Wizzair biļetē samaina Atēnas uz Londonu
- pieslēdzies vai reģistrējies, lai pievienotu komentārus
Gribu padalīties ar savu, tikko nepatīkamo piedzīvojumu ar Wizzair.
Gribu uzzināt, vai ar mani vienīgo tā dzīvē gadās 
:D vai vēl kādam tā ir bijis?!?
Nopirku biļetes no šīs kompānijas un biju ieplānojusi kādu skaistu pasākumu Atēnās (lidojums Viļņa - Atēnas - Viļņa), kad pagājušo nedēļu no paziņas, kas dodas ar uz šo pasākumu, un kurš man ieteica šo lidojumu, uzzinu, kad viņš un arī es lidoju izrādās nevis uz Atēnām, bet gan uz Londonu, kompānija ir samainījusi patvaļīgi reisus ! 
Kādas vēl pasakas dzirdamas?
Gribu padalīties ar savu, tikko nepatīkamo piedzīvojumu ar Wizzair.
Gribu uzzināt, vai ar mani vienīgo tā dzīvē gadās :D vai vēl kādam tā ir bijis?!?
Nopirku biļetes no šīs kompānijas un biju ieplānojusi kādu skaistu pasākumu Atēnās (lidojums Viļņa - Atēnas - Viļņa), kad pagājušo nedēļu no paziņas, kas dodas ar uz šo pasākumu, un kurš man ieteica šo lidojumu, uzzinu, kad viņš un arī es lidoju izrādās nevis uz Atēnām, bet gan uz Londonu, kompānija ir samainījusi patvaļīgi reisus !
Šis varētu pretendēt uz GADA ZIŅU.
Labi vēl, ka nesamainīja uz Liepāju!
Izkalusās neticami. 
Kā nākas, ka paziņa labāk par Tevi zina, kas notiek ar Tavu biļeti?…
Man neaizgāja visa gara vēstule ko uzrakstīju.
Rakstīšu īsāk.
Aizrakstīju sūdzību, jo sazvanīt nevarēju, atbildes nav nekādas, tik 14.07 man uz e-pastu atsūta kredītrēķinu par summu, kas ir mazāka par 32 euro, norādīts par lidojumu ATH-VNO un 16.07 atnāk jauns rēķins par šo pašu summu, kur norādīts, ka esmu nopirkusi biļetes (VNO-LTN / LTN-VNO). Šodien aizrakstīju nākamo sūdzību, lai skaita man naudu atpakaļ uz konta un lai sedz visu summu 100% + kompensāciju par reisu, ko nāksies anulēt RIX-VNO-RIX, ko iegādājos airBaltica.
Kurā katrā ziņā neesmu vienīga piečakarētā, bet cīnīšos līdz pēdējam.
Varat ticēt vai nē, visu varu dokumentāli pierādīt.
Labi, gaidām pierādījumus. Vienkārši nevienam tā te nav gadījies, esam norūpējušies.
Nesaprotu, ka tev var pievienot bildes! 
AirBaltic ir gadījies, ka, slēdzot maršrutu, mēģina piedāvāt biļetes alternatīvā maršrutā, bet ne jau bez klienta piekrišanas, un neba jau tūkstošus kilometru attālumā no sākotnējā galamērķa.
Pirmā attēlā reģistrācija, kas atnāca uz e-pastu, otrā bildē mainīta reģistrācija Wizzair kontā.
Šobrīd rādās, ka Wizz no Viļņas uz Atēnām lidos tikai līdz oktobra beigām.
Jebkurā gadījumā, tik "radoši" reisa atcelšanas gadījumā neviena aviokompānija nav rīkojusies.
Labs...iekāp Vilņā un ceri izkāpt siltumā,bet še tev.
Šobrīd rādās šādi:
Ja esi nopirkusi biļetes uz Atēnām, tad pēc likuma uz Atēnām arī viņiem Tevi jānogādā (kaut vai ar citu aviosabiedrību), tā ka nepiekrīti citiem piedāvātajiem variantiem (tajā skaitā lidošanai citur vai biļetes atcelšanai un naudas atmaksai)!
Nu, tur jau vispār ir redzams, ka var pieprasīt naudas atmaksu bez kādām zvanīšanām. Zvanīt vai rakstīt vajag, ja grib, lai nogādā Atēnās ar alternatīviem reisiem. Pēc regulas tas viņiem ir jānodrošina.
Tieši tā, neko neapstiprini, jo RIX-VNO diez vai viņi tev kompensēs...labāk lai gādā uz ATH. Izskatās,ka viņi nogriezuši uz turieni reisu.
Nu šitas pārspēj visu, ko varētu iedomāties... Varbūt Wizz ir uztaisījis otru bookingu LTN-ATH-LTN, par kuru nav zināms - reisi tur uz ATH ir, taču nekādu iespēju savienot gan nemana.
Naudas atmaksu var prasīt, tik viņi ieskaita uz Wizzair kontu, kas man nav vajadzīgs, ja vēlos uz bankas kontu, tad man jārīkojās pēc kaut kāda 3 punkta, kas man nav saprotams un ietur komisijas. Šeit papildinformācija:
Jūs varat rezervēt citu mūsu izpildītu lidojumu tajā pašā vai, nepieciešamības gadījumā, līdzvērtīgā maršrutā. Lidojums var būt ne agrāk kā 14 dienas pirms un ne vēlāk kā 30 dienas pēc sākotnējā lidojuma paredzētā izlidošanas datuma, un šī iespēja tiek nodrošināta atkarībā no sēdvietu pieejamības.
Jūs varat atcelt rezervējumu un mēs jūsu WIZZ kontā ieskaitām pilnu summu, ko samaksājāt par lidojumu (nepieciešamības gadījumā arī par atpakaļceļa lidojumu), un papildus ieskaitām vēl 20 % no samaksātās lidojuma cenas, vai arī mēs ar bankas pārskaitījumu vai uz rezervēšanas laikā izmantoto maksājumu karti atmaksājam samaksāto naudu par lidojumu un, nepieciešamības gadījumā, atpakaļceļa lidojumu (tostarp visus nodokļus un maksas).
Svarīgi! Jūsu izvēle tiks piemērota visiem rezervējumā iekļautajiem pasažieriem.
Ja vēlaties mainīt savu izvēli, varat to izdarīt atbilstoši vispārīgajiem noteikumiem, samaksājot atbilstīgo izmaiņu/apkalpošanas maksu.
Man nav bijusi iepriekš vispār nekāda darīšana ar šo kompāniju, kā arī ar citām, ar kurām esmu lidojusi, vienmēr viss kārtībā.
Puisis, kas man ieteica lidot ar šo reisu, pats lido ar ģimeni, nopirka biļetes 4triem un ieplānoja līdz ar maratona skriešanu arī ar ģimenes atvaļinājumu. Viņš pirka caur Flyfiesta un tur paziņoja, ka viņš pats caur mobilo aplikāciju ir samainījis reisus! 
Juri:
Tad man rakstīt viņiem vēstuli, ka vēlos, lai viņi man nodrošina nokļūšanu līdz Atēnām. Varbūt man aizbraukt uz lidostu un tur viņu info visu uzzināt un nokārtot, jo sazvanīt viņus nevar.
Visiem, kam prasu padomus, bola acis un brīnās, kā tas viss iespējams.
Te ir Wizzair kontakti: Aviosabiedrību, tiešsaistes aģentu, apdrošinātāju u.c. kontakti
Bet es labāk rakstītu, laiks vēl līdz ceļojumam pietiekoši un tāpat telefona aģents nespēs Tev palīdzēt, nebūs tādu pilnvaru.
Raksti, ka atbilstoši Regulai 261/2004 viņiem atcelta reisa gadījumā jāļauj Tev izvēlēties, vai vēlies nokļūt galamērķī ar citu reisu vai naudas atmaksu. Un ka Tu izvēlies nokļušanu ar citu reisu, lai lūdzu tādu piedāvā.
Naudas atmaksu var prasīt, tik viņi ieskaita uz Wizzair kontu, kas man nav vajadzīgs, ja vēlos uz bankas kontu, tad man jārīkojās pēc kaut kāda 3 punkta, kas man nav saprotams un ietur komisijas. Šeit papildinformācija:
Jūs varat rezervēt citu mūsu izpildītu lidojumu tajā pašā vai, nepieciešamības gadījumā, līdzvērtīgā maršrutā. Lidojums var būt ne agrāk kā 14 dienas pirms un ne vēlāk kā 30 dienas pēc sākotnējā lidojuma paredzētā izlidošanas datuma, un šī iespēja tiek nodrošināta atkarībā no sēdvietu pieejamības.
Jūs varat atcelt rezervējumu un mēs jūsu WIZZ kontā ieskaitām pilnu summu, ko samaksājāt par lidojumu (nepieciešamības gadījumā arī par atpakaļceļa lidojumu), un papildus ieskaitām vēl 20 % no samaksātās lidojuma cenas, vai arī mēs ar bankas pārskaitījumu vai uz rezervēšanas laikā izmantoto maksājumu karti atmaksājam samaksāto naudu par lidojumu un, nepieciešamības gadījumā, atpakaļceļa lidojumu (tostarp visus nodokļus un maksas).
Svarīgi! Jūsu izvēle tiks piemērota visiem rezervējumā iekļautajiem pasažieriem.
Ja vēlaties mainīt savu izvēli, varat to izdarīt atbilstoši vispārīgajiem noteikumiem, samaksājot atbilstīgo izmaiņu/apkalpošanas maksu.
Vispār jau tur ir rakstīts, ka uz bankas kontu atdos visu summu, bet uz Wizzair - vēl par 20% vairāk. Bet, kā jau citi norādīja - ja ir vēlme lidot, prasi, lai nogādā galamērķī un atpakaļ ar citiem reisiem.
+ vari pieminēt,ka der arī RIX kā sākumpunkts. Pēc tam Airbaltic biletes RIX-VNO ja nu kas izmainās,tad varēsi dabūt atmaksu.
Es domāju, te pat nevajag tik daudz skatīties noteikumos, arī veselais saprāts saka, ka kaut kas nav gluži kārtībā (labi, ka tas ir Wizzair; mūsu pašu BT šāds gājiens netiktu piedots, būtu bļaušana pa 200 lapām un pieslēgts Bez Tabu momentā). Interesantāk būtu vispirms noskaidrot, kā tad viņi paši plāno šo risināt un vai viņiem liekas, ka šitāda maiņa ir ok
Tur jau tas āķis, ka Wizzair cer, ka klients piekritīs lidot uz Londonu vai saņemt naudas atmaksu. Uz citu maršrutu piekritīs tikai pēc piecpadsimtās vēstules un / vai PTAC iesaistes. Situāciju labāku nepadara arī fakts, ka lieta lieta nav mūsu PTAC kompetencē, jāgriežas pie leišiem.
P.S. Bez tabu / delfus un kas nu vēl mums tur ir no sūdzībvietām, gan te derētu pieslēgt. Turklāt Wizzair Rīgā ir bāze, nav jau gluži "svešie".
Varbūt tiešām ir otra rezervācija no Londonas uz Atēnām kkur e-pastā iekritusi. Bet tad prasi "savienojumu" uzreiz no Rīgas, domāju, ka nebūs grūti sarunāt.
Varbūt tiešām ir otra rezervācija no Londonas uz Atēnām kkur e-pastā iekritusi. Bet tad prasi "savienojumu" uzreiz no Rīgas, domāju, ka nebūs grūti sarunāt.
Galīgi neliekas ticami, ņemot vērā, ka atpakaļceļš no Londonas ir agri no rīta, un nekāds savienojums, nenozogot nakti, tāpēc nav iespējams.
tas tomēr būtu pulka ticamāk, nekā aizvest uz Londonu un teikt, ka tās ir Atēnās.