Kayak.com rezervēta nauda

4 replies [Last post]
eidis21
Offline
Joined: 12/05/2010
Posts: 38
Last seen: 4 days ago

Nesen nopirku vienvirziena biļeti no Tampas uz Rīgu Kayak.com ar Amerikas debetkarti. Pēc rezervācijas attiecīgā summa uzreiz tika rezervēta. Pēc dažām dienām skatos, ka nauda ne pārskaitīta, ne rezervēta, it kā transakcija nemaz nebūtu notikusi. Biļete joprojām rādās apstiprināta gan Check My Trip, gan attiecīgās aviokompānijas mājaslapā.

Jāpiebilst, ka dienu iepriekš zvanīju uz viņu customer service un mēģināju samainīt biļeti uz nākamo dienu neparedzētu iemeslu dēļ. Operatore man atsūtīja iespējamos variantus (jāmaksā change fee), taču biļeti tā arī nesamainīju.

Pārdomas? Kas notiks ar naudu? Vēl vien jāpiebilst, ka attiecīgo karti plānoju drīzumā slēgt!

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

http://classic.checkmytrip.com rādās e-biļetes informācija?

eidis21
Offline
Joined: 12/05/2010
Posts: 38
Last seen: 4 days ago

Rādās.

Interesanti, ka arī alternatīvais maršuts nākamajā dienā, kuru neapstiprināju, rādās sistēmā, tiesa, ar citu booking reference.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Tam otram maršrutam droši vien nav e-biļetes klāt. Rezervācijas sataisīt neko nemaksā, būtiskais ir e-biļetes eksistence. Ja tā ir, tad viss kārtībā, lidot varēsi Smile un gaidīšanas jautājums, kad noņems naudu.

Ja taisies slēgt karti, vari uzzvanīt Kayak un par to pabrīdināt, lai pasteidzas ar noņemšanu.

eidis21
Offline
Joined: 12/05/2010
Posts: 38
Last seen: 4 days ago

Liels paldies!