Problēma ar viesnīcu - check in par vēlu

1 reply [Last post]
zzzukss
Offline
Joined: 19/04/2009
Posts: 11
Last seen: 1 year ago

Sveiciens, 

Varbūt kadam ir pieredze ar šādu gadījumu - rezerveju lidojumu, transferu un viesnicu caur Tez tour. Atbraucot uz viesnicu, musu numurs nav pabeigts, vēl liek iekšā lampas, kondicionieri, utt - nav pabeigts celt.. mums ik pa 30 min saka ka bus pec 30-60 min, bet nav. Atrunājas ka jāliek iekšā Wc durvis, kuru beigās numurā vispar nav. Beigās tikam iekšā 5h pec noradita check in laika. Jautājums vai kompensacija kaut kas pienaktos no tez tour? 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Drīzāk būtu jārunā ar viesnīcu, lai iedod piemēram pusdienas restorānā (ja vien Tev nav iegādāts AI). Ja viņi neko nedod, tad tālāk var sūdzēties aģentūrai.