SPG viesnīcas rezervācija

4 replies [Last post]
ievisija
Offline
Joined: 10/03/2013
Posts: 877
Last seen: 1 week ago

Sveiki! Jautājums Starwood viesnīcu rezervētājiem. 17.10. caur savu SPG kontu ar Amex veicu 2 neatceļamas Sheraton viesnīcas rezervācijas. Pie rezervācijas nosacījumiem bija rakstīts, ka visu summu noņems 17.10., kas ir loģiski prepaid rezervācijām. Bet triks tāds, ka līdz pat šim brīdim neviens cents man no konta nav noņemts, nekāda summa pat neuzrādās kā rezervēta. Visi rezervāciju apstiprinājumi ir epastā un arī SPG kontā pie "Upcoming stays" rezervācijas uzrādās. Vakar apskatījos tos pašus rezervācijas "terms and conditions" un tajos bija rakstīts, ka summu noņems 20.10. (kas ir vakardienas datums). Šodien jau turpat rādās 21.10. It kā jau no vienas puses saprotu, ka satraukumam nav pamata, bet tomēr labāk uzjautāju gudrākiem, varbūt kāds var izskaidrot, kāpēc tā? Smile

 

2022: RIX, MLA, VNO, FRA, LAX, CDG, HEL, JFK, LAS, DFW, PRG, VIE, MAD, BER
http://my.flightmemory.com/ievisija

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15267
Last seen: 1 hour ago
Location:

Neko neparastu te nesaskatu. Viesnīcas bieži neievēro pašas savus apmaksas noteikumus mums nesaprotamu iemeslu dēļ. Varbūt tuvākajā laikā noņems, bet varbūt, ka ne, un tad samaksāsi uz vietas.

P.S. Esmu piefiksējis, ka dažām sistēmām ir grūtības tieši ar Amex karšu apstrādi online versijā. Pāris reizes ir teikts, ka viesniīca Amex pieņem, bet tikai klātienē caur POS terminālu, neklātienē nevarot.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Tas, ka nenoņem naudu, nav nekas neparasts; ka maina apmaksas datumu, kas uzrādās rezervācijā, ir gan, bet varbūt SPG sistēma tā reaģē uz naudas nenoņemšanu, neesmu bieži saskāries.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8816
Last seen: 23 min ago

Par SPG nezinu, bet bieži ir tā, ka naudu nenoņem līdz pat iebraukšanas dienai viesnīcā - nekā neparasta.

ievisija
Offline
Joined: 10/03/2013
Posts: 877
Last seen: 1 week ago

Skaidrs, paldies visiem!

2022: RIX, MLA, VNO, FRA, LAX, CDG, HEL, JFK, LAS, DFW, PRG, VIE, MAD, BER
http://my.flightmemory.com/ievisija