Latvijas mobilo telefonu operatoru individualie piedavajumi PRIVATPERSONAM. Nekadu dizo ietaupijumu dabut nevar, bet tomer patikami, ja var samazinat rekinu. Si prakse parnemta no ASV. Piemers:
Pec viena gada lietosanas aizgaju no mobila operatora Bite. Atsutija iszinu ar tekstu "zel, ka no mums aizejat" un viss. Neko citu nepiedava.
Pargaju uz Tele2 - menesi palietoju tarifu "5" un izlemu pariet uz LMT. Dienu pirms pariesanas izpildes zvana tele2 un piedava kaa esosajam klientam individualu tarifu:
Pec dienas LMT, redzot, ka izlemu palikt Tele2, zvana un piedava Briviba (9.95 Eur/men) ar 2GB (7.99 Eur/men) internetu. Sola iedot 2GB internetam (7.99 Eur) 50% atlaidi. - ietaupijums 3.99 Eur/ men.
Pienemu, ka ir iespejami vel lielaki ietaupijumi un zinu, ka piemeram LMT pastavigie klienti var sarunat vel labakus tarifus. Sis viss katra pasa zinaa.
Jā, ASV uz šo cilvēki ir iepraktizējušies, tiesa, viņiem standarta cenas ir trakas, par sarunām un datu pārraidi daudzi maksā 50-100 USD mēnesī, un šādā veidā samazināt par 20-30% ir pamatīgs ietaupījums.
Jā, kāds operatoru pārstāvis varētu šo lietu pakomentēt.
Man mamma laukos izdarīja feinu triku, un tika pie lētāka Lattelecom TV un interneta piedāvājuma. Viņai draudzene patieca priekšā, kā jādara. Kādu laiku jābūt klientam, un tad jāpaziņo, ka no pakalpojuma jāatsakās finansiāla iemesla dēļ. Viņai tiešām tā bija, tāpēc īpaši pat neblefoja. Viņa vēl darbiniekam minēja draudzenes piemēru, un teica, vai arī viņai nevar samazināt rēķinu (tā, protams, darīt nevajadzēja), šis sākumā nē un nē, ko jūs... bet beigās tādu atlaidi tik tiešām iedeva. Ja nemaldos, ietaupījums pat 50%. Jāpārprasa.
Domāju, ka tagad tā TV3 atslēguma dēļ ne to vien var sarunāt.
Jā, jebkuram šādam pakalpojumam piedraudot ar "streiku" var būtiski samazināt cenu. Nevajag pat ielaisties nekādās dižās sarunās, jāsaka tik, ka ej pie cita cenas dēļ, tālāk viņi paši visu piedāvās
Tā ir sabotāža un par to jādraud kriminālatbildībai!
Varbūt jāapvieno ar streikošanas tēmu? Tas pats vien ir.
Lattelecom bija pirmie, kuri so praksi parnema un ja, lai cik tas divaini ari nebutu pie viniem 50% atlaidi dabut var.
Latvijaa tas viss ir diezgan neatistiti - cik nojautu no sarunas, tad operators, kurs man zvana var piedavat tikai vienu konkretu atlaides cenu un ne zemak, ne augstak piedavat nevar. Sis gan attiecas tikai uz privatpersonam, ja ir uznemums, tad cenas ir diezgan fleksiblas un individualas.
Attistitak butu, ja operators redz minimalo cenu un tad megina panakt, lai klients piekrit augstakai cenai neka minimala. Pasreiz iznak, ka operators sarunas laikaa jau uzreiz piedava minimalo cenu.
Jā, man arī likās tā saruna ar LTC strikti ieskriptēta. Es būtu piekritis arī augstākai cenai, bet nu patīkami pārsteidza viņi ar savu piedāvājumu
Stulbi tikai, ka viņi kategoriski atteicās piedāvājumu jebkādā veidā fiksēt rakstiski. Tas man likās nenopietni.
Tā ir sabotāža un par to jādraud kriminālatbildībai!
Ha, ha, ha...
Nu bet kā būtu, ja tu Lattelecomam izsistu lukturi? a?
Nu bet kā būtu, ja tu Lattelecomam izsistu lukturi? a?
O jā, ir piektdiena !
Nē, bet es varu viņiem pārcirst sakaru kabeli, kas, nekur nereģistrēts, iet caur manu zemi. Tiesa, tad gan arī pats palikšu bez interneta un televīzijas. Tāpēc tagad viņus šantažēju - lai dod pusgadu par brīvu.
Viņi arī pāri manam īpašumam gribēja vilkt optiku, lai viņiem nevajadzētu kādu 1.5km vilkt apkārt (mans īpašums kā reiz starp 2 ielām). Es viņiem piedāvāju, lai dod man optiku for free uz visu laiku, tad es varētu piekrist. Šie saka nē, mēs jums varam piedāvāt tikai bezmaksas ievilkšanu un pirmos mēnešus ar atlaidi. Tad es viņiem piedāvāju pretī, ka es varētu piekrist, bet tad lai viņi man arī katru mēnesi par to kabeli manā zemē maksā. Bet viņiem tas piedāvājums, acīmredzot, nelikās saistošs.
Lattelecom’s man arī par draudiem aiziet prom, nometa gluži ne 50%, bet tuvu tam gan. Bet Tele2, kur man bija 3 tel nr + interneta modems, atsūtīja draudu vēstuli, ka no viena nr tiekot bezjēgā zvanīts (tarifs 3 laši laikam, ar neierobežotām sarunām uz 4 tīkliem pēc līguma) un tas neatbilstot kaut kādu tur labticību lietotāju standartiem un, ja nemainīšot lietošanas paradumus, tad likšot maksāt par minūtēm. Aiztinos ar visu un tagad vairs nav nekādu sakaru ar šiem.
Secinājums – reāla konkurence, tas ir good. Daudziem, domāju atmiņā vēl ir LMT n-to gadu monopols, pateicoties mūsu dolbonnijiem tā laika valstsvīriem, kad viens/otrs maksāja pēc šodienas mērauklām milzu summas .
Šai brīnišķīgajai konkurencei ir arī sava ēnas puse, ko lietotāji bieži vien neapzinās. Dēļ milzīgā tarifu krituma strauji pieaug lietošanas apjoms (bezlimitu sarunas, niecīgi datu pārraides tarifi), bet spiediens uz izmaksu samazināšanu mobilo sakaru operatoriem neļauj veikt pienācīgas investīcijas tīkla attīstībā. Rezultātā pēdējos gados ir kritusies pakalpojumu kvalitāte. Tas gan ir mans personisks novērojams. Publiski nav nācies saskarties ar šādiem pētījumu rezultātiem.
Nav tiesa par investīcijām. Kāds ir tavu novērojumu pamats?
Mūsdienās, kad pat katram tīnim ir kabatas internets un pasauli pārpludinājuši dažādi sociālie tīkli, mobilo operatoru piedāvātie interneta pakalpojumi pastāvigai lietošanai ārpus lielpilsētām attiecībā uz solīto ātrumu ir diezgan neprognozējams pasākums. Atliek tuvākajā viesu namā vai citā masu pasākumā parādīties publikai, kad internets sāk bremzēt. Tajā ziņā drošāks ir Triatel piedāvātais bezvadnieks. Viņi Latviju pārklāj virs 90%
Ziņoju, ka pēc pārrunām at Lattelecom izdevās savu ikmēneša rēķinu par interaktīvo TV un salīdzinoši ātro internetu samazināt no ~40 EUR uz aptuveni 23 EUR mēnesī. Sākumā prasīja, vai esmu invalīds, bet mana 3. grupa viņiem nederēja. Tad prasīja, vai apgādībā nav jaundzimušais (līdz 6 mēn), manējam jau gads un daži mēneši. Atkal garām. Bet sapratu, ka nezināšanas dēļ šo iespēju palaidu garām.
Tad prasīja, vai ģimenē nav kāds skolotājs - atbalstāmā sociālā grupa. Tikai sievasmāte, kurai pašai ir pieslēgums. Tad prasīja, vai nevar pārslēgt līgumu uz kādu pensionāru. Bet beigās iedeva atlaidi arī bez visādām muhļīšanām un līgumu pārslēgšanām. Radās iespaids, ka pilno cenu maksā tikai tādi, kuriem ~200 EUR pārmaksa gadā nav tā vērta, lai kaulētos (t.s. krējuma nosmelšana).
Tā kā pagaidām pakā nav TV3, ir labs arguments viņus paspaidīt.
Tu viņiem zvanīji uz 177 vai arī gāji uz kādu klieentu apkalpošanas servisu?
Ziņoju, ka pēc pārrunām at Lattelecom izdevās savu ikmēneša rēķinu par interaktīvo TV un salīdzinoši ātro internetu samazināt no ~40 EUR uz aptuveni 23 EUR mēnesī. Sākumā prasīja, vai esmu invalīds, bet mana 3. grupa viņiem nederēja. Tad prasīja, vai apgādībā nav jaundzimušais (līdz 6 mēn), manējam jau gads un daži mēneši. Atkal garām. Bet sapratu, ka nezināšanas dēļ šo iespēju palaidu garām.
Tad prasīja, vai ģimenē nav kāds skolotājs - atbalstāmā sociālā grupa. Tikai sievasmāte, kurai pašai ir pieslēgums. Tad prasīja, vai nevar pārslēgt līgumu uz kādu pensionāru. Bet beigās iedeva atlaidi arī bez visādām muhļīšanām un līgumu pārslēgšanām. Radās iespaids, ka pilno cenu maksā tikai tādi, kuriem ~200 EUR pārmaksa gadā nav tā vērta, lai kaulētos (t.s. krējuma nosmelšana).
Tā kā pagaidām pakā nav TV3, ir labs arguments viņus paspaidīt.
Es tā īsti nespratu, kā šo, RX, Tu dabūji gatavu?
Sazinājies ar Lattelecom un sakarā ar to, ka tagad nav TV3, ''spiedi'' lai samazina rēķinu...
Sākumā zvanīju uz 177, pēc tam mani vairākas reizes pāradresēja, līdz nonācu līdz cilvēkam, kurš apgalvoja, ka līgumu varu lauzt bez sankcijām. Palūdzu apstiprinājumu par šo apgalvojumu atsūtīt uz e-pastu, un tālāk jau bija sarakste caur lattelecom [at] lattelecom [dot] lv
Beigās viens noslēdzošais zvans no viņu puses, kura laikā vienojāmies par kompromisa variantu. Nedaudz pūles jāpieliek, un ar vienu zvanu varētu nepietikt. Svarīgi noargumentēt, ka ir lētākas alternatīvas, kā arī labs blefs var palīdzēt.
Droši vien argumentāciju var uzreiz sūtīt uz viņu e-pastu, un tad jau paši atbildēs vai zvanīs. Iespējams, ka visu var noformēt arī uzreiz kādā filiālē.
Man bez kaulēšanās L.A.T. kabeļtelevīzija + internets 10.82 EUR/mēnesī. Tagad domāju, varbūt arī jāiet pakaulēties ?
Es tā īsti nespratu, kā šo, RX, Tu dabūji gatavu?
Sazinājies ar Lattelecom un sakarā ar to, ka tagad nav TV3, ''spiedi'' lai samazina rēķinu...
Blefoju, ka bez TV3 nespēju dzīvot. Vēl pēdējos 2 mēnešus biju aizmirsis laicīgi samaksāt rēķinu, kā arī atteicos no pakām, kuras gadu nebiju izmantojis. No malas varētu izskatīties, ka klientam radās grūtības ar rēķinu apmaksu, un to arī nedaudz izmantoju. Bet neesmu drošs, ka tas bija izšķirošais moments.
Es tā īsti nespratu, kā šo, RX, Tu dabūji gatavu?
Sazinājies ar Lattelecom un sakarā ar to, ka tagad nav TV3, ''spiedi'' lai samazina rēķinu...
Blefoju, ka bez TV3 nespēju dzīvot. Vēl pēdējos 2 mēnešus biju aizmirsis laicīgi samaksāt rēķinu, kā arī atteicos no pakām, kuras gadu nebiju izmantojis. No malas varētu izskatīties, ka klientam radās grūtības ar rēķinu apmaksu, un to arī nedaudz izmantoju. Bet neesmu drošs, ka tas bija izšķirošais moments.
Super, paldies, RX, par padomu/iem būs pēc svētkiem arī jācīnās, kaut kā 29 EUR ''jānotriko'' uz 14 EUR
Man bez kaulēšanās L.A.T. kabeļtelevīzija + internets 10.82 EUR/mēnesī. Tagad domāju, varbūt arī jāiet pakaulēties ?
Tas domāts Lattelecom? Arī ir 10 Mbit internets + pamatpaka? Ja tā, tad būšu pārāk viegli padevies, nezinot atlaižu griestus.
Bet vienalga jāpriecājas, jo, kamēr neievilka kabeli, par virszemes TV un kājminamo mobilo internetu maksāju krietni vairāk. Droši vien tās atlaides piemēro arī atkarībā no objekta atrašanās dabā. Man privātmāja patālu no kabeļu tīkliem.
Nē, tas nav Lattelecom, bet gan L.A.T. kabeļtelevīzija, kas piegādā arī internetu. Pie viņiem savulaik (sen) kā reizi nonācu, jo Lattelecom man neko nevarēja piedāvāt, bet L.A.T. bija gatavi manā privātmājā ievilkt kabeli. 10.82 EUR/mēnesī ir pamatpaka + internets (ātrumu nezinu, bet man pietiek). Tā ir viņu standarta cena, jāiet runāt par atlaidēm Bet nu katrā ziņā šo cenu var izmantot kā orientieri kaulējoties ar Lattelecom.
Un vēl pluss, kam man patīk kabeļtelevīzijā, salīdzinot ar Lattelecom, ka es ar savu vienu abonomentu mājās uzlieku spliteri un varu dabūt TV visās istabās, kas ir krietni vienkāršāk nekā Lattelecom dekoderu gadījumā.
Mājas lapu neatradu, bet te kopsavilkums par L.A.T. http://internetapieslegums.lv/lat/
Manā gadījumā kā arguments par pāreju pie viņiem droši vien nederētu.
Tā kā dzīvoju dzīvoklī centrā domāju, ka latcom.lv man noderēs kā piemērs, paskatīšos varbūt vēl kaut kādi citi varinati pieejami. Pašu gan māc šaubas vai Lattelecom kaut ko samazinās, kad pietiecos uz viņu pakalpojumiem Lattelecom visā mājā un visos dzīvokļos pārvilka optiskos kabeļus utt.
Ps. Jebkurā gadījumā būšu tikai ieguvējs.
Pašreiz "Bite" piedāvā tarifu BITE2 par 0.00 LVL uz 6 mēnešiem.
Pārmāna citu operatoru klientus.
Pieteikties var zvanot uz 25851601 -> Iespējams, ka operātors neko 'nezinās', tad jāsaka, ka 'paziņa/draugs' dabūja šādu piedāvājumu.
Tele 2 dara tieši to pašu. 3 tarifu uz 6 mēnešiem bez abonēšanas maksas, 5 tarifu 6 mēnešus par 3 tarifa cenu.