Man bija paredzēts lidojums, kas Covid dēļ atcēlās. Es biju iegādājies parasto Green tarifa biļeti un pēc rezervācijas saņēmu tradicionālo invoice, kurā rakstīts, ka degvielas piemaksa ir tik, bet nodokļi ir tik.
Lai samazinātu savus zaudējumus, izlēmu atgūt nodokļus, tāpēc rakstīju airBaltic VIP supportam, cik daudz varu dabūt atpakaļ. Viņi man raksta, ka atgūstamā nodokļu summa par neizmantoto lidojumu ir krietni mazāka, nekā rakstīts invoice, jo tur ietilpstot degvielas piemaksa. Es viņiem saku, ka airBaltic ģenerētajā invoice taču ir skaidri un gaiši rakstīts, ka degvielas piemaksa ir norādīta atsevišķi, bet nodokļi ir krietni vairāk. Šajā brīdī VIP supports sāka no manis atšūties un sūtīt uz maksas tālruni, jo lidojuma atcelšanas atmaksu viņi ņem vērā, vadoties no iekšējām sistēmas summām un regulām.
Kā tad sanāk - invoice summas ir neprecīzas vai arī tajā norādīto nodokļu summa vēl kaut kā dalās un visus nodokļus atgūt nevar? Tas ir savādi, jo iepriekš es atguvu identiskas summas, kas bija norādītas invoice, nav jau pirmā reize. Mazliet pavilka uz kašķi.
Cik tad ir nodokļi vienā un cik otrā variantā?
Kāds maršruts? No RIX ja izlido one way tad nodoklis 9.89eur ko vari atgut. Ja atpakalcels ari bija tad jaskatas no kuras valsts bet tur ap 20-35eur nodokli vel papildus varetu sanaakt atkariba no valsts atpakalcels.
Turp un atpakaļ uz Kopenhāgenu. Invoice nodoklis rakstīts aptuveni 32 eiro, airBaltic sola 9.89. It kā jau kapeikas un varētu likties mierā, bet īsti nesaprotu, no kurienes veidojas summa.
9.89 ir tikai nodokļi no Rīgas. No Kopenhāgenas jābūt vēl, acīmredzami tie arī ir tie līdz 32€ trūkstošie (tātad vēl apmēram 22 eiro). Izskatās, ka BT paši ir sapinušies meistarībā, vai arī sapratuši, ka Tu gribi atcelt tikai virzienu no Rīgas.
Nez kā gan viņi to iedomājas - atcelt lidojumu turp, bet atpakaļ atstāt aktīvu? Es viņiem skaidri un gaiši uzrakstīju, ka atceļu visu ceļojumu turp un atpakaļ, bet laikam būs pavirši izlasījuši.
EDIT: airBaltic piekāpās un atzina, ka pienākas visi 32 eur. Droši vien, ka neapzināta kļūda, bet nekad nevar zināt, varbūt tā ir stratēģija.
Vai var atgūt nodokļus no KLM par biļeti, ja viens no lidotājiem nelido?
Visticamāk, ka var, bet jāprasa viņiem, nav izslēgts, ka ir kādas tur ''transakcijas maksas'', lai gan ar to parasti grēko zemcenu aviokompānijas.