Krāpšanās ar aviobiļetēm — interesanti fakti no aviosabiedrībām

45 replies [Last post]
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Uzgāju prezentācijas no konferences par krāpšanas novēršanu aviosabiedrībās: http://www.arccorp.com/gfpf/

Interesanti fakti no dažām:

Fake Internet Agents — Leslie Young, Air New Zealand

  • Pasaulē ir neliels skaits cilvēku, kas atkārtoti veido neīstu aģentu lapas, it kā tirgo biļetes, kad tiem pieķerti, taisa augšā nākamo 'firmu'
  • Lai nopirktu biļeti, jāraksta 'aģentam', cena sanāk zemāka kā pa tiešo; kad klients tai piekrīt, 'aģents' nopērk ar zagtu kredītkarti 
  • Klients pazvana aviosabiedrībai, tā saka, ka viss kārtībā, biļete apmaksāta (jo chargeback no īstā kredīkartes īpašnieka vēl nav pieprasīts)
  • Klients priecīgs nosūta naudu 'aģentam'
  • Piemēri — Tickets2Cheap, FlyAffordable, SoCheapHlights, NTTAirfares, Travellow, TopWaveTravel, TravelFastNow, YorTravelAssistants
  • Mēģina arī saukties līdzīgi īstiem aģentiem — piem. Farawaytravels (līdzīgs godīgam aģentam 'Farawaytravel' bez 's'), Momondotravels 
  • Reizēm nesmādē piefiksēt klienta kredītkartes datus un to izmantot nākamajiem pirkumiem (par aktuālo pasakot, ka karte nenostrādāja, lai sūta naudu ar Western Union)
  • Izskatās, ka biznesā iesaistīts mūsu tautietis — naudu saņem (ar Western Union) Endijs Spunde Dublinā, arī Harphreet Singh Indijā

(Sarunās ar krāpnieku upuriem esmu arī uzzinājis, ka biļeti viņiem patīk pirkt pēdējā mirklī, lai klients paspēj nolidot, pirms krāpšana atklāta. Un nepiekritīšu prezentācijas autoram, kurš domā, ka tās lapas izskatās īstas un profesionālas — manuprāt acīmredzami amatieriskas. Smile)

Internal Fraud — Leslie Young, Air New Zealand

Darbinieku veiktās krāpšanas:

  • Izdotās ekonomiskās klases biļetes pārtaisa par biznesa klasi
  • Nopērk lētākos datumos, pārliek uz dārgākiem tajā pašā klasē
  • Nopērk vinā virzienā, pārtaisa turpatpakaļ
  • Nopērk īsu vietējo lidojumu, pārtaisa par starpkontinentālo
  • Nomaina pasažieru vardus
  • To visu dara sev un radiniekiem bez maksas, citiem par maksu, izmaiņas izdara ar kolēģu vai priekšnieku lietotājvārdu
  • Krāpšana ar naudas atmaksu — atmaksā naudu par neatceļamām biļetēm (ja kāds neierodas uz lidojumu), turklāt uz savu karti Smile un par lielāku summu, kā biļete pirkta
  • Krāpšana ar piemaksām — samaksu par papildus bagāžu ieliek kabatā

(Šajā prezentācijā mani visvairāk pārsteidza, ka darbiniekiem ir tik plašas pilnavaras — pārtaisīt jebkādu biļeti par jebkādu citu.)

Frequent Flyer Fraud — Gayle Wollard, American Airlines

  • Brokeri uzpērk jūdzes no lojalitātes programmu dalībniekiem, par tām pērk biznesa un pirmās klases biletes, ko pārdod tālāk citiem (lētāk, kā tāda biļete maksātu, pirkta par naudu)
  • Par judzēm maksā 0,8—1,6 centus
  • (Geils godīgi atzīmē, ka tas nav nelegāli, tas vienkārši nepatīk aviosabiedrībai)
  • Kā American Airlines pret to cīnās, kā nosaka aizdomīgos kontus —
    • Tā pati e-pasta adrese, tālruņa numurs vai kredītkarte vairākos kontos
    • Izlidošanas pilsētas atšķiras no lojalitātes programmas klienta dzīvesvietas
    • Biļetes daudzām personām no viena konta, biļetes vienai personai no daudziem kontiem
    • Ielogošanās daudzos kontos no vienas IP adreses
  • American Airlines pretdarbības —
    • Mēģināt iesūdzēt brokerus tiesā (es gan nezinu, uz kāda pamata)
    • Lojalitātes programmas dalībniekiem, kas pārdod jūdzes, slēdz kontus; tiem, kas šādas biletes pirkuši, tās atceļ
    • Seko līdzi piedāvājumiem eBay, Craigslist, Sellit, Backpage un veic kontrolpirkumus

(Geils manuprāt pārāk uzkurinājies un mēģina iziet uz iebaidīšanas taktiku, pieminot tiesas un pat kriminālatbildību; kā vinš pats atzina, jūdžu pārdošanas nav nelikumīga un visa situācija daudz neviennozīmīgāka kā iepriekšējos gadījumos.)

Credit Card Schemes — Doug Nass, ARC

Var pašķirstīt, lai redzētu dažu krāpnieku bildes. Uzjautrināja pašās beigās 'riskanto' klientu pazīmes — e-pasta adrese ir no bezmaksas servisa (gmail, yahoo) un komunikācijā izmanto lidostu kodus, nevis pilsētu nosaukumus! Tad jau mēs te visi esam augsta riska klienti Grin

Tur vēl daudzas citas prezentācijas, arī no iepriekšējiem gadiem, ja kādu interesē, var izpētīt, es visas neizskatīju.

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1433
Last seen: 8 hours ago

Vel pie augsta riska varetu pie mums attiecinat - fleksibli datumi, pedeja briza celojumi un zvani no arvalstu numuriem, skype - piemeram uz edreams.it

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

Kā jums šāds (reālas) biļetes pirkuma ieskicējums:

  • Pirkums latvietei (jāievada pases dati, pērkot biļeti)
  • Dzīvesvietas adrese Zviedrijā
  • Maksāts ar kredītkarti citas personas vārdā (šajā gadījumā savu, jo tai nav komisijas maksa par pirkumu ārzemēs)
  • OTA atrodas Itālijā (jo tiek pirkts ar edreams kuponiem)
  • Lidojums no Spānijas (jo no turienes bija viszemākā cena)

Nemaz neliekas aizdomīgi, ne? Smile

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

Juri, paldies par jauko apkopojumu, es arī pirms tam pētīju šīs prezentācijas, bet negribēju sūtīt cilvēkus "lasīt internetu" Smile

Starp citu otrais American Airlines līdzeklis "Lojalitātes programmas dalībniekiem, kas pārdod jūdzes, slēdz kontus; tiem, kas šādas biletes pirkuši, tās atceļ" darbojas ļoti efektīvi. Cilvēki negrib zaudēt biļetes, statusu vai jūdzes lojalitātes programmā. Regulārus bēdu stāstus ar bloķētiem kontiem var palasīt te:
http://www.flyertalk.com/forum/american-airlines-aadvantage-pre-merger/6...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Ja es nolemtu pamest kādu lojalitātes programmu, kur man liels iekrājums (prezentācijās bija minēts, ka brokerus interesē minimums 50 000 jūdžu), apsvērtu savu kontu pārdot. 

Bet visticamāk nepārdotu, jo cena pārāk zema; atprečojot pašam par biļetēm, var gūt daudz lielāku vērtību. Bet tā ir neviennozīmīga izvēle, kā piemēram vai ņemt 30 EUR skaidrā naudā vai karoti kaviāra, kas maksā 100 EUR. Dažādās dzīves situācijās var atšķirties, kurš variants noderīgāks.

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1433
Last seen: 8 hours ago

"es arī pirms tam pētīju šīs prezentācijas"  - ka atradi prezentacijas vispariba? cita foruma kads raksts?

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

Vēl ir tāda lieta, ka ASV var šīs jūdzes salīdzinoši vienkāršā ceļā iegūt caur kredītkartēm. Piesakies kredītkartei, iztērē konkrētu summu par pirkumiem un iegūsti līdz pat 100k jūdžu. Šādiem cilvēkiem lidošana iespējams nemaz nav svarīga un viņi šo jūdžu tirgošanu redz kā "bezmaksas naudu".

Te var palasīt arī par tādiem gadījumiem: http://forums.dansdeals.com/index.php?topic=29745.msg769694#msg769694

Domāju, ka cilvēkam, kurš tās jūdzes vairāk vai mazāk ir godīgi nopelnījis, pašam ir gana daudz ideju, kā viņas efektīvāk izmantot.

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 8 weeks ago
Location: Stokholma

keflavik wrote:

"es arī pirms tam pētīju šīs prezentācijas"  - ka atradi prezentacijas vispariba? cita foruma kads raksts?

JonNYC pirmais publiski pateica, ka tādas uzgājis, šajā ierakstā:
http://www.flyertalk.com/forum/22633285-post1083.html

Pēc tam arī daži blogeri paķēra šo ziņu un kādu rakstu nopublicēja.

keflavik
Offline
Joined: 09/09/2012
Posts: 1433
Last seen: 8 hours ago

paldies.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Es vienā no blogiem pamanīju saiti un ar interesi palasīju, ko cilvēki prezentējuši.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Šādu privātu ziņojumu tikko saņēmu:

andyspundee wrote:

Google meklētājā ievadot manu vardu ''Endijs Spunde'', pirmajā meklēšanas rezultatu lapā parādās celakaja.lv  
Ievietots: Pk, 04/04/2014 - 14:46  raksts:
Krāpsanās ar aviobiļketēm - interesanti fakti no aviosabiedrībām
http://www.celakaja.lv/forumi/krapsanas-ar-aviobiletem-interesanti-fakti...

Informācija kas sniegta rākstā ir nepatiesa un fiktīva. Šāda tipa meli ļoti kaitē manai reputācijai. Tas ir nopietns personas konfidencialitates parkāpums. Lūgums rakstu no Jūsu mājas lapas izņemt, pretējā gadījumā rakstīšu par Jums ziņojumu, un versīšos ar šo prasību tiesā.
 Ja ir nepieciešami kādi personu apliecinoši dokumenti, lūdzu ziņojiet kādi, un es jums visu sagatavošu un nosūtīšu.
 
Jau iepriekš paldies par sapratni
Ar cieņu
Endijs Spunde

procesors
Offline
Joined: 22/08/2012
Posts: 809
Last seen: 1 day ago

Bāc, bet ko man darīt, ja google pie mana vārda uzvārda pirmo uzrāda, ka es esmu vadošais pētnieks, Dr. sc. ing.? Ko man darīt, ja kāds vēl trešdien to pārpratīs un paprasīs, kā es šādu titulu ieguvu Frown

[labots] atradu risinājumu Google piedāvā izņemt, bet kā viņš pierādīs, ka tas tiešām ir viņš... https://support.google.com/legal/contact/lr_eudpa?product=websearch

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 1 day ago
Location: SEA

haha, nu jā, lai prasa Googlei izņemt Smile

vkwic
vkwic's picture
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 2776
Last seen: 6 years ago
Location: Carved From Tides – Ceؤ¼akؤپja

Otraja meklešanas rezultata arī interesants stasts-sveiciens no 2006. g. ar lidzigu VU

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:6605x-7L7xQJ:www.db...

Quote:

Mirušie «nodarbojas» ar fiktīvo biznesu 

Imants Liepiņš imants [dot] liepins [at] db [dot] lv, 2006. gada 30. jūnijs 14:44

Pirms nepilna gada Saldū pakāries jaunietis mēneša laikā pēc pašnāvības kļuva par divu firmu īpašnieku, pat par valdes locekli. Gandrīz divas nedēļas pēc pakāršanās - 18. augustā - Ints Lauskis iegādājās SIA Anabeļs un SIA Telphin LV kapitāla daļas (100% apjomā), abos gadījumos kļūstot arī par valdes locekli. Abas firmas atrodas adresēs, par kurām ir zināms, ka tās ir fiktīvo firmu perēkļi. Vēl kliedzošāks gadījums notika pērn 5. augustā - 1952. gadā dzimušais un 2005. gada 3. jūlijā mirušais Aleksandrs Denisenko, vairāk nekā mēnesi esot kapos, pēkšņi kļuva par valdes locekli SIA Biting. Pati firma joprojām palikusi iepriekšējās īpašnieces - Vitas Bočarovas - īpašumā. Zīmīgi, ka I. Lauska iegādātās firmas vieno vēl kāds apstāklis - abās kā revidents agrāk bijis ventspilnieks Endijs Spunde, kurš bijis saistīts ar kādu fiktīvās firmas izmantojošu grupējumu. Kā Db uzzināja bandītiem tuvās aprindās, E. Spunde agrāk grupējumā esot bijis labi ieredzēts, kamēr pievācis aptuveni 30 tūkst. atmazgājamās naudas, un kopš tā laika 22 gadus vecā jaunieša atrašanās vieta neesot zināma pat agrākajiem draugiem.

procesors
Offline
Joined: 22/08/2012
Posts: 809
Last seen: 1 day ago

Pēc vecuma spriežot, to Endiju Spundi 29. decembrī 2005. gadā aicināja uz tiesu. Tik tad jau viņam bija 23 gadi.

Turpinot par vecumu un vārdu,  līdzīga vecuma cilvēks Īrijā bija nodibinājis kompāniju (tas laikam tas pirmajā stāstā pieminētais, bet vecums joprojām ir līdzīgs)

http://www.solocheck.ie/Irish-Company/Tek-Beverages-Limited-476443

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Mana atbilde:

Quote:

Sveiks!

Ja Tu ar aviobiļešu mahinācijām neesi nodarbojies, tad acīmredzams, ka tēmā ir pieminēta cita persona ar vārdu Endijs Spunde, un Taviem uztraukumiem nav nekāda pamata, par Tevi tur nekas nav rakstīts. 

Veiksmi!

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

andyspundee wrote:

Es saprotu, bet man ir tiesibas palūgt Jums izņemt raksta daļu par ''Endijs Spunde'' āra no teksta. Jūs labi zinat ka varu to izdarīt daudz citos veidos, tapēc ietaupīsim viens otram laiku, un lūdzu izņemiet kontekstu ārā, tas tiešam man ļoti trauce. un tās ir manas tiesības.

Ar cieņu 

Endijs Spunde

andyspundee wrote:
Vis ši publiskā diskusija ir aizgajusi par tālu!

Juris wrote:

Sveiks!

Tā arī nesaprotu, ar kādām tiesībām prasi, lai izņemu datus par Tev svešu personu. Ja man atrakstīs tas Endijs Spunde, kurš krāpās ar aviobiļetēm, tad padomāšu.

Veiksmi!

vkwic
vkwic's picture
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 2776
Last seen: 6 years ago
Location: Carved From Tides – Ceؤ¼akؤپja

Juris wrote:

Fake Internet Agents — Leslie Young, Air New Zealand

prezentacija brīvi pieejama dažados resursos, slaids Nr. 20 – tur piemineti WU transfera naudas saņemeja First Name, Last name

http://slideplayer.com/slide/1531106/

http://documents.mx/documents/fake-internet-agents-leslie-young-air-new-zealand.html

321
Offline
Joined: 25/06/2011
Posts: 2270
Last seen: 2 years ago
Location:

Ieliec kā bildi to viņa vārdu varbūt?

\m/

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Tiem, kam slinkums šķirt līdz nepieciešamajai lappusei (visa prezentācija ir pieejama arī pašā tēmas sākumā):

Kā ir praksē ar Western Union — vai naudai pakaļ noteikti jāatnāk cilvēkam, kas norādīts sūtījumā, jeb ir veidi, kā izgrozīties cits un ielikt kādu internetā sagūglētu vai izdomātu vārdu?

Respektīvi, vai tāds Endijs Spunde, kas nodarbojās ar krāpšanām, tiešām eksistēja, jeb pastāv iespēja, ka īstais krāpnieks saucas savādāk, un izmantoja to kā segvārdu?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Draudi turpinās:

andyspundee wrote:

Ievadot savu vardu un uzvardu, meklētājā pirmaja vietā paradās Jūsu mājas lapā raksts, par krāpšanu. Tur sniegtā informacija ir nepatiesa un tā kaitē mana vārda reputācijai, un man kā likumīgam Endijam Spundem ir tiesības Jums prasīt izņemt šādu informāciju ārā, ko Jus vispār nedrīkstējāt bez manas atļaujas publicēt un vēl publiski iztirzāt. Varu Jums nosūtīt personas apliecinošu dokumentu, ja vajadzīgs.

Informēju ka esmu jau Par Jums uzrakstījis ziņojumu par pārkāpumu Jūsu domeina operātoram, kas ja neizņemsiet rakstu, pārstās Jums sniegt domeina pakalpojumus, un lieta tiks risinata tiesikā ceļā. Tāpēc ludzu izņemiet rakstu ārā un pārstājies pārkāpt manas tiesibas. Ja Jums vajag manu dokumentu kopijas lūdzu uzrakstīt oficiālu pieprasījumu un nosūtīt uz e-pasta adresi

Ceru uz sapratni

Endijs Spunde

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1559
Last seen: 9 hours ago

uzraksti, ka ar vārdu un uzvārdu vien nepietiek, lai identificētu personu. tiesā taču tieši viņam būs jāpierāda, ka ir pietiekams pamats viņu asociēt ar minēto personu un/vai citātu.

vkwic
vkwic's picture
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 2776
Last seen: 6 years ago
Location: Carved From Tides – Ceؤ¼akؤپja

Tas atgadida slaveno nonstop seriālu no latvijas dzīves, no kurzemes krastiem Smile un arī 2005. g. epizodes:

...... līdz šim brīdim Ventspils pilsētas domes deputāts O. Grinbergs, iespējams, apzināti nav iesniedzis Ventspils pilsētas domē nevienu dokumentu, kas apliecinātu, ka tieši viņš ir persona, kura saskaņā ar Ministru kabineta 2005 .gada 23.februāra rīkojumu ir iecelta Ventspils Brīvostas pārvaldes valdes locekļa amatā", iesniegumā norāda Lembergs.

http://www.tvnet.lv/zinas/latvija/209644-lembergs_ludz_sakt_kriminalprocesu_pret_karinu

 

Сколько в бразилии донов педро?
/Здравствуйте, я ваша тётя!/Hello, I'm Your Aunt!/1975/IMDB

AndrisG
Offline
Joined: 11/10/2013
Posts: 620
Last seen: 2 days ago
Location: RIX

Visiem Jāņiem Bērziņiem u.t.t. vispār nabagiem aiz kauna jānošaujās un/vai jātiesājas līdz nelabai dūšai. Ko tik par viņiem neraksta internetā Grin

RX
RX's picture
Offline
Joined: 04/07/2009
Posts: 3949
Last seen: 43 min ago
Location:

Ko lai es saku, ja man gūgle pirmajā lapā piektajā ierakstā parāda nekropole.info/lv ziņu, ka esmu miris 2008. gadā? Un man ir samērā rets uzvārds un arī ne tas populārākais vārds. Pie tam aizgājējs dzīvoja manā pilsētā.

Janka2014
Janka2014's picture
Offline
Joined: 07/09/2014
Posts: 981
Last seen: 1 day ago
Location: RIX

Lieliski! Grin

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 13 hours ago

RX

Nu, ja par uzvārdiem un oftopiku dzenot, tad vienam Tava uzvārda brālim savulaik bija skandāls ar kriminālu pieskaņu. Arī sliktas asociācijas, un neko jau nevar padarīt, ka uzvārdu valkā arī tādi cilvēki.

Ar mani atkal ir tā, ka cilvēks ar tādu pašu vārdu un uzvārdu ir parādnieku reģistrā. Pats dzīvojas pa tiesas zālēm, bet juristi ar attiecīgu specializāciju sūta man uz draugiem viņam domātus "sadarbības" piedāvājumus.

RX
RX's picture
Offline
Joined: 04/07/2009
Posts: 3949
Last seen: 43 min ago
Location:

Māris wrote:

RX

Nu, ja par uzvārdiem un oftopiku dzenot, tad vienam Tava uzvārda brālim savulaik bija skandāls ar kriminālu pieskaņu. Arī sliktas asociācijas, un neko jau nevar padarīt, ka uzvārdu valkā arī tādi cilvēki.

Ar mani atkal ir tā, ka cilvēks ar tādu pašu vārdu un uzvārdu ir parādnieku reģistrā. Pats dzīvojas pa tiesas zālēm, bet juristi ar attiecīgu specializāciju sūta man uz draugiem viņam domātus "sadarbības" piedāvājumus.

Par laimi mums īpaša radniecība ar kriminaļņiku nesanāk, jo pēdējās 4 paaudzēs ģimenēs ir bijis tikai pa 1 dēlam, kas ir netipiski Latgales izcelsmes ģimenēm. Bet nav ne pirmais, ne pēdējais gadījums, kad kāda kretīna dēļ sanāk ciest visiem uzvārda nesātājiem. Neapskaužu tos, kam sakrīt arī vārdi, un lieta iegūst publicitāti.

Bija man reiz klients Norvēģijā ar uzvārdu Breivik...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Ja šobrīd Austrijā dzīvotu kāds kluss ainavu mākslinieks vārdā Ādolfs H., iedomājieties, cik daudzām lapām viņam būtu jāraksta un jāprasa izņemt maldinošu informāciju…

321
Offline
Joined: 25/06/2011
Posts: 2270
Last seen: 2 years ago
Location:

Juris wrote:

Ja šobrīd Austrijā dzīvotu kāds kluss ainavu mākslinieks vārdā Ādolfs H., iedomājieties, cik daudzām lapām viņam būtu jāraksta un jāprasa izņemt maldinošu informāciju…

Bieži cilvēki šādos gadījumos samaina vārds uzvārds

\m/