Lai noklausītos pasaulslavenas pianistes Martas Argerihas koncertu 4.aprīlī Bāden-Bādenē, tika nopirktas ne tikai koncerta biļetes, bet ieguldīti līdzekļi arī lidmašīnas un vilcienu biļetēs, lai nokļūtu no Rīgas līdz koncerta norises vietai Vācijā. Nupat uzzinājām, ka Martas Argerihas vietā koncertu spēlēs cits mākslinieks, kuru klausīties mēs noteikti nebūtu devušās uz Bāden-Bādeni. Ir nopirkta arī ceļojuma apdrošināšana. Vai ir jēga prasīt kompensāciju par izlietotiem līdzekļiem nenotikušam pasākumam?
Martai jāprasa kompensācija!
Martu pārdod. No pārdevējiem gribētos prasīt kompensāciju, bet viņi saka, ka puse no produkta derīga, jo orķestris netiek mainīts. Ja mersedesu ar zaporožeca motoru pārdod, tad ir tiesības prasīt kompensāciju par radītām neērtībām, bet nemateriālām vērtībām šos likumus tā kā negrib piemērot.
Viss ir atkarīgs no niansēm: vai aprošināšana nosedz 'speciālo' pasākumu atlikšanu vai atcelšanu, un tāpēc ceļojums zaudē jēgu, un, otrs, vai izreklamētais koncerts tieši uzvēra ka šī māksliniece ir programas 'nagla' tiešā vai citādā veidā? Ja atbildes uz abiem jautājumiem ir jā - tad jācīnās un jāiesaista apdrošināšana.
Māksliniece tika reklamēta kā programmas nagla un tikai tāpēc šis koncerts tika pamanīts. Ceļojumu apdrošināju SWED un tur jau gan laikam par atceltiem vai mainītiem kultūras pasākumiem nav ne vārda. Un, nekas briesmīgs jau nenotiks, ja arī neko nekompensēs, bet interese ir, vai un kā Eiropā aizsargā nemateriālo vērtību patērētāju tiesības.
Uzraksti Swedbank jebkuraa gadijumaa.
kāds tam varētu būs sakars ar ceļojuma apdrošināšanu?
Swedbank apdrošināšanā ir minēti šādi akceptējami iemesli ceļojuma atcelšanai:
16.2.1. Apdrošināšanas gadījums iestājas, ja došanās Ceļojumā nav iespējama šādu iemeslu dēļ:
16.2.1.1. Apdrošinātā, tā laulātā/dzīvesbiedra, bērna vai vienīgā Ceļojuma pavadoņa pēkšņa akūta slimība, Nelaimes gadījums vai nāve;
16.2.1.2. Apdrošinātā vecāku, vecvecāku, māsas, brāļa, dzīvesbiedra mātes vai tēva dzīvību apdraudošs stāvoklis, Nelaimes gadījums vai nāve;
16.2.1.3. pēkšņs un nozīmīgs Apdrošinātā nekustamā īpašuma bojājums, kas ir radies ne vēlāk kā 7dienu laikā pirms Ceļojuma sākšanas.
Tas, ka ceļojums zaudējis jēgu, nav minēts. Bet uzrakstīt un pārjautāt Swedbankai nekaitēs.
Jācer, Vijai Swedbanka atbildēs ko sakarīgāku un saprotamāku nekā Tev epopejā ar "gudrajiem punktiem".
Es apdrošināju arī personīgo mantu. Nevar interpretēt līdzīgi kā ceļojuma laikā samainītus čemodānus? Jo to, ka nespēlēs Marta Argeriha mēs uzzinājām ceļā uz koncertu. Lai gan uz koncertu biju un baudīju Berlīnes filharmonijas orķestra spēlēto mūziku, pianista tehniski virtuozi nospēlētās notis ne tuvu bija Martas Argerihas spēlētajai mūzikai. Jautāšu ceļojuma apdrošinātājiem
Māri, lietoju citas bankas karti, tāpēc nekādu "gudro punktu" man nebija, līdz ar to arī jautājumi un atbildes izpalika.
Kas tas bija par pianistu, kas aizvietoja Argeriču?
EDIT
Pats noskaidroju. Nujā, vilšanās saprotama, bet vai izdosies kaut ko dabūt, šaubos. Koncerts tomēr apmeklēts tika, Šūmaņa kl.k. bija tikai viens no programmas numuriem, un pieņemu, ka izpildījums bija augstā līmenī. Es pilnīgi piekrītu, ka tas nav tas, bet neticu, ka tā domās arī apdrošinātāji.
kas tieši ir ticis apdrošināts, lai apdrošinātājiem būtu par šo jautājumu jādomā?
Mnja, standarta apdrošināšanas paketēs laikam neko tādu neiekļauj, un diez vai autorei bija nestandarta. Tad jau nekas cits neatliek, kā sūdzēt tiesā organizētājus, varētu būt juridiski interesants gadījums
Ir aizdomas, ka pasaules praksē šis pieskaitāms skaļi nenosauktam force majeure. Vismaz koncertu apmeklējumu organizētājas kompānijas savos noteikumos uzsver, ka par programmas un/vai mākslinieku maiņu informēs savus klientus, bet tas nevar kalpot par iemeslu atteikties no tūres un saņemt kompensācijas.
Laikam līdzīgs gadījums kā pirms iecerētā kāzu ceļojuma pieķert parneri krāpšanā. Braukt vairs negribas, bet neviens neko tāpēc neatmaksās.
Nesen gribēju braukt uz mūzikas pasākumu Lietuvā un pēdējajās dienās izlasīju ka mūziķis saslimis un pasākums pārcelts... #life
Koncerta organizatori atdeva ar Martas Argerihas vārdu piesaistītos naudas līdzekļus par koncerta biļetēm. Ar tiem pietiks vairāku koncertu apmeklējumam tepat Latvijā
like!
kārtējais pierādījums, ka vajag bakstīties līdz galam un neatslābt!