Itālija soda Ryanair un Wizzair par jauno bagāžas politiku

31 replies [Last post]
propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 9 hours ago

(Izceļu atsevišķā tēmā — Juris)

Itālija sodījusi Ryanair un WizzAir par bagāžas politiku. Nez kur tā nauda paliek? Varēja vēl sodīt par izsēdināšanu atsevišķi kura kavē iekāpšanas procesu.

https://phys.org/news/2019-02-ryanair-wizzair-fined-italy-cabin.html

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

Nu, un kā tad tagad sanāk? Sodīt sodīja, bet bagāžas politika, vienalga, paliek spēkā?

robijs2
Offline
Joined: 23/03/2016
Posts: 260
Last seen: 1 day ago

orsons21 wrote:

Nu, un kā tad tagad sanāk? Sodīt sodīja, bet bagāžas politika, vienalga, paliek spēkā?

Nē, noteikts, ka jāizmaina bagāžas politika 60 dienu laikā. 

2024: RIX, LPA, DXB, SGN, DAD, HAN, HKG, HEL

 

 

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

Interesanti, tad šie tagad kaut ko mainīs specifiski Itālijai? Vai tomēr visu pārskatīs?

uninstall
Offline
Joined: 11/05/2015
Posts: 36
Last seen: 3 days ago
Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 1 day ago

Patiesībā apsveicams regulatora lēmums turēties pie sava un sodīt. Mūsējiem noteikti būtu ko pamācīties. Ņemot vērā, cik nenormāli daudz jautājumu par rokas bagāžas politiku redzēts forumos, noteikti nav "transparent".

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4776
Last seen: 15 hours ago

Kurš te nesen iepostēja to bārdaino anekdoti par alu un O`Līriju. Bizness būvēts tā, ka pamatpakalpojums (aizvest no punkta A uz punktu B bez jebkādām atrunām par bikšu krāsu un cepures izmēru) ir no 1 centa (vismaz kādreiz), bet peļņa veidojas no papildpakalpojumiem, kas ne visiem (kaut praksē izskatās, ka tomēr vairākumam) vajadzīgs (es jau esmu piešāvies iztikt bez un retu reizi atļaujos nopirkt vietu pie loga garākam dienas lidojumam). Bet tagad visādi regulatori mēģina noteikt, kā pareizi šņaukt degunu Frown rezultātā ir jāceļas biļešu cenām, jo peļņai jābūt.

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1765
Last seen: 16 hours ago

Nesaprotams lēmums no itāļu puses. Kādēļ visiem pārvadātājiem būtu jānodrošina vienāds "bezmaksas" bagāžas daudzums? Kādēļ kas tāds jāregulē? Ir taču norādīti izmēri un svars - viss skaidrs, patērētājs netiek maldināts.

Mani tāda dažādība ļoti apmierina, kad varu izvēlēties gan lēto galu, gan dārgo.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

Ryanair problēma ir tā, ka pēdējo 5 gadu laikā bagāžas politika mainīta jau kādas 10 reizes, un, acīmredzami, arī tagadējā kārtība nav pēdējā. No šejienes arī pasažieru apjukums un "non-transparent". Un katru reizi šīs izmaiņas pavada cēli saukļi par pasažieru ērtībām un ātrāku iekāpšanu, lai gan acīm redzams, ka izmaiņu iemesls ir iekasēt vairāk naudas. Būtu labāk ņēmuši piemēru no Southwest, kā panākt ātrāku iekāpšanu!

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Šoreiz piekritīšu trafam.

Kamēr ir kaut cik nozīmīga pasažieru daļa, kas var iztikt ar atļauto bagāžas daudzumu, tikmēr viss ir godīgi. Ja sāktu prasīt naudu par piemēram lidmašīnā elpojamo gaisu, tad cita lieta, tam jābūt iekļautam cenā.

Atļautās bagāžas izmēri un svars ir publicēts un pirkšanas procesā pat tiek ļoti uzsvērts, tā ka manuprāt Ryanair un Wizzair spiedumu var droši pārsūdzēt.

Tikko izbraukāju mēnesi pa Āziju ar Wizzair mazo bagāžu (+ pāris lielākas kabatas Smile).

321
Offline
Joined: 25/06/2011
Posts: 2270
Last seen: 2 years ago
Location:

Visas kompanijas vareja ieviest vienadu  bezmaksas bagazas standartu pamatbiletei

\m/

321
Offline
Joined: 25/06/2011
Posts: 2270
Last seen: 2 years ago
Location:

Juris wrote:

Atļautās bagāžas izmēri un svars ir publicēts un pirkšanas procesā pat tiek ļoti uzsvērts, tā ka manuprāt Ryanair un Wizzair spiedumu var droši pārsūdzēt.

Tikko izbraukāju mēnesi pa Āziju ar Wizzair mazo bagāžu (+ pāris lielākas kabatas Smile).

Wrong, un pietam atpakal lidojot nav vietas suveniru komfektem. 

Un kas liedz nemt tadu bagazas izmeru ka velies un ja velies, lido vispar bez bagazas!!!!!

\m/

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 9 hours ago
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

321 wrote:

Visas kompanijas vareja ieviest vienadu  bezmaksas bagazas standartu pamatbiletei

Un vienādas cenas arī? Grin

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 4 days ago
Location: Ozolnieku novads

Personīgi - Ryanair un Wizzair salona bagāžas izmēri ir OK. Kamēr nerodas kārdinājums iepirkties. No otras puses - tas tomēr notur tevi ekonomiskuma rāmjos.

Lai lidoju ar bērniem, pērku vienu nododamo bagāžas somu uz visiem. Tad gan saprotu - ir iespēja ko piepirkt, jo bērni jau vecumā kad iepērkoties nepieciešama viņu klātbūtne.

He-he

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1765
Last seen: 16 hours ago

orsons21 wrote:

Ryanair problēma ir tā, ka pēdējo 5 gadu laikā bagāžas politika mainīta jau kādas 10 reizes, un, acīmredzami, arī tagadējā kārtība nav pēdējā. No šejienes arī pasažieru apjukums un "non-transparent". Un katru reizi šīs izmaiņas pavada cēli saukļi par pasažieru ērtībām un ātrāku iekāpšanu, lai gan acīm redzams, ka izmaiņu iemesls ir iekasēt vairāk naudas. Būtu labāk ņēmuši piemēru no Southwest, kā panākt ātrāku iekāpšanu!

Nu protams, ka tas tiek darīts peļņas nolūkā! Ryanair taču nav labdarības iestāde. Bet kamēr spēlē pēc noteikumiem, tas ir, pilda solīto, tikmēr nevienam nevajag iejaukties.

Izmaiņas, protams, kaitina, bet kā citādi atrast labāko variantu? To, par ko patērētājs gatavs maksāt, respektīvi - to, ko viņam vajag. Nav viegls uzdevums, visi tik dažādi. Ja pareizi atceros, tad Wizzair pirms gada-diviem palielināja cenā iekļautās somas izmēru līdz "normālam". Tagad atgriežas pie iepriekšējā un saņem sodu. Jocīgi, ne?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Pieņemu, ka orsonam ir aizdomas, ka nepārtrauktā noteikumu mainīšana pati par sevi ir Ryanair stratēģija, lai mulsinātu patērētājus un viņi iekristu, domājot «pirms pusgada lidoju ar šo somu viss bija kārtībā, tad jau arī tagad būs». Šaubos, bet var jau būt…

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 9 hours ago

Juris wrote:

Pieņemu, ka orsonam ir aizdomas, ka nepārtrauktā noteikumu mainīšana pati par sevi ir Ryanair stratēģija, lai mulsinātu patērētājus un viņi iekristu, domājot «pirms pusgada lidoju ar šo somu viss bija kārtībā, tad jau arī tagad būs». Šaubos, bet var jau būt…

Lai mulsinātu sasēdina svešus cilvēkus kopā. Nu nē - uzdevums ir izžmiegt maksimāli daudz naudas no pasažieriem saglabājot it kā zemas lidojuma cenas.

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4776
Last seen: 15 hours ago

Kāpēc it kā, man pagājšgad apmēram 1/3 lidojumu par 9.90 Wink

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1765
Last seen: 16 hours ago

Mulsināšana - var jau būt. Noteikti būs, kas saputrosies un pēc tam maksās lidostā par bagāžu. Varu iedomāties, ka Ryanair iekšējos, pilnīgi slepenajos aprēķinos ir ailīte ar tiem, kas samulst un samaksā vairāk. Un mīnusā tie, kas sāk izvairīties, jo "man labāk Lufthansa, ne tur čemodānus sver, ne izmēram piekasās".

Bet tas noteikti ne vienīgais iemesls. Ir veikali, kas regulāri pārvieto plaktus, pārkrāso sienas, maina apgaismojumu. Te kaut kas līdzīgs.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

Taisnību sakot, pasažieriem tiešām būtu ērtāk, ja visām aviokompānijām rokas bagāžai būtu vienots standarts, un, zinot Eiropas vēlmi visu regulēt, es pat brīnos, ka nekas tāds ES ietvaros vēl nav ieviests. Arī ''normālām'' aviokompānijām rokas bagāžas izmēri mēdz atšķirties pat līdz 5 cm katram gabarītam. Tas ir diezgan būtiski, jo pasažieris var pārvietoties ar dažādām aviokompānijām, bet koferi vai somu lielākā daļa pērk vienu, daži varbūt divus. Un arī ražotājiem taču ir nepieciešams kāds standarts, pie kāda pieturēties. Un biļešu tirgošanas starpniekiem diez vai ir viegli izsekot līdzi visām izmaiņām, tāpēc reāli biļetes pirkšanas brīdī informācija var būt maldinošā, un te atkal ir pamats konfliktiem. 

Katrā ziņā, mainīt atļautos somas izmērus vairākas reizes gadā nav diez ko labs tonis, jo konkrētā soma jau nestaipās līdzi Ryanair mārketinga nodaļas iegribām. Jebšu te ir arī kāds slēpts ražotāju lobijs, lai regulāri nāktos iegādāties jaunu izstrādājumu? 

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 26 min ago

tas jau arī visiem jāsaregulē vienādi gaisakuģi.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

zahuj wrote:

tas jau arī visiem jāsaregulē vienādi gaisakuģi.

Rokas bagāžas izmēriem nav nekāda sakara ar gaisakuģu izmēriem. Mazajās lidmašīnās, kur standarta koferis nelien plauktā (tādu lidaparātu nav pārāk daudz), tos vienkārši pie geita savāc ''on hold'' un atdod pie lidmašīnas (un nevis uz bagāžas lentes). Vairumam klasisko aviokompāniju flotē ir vismaz 5-6 gaisakuģu tipi, bet atļautais rokas bagāžas izmērs visiem viens. 

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 11 hours ago

orsons21 wrote:

bet atļautais rokas bagāžas izmērs visiem viens. 

Gan jau ka mazākais, kas der visiem.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

Kā tad, un Ryanair un Wizzair ir pašas mazmazītiņākās lidmašīnas visā Eiropā!

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 26 min ago

Nē, tām ir visbrangākais load factor...

bagatibu_sala
Offline
Joined: 06/01/2015
Posts: 214
Last seen: 1 year ago

Es būtu priecīgs, ja šādu sodu uzliktu par kopā lidojošu pasažieru izsēdināšanu. Bagāžas jautājumā man šķiet sods ir politisks. Līdz ar to diskutabls. Savā ziņā jau nav par sliktu biznesa onkuļiem atgādināt, ka ir kaut kādas pieklājības robežas.

bagatibusala.wordpress.com

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 9 hours ago

Atcerēšos skolas laikus - varbūt izsēdina aiz drošības apsvērumiem - lai savā starpā nepļāpā, bet uzmanīgi klausās drošības instrukciju.

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4776
Last seen: 15 hours ago

Mans īsais rezumējums - kā jau parasti, ar labiem nodomiem bruģēts ceļš uz elli ...

Redzijs
Offline
Joined: 15/04/2013
Posts: 505
Last seen: 1 hour ago

Wizz Air izplatījis paziņojumu:

Wizz Air ir gandarīta par Itālijas Reģionālās administratīvās tiesas (TAR) lēmumu, kas tāpat kā tās iepriekšējais lēmums ļauj Wizz Air turpināt pašreizējās bagāžas politikas izmantošanu. Ar šo lēmumu tiesa ir apturējusi Itālijas Konkurences un tirgus uzraudzības iestādes (AGCM) iepriekšējo rīkojumu, kas liek lidsabiedrībai atcelt šo bagāžas politiku un samaksāt naudas sodu viena miljona eiro apmērā. Lidsabiedrības skaidrā un taisnīgā bagāžas politika no 2018. gada 1. novembra garantē visiem pasažieriem iespēju visos Wizz Air lidojumos par brīvu pārvadāt lidmašīnas salonā vienu rokas bagāžas somu. Šī bagāžas politika sniedz priekšrocības mūsu pasažieriem, jo ļauj WIZZ klientiem izvēlēties no vairāk nekā 50 rokas un reģistrējamās bagāžas pārvadāšanas variantiem atkarībā no personiskajām vēlmēm. Wizz Air uzskata, ka šī caurredzamā un skaidrā pieeja bagāžas politikai veicina ērtāku un ātrāku iekāpšanu, uzlabo klientu apkalpošanu, kā arī paaugstina lidsabiedrības izlidošanas precizitātes rādītāju. Ar lielāku drošību, ka soma var atrasties salonā un jaunu, plašāku bagāžas izmēru un masas iespēju piedāvājumu klientiem tagad ir nepieredzēts kombināciju klāsts, no kā izvēlēties.

 

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 34 min ago
Location:

Pilnīgi vājprātīgs kombināciju klāsts! Vēl tik trīspirkstu kombinācija puetrūka, bet nu arī tā ir pievienota.

Ja pareizi saprotu, viss paliek pa vecam, un aviokompānijas ir uzvarējušas.