Te būtu interesanti iepazīties ar kādu, kas strādā lidostā pie geita. Tev taisnība, vadība un akcionāri pie geita nestāv, un personālam ir instrukcijas, bet es nemaz nebūtu tik briesmīgi izbrīnīts, ja tajās instrukcijās būtu rakstīts overbukinga gadījumā pievērst pastiprinātu uzmanību pasažieriem ar potenciāli neadekvātu uzvedību. Tālāk jau ir katra individuālā izpratne, ko uzskatīt par neadekvātu, un cik tālu iet ar provokācijām vai bez tām. Mēdz būt arī darbinieki, kas ir pārprasti lojāli savam darba devējam.
Pietiekami ilgu laiku esmu nostrādājusi pie geita un arī šobrīd strādāju pietuvināti aģentiem, kas strādā geitā un varu pateikt, ka instrukcijā kā rikoties overbook gadījumos, nav atrunāts Tavs augstāk minētais scenārijs.
Sparīgs teikums! Daudzās situācijās jācenšas pārskatīt visu laukumu kopumā, ne pa atsevišķām sastāvdaļām.
Paldies, nomierināji .
Tomēr Lei Fenga teikto arī der paturēt prātā.
Pietiekami ilgu laiku esmu nostrādājusi pie geita un arī šobrīd strādāju pietuvināti aģentiem, kas strādā geitā un varu pateikt, ka instrukcijā kā rikoties overbook gadījumos, nav atrunāts Tavs augstāk minētais scenārijs.
Sazvērestības teorijas negāž ar racionāliem argumentiem - tām vai nu tic, vai nu netic. Līdzīgi kā dievam.
Nekad neesmu saskārusies ar problēmām ar stjuartēm/apkalpi - bet ar "varas sindromu" saskāros Kauņas lidostā (darbiniece draudēja nākošajā lidojuma reizē "atriebties"). Reiss kavējās par 1,5h, atlidojot pēc pusnakts ar 4 bērniem, domājām kā labāk rīkoties - palikt viesnīcā vai doties mājās. Palūdzu izziņu (priekš apdrošinātājiem), kurā precīzi būtu uzrakstīs, cikos ielidojusi lidmašīna. Blondīne no lidostas (vārda tiešajā netiešajā nozīmē) histēriski atbildēja, ka neko nedos. Palūdzu vīram nofilmēt - ka viņa saka,ka izziņu nedos (palūdzu iepriekš viņai, lai viņa tādā gadījumā apstiprina to video,ka nekas nav jādod). Blondīne satrakojās un draudēja uzreiz izsaukt ar policiju - ka mūs visus apcietinās, ieliks melnajā sarakstā (lai nekad nelidotu), etc. Mēs, noziedzinieki, - ar maziem nogurušīem bērniem pēc gara (5h) lidojuma un kavēšanās ))
Morāle - "varas sindroms" ir kaitīgs