Norēķini par viesnīcu Ņujorkā

27 replies [Last post]
Bisja
Offline
Joined: 25/01/2017
Posts: 5
Last seen: 15 weeks ago

              Sveiki ceļotāji!

 Viesnīcu atsauksmēs NY bieži tiek minētas nepamatotas naudas summas bloķēšana maksājumu kartēs, sūdzības par to, ka grūti pēc tam šo naudu atgūt. Sūdzības gan par dubultas summas nobloķēšanu, gan par depozītu neatgriešanu. Tāds iespaids no atsauksmēm booking portālā. Kāds varbūt ir saskāries un var pastāstīt konkrētāk? Gatavojos ceļojumam uz NY oktobrī. Paldies!

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Komentāri booking.com acīmredzot no ceļotājiem ar mazāku pieredzi ASV.

Amerikāņu kredītkartēm ir mūsu uztverē milzīgi kredītlimiti, un viņi parasti nesatraucas, kāda summa tiek norezervēta. Attiecīgi viesnīcas arī nepievērš pārāk lielu uzmanību, lai minimizētu rezervējamās summas.

Parasti, ierodoties viesnīcā, nobloķē kredītkartē kopējo maksājamo summu + $20-100 par nakti potenciāliem papildtēriņiem. Izbraucot noņem precīzo summu, bloķētā paliek nobloķēta un atbrīvojas pēc dažām dienām vai nedēļām, atkarīgs no kartes un bankas. Ja ir vēlme atbrīvot ātrāk, var rakstīt savai bankai, un tas tiks izdarīts. Var arī ierodoties sarunāt, ka depozītu atstāsi skaidrā naudā, ko aizbraucot izņemsi.

"Depozīta neatgūšana" izklausās pēc neizpratnes par bankas un karšu darbību. Ja summa tikai nobloķēta, to nav jāatgūst, jo tā joprojām atrodas Tavā kontā…

Tā tas ir visā Amerikā, bet Ņujorka laikam ir populārākais pirmais galamērķis ASV.

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4776
Last seen: 4 hours ago

Rezervēta tiek bankas nauda nevis klienta, tā darbojas kredītkarte. Mūspusē īstas kredītkartes ar normālu limitu ir ne pārāk daudziem, vairumam tomēr tās tehniski ir debetkartes un tad satraukums gan par rezervācijām viesnīcās, gan jo īpaši autoīrē (var bloķēt pat tūkstošus $$).

Bisja
Offline
Joined: 25/01/2017
Posts: 5
Last seen: 15 weeks ago

Paldies!

ans
Offline
Joined: 22/02/2012
Posts: 103
Last seen: 20 weeks ago
Location: NSW

Tas ir arī viens no iemesliem kāpēc ceļojot ir noderīgas vismaz 2 kredītkartes. Nodzīvojot vairākās viesnīcās pēc kārtas un nomājot auto, kopējās rezervētās sumas apmēri salecas palieli arī pēc 'amerikāņu standartiem' .... 

_* SYD,MEL

Snorke
Offline
Joined: 23/05/2013
Posts: 506
Last seen: 1 day ago

ārprāts, labi, ka es šito izlasīju! Bet, ja es nezinātu, ka viņiem tā ir pieņemts...

Es ierodos NY viesnīcā,kas pasūtīta bookingā un uz kartes man tik cik vajadzīgs viesnīcas cenai un vēl mazliet. Viņi man atteiks viesnīcu, ja nespēšu izpildīt viņu prasību? Vai tad kāds ņem līdzi vairāk līdzekļu (gan kartes, gan skaidrā $) kā paredzēts tērēt? Kaut kā negribētos iesaldēt līdzekļus un pēc tam snaikstīties gar lētākajām ēstuvēm!

Vai tad bookingā it kā nevajadzētu brīdināt cilvēkus, ka ir tāda lieta - uzlieciet uz kartes, kas paredzēta viesnīcas apmaksai, vairāk, lai pietiek arī rezervācijai!

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 16 min ago
Location:

Vispār parasti jau arī brīdina, vajag tikai atrast un izlasīt.

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

Nu man Vašingtonas viesnīca kā ņēma depozītu, tā paņēma pavisam. Ar booking palīdzību atguvu. Godigi-zināju par depozītiem, Citadele atļāva AmEx , īpaši šim nolūkam, pacelt kredītlimitu, lai es neiebrauktu savā naudā. Tas nostrādā, bet nu Vašingtonā saskāros ar īpašu bezkaunību. Citviet depozitu ļāva atstāt cash, citviet neņēma vispār.

He-he

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 16 min ago
Location:

Princips apmēram tāds - jo glaunāka viesnīca, jo lielāks depozīts. Es kaut kā bieži pamanos izdzīvot vietās, kas vispār nekādus depozītus nebloķē, mēs jau labu laiku atpakaļ ar Juri un vēl dažiem par to diskutējām. Nelielās ģimenes viesnīcas, aparthoteļi un ceļmalas moteļi parasti neko nebloķē, lai gan Amerikā tas laikam tomēr ir izplatītāks pasākums, nekā Eiropā. Lielās tīklu viesnīcas bloķēs gandrīz vienmēr, lai arī te var būt izņēmumi. 

Visprātīgākais tiešām ir palūgt bankai normālu kredītlimitu, bet, nu ja nedod, tad nāksies vien savu naudu tā pavairāk ieskaitīt kartē.

zmejs
zmejs's picture
Offline
Joined: 08/01/2014
Posts: 1172
Last seen: 23 hours ago

Var jau ari cash depozitu iemaksat, man skiet.

Pats gan to pedejo reizi realizeju vel pagajusaqja gadsimta, kad kartes jau ta bija liels retums, kur nu vel ar lieliem kreditlimitiem. Toreiz komandejuma naudu uz Parizi mums izsniedza ka lielu zuksni ar FR frankiem. Viesnicas darbona seja bija diezgan interesanta, kad uz jautajumu pec depozita, izvilku so "kotleti"(parsietu ar gumiju - labakajas tradicijas) un noskaitiju dazas banknotes, parejo paludzot ievietot seifa. Wink

vkwic
vkwic's picture
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 2776
Last seen: 6 years ago
Location: Carved From Tides – Ceؤ¼akؤپja

Austrumkrasta котлета arī šaja gadsimta ļoti aktualas un noderigs priekšmets, iet zem nosaukuma wad, darijumiem "zem galda".

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 16 min ago
Location:

Kotletes, sauktas arī par Skaidrīti, skaidruci, kešu u.t.t. vispār ir ļoti noderīga lieta darījumu veikšanai, par to jau apspriedām citā tēmā Smile... 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Aringa wrote:

Nu man Vašingtonas viesnīca kā ņēma depozītu, tā paņēma pavisam. Ar booking palīdzību atguvu. Godigi-zināju par depozītiem, Citadele atļāva AmEx , īpaši šim nolūkam, pacelt kredītlimitu, lai es neiebrauktu savā naudā. Tas nostrādā, bet nu Vašingtonā saskāros ar īpašu bezkaunību. Citviet depozitu ļāva atstāt cash, citviet neņēma vispār.

Ja tas nostrādāja, tad protams tā ir rezultatīva stratēģija, bet manuprāt nekļūdīgā ir: viens e-pasts viesnīcai, ja uz to neatbild, tad ziņojums bankai, chargeback, un maksimums pēc pāris nedēļām nauda ir atpakaļ kontā.

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

Cash ne visur ļauj. Citviet "štrengi" tikai karti. Bet tie Vašingtonas "viepļi" viesnīcā man uzreiz neiepatikās, sajutu tadas kā šaubas par viņu..teiksim tā, sapratni par to, ko dara.

Naudu atguvu, ar šo problēmu nebija. Viesnīca, starp citu, nedēlu tēloja "beigtus", izlikās, ka gaida ne te grāmatvedi, ne te direktoru. "Uzrīdiju" booking, tie tik noteica, ka štatos ne tadi vien brīnumi pieredzēti. Bet beigas jau viss nokārtojās.

He-he

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 16 min ago
Location:

Juris wrote:

Ja tas nostrādāja, tad protams tā ir rezultatīva stratēģija, bet manuprāt nekļūdīgā ir: viens e-pasts viesnīcai, ja uz to neatbild, tad ziņojums bankai, chargeback, un maksimums pēc pāris nedēļām nauda ir atpakaļ kontā.

Nu, ja pēc katras otrās vai trešās viesnīcas būtu jātaisa čārdžbeks, nekāda lielā prieka no tā nav, tomēr laika patēriņš, jāpierāda, ka viesnīca nereaģē un, ka neesi kamielis u.t.t.

Turklāt par termiņiem, pāris nedēļas ir dikti jau nu optimistisks variants, man tikai vienu reizi Swedbankā tā bija. Lai arī viņi pēc pieprasījuma saņemšanas atsūta zinu, ka standarta izskatīšanas laika ir, ja nemaldos, 3 mēneši. Citadelē un Nordea process parasti aizņem 4-6 mēnešus, nereti ar atkārtotiem dokumentu pieprasījumiem un dažādām variācijām.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Mana doma bija tāda, ka booking.com un citi starpnieki var protams draudēt viesnīcai, kaunināt un citādi mēģināt ietekmēt (kas vairumā gadījumu arī nostrādās), bet naudas atdošana vienalga būs viesnīcas ziņā, viņiem būs jāveic kādas darbības, lai to nodrošinātu. Savukārt kontaktējoties ar savu banku, tā vienkārši pagrābsies ļaunprātīgās viesnīcas kontā (ar viņu bankas palīdzību) un paņems vajadzīgo summu, piekrīt viņi vai nē. Tāpēc man tā liekas labāka stratēģija.

Ja rezultāts tāds pats, tad protams katrs rīkojas, kā jūtas komfortablāk. Smile

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

orsons21 wrote:

Nu, ja pēc katras otrās vai trešās viesnīcas būtu jātaisa čārdžbeks, nekāda lielā prieka no tā nav, tomēr laika patēriņš, jāpierāda, ka viesnīca nereaģē un, ka neesi kamielis u.t.t.

Tu nevajadzīgi pārspīlē, ļoti liels retums, ja vispār viesnīca noņem par daudz, bet katrā otrajā reizē chargeback — tas nav reāls scenārijs. Vairāk kā 10 gadus dzīvojoties pa viesnīcām, man ne reizi nav bijusi vajadzība tā rīkoties, kur nu vēl katru otro…

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Jāatzīst, ka pret tīklu viesnīcām esmu iecietīgāks, jo viņi kā papildus atvainošanos parasti piemet punktus. Esmu pat priecīgs, ja viņi nokļūdās. Smile Trīs reizes man ir gadījies (2 x Marriott, 1 x Hilton), ka pēc tam noņem kādu papildsummu vai paņem noautorizēto depozītu (papildus jau tāpat samaksātajam). Tad berzēju rokas un rakstu e-pastus, viesnīca atvainojas un atdod naudu, un pēc mana maiga mājiena vēl piemet punktus 1-2 bezmaksas naktīm vidusmēra viesnīcā attiecīgajā tīklā…

vkwic
vkwic's picture
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 2776
Last seen: 6 years ago
Location: Carved From Tides – Ceؤ¼akؤپja

Revolut aprakstija šo situāciju sakara amerikaņu restoraniem, man ta nebija ne pa taisni rezervetajam postpaid hotelim, ne caur priceline (kam $ noņemas uzreizi). Pie tam normala vietas counter_cilveks pirms CC saņemšanas, pec savas iniciatīvas mutiski atšifre kadas sumas, kadam vajadzibam viņu iestade plano nobloket.
 

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

Juris wrote:

Mana doma bija tāda, ka booking.com un citi starpnieki var protams draudēt viesnīcai, kaunināt un citādi mēģināt ietekmēt (kas vairumā gadījumu arī nostrādās), bet naudas atdošana vienalga būs viesnīcas ziņā, viņiem būs jāveic kādas darbības, lai to nodrošinātu. Savukārt kontaktējoties ar savu banku, tā vienkārši pagrābsies ļaunprātīgās viesnīcas kontā (ar viņu bankas palīdzību) un paņems vajadzīgo summu, piekrīt viņi vai nē. Tāpēc man tā liekas labāka stratēģija.

Ja rezultāts tāds pats, tad protams katrs rīkojas, kā jūtas komfortablāk. Smile

Lūk te Tu maldies. Naudu man atdeva pats būkings. Teica, lai aizsūtot pdf visas (abas) apmaksas, un tad jau tālāk paši tikšot galā ar Vašingtonu. Neizskatījās (neizklausījās) pārsteigti. Viss aizņēma aptuveni 2 nedēļas un nauda bij atpakaļ manā kontā, bez bankas nepatapinātas iesaistīšanas. Tā noteikti ātrāk.

He-he

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Ienāca kontā pārskaitījums no booking.com?

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

Juris wrote:

Ienāca kontā pārskaitījums no booking.com?

Jā. Notiek šādi:

1)atnāk vēstule, no būkinga grāmatvedības par to, vai es piekrītot, ka man naudu atskaitīšot pats būkings un "mēs esam kviti un joprojām draugos";

2)es ieķeksēju, ka piekrītu;

3)pēc dienas atnāk droša saite (to viņi 101 x uzsver, tāpēc izcēlums mans), kurā es ievadu savu konta numuru, uz kuru vēlos, lai man atskaita naudu;

4)vēl peēc 2 dienām nauda, pa tiešo no bukinga, ienāk manā kontā

 

Tagad skatos īsziņu par naudas ienakšanu, sūtītājs booking.com, 358109476 Belfast GB..

He-he

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Nu redz kā visu ko jaunu uzzinam, paldies par padalīšanos! Cik sen tas bija?

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

Juris wrote:

Nu redz kā visu ko jaunu uzzinam, paldies par padalīšanos! Cik sen tas bija?

Nauda "ienācās" 31.12 Wink, atgriezos no štatiem 5.12. Jautājumu sāku "cilāt" 2-3 dienas pēc atgriešanās. Runa iet par 2016.gadu, skaidrs.

He-he

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 16 min ago
Location:

Laikos, kad VID visur var iebāzt savu nejauko šņukuru, čārdžbeks savā ziņā būtu drošāks variants. Īpaši, ja sagadās palielāka summa.

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

orsons21 wrote:

Laikos, kad VID visur var iebāzt savu nejauko šņukuru, čārdžbeks savā ziņā būtu drošāks variants. Īpaši, ja sagadās palielāka summa.

Nebija īpaši liela. 100 EUR, ja precīzāk 99,94 EUR  

He-he

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4776
Last seen: 4 hours ago

Tādu sīceni (vidējas kvalifikācijas personāla dienas alga) vietējie varēja arī nepamanīt Grin

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1504
Last seen: 1 day ago
Location: Ozolnieku novads

jtt wrote:

Tādu sīceni (vidējas kvalifikācijas personāla dienas alga) vietējie varēja arī nepamanīt Grin

Teiksim tā, es nevarētu sacīt, ka man tā gluži sīcene (bet arī badā nemirtu no šīs summas iztrūkuma), bet jau momentāni, iečekojoties viesnīcā, manā gaišajā galvā sakustējās tāda doma, ka tieku uzskatīta par idioti. Tas lika man nedaudz saspringt par kartē esošajiem cipariem un ciešāk pasekot līdzi naudas plūsmai. Arī sarakste ar viesnīcu pirmajā nedēļā, bija tāda kā minēju - ne ta grāmatvedis saslimis, ne ta direktors uz poda aizgājis...

He-he