Air Baltic jauna lojalitātes programma — BalticMiles
Bet dalīšanās ar piniem par bagāžu utml man liekas dīvaina. Pirmkārt, nu nez vai kāds speciāli nopirks bagāžu, lai tiktu pie 100 piņiem.
Par šo var konkrētāk?
Es neko tādu neredzu, man rāda, ja es saņemšu 4 zīmodziņu, man pienāksies bezmaksas bagāžas kupons.
Nu Linca par citu akciju - PINS pelnīšanu, piepērkot bagāžu...
Nu Linca par citu akciju - PINS pelnīšanu, piepērkot bagāžu...
Skaidrs.
Man šie 100 bonus pini aizgāja gar degunu- nopirku bagāžu 10.02.2019 
BT kodi bagāžai un sēdvietai izskatās aizdomīgi līdzīgi - vai tā var būt, ka mainās tikai pēdējie trīs cipari? Nebūs grūti uzminēt kādu lieku bonusu. Ar 10 eiro atlaižu kuponiem ir savādāk.
Nezinu, man bija 2 bagāžas kuponi ar pilnīgi atšķirīgiem numuriem, pat sākums bija pilnīgi dažāds - vienam EC74..., otram 48FC
Šodien atnāca epasts par PINS biļešu akcijām:
Tikai līdz 31. martam samaini savus pins punktus pret aviobiļetēm, ietaupot līdz 30%no regulārās biļešu cenas.
Izmanto piedāvājumu un lido no Rīgas uz:
- Berlīni, Kijevu, Odesu vai Ļvovu vienā virzienā par 5200 pins (regulārā cena 7500 pins);
- Romu un Larnaku vienā virzienā par 7300 pins (regulārā cena 10 500 pins).
No Tallinas uz:
- Stokholmu, Kopenhāgenu vai Oslo vienā virzienā par 3500 pins (regulārā cena 5000 pins);
- Amsterdamu vai Vīni vienā virzienā par 5200 pins (regulārā cena 7500 pins);
- Londonu vienā virzienā par 7300 pins (regulārā cena 10 500 pins).
No Viļņas uz:
- Rīgu vienā virzienā par 2300 pins (regulārā cena 3300 pins);
- Amsterdamu, Berlīni vai Minheni vienā virzienā par 5200 pins (regulārā cena 7500 pins);
- Parīzi vienā virzienā par 7300 pins (regulārā cena 10 500 pins).
Pērc: 01.03. – 31.03.2019.
Lido: 01.03. – 31.10.2019.
PINS mobilajai aplikācijai laikam atjauninājums iznācis, tagad man rādās visi izpildītie zīmodziņi. Starp citu, arī BT mājaslapā pie profila var apskatīt aktuālo zīmogu līmeni - pirms tam bija tikai links uz aplikāciju.
Vai kādam ir bijusi pieredze ar 10 EUR vaučeru apmaiņu (kas ienāk līdz ar 6.zīmogu)?
Epastā bija minēts ka tie strādās visam klasēm izņemot V,T,F (The discount does not apply to the sales campaign prices in booking classes V, T, F.)
Bet dabā tie nestrādā ne K ne U klasei.
Nevajag arī roundtrip, varbūt?
Vajag. Es ka reiz RT arī skatos, kur turpceļā K klase, un atpakaļceļā U klase.
Tas kods nostrādā, bet piedāvā noņemt 10 EUR tikai no biznesa klases biļetes.
Vai kādam ir bijusi pieredze ar 10 EUR vaučeru apmaiņu (kas ienāk līdz ar 6.zīmogu)?
Epastā bija minēts ka tie strādās visam klasēm izņemot V,T,F (The discount does not apply to the sales campaign prices in booking classes V, T, F.)
Bet dabā tie nestrādā ne K ne U klasei.
esmu pirkusi pag.g. oktobrī, vaučeris nosrtādāja normāli. U klase, vienvirziena lidojums
Galu galā izdevās šo atrisināt telefoniski caur pins.
airbaltic neredzēja manus kuponus sistēmā un nebija gatvs palīdzēt. Sazinājos ar pins un tie pēc pāris stundam sakārtoja tos pašus kodus lai tie strādā visām klasēm. Divaina viņiem ta kuponu sistēma.
Man jautājums par pins atprečošanu pret BT biļetēm. Papildus ir jāmaksā nodokļi, tas skaidrs. Bet kas ir ar degvielas piemaksu? To arī prasa vai tomēr nē? Gribu saprast, vai lidojumu par punktiem vispār ir jēga mēģināt atprečot? Un kāda ir pieredze ar pieejamību- vai tā ir iespējamā misija jeb pieejami tikai kaut kādi galīgi neizdevīgi datumi?
Degvielas piemaksa nav jāmaksā. Pieejamība, nu tā - atkarīgs no maršruta, datumiem, maršrutos, kur ir divi lidojumi dienā (Parīze, Amsterdama u.t.t.) bieži ir pieejamība tikai vienam lidojumam, lai gan cena par naudu abiem vienāda.
Paldies!
Tuvojas beigu termiņš man piešķirtajiem sēdvietas un bagāžas kuponiem. Pareizi saprotu, ka tie ies zudumā, ja pats nelidošu? Labāk kādam uzdāvinātu.
Tagad laikam nav variantu atprečot svešu kuponu. Būs jāmeklē kāds ar Tavu vārdu un uzvārdu.
Jāpērk esot jauns tālrunis:
• 3 ātrās drošības kontroles lidostā
• 900 PINS punkti
Info: https://www.samsung.com/lv/pins/
Noteikumi: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/lv/pins/tc-pins-lv.pdf
Hmm, lētākajā variantā tikai par nieka 709€ šitāds lērums privilēģiju! Jāpērk nost !
Gribēju šodien atprečot dažus punktus, jo termiņš beidzas augustā, un aizķeršanās, jo kontā nav pareizs telefona numurs, prasa sūtīt sms autentificēt, aizsūtīju jau pieprasījumu, bet baidos, ka līdz dienas beigām nebūs nekas... vai kāds zina kā tagad, kurā datumā tieši beidzas punkti? Meklēju meklētājā, bet man neatrod tādu tēmu, kaut atceros, ka par to esmu te lasījusi.
UPD: award wallet saka, ka pusnaktī precīzi. bet atradu PINS telefona numuru un visu nomainīju. huh! saucas, negribēju atlikt uz pēdējo brīdi, bet tāpat tā sanāca.
Kaut kad rudenī man vajadzētu izpildīties visiem 24 zīmodziņiem - došu ziņu, kas notiek pēc tam! Pagaidām 18000 punkti - drīz jau varēs domāt par ģimenes aizvešanu ceļojumā kaut kur uz Eiropu uz BT rēķina! Tad gan laikam būs jāpērk dzimšanas dienā.
Redz, kā mani uzmeta airBaltic ar savu lojalitātes programmu! Nejauši iegāju airBaltic mājaslapā savā profilā, un zem zīmodziņu programmas uzdūros sekojošajam tekstam:
Apakšā sakrāto zīmodziņu skaits - 0! Uznāca slikta priekšnojauta, iegāju vēlreiz savā telefona PINS aplikācijā - joprojām rādās, ka varu krāt zīmodziņus līdz 28.decembrim, 18 zīmogi, turklāt 1 kļūdas pēc vēl neuzrādās, un aizvadītajā nedēļas nogalē 2 būtu nākuši klāt, tātad 21.
Septembrī man bija ieplānots lidot uz Somiju, speciāli nopirku BT, lai izpildītos 23.solis, un tad jau kaut kad līdz 28.decembrim būtu aizlidojis arī 24.reizi. Joka pēc šogad biju nospraudis sev mērķi būt par lojālu BT klientu, bet izrādījās, ka viss pa tukšo. Un visam pamatā tam bija falša informācija par kampaņas termiņu, ne vārda par 26.jūniju.
Aizrakstīju PINS supportam FB, kuru manas pasaulīgās problēmas neinteresēja, un ļoti ātri atrakstījās ar tekstiem "Nē, viss sākas no jauna", un "Mēs Jūs informējam tikai par to kāda mums ir pieejama informācija.". Zīmodziņi uz nākamo sezonu, protams, nepārceļas.
Viss, turpini būt mūsu lojālais klients,
pat ja mēs tevi vienkārši paņēmām un uzmetām,
jūsu padevīgais airBaltic.
Protams, es šo traģikomēdiju pārdzīvošu, PINS punkti man paliek un varu turpināt krāt, tomēr tam visam paliek kaut kāda jocīga pēcgarša. 
Un lai man nesaka, ka es negribēju būt lojāls BT klients - es tiešām mēģināju!
Vēsture šo gadījumu atcerēsies kā BB2. "Buratino Bumeranga efekts"
Redz, kā mani uzmeta airBaltic ar savu lojalitātes programmu! Nejauši iegāju airBaltic mājaslapā savā profilā, un zem zīmodziņu programmas uzdūros sekojošajam tekstam:
Apakšā sakrāto zīmodziņu skaits - 0! Uznāca slikta priekšnojauta, iegāju vēlreiz savā telefona PINS aplikācijā - joprojām rādās, ka varu krāt zīmodziņus līdz 28.decembrim, 18 zīmogi, turklāt 1 kļūdas pēc vēl neuzrādās, un aizvadītajā nedēļas nogalē 2 būtu nākuši klāt, tātad 21.
Septembrī man bija ieplānots lidot uz Somiju, speciāli nopirku BT, lai izpildītos 23.solis, un tad jau kaut kad līdz 28.decembrim būtu aizlidojis arī 24.reizi. Joka pēc šogad biju nospraudis sev mērķi būt par lojālu BT klientu, bet izrādījās, ka viss pa tukšo. Un visam pamatā tam bija falša informācija par kampaņas termiņu, ne vārda par 26.jūniju.
Aizrakstīju PINS supportam FB, kuru manas pasaulīgās problēmas neinteresēja, un ļoti ātri atrakstījās ar tekstiem "Nē, viss sākas no jauna", un "Mēs Jūs informējam tikai par to kāda mums ir pieejama informācija.". Zīmodziņi uz nākamo sezonu, protams, nepārceļas.
Viss, turpini būt mūsu lojālais klients,
pat ja mēs tevi vienkārši paņēmām un uzmetām,
jūsu padevīgais airBaltic.
Protams, es šo traģikomēdiju pārdzīvošu, PINS punkti man paliek un varu turpināt krāt, tomēr tam visam paliek kaut kāda jocīga pēcgarša. Un lai man nesaka, ka es negribēju būt lojāls BT klients - es tiešām mēģināju!
Man toties slavas dziesma jādzied.
Man ir visi zīmodziņi pārreģistrējušies uz jauno periodu, līdz 2020 gada jūlijam – vismaz telefonā tā rāda. Kaut kad, jūlijā telefonā nospiedu pogu piereģistrēties Airbaltic programmai, dabūju 100 pinus, un visus esošos zīmogus.
Pieļauju, ka tā ir kāda kļūda, bet pat atnāca papildus kupons..
Protams, es šo traģikomēdiju pārdzīvošu, PINS punkti man paliek un varu turpināt krāt, tomēr tam visam paliek kaut kāda jocīga pēcgarša.
Un lai man nesaka, ka es negribēju būt lojāls BT klients - es tiešām mēģināju!
Kāpēc uzreiz jāpadodas un jāpārdzīvo, raksti viņiem vienkāršāku jautājumu — kāpēc nerādās neviens zīmodziņš, ja bija jārādās 18 iegūtiem. Varbūt skaidrošanas procesā viņie pielieks, ka kaut kas nav kārtībā.
Un es jau biju ieplānojis, kā es izmantošu Executive statusu, ieradīšos lidostā pēdējā brīdī, lai izietu Fast Track, izmantošu smago rokas bagāžu, pacielēšu uz VIP statusu...figu!
Protams, es šo traģikomēdiju pārdzīvošu, PINS punkti man paliek un varu turpināt krāt, tomēr tam visam paliek kaut kāda jocīga pēcgarša.
Un lai man nesaka, ka es negribēju būt lojāls BT klients - es tiešām mēģināju!
Kāpēc uzreiz jāpadodas un jāpārdzīvo, raksti viņiem vienkāršāku jautājumu — kāpēc nerādās neviens zīmodziņš, ja bija jārādās 18 iegūtiem. Varbūt skaidrošanas procesā viņie pielieks, ka kaut kas nav kārtībā.
Ne es pārdzīvoju, ne padodos - jau aizrakstīju viņiem vēstuli, lai ievēro vismaz man uzrādīto termiņu mobilajā aplikācijā, un tad piešķir manu godam nopelnīto Executive statusu.
Man drīzāk smiekli nāk, ka mana centība visa gada garumā tiek atalgota šādi.
Bet ja pavisam nopietni, līmenis, kādā airBaltic organizē šo kampaņu, ir diezgan traģikomisks, ar nebeidzamiem gļukiem, un jocīgiem bonusiem.
Man aplikācijā skaidri rakstīts - Jūsu zīmogu kartiņas periods ir beidzies, varat sākt jaunu. Jaunais termiņš - jūlijs19 - jūlijs20. Un bonusā iedeva 3 jaunus zīmogus, kas ietver 100 pins un sēdvietas kuponu.
Manā aplikācijā arī uzrādās termiņš, un vienmēr tāds ir rādījies - vēl līdz augusta vidum varu krāt zīmogus.
https://www.ecclatvia.lv/lv/172-februara-stasts
Interesanti ECC stāstiņi no dzīves. Viens — Pins neieskaitīja lietuvietim 405 piņus, tad kļūdas pēc noņēma nost 20 000 piņus. 20k atdeva, 405 negribēja. Lietuvietis pasūdzējās Lietuvas ECC, tie sazinājās ar Latvijas PTAC, un Pins iedeva trūkstošos 405, kā arī papildus piešķīra 4000 piņu bonusu. Tā ka var sūdzēties par Pins neizdarībām PTAC, palīdz!
Pateicamies par Jūsu vēstuli.
Pārbaudot visu informāciju redzam,ka Jūsu airBaltic zīmogu kartē šobrīd tiek uzrādīti 18 zīmogi (kā redzams Jūsu atsūtītajā ekrānšāviņā) un Jūsu gadījumā vēl ir pirmā sezona airBaltic clab un neesat pārlikts uz otro sezonu, jo Jums vēl 12. mēneši nav pagājuši, tā kā vēl ir laiks iekrāt visus 24 zīmogus, lai iegūtu galveno balvu – Executive statusu.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Jūsu atsauksmi esam nodevuši atbildīgajai nodaļai, lai novērstu nākotne pārpratumus.
Papildus jautājumu gadījumā, droši sazinieties ar mums!