Ryanair saīsina bezmaksas online check-in līdz 4 dienām; var saņemt biļešu atmaksu

63 atbildes [Pēdējā ziņa]
juriss
Nav tiešsaistē
Kopš: 20/09/2011
Ziņas: 1557
Manīts: pirms 12 ned

nē, tā nav. 

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4373
Manīts: pirms 10 st

samaksāju jetcost par 6 biļetēm kopā 1.44EUR savā laikā, nu atgūšu 120EUR savā kontā. kāpēc nepirktu toreiz 100 biļetes, m?

cik gan muļķīgi vienkārši pieprasīt refund un tad cīnīties ar kaut kādu opodo vai jetcost... un par neatmaksu uz citu maksājuma formu - a ko darīt, ja man [jetcost lietotā] karte pazuda??

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2323
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Jo dziļāk mežā, jo vairāk malkas - savā prasījumā, protams, prasīju, lai naudu skaita uz manu kontu. Tagad, mēģinot savu kontu vēlreiz darīt Ryanairam zināmu, aizpildot "complaint tracking" formu, to vairs nevar izdarīt, jo reisa rezervācijas kods uzrādās kā neeksistējošs. Loģiski, jo rezervācija ir atcelta un nauda, domājams, pārtskaitita Opodo. Rakstīt jaunu "Claimu" arī vairs neizdosies, jo mana rezervācija vairs neeksistē?

zahuj rakstīja:

a ko darīt, ja man [jetcost lietotā] karte pazuda??

Parasti jau pazaudētu karti lietotājs ASAP bloķē, bet pēc tās bloķēšanas, domājams, Ryanair nekādu atmaksu gribēdams nevarēs veikt. Būtu sagaidāms, ka tādā gadījumā Ryanair pats prasīs uz kādu kontu naudu pārskaitīt. Vai pastāv citi varianti?

 

juriss
Nav tiešsaistē
Kopš: 20/09/2011
Ziņas: 1557
Manīts: pirms 12 ned

protams, ka vari rakstīt. tas, ka viņi paši kaut ko salaiduši grīstē, absolūti nekādi neietekmē tevi vai tavas tiesības saņemt naudu atpakaļ.

juriss
Nav tiešsaistē
Kopš: 20/09/2011
Ziņas: 1557
Manīts: pirms 12 ned

Ingemaars rakstīja:

Parasti jau pazaudētu karti lietotājs ASAP bloķē, bet pēc tās bloķēšanas, domājams, Ryanair nekādu atmaksu gribēdams nevarēs veikt. Būtu sagaidāms, ka tādā gadījumā Ryanair pats prasīs uz kādu kontu naudu pārskaitīt. Vai pastāv citi varianti?

kā jau iepriekš vairākkārt pārrunāts, karšu kontu slēgšana nav tik vienkārša padarīšana. bet tas nekādi neattiecas uz pašreizējo gadījumu.

zoom
Lietotāja zoom attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 05/02/2013
Ziņas: 463
Manīts: pirms 1 ned

Ingemaars rakstīja:

Tikko saņēmu atbildi, ka:

...I wish to confirm that a refund of xx.xx EUR has been processed by Ryanair back onto the form of payment used to pay for your reservation. Your bank may then take 5-7 working days to process this refund amount back to your account...

Tas jāsaprot, ka Ryanair pārskaitīs naudu atpakaļ Opodo, un man būs jācīnās ar Opodo par naudas saņemšanu?

Kad ryanair nesen atcēla vairākus reisus uz Berlīni novembrī, tad viņu vēstulē bija apmēram tāds teikums - ja esat pirkuši biļeti ar starpnieka palīdzību, tad sazinieties ar to. Es uzrakstīju facebook-ā Opodo vēstuli, citējot ryanair teikto, viņi palūdza precizēt datumu, kurā šo vēstuli esmu saņēmusi. Pēc pāris dienām ieskaitīja naudu kontā.

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2323
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

"Skaisti" - par turpceļa biļeti jau rakstīju - biļeti anulēja un aizskaitīja biļetes cenu Opodo. Tagad (pirms stundas) saņēmu atbildi par atpakaļbiļetes statusu: "You must check in online for your flight. You can check in from 30 days prior to your departure if you want to reserve a seat. If you prefer a free allocated seat, you can check in from 7 days before flying. Check-in closes 2 hours before departure." Muļķi tur Ryanair KAC-ā nesēž Smile P.S. Lidojums janvārī.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14747
Manīts: pirms 5 st
Kur:

Ha, sāk izskatīties, ka beidzot Ryanair programmētāji ir sariktējuši sistēmu, la "veco" biļešu īpašnieki var joprojām čekoties pa brīvu 7 dienas pirms. Rezultātā Ingemaars sanācis elegants uzmetiens.

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 20 ned
Kur: RIX

Jeb vienkārši viņi raksta novecojušu info?

Nekāds uzmetiens nesanāk, ja Ryanair e-pasta pašu atrakstījuši, ka biļetes var atcelt, ja neapmierina jaunie noteikumi.

juriss
Nav tiešsaistē
Kopš: 20/09/2011
Ziņas: 1557
Manīts: pirms 12 ned

tā ir, tiem fr darbiniekiem viekārši pajāt uz visu. raksta muļķības, tad labo, tad raksta vēlreiz to pašu. čatā kaut kādu sviestu uzraksta un vienkārši atslēdz, lai nevarētu iebilst.

man pašlaik pēc niknas vēstules ar solījumiem iesaistīt juristus/uzraugus par vienu rezervāciju atrakstīja, ka esot tomēr pārskaitīts uz kontu, bet iepriekšējais apgalvojums, ka skaitīts uz karti, esot 'drukas kļūda'. par otru vēl joprojām cīnos.

iepriekš, kad viņi vienkārši samainīja lidojumu, viss process bija lēnāks, bet daudz patīkamāks. pašlaik, šķiet, neviens nebija gaidījis šādu noslodzi, kā rezultātā visa sistēma ir nobrukusi, un atbildes raksta visi, kam nav slinkums.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4110
Manīts: pirms 1 d

Juris rakstīja:

Nekāds uzmetiens nesanāk, ja Ryanair e-pasta pašu atrakstījuši, ka biļetes var atcelt, ja neapmierina jaunie noteikumi.

Ja atpakaļceļa biļetei nodrošinās vecos noteikumus, tad neapmierinātībai nav pamata, attiecīgi arī atcelt nav nekādas vajadzības, tā ka sanāk gan uzmetiens (ne jau nu ka es par to baigi priecātos). Tomēr Ryanair, iespējams, priekšroku dod veselajam saprātam, nevis ieslīgšanai noteikumu burta kalpībā (kas raksturīgi Latvijai vispār un dažiem lv forumiem jo īpaši), tāpēc varbūt viņi tomēr atcels arī atpakaļceļa biļeti, pat ja tās nav vienā rezervācijā.

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 20 ned
Kur: RIX

Nu skaidrs taču, ja tikko solījuši, ka iespējams atcelt, nevar lēkāt turpu šurpu un par atpakaļceļu pēkšņi pārdomāt. Vienīgais secinājums tāds, ka Ingemāram uz to būs jāpatērē vairāk laika.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4110
Manīts: pirms 1 d

Nu skaidrs taču, ka var, ja nav vienā rezervācijā. Vismaz pēc noteikumu burta tieši tā tas ir, tā ka piešūt "mētāšanos" ir demagoģija. Ak jūs jaunajā gadā lidojat no Kanārijām un gribat, lai mēs šo rezervāciju atceļam, jo arī šogad jūs kaut kur lidojat? Uz kāda pamata? Vismaz tā Ryanairam darīt ieteiktu Ceļakājā, es tā pieņemu Grin

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 20 ned
Kur: RIX

Māri, rodas sajūta, ka Tev patīk kašķēties kašķēšanās pēc. Nav jēgas iegrimt neauglīgās diskusijās, ja visticamāk Ingemāram vienkārši atsūtīja nepareizu informāciju.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4110
Manīts: pirms 1 d

Nu pag, TEV liekas, ka atsūtīja nepareizu informāciju, tāpēc es nedrīkstu piekrist Orsonam un Ingemāram, kuri izteica viedokli, ka varbūt tomēr tā ir pareiza informācija? Nē, man nepatīk kašķēties kašķēšanās pēc, man patīk mēģināt saprast, kas ir objektīvā realitāte ap mums. Grin

REALAIS
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/04/2016
Ziņas: 269
Manīts: pirms 6 ned

Emm... es te bik apjucis arī šeit. Check-in atveras 30 dienas pirms lidojuma, ja esmu nopircis biļetes bez sēdvietām? Šobrīd ryanair app rāda, ka check in būs open pēc 3 dienām(mēnesi iepriekš). Iepriekš likās, ka bija daudz lielāks cipars. Vai 30 dienas līdz tām 4 dienām man piedāvās tikai check-in pērkot vietu?

 

Jo it kā es varu nopirkt tagad jau sēdvietas... vai arī ryanairam check-in sistēma nobrukusi?

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 4110
Manīts: pirms 1 d

Mh, Ryanair piekopj tādu lohatronu, ka par naudu var iečekoties ātrāk.

REALAIS
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/04/2016
Ziņas: 269
Manīts: pirms 6 ned

It kā vēl aprīlī lidoju, bet šis tas par ryanair ir jau piemirsies. Gaidīšu tās 4 dienas. Cerams, ka būs kāda rinda ar trim sēdvietām atlikusi.

Ingemaars
Lietotāja Ingemaars attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/04/2010
Ziņas: 2323
Manīts: pirms 5 st
Kur: RIX

Jā, Jurim taisnība, 2 stundas pēc citētā e-pasta atzina, ka atsūtījuši kļūdainu informāciju (bez manas iejaukšanās) un apstiprināja, ka arī atpakaļceļš atcelts un nauda pārskaitīta uz to pašu Opodo. Žēl, protams, ka abos gadījumos uz Opodo...

jtt
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/11/2014
Ziņas: 4721
Manīts: pirms 10 st

Spameru kompānija ...

Kaut kā pirkšana un reģistrācija ir divi dažādi procesi, kaut reģistrācijas procesā var arī iepirkties. Reģistrācija 30-5 dienas iepriekš paģēr sēdvietas pirkšanu, 4 dienas-2 h iespējams reģistrēties bez papildu maksas. Līdz šim lidostās ar aināru, kur esmu bijis (mans saraksts gan nav garš), ir bijis bezmaksas wifi, attiecīgi jāierodas tur ātrāk kā 2 h pirms lidojuma un jāiereģistrējas telefonā un nebūs neko jāmeklē. Parasti bezmaksas wifi ir arī dažādās kultūras iestādēs (sēdēju Teita kafejnīcā un lādēju visādas aplikācijas telefonā).

REALAIS
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/04/2016
Ziņas: 269
Manīts: pirms 6 ned

Nu ja esi viens tad jau vienalga vairāk. Man ir 2+1 bērns. Laicīgi tās 4 dienas jau iečekoties, lai vismaz 1 no vecākiem bītu ar sīko.

jtt
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/11/2014
Ziņas: 4721
Manīts: pirms 10 st

Par bērnu gan palasi noteikumus, tur ir obligātā vietas pirkšana.

bambasso
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/07/2012
Ziņas: 469
Manīts: pirms 1 gads
Kur: Latvija

kādā sakarā obligāta vietas pirkšana? Pirmo reizi dzirdu..

Ir gan nācies, ka manus bērnus nosēdina atsevišķi no manis (tiesa, grupā bijām 8 cilvēki un kaut kādiem citiem pieaugušajiem no grupas laikam ietrāpījās). 

jtt
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/11/2014
Ziņas: 4721
Manīts: pirms 10 st

Lasīt pimavotu

staff
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/03/2013
Ziņas: 744
Manīts: pirms 10 st

jtt rakstīja:

Par bērnu gan palasi noteikumus, tur ir obligātā vietas pirkšana.

Tikko braucu ar 9 gadus vecu bērnu nekas nebija jāmaksā sasēdināja kopā un vēl dabūju labās vietas 2(zad-sxf) un 5 (sxf-rix)rinda.

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4373
Manīts: pirms 10 st

staff rakstīja:

Tikko braucu ar 9 gadus vecu bērnu nekas nebija jāmaksā sasēdināja kopā un vēl dabūju labās vietas 2(zad-sxf) un 5 (sxf-rix)rinda.

te jau teica, ka jāpalasa noteikumi - jaunpirktām biļetēm ir obligāta vietas pirkšana vienam pieaugušam: https://www.ryanair.com/lv/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Trave...

staff
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/03/2013
Ziņas: 744
Manīts: pirms 10 st

Tad man paveicās, jo pirku 28.09.2016

REALAIS
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/04/2016
Ziņas: 269
Manīts: pirms 6 ned

Vasarā bija it kā ziņa, ka no septembra jau bērnam jābūt ar pieaugušo pērkot sēdvietas. varbūt ryanair vēl nav spējis palaist to lietu.

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4373
Manīts: pirms 10 st

cikreiz var teikt - tagad pērkot IR jāpērk - Ryanair TAGAD ir SPĒJIS palaist to lietu JAUNĀM biļetēm.

007edgars
Nav tiešsaistē
Kopš: 21/11/2010
Ziņas: 988
Manīts: pirms 11 st

Pirms nedēļas pirku caur opodo, nekas nebija jāpērk 3 pieaugušie+ 1bērns