Fleksibilitāte biļetes atcelšanā, ja mainās kāds no lidojumiem

6 replies [Last post]
infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

Kāda ir jūsu pieredze ar aviokompāniju piekāpšanos lidojumu atcelšanā/mainīšanā.

Mans konkrētais gadījums ir sekojošs - plānoju iegādāties biļeti ar 17 segmentiem (3 stopoveri jeb 4 "garie" lidojumi, kas sastāv no 17 posmiem). Iespējamība, ka vismaz kādā no šiem radīsies izmaiņas ir diezgan augsta. Pieņemsim, ka viens lidojums izmainās par stundu. Kāda varētu būt aviokompānijas attieksme? Vai es varētu atcelt visu biļeti dēļ šīs vienas izmaiņas? Jo reāli tas traucē tikai vienam "garajam" lidojumam, pārējie tā teikt paliek neskarti. Runa ir par ASV aviokompāniju un zvanītu es arī, protams, uz ASV klientu centru, kur aģenti ir daudz pielaidīgāki, ja mainās lidojuma laiks.

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 1 day ago

Es domāju, ka tas kā sagadās un uz kādu darbinieku patrāpīsi. Pat mūsu pašu BT, man pāris minūšu maiņas dēļ lidojumā nomainīja lidojumu uz vairākām dienām vēlāk (jo pamainījās plāni un man tā bija izdevīgāk Smile ) citiem nemaina/neatceļ šādu izmaiņu gadījumā.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Mana pieredze — ja izmaiņas >2 stundām, nulle problēmu atcelt. Ja mazāk, atkarīgs no darbinieka un veiksmes.

Bzh
Offline
Joined: 03/12/2012
Posts: 1750
Last seen: 21 hours ago

Šķiet, ka seminārā bija runa par 2 ebiļetēm, ja posmu skaits ir vairāk par 16 Smile

Šādā gadījumā tas neko neietekmēs? Resp., pirmo mēs varam palabot, bet otro? 

Šis viedoklis ir mans un attiecas uz mani, pat, ja reizēm tas ir uzrakstīts vispārējā formā :)

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

Nezinu, cik konkrēti tur būs e-biļešu, jo neesmu vēl nopircis, bet posmi ir 17 un ir nopērkama, jo šobrīd stāv "on hold".

321
Offline
Joined: 25/06/2011
Posts: 2270
Last seen: 2 years ago
Location:

Ja gribi baigi čakarēties dari.. 

\m/

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

321 wrote:

Ja gribi baigi čakarēties dari.. 

321, neņem ļaunā, bet brīžiem tiešām liekas, ka Tu tikai ģenerē komentārus.