Ceļojuma atcelšana slimības dēļ

10 replies [Last post]
katana
Offline
Joined: 13/11/2009
Posts: 6
Last seen: 5 years ago

Labdien!

Vēlos lūgt padomu, vai ir iespējams atgūt iemaksāto naudu par ceļojuma paketi (avio+dzīvošana) akūtas slimības dēļ. Līdz ceļojumam palikušas divas nedēļas un nav veikta ceļojuma apdrošināšana. Kādas ir manas tiesības un iespējas? Tūrfirma teica, ka naudu neatgriež.

Paldies jau iepriekš.

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4776
Last seen: 2 hours ago

Lasi savu un tūrfirmas līgumu (tādam formāli ir jābūt). Tā teorija. Turpinājumam patērētāju aizsardzības likumdošanas studēšana var dot rīcības virzienu.

zaksis
Offline
Joined: 09/02/2011
Posts: 6146
Last seen: 1 year ago

Esmu jau to forumā minējis/rakstījis, ka ceļojuma apdrošināšana ir jāpērk kādas 3trīs, pat labāk 4tras dienas pirms ceļojuma sākuma,un tad sāk darboties/strādāt risks ''ceļojuma atcelšana'', bet cik esmu lasījis CA noteikumus, tad slimības gadījumā ir jābūt ārsta izziņai, ka ceļot nav iespējams, vai pat jāguļas slimnīcā...

Ps. Negribu nevienu apvainot, bet apskaužu cilvēkus, kas pirms ceļojuma sākuma nevar veltīt 15-max 25 min. lai izlasītu CA apdrošinātāju/ja noteikumus.

Ps2. Tā kā Tev, katana, līdz ceļojuma sākumam vēl 2 ned. vari mēģināt nopirkt CA apdrošināšanu, bet tad ir svarīgi lai ārsts/slimnīca pareizi ''saraksta/noformē'' dokumentus, bet tā arī varētu būt krāpšana/ās...

zaksis
Offline
Joined: 09/02/2011
Posts: 6146
Last seen: 1 year ago

jtt wrote:

Lasi savu un tūrfirmas līgumu (tādam formāli ir jābūt). Tā teorija. Turpinājumam patērētāju aizsardzības likumdošanas studēšana var dot rīcības virzienu.

jtt, neesmu pārliecināts, par PTAC biroja kompetenci/darbībā, bet man liekas, ka Viestursp1, jau vairākkārt norādīja/minēja, ka īsti uz viņiem paļauties nevar, jo tur ''sēž'' kārtējie ''krēsla deldētāji'' Smile

Ps. Varbūt kļūdos un kādam citam foruma biedram ir kāda cita pieredze, vai ļoti spēcīgs jurists pret PTCA...

Luigi
Offline
Joined: 26/02/2015
Posts: 124
Last seen: 3 weeks ago

Tiek izvērtēts saslimšanas iemesls, tiek pieprasīta no ārstējošā doka ziņa par akūtu un pēkšņu saslimšanu. Ja problēma būs uz hroniskas slimības bāzes, tiks atteikts, jo saasinājumu varēja prognozēt. Ja situācija ir akūta, pierādījumā jāiesniedz ĀMP ziņa/izraksts no slimnīcas. Polises iegādes datumam jabūt svaigākam par doka pirmo vizīti.

Luigi

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 15 hours ago

Luigi wrote:

Polises iegādes datumam jabūt svaigākam par doka pirmo vizīti.

svaigāks tagad nozīmē senāks, vecāks?

katana
Offline
Joined: 13/11/2009
Posts: 6
Last seen: 5 years ago

Cilvēks ir reanimācijā un nez vai ir likumīgi pirkt CA šādā gadījumā. 

zaksis
Offline
Joined: 09/02/2011
Posts: 6146
Last seen: 1 year ago

katana wrote:

Cilvēks ir reanimācijā un nez vai ir likumīgi pirkt CA šādā gadījumā. 

Es jau teicu, ka tā būtu krāpšana/nās, bet to katrs izvērtē pats...

Ps. Īsti jau zaudēt nav ko, ja nu vienīgi pēris gadus nošķirti no pasaules, bet ja doks saraksta visu pēc datumiem vari mēģināt...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

katana, vai līgumu izdevās izlasīt? Varbūt tur kas rakstīts par šādiem gadījumiem.

Ja cilvēks reanimācijā, tad ir jau visur piefiksēts, kurā datumā tur nokļuva, tā ka apdrošināšanu pirkt nav jēgas.

Ja pirkta ceļojuma pakete čarteris + viesnīca, tad tiem reizēm var nomainīt vārdu — tas būtu reālākais variants atgūt kaut daļu naudas, ielikt sludinājumu. Ja standarta aviosabiedrības biļete + neatceļama viesnīca, tad visticamāk arī šāds nomaiņas variants nebūs iespējams vai būs neizdevīgi dārgs.

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 1 day ago
Location: SEA

Daudzas lidsabiedrības šādā gadījumā ļaus atcelt biļeti bezmaksas. Tā kā ja biļete pirkta atsevišķi (nevis paketē), ir vērts sazināties ar aviokompāniju.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8816
Last seen: 23 min ago

shustrik wrote:

Daudzas lidsabiedrības šādā gadījumā ļaus atcelt biļeti bezmaksas. Tā kā ja biļete pirkta atsevišķi (nevis paketē), ir vērts sazināties ar aviokompāniju.

Tur jau ir tas trakums, ka nopirkta "pakete". Pērkot komplekso ceļojuma paketi (lidojums+transfērs+viesnīca+vēl kaut kas) caur aģentūru, Tu nemaz neredzi, cik maksā lidojums un cik maksā viss pārējais, bet redzi tikai gala cenu, ja vien nav pasūtīts pilnībā individualizēts ceļojums, "kabinot" kopā lidojumu un viesnīcu. Interesanti, kas tā par draņķīgu aģentūru, kura 14 dienas pirms sākuma vairs neatļauj atteikties no ceļojuma. No TEZ un NOVATOURS paketēm parasti 14 dienas iepriekš varēja atteikties, maksājot kaut kādus soda procentus - vismaz tā bija vēl pirms gadiem trim. Daži lielie tūrisma tirgus spēlētāji ļauj arī mainīt ceļotāja datus līdz pat beidzamajam brīdim. Pēc tam, kad izveidota grupas elektroniskā biļete, neko mainīt vairs nav iespējams.