Rīga / Viļņa - Kolombo no 328 EUR

134 replies [Last post]
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Tas ir strīdīgs jautājums, vai reiss skaitās pārcelts uz nākamo dienu, jeb atcelts, un Tu ielikts citā. Ja uzskata, ka atcelts, tad protams pienākas kompensācija, ja par to laicīgi nepaziņo. Ja uzskata, ka pārcelts, tad pēc pašreizējā regulas teksta nepienākas.

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

man ir svarīgāk aizlidot bez starpgadījumiem un pēc iespējas ērtāk, nevis saņemt kompensāciju. Jā, neredzu jaunu rezervāciju checkmytripā, un kā lai uzzin par izmaiņām, ja kas vēl mainīsies?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Ja gribi, lai ir uz rokas pareizā rezervācija, palūdz, lai ukraiņi atsūta izmainīto rezervācijas apstiprinājumu.

Ja vēlme pēc tam pārliecināties, ka nekas nav mainījies, var mēģināt norezervēt savu reisu www.flyuia.com lapā. Ja reiss tur ir paredzētajā laikā, tad viss kārtībā.

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

Apstiprinājums man ir.
Ok, paldies!

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

Juris wrote:

Ja vēlme pēc tam pārliecināties, ka nekas nav mainījies, var mēģināt norezervēt savu reisu www.flyuia.com lapā. Ja reiss tur ir paredzētajā laikā, tad viss kārtībā.

Hren tur ir - no RIX man vispār šie saka "No flights found!", bet ja ieliek no KBP, tad dzen caur DHB uz abām pusēm, tā kā nekas vairāk, kā e-pasta apstiprinājums no ukraiņiem man nav. Par checkmytrip jau runājām, ka pietrūkst viens simbols Smile

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 2 hours ago

man kaut kā līdz šim PS e-biļetes failā bijis gan PS 5-simbolu numurs, gan arī Amadeus 6-simbolu...

 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

laukjis wrote:

Hren tur ir - no RIX man vispār šie saka "No flights found!", bet ja ieliek no KBP, tad dzen caur DHB uz abām pusēm, tā kā nekas vairāk, kā e-pasta apstiprinājums no ukraiņiem man nav. Par checkmytrip jau runājām, ka pietrūkst viens simbols Smile

Skaties RIX-KBP un KBP-CMB reisus atsevišķi.

Dienās, kad KBP-CMB tiek izpildīti, tie uzrādās ukraiņu rezervēšanas sistēmā. Kopā ar citiem variantiem (piem. caur Dubaiju). Bet mēs taču spējam paskatīties tālāk par pirmo rindiņu sarakstā… Jeb atradi kādu dienu, kad ir tiešais reiss KBP-CMB, bet lapā neuzrādās?

Un jā, vai tiešām nekur neuzrādās Amadeus numurs? Varbūt pašiem ukraiņiem var paprasīt, lai tādu iedod, ja viņi tur rezervcijas kopiju Amadeus sistēmā?

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Beidzot itāļu budžetgaiss arī mani noinformēja par izmaiņām - piedāvāja turp lidot ar nakšņošanu Kijevā. Zvans uz #67 un ukraiņi (lietuviešu meitenes veidolā) paši piedāvāja samainīt uz BT rīta reisu. Viss ātri un vienkārši. Tiesa gan rakstisku jauno grafiku no viņiem bija grūti dabūt, bet nu beigās arī to iemācījās atsūtīt. Checkmytrip gan šīs izmaiņas neatspoguļojas, tur rādās variants ar budžetgaiss piedāvāto variantu.

Savukārt ar jauniegūto BT rezervācijas kodu, BT mājaslapa rezervāciju neļauj apskatīties, jo rezervējums neesot veikts viņu sistēmā. Bet kā jau iepriekš minēts, to var apmānīt, it kā vēloties nopirkt ēdienu un ejot caur airbalticmeal.com .

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 hour ago

Checkmytrip.com šīs izmaiņas arī neparādīsies, jo paši ukraiņi CHECKMYTRIP nelieto. 

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Vai gribi teikt, ka oriģinālajai rezervācijai Amadeus kodu piešķīra budžetgaiss, nevis Ukraiņi?

kurdelis
Offline
Joined: 08/02/2013
Posts: 22
Last seen: 36 weeks ago

Beigās (pirms kāda laika jau) budgetair pateica, ka neesot iespējams samainīt lidojumu, esot "ļoti centušies to izdarīt". Jāprasa refund, bet neesot garantijas, ka varēs to dabūt abiem lidojuma segmentiem.

Pazvanījām ukraiņiem (arī lietuviešu meitenes veidolā) - ļoti laipni piedāvāja pāris normālus variantus, no kuriem vienu izvēlējāmies, saņēmām apstiprinājumu e-pastā.

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

kurdelis wrote:

Pazvanījām ukraiņiem

Zvanīji pa šo numuru 371 67889981 ? Man kaut kā neatbild

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

Pamēģini otro numuru: +37128620701

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

Paldies, bet sazvanīju caur pirmo.

Checkmytrip'ā rādās viena info, bet UIA saka, ka lai neņemot pierē, ka patiesībā ir savādāk, kas man +/- der, "biļetes" no šiem ar piesūtītas. Ceru, ka būs OK, kaut spāņu budežtgaiss atkal jau prasīja apstiprināt man nederošu lidojumu izmaiņas.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 hour ago

laukjis wrote:

Paldies, bet sazvanīju caur pirmo.

Checkmytrip'ā rādās viena info, bet UIA saka, ka lai neņemot pierē, ka patiesībā ir savādāk, kas man +/- der, "biļetes" no šiem ar piesūtītas. Ceru, ka būs OK, kaut spāņu budežtgaiss atkal jau prasīja apstiprināt man nederošu lidojumu izmaiņas.

Var neņemt vērā to, kas ir iekš CHECKMYTRIP.  Lidojumu nodrošina Ukrain International nevis CHECKMYTRIP. Jāseko ik pa brīdim ukraiņu mājas lapā, vai atkal nav kaut kas samainīts. Vismaz itāļu BUDGETAIR man ik pa brīdim draudēja, ka atcelšot visu rezervāciju pilnībā, ja nepiekritīšu "budžetgaisa" piedāvātājām izmaiņām ar 2 papildus nakšņošanām ceļā uz BKK (protams, ka par savu naudu). Kad uzrakstīju šiem, ka Ukrain International apstiprināja labāku variantu bez nakšņošanas un no RIX nevis VNO, pamainot datumus un izlidošanas sākuma un beigu punktu, "budžetgaiss" apklusa.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 2 hours ago

būtu tiešām prātīgi budgetair pateikt, ka viss atrisināts, citādi tiešām vēl kaut ko sačakarēs.

Janochka
Offline
Joined: 18/10/2011
Posts: 841
Last seen: 22 weeks ago

Jā, mēs budgetairam pārsūtījām labotas ukraiņu biļetes - pat atbildējuši ka ir ok.

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Izskatās, ka turpmāk varēs izvairīties no nesaprašanās ar Ukraiņu rezervācijas kodiem - UIA migrē uz Amadeus platformu un no 23.10.2016 plāno sākt jaunu dzīvi iekš Amadeus. http://www.flyuia.com/eng/company/ukraine-international-airlines/press/n...

N.B.! Sakarā ar sistēmas pārnešanu uz Amadeus platformu, 22.10.2016. 09:00 - 23.10.2016. 09:00 (iespējams, ka arī ilgāk) nebūs nopērkamas UIA biļetes. Lidojumiem šajā laikā vēlams ņemt līdzi izdrukātus apstiprinājumus!

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 1 week ago
Location: Stokholma

Sakarā ar sistēmas pārnešanu uz Amadeus, iespējamas jaunas cenu kļūdas Smile

ezeramaja
Offline
Joined: 07/02/2015
Posts: 14
Last seen: 1 year ago

(Pārlieku jautājumu un atbildes no vairākām tēmam uz šo — Juris)

Sakiet, vai varu prasīt kaut ko no aviokompānijas, ja viņi maina lidojuma laiku un pat datumu?

Runa ir par RIX - Kiev - Colombo. Pirku caur Flugladen.de

Sākotnēji, kad pirku, lidojumi bija ļoti ērti salikti - 15.11 Rīga- Kijeva 17:00-18:35 un tālāk Kijeva-Colombo 20:20-8:35.

Tagad izmainīts tā, ka izlidošana ir dienu ātrāk 14.11.,  Rīga- Kijeva 11:40-13:30, Kijeva-Colombo tikai nākamajā dienā 10:40-22:45. Tas nozīmē, ka pa nakti jāpaliek Kijevā, un tālāk garais lidojums ir pa dienu, kas man diez kā nepatīk.

Gribu lidot arī šijā gadījumā, bet negribu maksāt papildus par nakti Kijevā. Vai varu pieprasīt, lai Flugladen.de vismaz maksā par naktsmītni?

man galīgi nav pieredzes ar šādiem gadījumiem. Kādas man ir tiesības? Ko iesākt?

 

Monta

Kaspars
Offline
Joined: 02/11/2008
Posts: 798
Last seen: 17 hours ago

Vajag sazināties ar uia lietuvas biroju un pieklājīgi, bet uzstājīgi palūgt lai pārliek pirmo posmu uz airbaltic rīta reisu 15.11 . Man tā pārlika 23 cilvēkiem. Argumentus ka nevari izlidot agrāk par 15.11.  nebūs grūti piemeklēt.

meistars
Offline
Joined: 16/11/2010
Posts: 57
Last seen: 37 weeks ago

Man neizdevās izspiest naktsmītni no UIA atbildēja ka  atpakaļ ceļā vairs nav nakts Kijevā un tas viens otru kompensējot. Vienīgais ko piedāvāja ir lidot ar airbaltic 7 no rīta bet tad sanāk 1:20 starp reisiem nu tā bišku riskanti rēķinot ka UIA nelido katru dienu uz Kolombo, beigās izšķīrāmies par nakti Kijevā atradu centrā viesnīcu pa 20€

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Vari droši prasīt AirBaltic reisu uz Kijevu 15.11. no rīta. Patiesību sakot, man ukraiņi viņu pat paši piedāvāja bez īpašas prasīšanas. Tikai prasi nevis Flugladen, bet zvani ukraiņiem uz LV numuru (visdrīzāk runāsi ar lietuviešu ofisa meitenēm).

ezeramaja
Offline
Joined: 07/02/2015
Posts: 14
Last seen: 1 year ago

Paldies, mēģināšu! Paldies par ātru atbildi!

Monta

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

Iesaku visiem Šrilankas braucējiem regulāri pārbaudīt izmainītās biļetes, jo neskatoties uz visādiem iepriekšējiem apstiprinājumiem un "biļetēm" e-pastā, šodien atklāju, ka datumi atkal  samesti atpakaļ uz sūdīgāko variantu. Lieki teikt, ka par šīm izmaiņām nekas ne rakstiski, ne telefoniski stāstīts nebija. V obščem zb jau tas viss...

 

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3356
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Kur To atklāji? UIA mājaslapā jau to pārbaudīt nevar, nav tādas funkcijas. Savukārt Checkmytrip rāda ne-aktualizēto ukraiņu rezervāciju. Es par sava BT reisa uz KBP esamību pārliecinājos caur AirBalticmeals, jo vienkārši caur AirBaltic arī neredz. Cerams, ka par šīm izmaiņām neuzzināji jau esot lidostā?

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

Rūpīgi izpētīju budžetgaisa sākuma rezervācijas pastus un tomēr atradu 6 simbolu checkmytrip'a numurus + , kā pats iepriekš minēji, pasūti sev airboltiķa ēdienu un šis saka, ka nepazīst mani. Tagad pazīst Smile. Ā, bet tur jau arī vajag to 6 simbolu rezervāciju. Patin atpakaļ pirmo rezervāciju, moš' izdodas atrast to drātēto sešcipari. Ja nav, tad jau laikam tikai zvanot...vai arī nezvanot Smile. Checkmytrip'ā gan vēl, ceru, ka tikai pagaidām, stāv iepriekšējais variants.

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

Nu arī celojumu pārbaudītājs attiecīgi pamainījās

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 hour ago

Ja rezervācijas turētājs ir UKRAIN International, bet biļete pirkta caur BUDGETAIR, tad labāk zvanīt uz  ukraiņu RIX vai VNO ofisu un prasīt, kā rezervācija izskatās šobrīd . Gadu atpakaļ es arī,  tikai čekojoties atceļam ONLINE, konstatēju, ka atceļa reisam KBP-ARN izlidošana  pārlikta par 2 st. vēlāk.  Mājās atradu to ukraiņu e-pastu SPAM folderī, bet e -pasta sūtītājs bija kaut kāds LINK VIAMEDE. BUDGETAIR -am, cik esmu saskāries ar viņiem ir tā - piekrīti mūsu piedāvajumam vai atceļam visu rezervāciju. Ja rezervāciju savā kontrolē jau ir pārņēmusi Ukrain International, tad viņiem arī jāprasa telefoniski, jo līdz šim viņu mājas lapā opcijas "apskatīt vai mainīt  savu rezervāciju" nemaz nebija un līdz šim ukraiņi arī neizmantoja CHECKMYTRIP, bet savu rezervāciju sistēmu ar 5-ciparu BOOKING REFERENCE.

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 17 hours ago

Viestursp1 wrote:

čekojoties atceļam ONLINE, konstatēju, ka atceļa reisam KBP-ARN izlidošana  pārlikta par 2 st. vēlāk.  

līdz šim ukraiņi arī neizmantoja CHECKMYTRIP, bet savu rezervāciju sistēmu ar 5-ciparu BOOKING REFERENCE.

 

Labi, ka ne agrāk Smile . Vo būtu ržačka, ja es ierastos lidostā, bet ļotene jau vakar aizlidojusi, kā teorētiski varētu būt, ja neliktos ne zinis.

Tagad ir arī šie 6 Amadeus simboli