Varbūt kāds, kam biežāk nācies saskarties ar Ryanair lapu man varēs ko paskaidrot.
Mēģināju pirkt biļeti ar Mastercard Prepaid (karte man ir dolāros, no Moneybookers). Biļete maksāja 23.99 EUR.
Pirmo reizi samulsu, kad pašā apakšā, vēl zem CVC koda redzēju aili Bank Code vai kaut kā tamlīdzīgi. Mēģinājums atstāt to tukšu neizdevās. Nu ko, neko labāku nevarēdams izdomāt, ierakstīju tur ''Moneybookers''. Process tālāk aizgāja, bet pēc brīža izmeta kļūdas paziņojumu, ka karte noraidīta.
Nolēmu netakāpties, un mēģināt vēlreiz ar to pašu karti. Liels bija mans izbrīns, ka otrajā piegājienā aile ''Bank Code'' vispār vairs nebija redzama! Toties augšā, pie summas bija redzams Ryanair piedāvājums (kā viņi zin, ka maksāšu ar dolāru karti!?) apmaksāt dolāros, pēc viņu kursa 1.30***, kopā sastādot 31.33 USD. Paskatījos, ka reālais tirgus kurs EUR/USD ir ap 1.23, tāpēc nolēmu viņu visnotaļ '''dāsno'' piedāvājumu noraidīt, cerībā, ka Meneybookers nebūs tādi žmogas.
Šoreiz it kā viss aizgāja, atvērās nākamā lapa, kurā vispirms nez kāpēc parādījās uzraksts ''Your booking was modified'', pēc tam rezervācijas aptiprinājuma kods, tad vēl tam blakus ''Not confirmed'', tālāk informācija, ka mana rezervācija vēl nav apstiprināta, un ka tā būs apstiprināta pēc e-pasta saņemšanas no Ryanair. Un apakšā vēl divas transakcijas: noraidīta pirmā par 31.33$ (nu, no tās es pats atteicos) un apstiprināta par 23.99 EUR, vēl apakšā rakstīts ''Amount due - 0 EUR''.
Vienvārdsakot, apstiprinājuma e-pasts tā arī neatnāca, savukārt uz kartes redzams, ka rezervēta summa precīzi 31.33$, t.i. biļetes cena pēc Ryanair piedāvāta kursa. Man tomēr ir pamatotas aizdomas, ka biļeti tomēr nav izdevies nopirkt, kaut vai tāpēc, ka Ryanair lapa uz attiecīgo reisu joprojām rāda ''only 1 seat left at this price''. Teorētiski man būti vajadzējis šo vienīgo biļeti nopirkt.
Kād te var kaut ko pakomentēt?
Varbūt sāc ar Manage my booking un paskaties, ko rāda tavs rezervācijas numurs? Pēc tam jau meklēsi, par kādu cenu, ko esi iegādājies
Vienu reizi, kad pirku ar Master Prepaid, arī man bija līdzīga situācija (kontā gan rezervācija neparādījās). Zvanīju uz Ryanair info (Dublinā). Tur man paskaidroja, ka viņu e-pasts atnākot praktiski uzreiz. Ja nav atnācis - tātad nekas nav nopirkts.
Lai būtu sirds miers, vari piezvanīt un viņi pārbaudīs šo booking ref. un uzreiz pateiks - ir vai nav. Problēma gan ir tā naudas rezervācija - to var atbrīvot tikai Ryanair uzreiz (bet tad jau tam vajadzēja būt atbrīvotam) vai arī banka pati atbrīvos pēc kādām 2 ned., ja darījums tā arī nav finalizējies.
Nu jā gan, nekas, protams, nav nopirkts, tikai kāpēc, un kā to principā var izdarīt? Pat nauda uz kartes taču tika rezervēta! Varbūt Rainis speciāli liek šķēršļus bezkomisija pirkumiem ar Mastercard Prepaid!?
pēc sarunas ar Ryanair es vienkārši mēģināju vēlreiz un viss elemantāri notika. Nezinu, kāpēc pirms tam bija šaize.
Man arī tagad izdevās nopirkt. Arī pērkot otru biļeti, pirmo reizi saņēmu atteikumu (šoreiz gan skaidri saprotamu), otro reizi ar to pašu karti viss notikās. Nauda uz kartes, protams, nobloķēta dubultīgi. Laikam kādas īpašas Ryanair spēlītes.
Man šodien atteikums atnāca gandrīz 12 stundas vēlāk (skaitot no brīža, kad redzēju "Status - Not Confirmed").
Man tikko bij kas līdzīgs. Arī aptuveni viss kā savulaik rakstija orsons. Pirku 4 biļetes. Ari izķeksēju ārā viņu piedavāto maiņas kursu. Maksaju gan ar Visa karti. Ari pēdējajā lapā parādijas, ka biļetes būs apstiprinātas tikai tad, kad atnāks e-pasts (kurš tā ari nav atnācis – par ko arī uztraucos) nauda uz kartes rezervēta. Un arī biļetes par tadu cenu ir samazinājušās. Bija sākotnēji 5 gab. pa 23.99 Eur, tagad radas ka tikai 1 gab. pa to cenu ir palikusi. Ar Manage my booking man isti neveicas – visu laiku rāda, ka kaut kas pietrukst – kaut visu info savadu…
Ja rezervācija tomēr nav notikusi, ceru ka viņi atliks atpakaļ lētās biļetes, un varēšu pirkt pa jaunu…