Fleksibilitāte biļetes atcelšanā, ja mainās kāds no lidojumiem

6 atbildes [Pēdējā ziņa]
infests
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/05/2011
Ziņas: 3610
Manīts: pirms 1 ned
Kur: Stokholma

Kāda ir jūsu pieredze ar aviokompāniju piekāpšanos lidojumu atcelšanā/mainīšanā.

Mans konkrētais gadījums ir sekojošs - plānoju iegādāties biļeti ar 17 segmentiem (3 stopoveri jeb 4 "garie" lidojumi, kas sastāv no 17 posmiem). Iespējamība, ka vismaz kādā no šiem radīsies izmaiņas ir diezgan augsta. Pieņemsim, ka viens lidojums izmainās par stundu. Kāda varētu būt aviokompānijas attieksme? Vai es varētu atcelt visu biļeti dēļ šīs vienas izmaiņas? Jo reāli tas traucē tikai vienam "garajam" lidojumam, pārējie tā teikt paliek neskarti. Runa ir par ASV aviokompāniju un zvanītu es arī, protams, uz ASV klientu centru, kur aģenti ir daudz pielaidīgāki, ja mainās lidojuma laiks.

Linca
Nav tiešsaistē
Kopš: 11/10/2009
Ziņas: 3367
Manīts: pirms 1 st

Es domāju, ka tas kā sagadās un uz kādu darbinieku patrāpīsi. Pat mūsu pašu BT, man pāris minūšu maiņas dēļ lidojumā nomainīja lidojumu uz vairākām dienām vēlāk (jo pamainījās plāni un man tā bija izdevīgāk Smile ) citiem nemaina/neatceļ šādu izmaiņu gadījumā.

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20447
Manīts: pirms 10 ned
Kur: RIX

Mana pieredze — ja izmaiņas >2 stundām, nulle problēmu atcelt. Ja mazāk, atkarīgs no darbinieka un veiksmes.

Bzh
Nav tiešsaistē
Kopš: 03/12/2012
Ziņas: 1750
Manīts: pirms 2 d

Šķiet, ka seminārā bija runa par 2 ebiļetēm, ja posmu skaits ir vairāk par 16 Smile

Šādā gadījumā tas neko neietekmēs? Resp., pirmo mēs varam palabot, bet otro? 

Šis viedoklis ir mans un attiecas uz mani, pat, ja reizēm tas ir uzrakstīts vispārējā formā :)

infests
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/05/2011
Ziņas: 3610
Manīts: pirms 1 ned
Kur: Stokholma

Nezinu, cik konkrēti tur būs e-biļešu, jo neesmu vēl nopircis, bet posmi ir 17 un ir nopērkama, jo šobrīd stāv "on hold".

321
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/06/2011
Ziņas: 2270
Manīts: pirms 3 gadi
Kur:

Ja gribi baigi čakarēties dari.. 

\m/

infests
Nav tiešsaistē
Kopš: 24/05/2011
Ziņas: 3610
Manīts: pirms 1 ned
Kur: Stokholma

321 rakstīja:

Ja gribi baigi čakarēties dari.. 

321, neņem ļaunā, bet brīžiem tiešām liekas, ka Tu tikai ģenerē komentārus.