Vai ir iespēja atgūt naudu par neizmantotu lidojumu

10 replies [Last post]
Ekitak
Offline
Joined: 11/03/2013
Posts: 1
Last seen: 5 years ago

Ir nopirktas biļetes Scandinavian Airlines, bet diemžēl pēkšņu iemeslu dēļ (tiek nozagta pase, un iegūstot atgriešanās dokumentu ir jādodās mājup). Bet biļetes ir nopirktas, un lidojums ir paredzēts pēc 7 dienām. Vai ir iespējam atteikt biļetes iegūstot naudu atpakaļ?

keflavik
Online
Joined: 09/09/2012
Posts: 1433
Last seen: 2 min ago

Viss atkarīgs no lidojuma klases un iegādes noteikumiem. - Cik zinu, tad jebkurā gadījumā tev atdos vismaz lidostu nodokļus. Vislabākais variants būtu piezvanīt SAS un pajautāt, vai konkrētās biļetes var atgriezt apmaiņā pret naudu.

Gix
Offline
Joined: 17/04/2009
Posts: 86
Last seen: 19 weeks ago

Lidostas nodokliem piemit tada ipatniba, ka tie ir lieli, kad tie jamaksa, bet, kad grib tos atgut izradas minimali. Turklat lidsabiedribas ta nemaz nesteidzas tos nodoklus atdot, un biezi vinjam majas lapa vispar nevar atrast skaidru politiku saja jautajuma; vissliktaka pieredze man saja zinja ir ar KLM (bet jasaka - vinji vispar nekad mana sazinjas ar vinjiem vesture nav reagejusi uz kontaktesanos ar vinjiem caur vinju pasu majaslapu).

Ekitak, pastasti, ka beidzas, labi?

artursp
Offline
Joined: 09/11/2012
Posts: 436
Last seen: 8 hours ago

Lai neveidotu jaunu tēmu, rakstīšu šajā. Pirms lasīt visus aviokompānijas noteikumu palagus, gribētos zināt — varbūt kādam ir kāda jauna pieredze/zināšanas? Smile

Lieta tāda, ka ir nopirktas biļetes ar Aeroflot uz Maskavu (ekonomiskā klase, 2 personas) RT. Mērķis bija lidot pie radiniekiem un sagaidīt kopā Jauno gadu, bet diemžēl radinieki zaudēja darbu un tajā laikā vairs nebūs Krievijā. Tā kā vīzas vēl neesam nopirkuši, tagad domājam, vai vispār ir jēga lidot. Maskava tomēr nav tā lētākā pilsēta pasaulē un arī praktiski neinteresē no tūrista viedokļa (vismaz ne ziemā). Vismaz šobrīd labāk sāk likties samierināties katram ar zaudētiem 200 eiro nekā maksāt vēl vismaz kādus 300-400 par ceļojumu, kurā nemaz īsti negribas braukt...

Vai ir kādas iespējas atgūt naudu? Vai varbūt mainīt galamērķi?

Liels paldies jau iepriekš!

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4153
Last seen: 18 hours ago

Grūti būs mainīt galamērķi, jo Aeroflot no Rīgas jau lido tikai uz Maskavu.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15265
Last seen: 1 hour ago
Location:

Aeroflot ir pārstāvniecība Rīgā, var piezvanīt viņiem vai pat aizčāpot turp un paprasīt, cik daudz no šo biļešu cenas iespējams atgūt (ja iespējams).

artursp
Offline
Joined: 09/11/2012
Posts: 436
Last seen: 8 hours ago

Zvanīju uz pārstāvniecību. Tā kā biļetes pirku caur Aeroflot lapu, tad ieteica meklēt kontaktinformāciju lapā. Aizrakstīju, pie reizes paurbos pa viņu lapu, un tur ir šāda cerīga informācija:

Refund policy For cancelations made more than 24 hours before the scheduled departure time shown in the ticket Refund for a 35 EUR fee or 1400 RUB fee (for domestic flights) 1)
For cancelations made less than 24 hours before the scheduled departure time shown in the ticket Refund for a 25% of the paid fare and 35 EUR or 1400 RUB (for domestic flights) 2)
For cancelations made after the scheduled departure time shown in the ticket Not permitted

Katrā ziņā noteikti būs nesāpīgāk zaudēt 35 eiro nekā 200 Smile

Asaris13
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 153
Last seen: 23 weeks ago

Jā, bet runa jau iet par domestic flights - Tev cik saprotu ir international

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4445
Last seen: 17 hours ago

Asaris13 wrote:

Jā, bet runa jau iet par domestic flights - Tev cik saprotu ir international

te nu gan nav saprotams vai iekavas neattiecas tikai uz RUB summu, tipa 35EUR visos gadījumos, bet RUB summa domestic gadījumā.

artursp
Offline
Joined: 09/11/2012
Posts: 436
Last seen: 8 hours ago

Njā, par agru sapriecājos... Aeroflot atbilde:

Aeroflot wrote:
ATTN  DEAR  CUSTOMER , according to fare rules your  tickets  are nonrefundable , but, as you bought your  tickets  on Aeroflot  site , in case of cancellation, you can get the refund of  taxes only ; the refundable amount will be  101 eur  per a ticket ; if you cancel , our  expert  makes the refund of money to the bank within  10 days  , and the bank  will refund money on your  account within  30 days
Nu, neko, labāk jau tā nekā visu naudu zaudēt...

Ja nu kādam interesē biļetes uz šiem datumiem: 28.12.-05.01., dodiet ziņu Smile

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15265
Last seen: 1 hour ago
Location:

Nu, 101 EUR par biļeti atdos, nemaz nav slikti!