Aviosabiedrību, tiešsaistes aģentu, apdrošinātāju u.c. kontakti

74 atbildes [Pēdējā ziņa]
switchs
Lietotāja switchs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 21/02/2012
Ziņas: 640
Manīts: pirms 2 ned

Valsts ir taizeme, laikam nepateicu. Ielidojam Puketā un ārā no Bkk

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12945
Manīts: pirms 4 st
Kur:

Kad iepriekšējo reizi nogāzās turku lira, es kaut kādā turku pornosaitā nopirku uzreiz divas dažādas biļetes ar sajauktiem vārdiem un uzvārdiem. Viena bija ar LOT uz Zagrebu, otra ar AF uz Hošiminu.

Kļūdu pamanīju diezgan vēlu. Nolēmu, ka jālabo. Kā jau ierasts, aviokompānijas sūta pie aģenta, aģents vai nu klusē, vai pieprasa maksāt, vai saka, ka vispār neko nevar darīt (neatceros, kas tieši bija toreiz). Beigās, patērējot daudz laika un nervu, AF biļeti izdevās samainīt bez maksas (laikam beigās aviokompānija apstiprināja un aģentūra piekrita), bet LOT citi noteikumi, tie mani paņēma priekšā par laikam 50€. Vairs gan neatceros, kas veica maiņu un kam maksāju.

Bet Finnair ir slavens ar to, ka viņiem nedrīkstot būt neviena kļūda vārdā un uzvārdā ( kamēr citi parasti pieļauj trīs). Tā kā man negribētos riskēt.

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 4010
Manīts: pirms 3 st

Kur tāds info ka Finnair nedrīkst būt neviena simbola kļūda? 

switchs
Lietotāja switchs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 21/02/2012
Ziņas: 640
Manīts: pirms 2 ned

Jums tiks atgriezta summa, - 250EUR apmērā un vēl citur viņibraxta ka 120 komisjā. T@rad 370 no biļetes cenas... Es domāju jāriskē. Tas nav nopietni

switchs
Lietotāja switchs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 21/02/2012
Ziņas: 640
Manīts: pirms 2 ned

Atvainojos par kļūdām, raxtu no telefona, jo jautājums kā redzams 24h risināmais. 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12945
Manīts: pirms 4 st
Kur:

Rihards_007 rakstīja:

Kur tāds info ka Finnair nedrīkst būt neviena simbola kļūda? 

Pilnīgi noteikti, ka ceļakājā lasīts. Citur nekur es to nevarēju uzzināt.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 3953
Manīts: pirms 3 st

Es neatceros ko tādu lasījis, bet Finnair oficiāli savā cenrādī par 25 eur piedāvā "name correction" (kas nav "name change"), tikai sūdīgi slikti tas, ka nav pirkts pie viņiem, kas visu, protams, sarežģī.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12945
Manīts: pirms 4 st
Kur:

Ja jau būtu pieļaujamas klasiskās 3 kļūdas tad no tāda "pakalpojuma" nebūtu nekādas jēgas.

Velomens
Lietotāja Velomens attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 06/09/2013
Ziņas: 412
Manīts: pirms 5 st

orsons21 rakstīja:

Ja jau būtu pieļaujamas klasiskās 3 kļūdas tad no tāda "pakalpojuma" nebūtu nekādas jēgas.

Man grupai lidojums ar Finnair, vienam pax viena burta kļūda. Finnair saka, ka Šengenas zonā nav nepieciešams mainīt iepriekš, ja gribēs, tad drošības pēc var nomainīt pie check in. Lidojums pēc nedēļas, tad jau ma(i)nīs.

61 valsts
www.velomens.lv

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 3953
Manīts: pirms 3 st

Nesaku, ka ir pieļaujamas, tikai neatceros, ka tieši par Finnair šai sakarā būtu kaut ko lasījis Ceļakājā kā par īpaši striktiem. Bet atmiņai jau tāda tendence piemīt gļukot. Man liekas, laiki ir mainījušies. Kopš aviokompānijas ir sapratušas, ka naudu var iekasēt par visu, I mean, par V I S U, iespējams, klasiskās "3 kļūdas" ir tāda pati aizgājušo laiku vēsture kā papīra biļetes u.tml... :)

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 12945
Manīts: pirms 4 st
Kur:

Nu labi, lai jau būtu, atradu atsauci uz oriģinālu par Finnair:

http://www.celakaja.lv/forumi/par-nepareizu-burtu-varda-aviobilete#comme...

Nav sen, nieka 11 gadi, bet man atmiņa vēl negļuko.

Atis
Nav tiešsaistē
Kopš: 20/04/2012
Ziņas: 510
Manīts: pirms 7 ned

Nupat sievai bija gara saziņa ar Turkish par biļešu izmaiņām.

Sākotnējā lapā uzrādītais Rīgas birojs vairs nestrādā, neviens no telefoniem nav pieejams (neeksistējošs numurs). Lidostā teica, ka Turkish birojā cilvēks pieejams tikai 3h pirms izlidošanas, tas arī viss. Telefonu neapkalpo, epastiem neatbild. 

Par visiem jautājumiem jāsazinās ar Turkish centrālo biroju. Protams, uz Turciju zvanīt nav lēti, turklāt gara iekšējā pāradresācija.

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 4010
Manīts: pirms 3 st

Forumā daudz ir minēts e-pasts RIXINFO [at] thy [dot] com   kurš atbild vēlākais nākamajā dienā.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 3953
Manīts: pirms 3 st

Točna Rīgas birojs vairs nestrādā?

(Nu, turkiem jau ir tā senā slava, ka lieliski viņi ir virs zemes un tad, ja viss rit bez aizķeršanās, toties klientu serviss var būt diezgan pabriesmīgs - kā paveicas. Mēs jau esam bijusi ļoti priviliģēti ar to,  ka Rīgā ir birojs un problēmas iespējams risināt latviski.)