Var dabūt atpakaļ 10% no booking.com rezervācijas summas uz savu WizzAir kontu: https://www.booking.com/?aid=343458

Nevaru nekur atrast noteikumus šai akcijai. Varbūt kāds ir atradis? Līdz kuram datumam tā summa Wizzair kontā jāizmanto? Biļetēm taču arī der?

Kaspars
Offline
Joined: 02/11/2008
Posts: 798
Last seen: 10 hours ago

Mantas Zubrickas rakstīja:

Vai jums patīk slēpot? Tas ir piedāvājums jums. Viesnīca ar īpašām vajadzībām pielāgota duša, Gudauri, Gruzija. 7 naktis 4 * viesnīcā + brokastis un vakariņas tikai par 25 EUR vienai personai.

http://www.travelbook.lt/kainos-klaida-e25-uz-7-naktis-4-viesbutyje-gruz...

 

Radās pārdomas saistībā ar šo. Viesnīca man atsūtīja epastu, ka rezervācija ir atcelta, cena ir kļūdaina utt. Tomēr booking kontā viss stāv kā apstiprināts. Teorētiski es varētu būt nelasījis epastu un ierodos ar šo rezervāciju(manuprāt neatceltu). Vai nav tā, ka hotelis un booking tomēr ir atbildīgi par manis izmitināšanu, ja rezervācija officiāli nav atcelta?

 

007edgars
Offline
Joined: 21/11/2010
Posts: 1002
Last seen: 10 hours ago

Es arī par to domāju, vismaz no booking kaut ko par šo vajadzētu izspiest manuprāt, ja viesnīca vienpusēji atcēlusi rezervāciju un visticamāk nav par to paziņojusi bookingam.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 42 min ago
Location:

Domāju, ka viesnīca cenšas tādējādi izvairīties no potenciālām booking.com sankcijām, atceļot rezervāciju un ziņojot par to klientam pa tiešo, nevis caur booking sistēmu (tāda iespēja tur pastāv).

Jūs saņēmāt e-pastu pa tiešo no viesnīcas (sūtītājā nekur nefigurē iekabināts bookings)? Lieta tāda, ka, ja vien klients pats viesnīcai to neuzraksta, tad tā nemaz netiek klāt klienta e-pastam pa tiešo, telefonu gan var redzēt. 

Kaspars
Offline
Joined: 02/11/2008
Posts: 798
Last seen: 10 hours ago

Nē, nu epasts ir caur booking. Tak tādi epasti katru dienu ir desmitiem, kas krīt spamā un reklāmās. Bet rezervācija vienalga rādās kā apstiprināta un ar nosacījumu, ka man nav tiesības atcelt šo rezervāciju bez soda naudas.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 42 min ago
Location:

Pats bookings arī ir gļuku pārpilns, gan no viesnīcas, gan klienta puses. Tad jau acīmredzot viņi ir lietas kursā, bet sistēmā tas vienkārši korekti neuzrādās. 

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8826
Last seen: 6 hours ago

Kaspars rakstīja:

Nē, nu epasts ir caur booking. Tak tādi epasti katru dienu ir desmitiem, kas krīt spamā un reklāmās. Bet rezervācija vienalga rādās kā apstiprināta un ar nosacījumu, ka man nav tiesības atcelt šo rezervāciju bez soda naudas.

Booking.com ir Latvijas bezmaksas Nr., pa kuru šo jautājumu ofisa darba laikos var noskaidrot:

Помощь на английском

8000 4464

Помощь на русском

8000 4475

Kaspars
Offline
Joined: 02/11/2008
Posts: 798
Last seen: 10 hours ago

To es zinu un paredzu, ka attiecīgais darbinieks sazināzies ar viesnīcu un paziņos man to ko jau zinu. 

Interesanti ko viņš teiktu situācijā, kad balstoties uz apstiprināto rezervāciju es ar visu ģimeni stāvētu viesnīcas recepcijā.

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11345
Last seen: 1 day ago

 Es tā arī rīkotos. Reiz paši bukingisti zvanīja un centās pierunāt izmantot citu naktsmītni, jo esot kļūdaini nobukots (foršs dzīvoklis tikai 1 nakts). Lai izmantojot wi-fi utt. Pazīstamā bulku ēstuvē. Paskaidroju, ka esmu dumjš kā zābaks un izmantoju pogu telefonu. Vienlaicīgi arī ziņoju, ka esam gatavi ilgam sēd(guļ)streikam un izsaukt lokālo policiju, jo pasūtījuma papīrs ir!

 Viss bija Ok! Divstāvu dzīvoklis+saimniece raidīja zibeņus kantora virzienā:) A, mi ta što? Zakāzīvāļi!Smile (A, mēs ta ko, pasūtījām!)

 

 

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8826
Last seen: 6 hours ago

Kaspars rakstīja:

To es zinu un paredzu, ka attiecīgais darbinieks sazināzies ar viesnīcu un paziņos man to ko jau zinu. 

Interesanti ko viņš teiktu situācijā, kad balstoties uz apstiprināto rezervāciju es ar visu ģimeni stāvētu viesnīcas recepcijā.

Nu gan jau tad viesnīca liktu samaksāt par jaunu. Ne jau visas viesnīcas vienmēr ir pārpildītas. It īpaši Gruzijā septembra beigās-oktobrī un arī Ukrainā nereti zemāku cenu var dabūt, ienākot viesnīcā no ielas. Grūti prognozēt, vai citur būs lētāk, ienākot no ielas vai caur BOOKING.COM. Viesnīcnieks jau neskatīsies iemītnieka BOOKING.COM profilu un viņam vienalga, kas tur stāv rakstīts.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15328
Last seen: 42 min ago
Location:

Lei Fengs rakstīja:

 Viss bija Ok! Divstāvu dzīvoklis+saimniece raidīja zibeņus kantora virzienā:) A, mi ta što? Zakāzīvāļi!Smile (A, mēs ta ko, pasūtījām!)

Gan jau, ka pati vainīga bija, kļūdaini ievadot cenas sistēmā. Bet jums paveicās, ka dzīvoklis vispār bija brīvs, tikpat labi tur jau varēja dzīvot pilncenas klienti.

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4784
Last seen: 2 days ago

Tikko meklējoties naktsmājas pamanīju, ka mani interesējošo viesnīcu lapās bija pāris naudiņas lētāk kā bukingā. Pielondona.

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

jtt rakstīja:

Tikko meklējoties naktsmājas pamanīju, ka mani interesējošo viesnīcu lapās bija pāris naudiņas lētāk kā bukingā. Pielondona.

Mēdz būt. Piemēram, IHG tīkla viesnīcas pa tiešo man vienmēr bija lētākas kā bookingā.

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3357
Last seen: 12 hours ago
Location: RIX

Edzus rakstīja:

Juris rakstīja:

Edzus rakstīja:

Vai kādam ir bijis līdzīgi? Vai tad man būtu jāpaļaujas uz Buiča rezervāciju virs US$80? Vai arī booking atbilde ir muļķības un jāraksta viņiem lai protas?

Nevajag tik ātri noticēt, ja kāds Tev atraksta muļķības. Smile

Aizraksti un pajautā, kur viņi te:

redz pieminētu kādu draugu…

Atbildētājs sajaucis Tavu gadījumu ar Refer-a-Friend akciju, kas ir pavisam cita (http://www.celakaja.lv/forumi/bookingcom-stafete-15-15-eur-iespejams-ka-...).

Aizrakstīju:

"I don’t really understand what do you mean by “your friend spent less than the minimum qualifying amount”. The incentive program I used said nothing about mysterious friend but that I must book min.US$80 to get back US$40. On booking confirmation it was clearly said “Get US$40 back once your stay has been verified!” My stay has been verified. Please act according your statements and given promises and credit US$40 to my credit card."

Viņu atbilde:

"We have checked into the incentive for this booking and we have found that Friend spent less than minimum qualifying amount of $80. Your booking qualified for the incentive, but since your friends' reservation did not, the incentive cannot be paid out."

Viņi uz kaut kādu draugu riktīgi ieciklējušies... Ir idejas, ko viņiem labu vēl varētu uzrakstīt, lai vestu pie prāta?

Kā jau minēju šajā tēmā, mana sarakste ar viņiem bija kā futbols. Viņi man "Bonusu nesaņēmāt, jo draugs nav rezervējis uz minimālo nepieciešamo summmu", es viņiem "Kur jūs banerī redzat ka kādam draugam kas jārezervē? Banerī rakstīts ka "All you have to do is book and you’ll get US$40 back after your stay! Minimum booking cost US$80", viņi "Bonusu nesaņēmāt, jo draugs nav rezervējis uz minimālo nepieciešamo summmu". Un tā pa riņķi. Nezinu, ko lai vēl viņiem uzraksta...

Vēl pēc pāris turpu-šurpu vēstulēm viņi beidzot padevās:

We are writing to you regarding your reservation ..., check-in date 2017-06-06, and check-out date 2017-06-07. I am just sending you some good news, your incentive of $40 has been processed on July 28th. It can take up to 5-7 business days for it to appear on your balance.

Nauda saņemta. Tā ka tie, kam atmaksa nav notikusi automātiski, tomēr var pacīnīties un saņemt to.