Wizzair biļetē samaina Atēnas uz Londonu

82 replies [Last post]
Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

Orsons21, nu man tas liktos vismaz kaut kāds loģisks risinājums. Es no savas pieredzes varu tikai teikt, ka šādos acīmredzamos sistēmas kļūdu gadījumos arī pieņemamu atrisinājumu ir daudz vieglāk sarunāt, izejot vienkārši cilvēciski no veselā saprāta. Kas citkārt varbūt būtu grūtāk.

Bet vispār diezgan radoša Wizzair izpratne par to, kas tad ir "līdzvērtīgs" galamērķis.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 42 min ago

Vai šādā situācijā palīdzētu laicīgi iepirkta Swedbankas ceļojuma ķibeles apdrošināšana?

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 4 min ago
Location:

Jā, bet, no otras puses, nekad nav dzirdēts, ka point-to-point aviokompānija no laba prāta kādam piedāvātu savienoto reisu. To, ka piedāvā mainīt galamērķi, gan ir nācies dzirdēt.

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

Citu rezervāciju nav ne e-pasta, ne arī Wizzair kontā. 

 

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 4 min ago
Location:

propers wrote:

Vai šādā situācijā palīdzētu laicīgi iepirkta Swedbankas ceļojuma ķibeles apdrošināšana?

Un kas te būtu apdrošināms? Aviokompānijas pienākums ir nogādāt galamērķī, un punkts. Skaidrs, ka tiešā reisa vietā būs jālido ar pārsēšanos, bet tā arī visa neērtība.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 42 min ago

orsons21 wrote:

Jā, bet, no otras puses, nekad nav dzirdēts, ka point-to-point aviokompānija no laba prāta kādam piedāvātu savienoto reisu. To, ka piedāvā mainīt galamērķi, gan ir nācies dzirdēt.

Es ko līdzīgu saskāros kad Ryanair man atcēla reisu - Gran Canaria - Berlīne. Es šiem saku ka esmu sameklējis Gran Kanarija - Madride - Berlīne un ērtāku. Šie mani pasūtīja. Varot dot tikai vienu lidojumu un uz to pašu valsti.

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 4 min ago
Location:

Un ar ko tad tas beidzās?

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

Ja turpinām par Tigras gadījumu, man ir diezgan liela pārliecība, ka Wizzair paši nāks ar normālu atrisinājumu, tiklīdz viņiem to paprasīs.

Tomēr, ja es būtu Tigras vietā, man vienlaicīgi arī būtu diezgan liels kārdinājums pārdot šo savu stāstu, ar kādiem negaidītiem izaicinājumien jāsaskaras lēto aviokompāniju pasažieriem,  kādam starptautiskam satīriķu klubiņam Smile

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 42 min ago

orsons21 wrote:

Un ar ko tad tas beidzās?

Atdeva naudu eDream, man kapeikas no eDream par lidojumu Gran Kanarija - Berlīne. Piešķīra vaučerus - 40 eiro pasažierim. Sapirku jaunus lidojumus Gran Kanarija - Madride, Madride - Berlīne. Cerēju ka kļūšu bagāts, bet sanāca pa nullēm, jo nemācēju no Ryanair atgūt naudu par biļetēm pa tiešo. Rezultātā izlidošanas laiks no Gran Kanarija kļuva ērtāks jo nebija izlidošana kādos 7 no rīta, bet 9. Bet toties zuda viens vakars Berlīnē, jo tur ielidoju tikai ap 22.

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

Tikko sazvanīju uz Jūsu norādīto LV biroja telefonu, gaidīju kādas 10 min, līdz savienojos, bet šis vismaz ir bezmaksas telefons, iepriekš es zvanīju uz maksas nummuru un nevarēju vairākas reizes sazvanīt.

Tātad, nekādu citu reisu viņi man piedāvāt nevar, tik atskaitīt pilnība 7 dienu laika visu naudas summu. Es tam piekritu, jo gribu nopirkt jaunas biļetes un miers, lai vairs nav par to jādomā. Žēl tikai, kad zaudēju ap 150 euro par airBaltic. 

Kāpēc viņi mani aizsūtīja uz Londonu, tāpēc, ka vajadzēja sistēma kaut kādu rezervāciju piesaistīt iepriekšējai, ali tā nepazustu. 

Tā kā nākošā nedēļa man būs vismaz nauda 100% apmērā atpakaļ. 

Paldies Jums par info un padomiem!! 

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1632
Last seen: 8 hours ago

šis bija tas ko šeit neviens neietiktu darīt,bet nu katrs dara kā grib.Wink Vēl BT naudu nenoraksti, ja nu tur kaut kas izmainās,tad varēsi šādi pat atprasīt naudu atpakaļ.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

Njā, nu pati vainīga, ko te lai saka. Tu būtu varējusi ar 99,9% garantiju dabūt vietā lidojumus no Rīgas līdz Atēnām.

EDIT. Kaut gan uz novembri jau vēl iespēja nopirkt ko vietā būs...

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

Es viņai telefoniski prasīju šādu iespēju, bet viņa man teica, ka šādi noteikumi viņiem nepastāv. Ai, man nav laika kasīties, jāgatavojas maratonam! Grin

 Būšu priecīga šoreiz par to pašu. 

Varbūt Jums ir kādi ieteikumi, kā tagad izdevīgāk aizlidot uz Atēnām! Grin Yum Grin

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Tigrra wrote:

Tātad, nekādu citu reisu viņi man piedāvāt nevar, tik atskaitīt pilnība 7 dienu laika visu naudas summu. Es tam piekritu, jo gribu nopirkt jaunas biļetes un miers, lai vairs nav par to jādomā. Žēl tikai, kad zaudēju ap 150 euro par airBaltic. 

Es neteiktu, ka ir liela jēga prasīt padomu, ja Tev vairākas reizes iesaka galvenais nepiekrist naudas atmaksai, bet beigās izdari kā sev sliktāk… Smile Būtu Tevi aizvizinājuši līdz Atēnām bez kādām papildmaksām.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

P.S. Tigra, lūdzu, kad zināsi, izstāsti Ceļakājai arī, ko galu galā izvēlējās darīt Tavs paziņa! Smile

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 15268
Last seen: 4 min ago
Location:

Dīvaini, cilvēkam saka vienu, un viņš izdara tieši otrādi.

Tieši tāpēc jau zemcenu aviokompānijas tā var čakarēt savus klientus, ka tie nemaz necīnās par savām tiesībām.

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

Es viņam tikko uzrakstīju, lai viņš pacīnās par to, lai viņam piedāvā alternatīvu. Viņš kā nekā ar ģimeni ieplānoja atvaļinājumu, 4 cilvēki. Man tas nav tik būtiski, man galvenais aizlidot, noskriet melnos Grin, dabūt medaļu un lidot mājas. 

 

Nu sorry, ka Jūs nepaklausīju! Tāpēc jau saka, vīrietis galva, sieviete kakls, groza kā grib! Grin

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 1 hour ago

cik tad maksāja tās VNO-ATH-VNO? 

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

Tigrra wrote:

..bet viņa man teica, ka šādi noteikumi viņiem nepastāv.

Šoreiz par vēlu, bet citreiz zināšanai. Ne jau velti Flyertalk (viens no lielākajiem lidošanai/ceļojumiem veltītajiem pasaules forumiem) ieviesis tādu terminu kā HUACA jeb Hang Up And Call Again. Telefonsakaru aģenti ne vienmēr paši precīzi zina visas noteikumu nianses, kas reizēm mēdz būt visai sarežģītas, tāpat kā situācijas, kurām tos jāpiemēro. Turklāt to, ko darīt neuzņemsies viens aģents, ļoti iespējams piekritīs izdarīt kāds cits. Tāpēc viens zvans vēl pilnīgi neko nenozīmē; ja esi pārliecināts par savu taisnību, jāzvana vēl un vēl.

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

zahuj wrote:

cik tad maksāja tās VNO-ATH-VNO? 

 

223 euro 2 personas

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 1 hour ago

tātad izmaksas uz divām personām kopā bija 380EUR, vai? nu resp wizzair 223 + airbaltic 150??

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 42 min ago

Turpceļā atrodu 07.11 Rīga - Berlīne 17 eiro un 08.11 Berlīne - Atēnas 24.5 eiro.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Māris wrote:

Šoreiz par vēlu, bet citreiz zināšanai. Ne jau velti Flyertalk (viens no lielākajiem lidošanai/ceļojumiem veltītajiem pasaules forumiem) ieviesis tādu terminu kā HUACA jeb Hang Up And Call Again. Telefonsakaru aģenti ne vienmēr paši precīzi zina visas noteikumu nianses, kas reizēm mēdz būt visai sarežģītas, tāpat kā situācijas, kurām tos jāpiemēro. Turklāt to, ko darīt neuzņemsies viens aģents, ļoti iespējams piekritīs izdarīt kāds cits. Tāpēc viens zvans vēl pilnīgi neko nenozīmē; ja esi pārliecināts par savu taisnību, jāzvana vēl un vēl.

Māri, tā nav aģenta nezināšana, tie ir apzināti meli. Pēc būtības aģents saka, ka valsts likumi uz Wizzair neattiecas, viņi tos var nepildīt. Bet, kā redzams no rezultāta, šāds blefs atmaksājas, cilvēki notic.

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

zahuj wrote:

tātad izmaksas uz divām personām kopā bija 380EUR, vai? nu resp wizzair 223 + airbaltic 150??

Jā, pareizi! 

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

Juri, man īstenībā vienalga, kā to izvēlas nosaukt, es gan arī nedzīvoju ar domu, ka cilvēki, ar ko sarunājamies, kaut kā apzināti izvēlētos man melot, es tad parasti pieņemu, ka tā ir nezināšana. Smile

Bet svarīgs jau ir rezultāts, un, lai kā mēs to nesauktu, šis bija tas gadījums, kad būtu vajadzējis pazvanīt vēl kādu reizi.

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 1 hour ago

akdies… es tiešām šito nesaprotu, cilvēki laikam tik ļoti ieciklējas uz lētajām aviokompānijām, ka saprāts aizveras. pat Lufthansa savienoti reisi no Rīgas līdz pat Atēnām vēl šodien uz tiem datumiem maksā 138EUR no cilvēka...

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

propers wrote:

Turpceļā atrodu 07.11 Rīga - Berlīne 17 eiro un 08.11 Berlīne - Atēnas 24.5 eiro.

Ryanair?

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 1 hour ago

Njā, tas arī... Bet nē, redz, jāpērk tieši uz visai draņķīgo Wizzair, kur mana garuma cilvēkam vispār nav iespējams apsēsties, pat ja visai draņķīgais Wizzair reiss ir dārgāks par Lufthansas piedāvājumu Grin

Tigrra
Offline
Joined: 09/07/2013
Posts: 59
Last seen: 4 years ago

zahuj wrote:

akdies… es tiešām šito nesaprotu, cilvēki laikam tik ļoti ieciklējas uz lētajām aviokompānijām, ka saprāts aizveras. pat Lufthansa savienoti reisi no Rīgas līdz pat Atēnām vēl šodien uz tiem datumiem maksā 138EUR no cilvēka...

Saproti mani pareizi, četrus gadus nekur neesmu lidojusi, tik mainījusi pamperus vienam aiz otra. Beidzot es varu izrautie no mājas viena pati un nodoties savam lielākam vaļaspriekam, ceļojumam un sportam. Lūdzu nelamājiet mani, nekauniniet un citādi neizrīkojieties Grin, es pavadot lielāko daļu bezmiegā varu uzsprāgt un  ne to vien uzrakstīt. Grin Lūdzu, saproties mani, man šī cena bija pieņemama un likās ļoti ok! 

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 42 min ago

Tigrra wrote:

propers wrote:

Turpceļā atrodu 07.11 Rīga - Berlīne 17 eiro un 08.11 Berlīne - Atēnas 24.5 eiro.

Ryanair?

Jā. Bet ja var nopirkt savienoto Lufthansas reisu RT par 138 eiro, tad jau nav vērts nakšņot Berlīnē. Atpakaļ var uz Berlīni 13.11 un Rīgu 14.11 vai 14.11 Briseli un Rīgu 14.11