Datu maiņa Ryanair - 24h grace period

4 replies [Last post]
fiska
Offline
Joined: 07/05/2013
Posts: 7
Last seen: 4 years ago

24 hour grace period for correcting minor booking errors

Customers who book directly on the Ryanair.com website have a 24 hour grace period from the time of original booking, to correct any minor errors (i.e. spelling of names, incorrect routings/dates) made in their original booking.

Cik saprotu, tad datu maiņa šajā laikā ir bezmaksas? Bet kā to izdarīt? Es ieeju manage booking-change flight un tur parādās change flight fee. Tad jau nav pa velti. Varbūt tas ir citādāk jādara?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Droši vien jāzvana. Ko gribi mainīt?

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4446
Last seen: 1 hour ago

jāzvana gan!

mandm
Offline
Joined: 29/11/2008
Posts: 382
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

pirms kada laika pērkot sajaucu nedēļu kurā jāpērk biļete, to atklāju uzreiz pēc rezervācijas veikšanas, piezvanīju, pēc autorizēšanas bez jebkādiem jautājumiem izmainīja, jo summa arī neatšķirās un uz e-pastu atsūtīja izmainīto rezervāciju. Ja kādam biļešu pirkšana palikusi par rutīnu šī ir laba otrā iespēja izlabot šādas neuzmanības kļūdas.

fiska
Offline
Joined: 07/05/2013
Posts: 7
Last seen: 4 years ago

Jā, es pazvanīju. Paprasīja tikai pamatinfo un ļoti ātri visu nomainīja bezmaksas un 3 minūtes manā e-pastā jau bija jauna biļete. Tiešām 24 h laikā var mainīt info nemaksājot sodu. Ir jāpiemaksā tikai biļetes starpība, ja ir tāda pati summa, tad neko. Bet to var darīt tikai piezvanot.