Tēma jaunpienācējiem — var jautāt ko grib — neviens nepārmetīs :)

8690 replies [Last post]
Debesmanna
Offline
Joined: 25/12/2009
Posts: 381
Last seen: 5 days ago

gklavs wrote:

Pirku Sapņos kaudzi ar FR biļetēm.

Un konstatēju, ka vienai esmu sajaucis datumu par nedēļu.

ir kādas iespējas datumu nomainīt?

 

Ja savu kļūdu esi konstatējis 24h laikā pēc pirkuma izdarīšanas, tad vari mainīt bez maksas (protams, piemaksājot jaunā lidojuma cenas starpību).

Ryanair noteikumi

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

Debesmanna wrote:

gklavs wrote:

Pirku Sapņos kaudzi ar FR biļetēm.

Un konstatēju, ka vienai esmu sajaucis datumu par nedēļu.

ir kādas iespējas datumu nomainīt?

 

Ja savu kļūdu esi konstatējis 24h laikā pēc pirkuma izdarīšanas, tad vari mainīt bez maksas (protams, piemaksājot jaunā lidojuma cenas starpību).

Ryanair noteikumi

Nu nav gluži tā- bez maksas var mainīt tikai nelielas izmaiņas vārdā, uzvārdā.

If you are changing your flight date, time or route, we will waive the flight change fee.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 1 hour ago

nu viss jau godīgi 24h laikā, var mainīt arī virzienu, datumu utt - jāpiemaksā TIKAI starpība līdz lielākai cenai, ja tā lielāka. nav jāmaksā, kā minēts, pati maiņas maksa.

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

zahuj wrote:

nu viss jau godīgi 24h laikā, var mainīt arī virzienu, datumu utt - jāpiemaksā TIKAI starpība līdz lielākai cenai, ja tā lielāka. nav jāmaksā, kā minēts, pati maiņas maksa.

'Tādā gadījumā esmu pazaudējis 19.99 EUR. Skola maksā naudu.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 1 hour ago

es ar laikam jūtos vainīgs, jo par 24h nemaz neiedomājos, kad vaicāji. bet uzraksti Ryanair, ka, lūk 24h laikā mainīji, bet dīvainā kārtā samaksāji, kaut nebija jāmaksā.

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

zahuj wrote:

es ar laikam jūtos vainīgs, jo par 24h nemaz neiedomājos, kad vaicāji. bet uzraksti Ryanair, ka, lūk 24h laikā mainīji, bet dīvainā kārtā samaksāji, kaut nebija jāmaksā.

Uzticējos padomam gan.

 Iegāju rezervācijā , tur atradu , ka maksa būs beigās, bet varot iepazīties ar to - iepazinos, neieraudzīju 24 h bez maksas lidojuma maiņai, sapratu, ka maiņa ir dārga un nopirku uzreiz citu biļeti.

Tagad jau neko.

Bet varbūt pie reizes.

Vakar nopirku sev- bet pa nakti izdomāju paņemt bērnus līdz- pēc ceļojuma būs 14. gadi.

Vai ir iespējams APVIENOT rezervācijas, pie reizes samainot pieaugušo biļetes uz bērnu- jo šodien  tikai bērnu biļetes neļāva pirkt.

 

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 1 hour ago

Frown

te par bērna "piepirkšanu":

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Trave...

atkal tas jāizdara 24h laikā UN būs jāpiemaksā par vienu pieaugušā vietu - nu tā kā arī pērkot kopā pieaugušā un bērna biļeti.

p.s. bērna biļetes nekad neļauj atsevišķi pirkt.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1398
Last seen: 1 hour ago

Man bij nupat šāda pieredze ar tīni (15 gadi). Biju nopirkusi biļetes caur sapņiem, kuriem nav iedalījums tīnis un tas pat prātā neienāca. Protams, tas viss kļuva aktuāls, kad vajadzēja čekoties, jo nebija atbilstoša biļete (bija nopirkta pieaugušo). Rakstīju čatā par savu bēdu un puisis salaboja uz pieaugušo biļeti visiem 4 lidojumiem:). Iesaku mēģināt čatā. Ne vienmēr viss ir tik slikti. Sasēdināju, protams, pēc mūsu gaišo galvu instrukcijas visus kopā, jau nez kuro reizi vēlos izteikt pateicību par šo izgudrojumu:)!

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

zahuj wrote:

Frown

te par bērna "piepirkšanu":

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Trave...

atkal tas jāizdara 24h laikā UN būs jāpiemaksā par vienu pieaugušā vietu - nu tā kā arī pērkot kopā pieaugušā un bērna biļeti.

p.s. bērna biļetes nekad neļauj atsevišķi pirkt.

Neatradu, ka jāpērk PAPILDUS pieaugušā biļete, jo tā jau IR nopirkta. Vai pareizi sapratu, ka jāsāk čatot par šo tēmu?

The reservation for the child under 16 needs to be booked online (as an adult), once the booking has been made you will need to contact us via chat or you can call our call centre and speak with one of our team to link the childs booking with an adults booking. Linking the bookings is free if done within 24 hours of making the original booking.

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

zahuj wrote:

Frown

te par bērna "piepirkšanu":

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Trave...

atkal tas jāizdara 24h laikā UN būs jāpiemaksā par vienu pieaugušā vietu - nu tā kā arī pērkot kopā pieaugušā un bērna biļeti.

p.s. bērna biļetes nekad neļauj atsevišķi pirkt.

Neatradu, ka jāpērk PAPILDUS pieaugušā biļete, jo tā jau IR nopirkta. Vai pareizi sapratu, ka jāsāk čatot par šo tēmu?

The reservation for the child under 16 needs to be booked online (as an adult), once the booking has been made you will need to contact us via chat or you can call our call centre and speak with one of our team to link the childs booking with an adults booking. Linking the bookings is free if done within 24 hours of making the original booking.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 1 hour ago

nu to biļetes pirkšanu jau esi izpildījis, nesaku, ka jāpērk vēl biļete - es saku un domāju, ka maksas sēdvieta būs jāiegādājas būs vienam pieaugušam, kā tas ir pērkot parastu biļeti adult + child.

dodies tik uz čatu!

 

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

zahuj wrote:

nu to biļetes pirkšanu jau esi izpildījis, nesaku, ka jāpērk vēl biļete - es saku un domāju, ka maksas sēdvieta būs jāiegādājas būs vienam pieaugušam, kā tas ir pērkot parastu biļeti adult + child.

dodies tik uz čatu!

 

Devos uz čatu- Hasnats no sākuma nesaprata , ko gribu- tad teica ka sapratis un izdarīs, un pazuda Smile

Būs vien jāgaida..

upd.

Bija jau gatavs samainīt- paprasīja tel nr, epastus, un nākamajā jautājumā bērnu pases..

Ar to mēs arī beidzām....

Fiksi jābeidz darbs un jāmēģina līdz 21:00 paspēt.

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 5 days ago

maksas sēdvieta būs jāiegādājas būs vienam pieaugušam, kā tas ir pērkot parastu biļeti adult + child.

Maksas sēdvieta nepieciešama tikai bērniem līdz 11 gadiem! Domāju, ka čatā bez problēmām samainīs pieaugušo biļeti uz tīņu.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 1 hour ago

ok, vecumu nepamanīju ātrumā Smile

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 1 hour ago

gklavs wrote:

Bija jau gatavs samainīt- paprasīja tel nr, epastus, un nākamajā jautājumā bērnu pases..

Ar to mēs arī beidzām....

Fiksi jābeidz darbs un jāmēģina līdz 21:00 paspēt.

aha, tas bija minēts:

Please ensure that you have the following information when you chat/call:

• The child’s passport/travel documentation details.

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

zahuj wrote:

gklavs wrote:

Bija jau gatavs samainīt- paprasīja tel nr, epastus, un nākamajā jautājumā bērnu pases..

Ar to mēs arī beidzām....

Fiksi jābeidz darbs un jāmēģina līdz 21:00 paspēt.

aha, tas bija minēts:

Please ensure that you have the following information when you chat/call:

• The child’s passport/travel documentation details.

Nu neko nesaprotu, nākamais čatotājs visu izprašņāja, paprasīja vecumu, bet neprasīja pases datus un atbildēja sekojošo.

You won’t be able to check in online for the affected child(ren)
 but we will arrange a free airport check in,
thus you can do it for them at the airport.
Please remember to check in online for the other passengers at least 2 hours before the departure time.

Nu īsti tīcības šim nav, ko lai dara - likties ziemas miegā, uzrunāt citu Live agent, vai vasarā čekojoties iekšā uzrādīt nepareizus gadus?
 

;

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 19 min ago

Es uzrādītu nepareizus gadus un gādātu lai sēdētu blakus. Svarīgi jau arī kur lido. Izraēlā negribētu melot.

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2402
Last seen: 1 hour ago

propers wrote:

Es uzrādītu nepareizus gadus un gādātu lai sēdētu blakus. Svarīgi jau arī kur lido. Izraēlā negribētu melot.

Atsūtīja vēlreiz manas rezervācijas uz epastu bez jebkādām izmaiņām, un pats arī pie reizes aizmirsu čata logu nobildēt.

Izraēla nav- Rīga Vācija, Itālija

Riga (RIX) a Berlim (SXF),

Berlim (SXF) a Veneza (TSF)

Veneza (TSF) a Colónia (CGN)

Colónia (CGN) a Riga (RIX)

 

 

 

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 19 min ago

gribu zināt wrote:

Labvakar.

Vēlētos doties ceļojumā (2cilvēki). 
Šoreiz gribētos izmantot ALL INCLUSIVE opciju , bet pēc iespējas zemāku cenu, protams, neaizmirstot par kvalitāti. 
Pagaidām nav izlemts kad un kur.
Gribētu dzirdēt jūsu ieteikumus.
Kur labāk doties atpūsties, neesam lieli ceļotāji.

Turcija, Ēģipte, Bulgārija u.t.t?
Kad labāk doties?
Varbūt varat ieteikt kādu adresi, kurā pa tiešo var atrast visnīcas All inclusive u.t.t.

Vai labāk izmantot tūroperatoru firmas?

Es kā Spānijas un Anglijas fans ielieku saiti -

https://www.mirror.co.uk/travel/europe/cheap-spain-holiday-deals-2018-11867064

jautrite21
Offline
Joined: 18/03/2018
Posts: 9
Last seen: 6 years ago

Sveiki! Gribu painteresēties vai kāds ir uzsācis kādu "cīniņu" ar viesnīcu, kuras piedāvājumā ir norādīts konkrētas lietas, bet aizbraucot uz vietas konstatē, ka nav tā kā norādīts. Respektīvi viesnīcas info minēts, ka ir baseins, baseins bija, bet ūdens tajā nebija, tāpat arī brīžiem izpalika siltais ūdens. Nu par virtuves līdzekļu neesamību nav vērts pat viesnīcas īpašniekam jautāt. Protams vērsos pie viesnīcas vadības, bet tiem izskatās, ka ir vienalga. Vai kādam ir gadījies kas līdzīgs un kā parasti tika risināti šie jautājumi? Konkrēti tā ir viesnīca Spānijā "Sunsea village".

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 19 min ago

Vienkāršākais veids jau ir negatīva atsauksme - Bookingā, Tripadvisor. Un attiecīgi izvēloties nākošo reizi - lasīt atsauksmes. Ja Bookingā ir maz atsauksmju, tā ir viela pārdomām.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15327
Last seen: 1 hour ago
Location:

propers wrote:

Ja Bookingā ir maz atsauksmju, tā ir viela pārdomām.

Viela pārdomām ir negatīvas atsauksmes. Maz atsauksmju saprotamu iemeslu dēļ ir vai nu ļoti jaunām viesnīcām, vai viesnīcām ar pavisam nelielu numuru skaitu un apartamentiem. Starp citu, bookings attiecīgās viesnīcas lapā raksta gan numuru kopējo skaitu, gan to, no kāda datuma šī viesnīca vispār ir pieejama booking.com klientiem.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 19 min ago

Man kaut kā liekās ka viesnīcas kuras ir sakrājušas negatīvu vērtējumu, var dzēst visas vecās atsauksmes un sākt visu no jauna. Protams jaunai viesnīcai tas ir saprotami, bet - ja viesnīca ir no mozus laikiem un atsauksmes ir tikai jaunas....  Kopumā - iesaku palasīt atsauksmes pirms izvēlēties to vai citu viesnīcu. Mana pieredze liecina ka ja klienti saka ka ziepju nebūs - tad nav arī.

jautrite21
Offline
Joined: 18/03/2018
Posts: 9
Last seen: 6 years ago

Viesnīca netika caur bookingu pasūtīta, caur firmu Aza tours.

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 1 week ago
Location: Stokholma

propers wrote:

Man kaut kā liekās ka viesnīcas kuras ir sakrājušas negatīvu vērtējumu, var dzēst visas vecās atsauksmes un sākt visu no jauna. Protams jaunai viesnīcai tas ir saprotami, bet - ja viesnīca ir no mozus laikiem un atsauksmes ir tikai jaunas....  Kopumā - iesaku palasīt atsauksmes pirms izvēlēties to vai citu viesnīcu. Mana pieredze liecina ka ja klienti saka ka ziepju nebūs - tad nav arī.

Tā liekas, ka nevar gan. Vecas atsauksmes dzēšas automātiski pēc diviem vai cik tur gadiem. Tādejādi viesnīca var ar laiku mainīties un uzlabot vērtējumu vai otrādi. To uzzināju, kad vienreiz bookingam prasīju, kur palikusi mana sliktā atsauksme.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 19 min ago

Varbūt var konkrētāk pateikt par kuru tieši viesnīcu mums ir diskusija un tad palasām ko par to raksta internets. Viesnīca jau savas īpašības nemaina, ja to rezervē ar dažādiem servisiem.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15327
Last seen: 1 hour ago
Location:

Ir jau rakstīts:

jautrite21 wrote:

Konkrēti tā ir viesnīca Spānijā "Sunsea village".

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 19 min ago

orsons21 wrote:

Ir jau rakstīts:

jautrite21 wrote:

Konkrēti tā ir viesnīca Spānijā "Sunsea village".

Ja jau esi tik gudrs, tad varbūt mini konkrētāķ - kura? Vismaz pilsētu.

zigainis
zigainis's picture
Offline
Joined: 26/03/2011
Posts: 407
Last seen: 5 days ago

Situācija:

Pasūtīta viesnīca booking.com par 269.25 SGD (booking rāda, ka tas ir 166 EUR). Citadele rezervē no kartes 7.03 EUR vairāk. Banka apgalvo, ka tā ir konvertācijas maksa 4,3% no summas. 

Kur āķis, ko darīt?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Cenrādī ir norādīta tāda konvertācijas komisijas maksa: https://www.citadele.lv/lv/privatpersonam/cenradis/norekinu-karte/

Ņemt vērā un turpmāk ārzemju valūtām neizmantot Citadeles kartes, tā vietā lietot Revolut vai N26.